Oceny treści

System oceny treści w Google Play powstał, aby deweloperzy mogli udostępniać użytkownikom na całym świecie wiarygodne oceny uwzględniające uwarunkowania lokalne. Systemem ocen zarządza organizacja International Age Rating Coalition (IARC). Regionalne oddziały IARC publikują wytyczne, które służą do określania poziomu dojrzałości użytkowników aplikacji. W Google Play nie wolno publikować aplikacji bez oceny treści. Pamiętaj, że reklamy pojawiające się w aplikacji nie mogą być kierowane do użytkowników znacznie bardziej dojrzałych niż ci, dla których przeznaczone są główne treści w aplikacji. Więcej informacji znajdziesz w zasadach dotyczących nieodpowiednich reklam.

 

Do czego używane są oceny treści Oceny treści mają za zadanie informować klientów (zwłaszcza rodziców) o potencjalnie nieodpowiednich treściach w aplikacjach. Pomagają też blokować lub odfiltrowywać treści w niektórych krajach/regionach lub dla określonych użytkowników, gdy wymaga tego prawo, oraz ocenić możliwość włączenia aplikacji do specjalnych programów dla deweloperów.

 

W jaki sposób nadawane są oceny Aby otrzymać ocenę treści, musisz wypełnić kwestionariusz oceny w Konsoli Play i opisać treści dostępne w aplikacji. Na podstawie odpowiedzi udzielonych w kwestionariuszu różne organizacje oceniające nadają Twojej aplikacji ocenę treści. Fałszywe przedstawienie zawartości aplikacji może spowodować jej usunięcie lub zawieszenie – odpowiedz jak najdokładniej na pytania w kwestionariuszu oceny treści. Aby uniknąć wyświetlania aplikacji „Bez oceny”, wypełnij kwestionariusz oceny treści każdej nowej aplikacji przesłanej do Konsoli Play, a także wszystkich istniejących aplikacji, które są aktywne w Google Play. Aplikacje bez oceny treści będą usuwane ze Sklepu Play. Jeśli wprowadzisz w aplikacji aktualizacje, które zmienią jej zawartość lub funkcje i mogą wpłynąć na odpowiedzi udzielone w kwestionariuszu oceny treści w Konsoli Play, musisz przesłać nowy kwestionariusz. Ocena treści przypisana do Twojej aplikacji jest powiązana z zawartością aplikacji. Nie zawiera innych funkcji ani procedur, np. umów z klientami czy reklam. Twoim obowiązkiem jest poinformowanie użytkowników o wszelkich dodatkowych kwestiach związanych z wiekiem, np. o procedurach ochrony prywatności zależnych od wieku użytkownika. W Centrum pomocy znajdziesz więcej informacji, w tym informacje o organizacjach oceniających w różnych regionach i instrukcje wypełniania kwestionariusza oceny treści.

 

Zgłaszanie odwołań od ocen Jeśli nie zgadzasz się z oceną nadaną Twojej aplikacji, możesz odwołać się bezpośrednio do organizacji oceniającej IARC, korzystając z linku podanego w e-mailu z certyfikatem.