Avisering

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Innehållsklassificeringar

Innehållsklassificeringar på Google Play tillhandahålls av IARC (International Age Rating Coalition) och är utformade för att hjälpa utvecklare att förse användarna med lokalt relevanta innehållsklassificeringar. Lokala klassificeringsorgan har riktlinjer som används för att avgöra den nivå av mognad som krävs för innehållet i en app. Vi tillåter inte appar utan innehållsklassificering på Google Play. Observera att ingen annons som visas i appen får ha betydligt mer vuxet innehåll än det primära innehållet i appen. Mer information finns i policyn för olämpliga annonser.

 

Så här används innehållsklassificeringar

Innehållsklassificeringar är avsedda att informera kunder, i synnerhet föräldrar, om innehåll i appar som kan vara stötande. De bidrar även till att blockera eller filtrera innehållet i vissa områden eller till vissa användare där så krävs enligt lag. Dessutom används de för att avgöra om appen uppfyller villkoren för vissa utvecklarprogram.

 

Så här tilldelas innehållsklassificeringar

För att få en innehållsklassificering måste du fylla i ett klassificeringsformulär i Play Console som handlar om apparnas innehåll. Din app tilldelas en innehållsklassificering från flera klassificeringsorganisationer baserat på svaren i frågeformuläret. Vilseledande information om appens innehåll kan resultera i att den tas bort eller stängs av tillfälligt. Det är därför viktigt att du ger korrekta svar i klassificeringsformuläret.

För att undvika att appen listas som Ingen klassificering måste du fylla i klassificeringsformuläret för varje ny app som skickas till Play Console, samt för alla befintliga appar som är aktiva på Google Play. Appar utan innehållsklassificering tas bort från Play Butik.

Om du gör ändringar i appens innehåll eller funktioner som påverkar svaren i klassificeringsformuläret måste du skicka in ett nytt formulär i Play Console.

Din app får en innehållsklassificering som är specifik för innehållet i appen. Den omfattar inte andra funktioner och tillvägagångssätt, till exempel konsumentavtal eller annonser. Du är ansvarig för att informera dina användare om eventuella ytterligare åldersbaserade överväganden, till exempel åldersspecifik integritetspraxis.

Om du vill veta mer om frågeformuläret kan du besöka hjälpcentret för att läsa mer om klassificeringsorganisationerna för olika regioner och hur du fyller i klassificeringsformuläret.

 

Överklaga klassificeringar

Om du anser att IARC har gett din app en felaktig innehållsklassificering har du rätt att överklaga direkt till IARC med hjälp av länken som anges i certifikatmeddelandet.
 

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
1116217851716590603
true
Sök i hjälpcentret
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false