Contenido inadecuado

Para asegurarnos de que Google Play siga siendo una plataforma segura y respetuosa, hemos creado estándares que definen y prohíben el contenido que se considere dañino o inadecuado para nuestros usuarios.

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Contenido sexual y palabras malsonantes

No admitimos aplicaciones que incluyan o promocionen contenido sexual o palabras malsonantes, como pornografía o cualquier contenido o servicio cuya finalidad sea provocar placer sexual. No admitimos aplicaciones ni contenido de aplicaciones que parezcan promocionar o solicitar un acto sexual a cambio de una compensación. No admitimos aplicaciones que incluyan o promocionen contenidos relacionados con comportamientos abusivos sexuales, ni aplicaciones que distribuyan contenidos sexuales no consentidos. Puede que se permitan contenidos que incluyan desnudos si el objetivo principal es educativo, informativo, científico o artístico.

Las aplicaciones de catálogo (aplicaciones que incluyen títulos de libros/vídeos como parte de un catálogo de contenido más amplio) pueden distribuir títulos de libros, incluidos eBooks y audiolibros, o vídeos que tengan contenido sexual siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

  • Los títulos de libros/vídeos con contenido sexual suponen una pequeña parte del catálogo general de la aplicación.
  • La aplicación no promociona activamente títulos de libros/vídeos que incluyan contenido sexual. Puede que estos títulos sigan apareciendo como recomendaciones según el historial del usuario o durante promociones generales de precio. 
  • La aplicación no distribuye títulos de libros/vídeos que incluyan contenido relacionado con situaciones de peligro para un menor, pornografía o cualquier otro tipo de contenido sexual definido como ilegal de acuerdo con la ley aplicable.
  • La aplicación protege al menor restringiendo el acceso a títulos de libros/vídeos que incluyan contenido sexual.

Si una aplicación incluye contenido que infringe esta política, pero se considera adecuado en una región en concreto, puede que la aplicación esté disponible para los usuarios de esa región (aunque no lo estará para los de otras regiones).

Ejemplos de infracciones habituales
  • Representaciones de desnudos de carácter sexual o de posturas sexualmente sugerentes en las que el sujeto aparezca desnudo, con zonas íntimas desenfocadas o con poca ropa, o con ropa que no se considere aceptable en un contexto público correcto.
  • Representaciones, animaciones o ilustraciones de actividades sexuales, posturas sexualmente sugerentes, o la representación sexual de partes del cuerpo.
  • Contenido que muestre o que cumpla la función de estímulo sexual, guía sobre sexo o juguete sexual, o que incluya fetiches o temas sexuales ilegales.
  • Contenido lascivo o soez (por ejemplo, contenido que incluya palabras malsonantes, insultos, texto con contenido explícito o la inclusión de palabras clave sexuales o para adultos en la ficha de Play Store o en la aplicación).
  • Contenido que represente, describa o fomente la zoofilia.
  • Aplicaciones que promocionen ocio relacionado con el sexo, servicios de compañía u otros servicios que se puedan interpretar como la prestación o solicitud de favores sexuales a cambio de algún tipo de compensación, entre los que se incluyen las citas remuneradas o los acuerdos sexuales en los que se espera o se supone que un participante ofrece dinero, regalos o ayuda financiera al otro participante ("sugar dating").
  • Aplicaciones que degraden o cosifiquen a las personas, como aplicaciones que afirmen quitar la ropa de las personas o ver a través de esta, incluso si están etiquetadas como aplicaciones de broma o de entretenimiento. 
  •  Contenido o comportamiento que trate de amenazar o explotar a personas sexualmente, como creepshots, cámaras ocultas, contenidos sexuales no consentidos creados mediante tecnología ultrafalsa o alguna similar, o contenidos agresivos.

 

Incitación al odio

No admitimos aplicaciones que fomenten la violencia o inciten al odio hacia personas o grupos por motivos de raza u origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano militar, orientación sexual, sexo, identidad de género, casta, estado de inmigración u otras características asociadas a la discriminación o la marginación sistémicas.

Las aplicaciones en las que haya contenido que tenga fines educativos, documentales, científicos o artísticos y guarde relación con el nazismo pueden ser bloqueadas en determinados países, de conformidad con lo estipulado en la legislación local.

Ejemplos de infracciones habituales
  • Contenido o razonamientos destinados a deshumanizar a un grupo protegido o a presentarlo como inferior o merecedor de odio.
  • Aplicaciones que contengan insultos, estereotipos o teorías sobre supuestas características negativas de un grupo protegido (por ejemplo, decir que son maliciosos, corruptos o perversos) o que afirmen de forma explícita o implícita que el grupo supone una amenaza.
  • Contenido o discursos que inciten al odio o la discriminación de otras personas por formar parte de un grupo protegido
  • Contenido que promocione símbolos de odio, como banderas, símbolos, insignias, artículos o comportamientos asociados a grupos de odio.

 

Violencia

No admitimos aplicaciones que representen o muestren escenas de violencia gratuita u otras actividades peligrosas. Por lo general, se permiten aplicaciones que representen violencia ficticia en el contexto de un juego, como dibujos animados, caza o pesca. 
 

Ejemplos de infracciones habituales
  • Representaciones gráficas o descripciones de violencia real, así como amenazas violentas dirigidas a cualquier persona o animal
  • Aplicaciones que fomenten lesiones personales, suicidio, desórdenes alimenticios, juegos de asfixia u otras acciones que podrían causar daños graves o la muerte

 

Extremismo violento

No permitimos que las organizaciones terroristas u otras organizaciones o movimientos peligrosos que hayan participado, preparado o reivindicado la autoría de actos de violencia contra civiles publiquen aplicaciones en Google Play con ningún fin, incluido el reclutamiento.

No permitimos aplicaciones que incluyan contenido relacionado con el extremismo violento o con la planificación, preparación o exaltación de la violencia contra civiles, por ejemplo, contenidos que promocionen actos terroristas, inciten a la violencia o hagan homenajes a atentados terroristas. Si publicas contenido relacionado con el extremismo violento en un contexto educativo, documental, científico o artístico, asegúrate de proporcionar un contexto con fines educativos, documentales, científicos o artísticos (EDSA) pertinente.

 

Acontecimientos sensibles

No permitimos aplicaciones que saquen provecho o muestren una falta de sensibilidad con respecto a un acontecimiento sensible que tenga un impacto significativo en el ámbito social, cultural o político, como emergencias civiles, desastres naturales, emergencias de salud pública, conflictos, fallecimientos u otros sucesos trágicos. Por lo general, se permiten aplicaciones con contenido relacionado con un acontecimiento sensible si dicho contenido tiene fines educativos, documentales, científicos o artísticos (EDSA), o pretende advertir o concienciar a los usuarios sobre el acontecimiento sensible del que trata. 

Ejemplos de infracciones
  • Mostrar una falta de sensibilidad hacia la muerte de una o varias personas reales debida a una sobredosis, suicidio, causas naturales, etc.
  • Negar que haya ocurrido un suceso trágico importante que esté bien documentado.
  • Obtener beneficio económico de un acontecimiento sensible y que este beneficio no sea para las víctimas.

 

Acoso

No admitimos aplicaciones que contengan o faciliten amenazas o acoso.

Ejemplos de infracciones habituales
  • Contenido en el que se acose a víctimas de conflictos religiosos o internacionales.
  • Contenido que incite a la explotación de otras personas, incluyendo la extorsión, el chantaje, etc.
  • Contenido publicado con el objetivo de humillar a alguien públicamente.
  • Contenido en el que se acose a víctimas de sucesos trágicos o a sus familiares o amigos.

 

Productos peligrosos

No admitimos aplicaciones que faciliten la venta de explosivos, armas de fuego, munición o determinados accesorios para armas de fuego.

  • Entre los accesorios restringidos se incluyen aquellos que permitan simular disparos automáticos o convertir un arma de fuego para disparar automáticamente (por ejemplo, mecanismos de simulación de disparo automático, gatillos de repetición, accesorios de disparo automático o kits de conversión), así como tambores o cinturones con más de 30 disparos.

No admitimos aplicaciones con instrucciones para fabricar explosivos, armas de fuego, munición, accesorios restringidos para armas de fuego u otras armas. Esto incluye instrucciones que expliquen cómo convertir un arma de fuego en un arma automática o automática simulada.

 

Marihuana

No admitimos aplicaciones que faciliten la venta de marihuana o productos relacionados, independientemente de si son legales o no.

Ejemplos de infracciones habituales
  • Permitir que los usuarios pidan marihuana a través de una función de compra en la aplicación.
  • Ayudar a los usuarios a pedir o recoger marihuana.
  • Facilitar la venta de productos que contengan THC (tetrahidrocannabinol), como aceites de CBD que contengan THC.

 

Tabaco y alcohol

No admitimos aplicaciones que faciliten la venta de tabaco (incluidos los cigarrillos electrónicos y los vapeadores) ni que inciten al consumo ilegal o inadecuado de alcohol o tabaco.

Información adicional
  • No se permite representar ni fomentar el consumo ni la venta de alcohol ni de tabaco en menores de edad.
  • No se permite insinuar que el consumo de tabaco puede mejorar las habilidades sociales, la potencia sexual, el rendimiento profesional, la capacidad intelectual o la condición física.
  • No se permite mostrar imágenes de consumo irresponsable de bebidas alcohólicas, incluyendo la representación favorable de un consumo excesivo, compulsivo o con carácter competitivo.
  • No se permiten la publicidad, las promociones ni la presentación destacada de productos relacionados con el tabaco, incluidos anuncios, banners, categorías y enlaces a sitios de venta de tabaco.
  • Podemos permitir la venta limitada de productos relacionados con el tabaco en aplicaciones de entrega a domicilio de comida o productos de alimentación, en determinadas regiones y si dicha venta está sujeta a filtros de edad y a medidas de protección, como comprobar la identidad del cliente en el momento de la entrega.

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