Вимоги щодо вікових обмежень для додатків, ігор та оголошень, які показуються в них

Вікові обмеження допомагають користувачам зрозуміти, для якого віку прийнятний ваш додаток відповідно до місцевого законодавства, а вам – націлювати контент і рекламу в додатку на потрібних користувачів, підвищуючи їхню залученість. Щоб забезпечити найкращу взаємодію додатка з користувачами, переконайтеся, що його вікові обмеження відповідають місцевим вимогам і зрозумілі цільовій аудиторії.

У цій статті описано перелічені нижче важливі моменти роботи з віковими обмеженнями.

• Як додатки отримують вікові обмеження
• Для чого потрібні вікові обмеження
• Про вибір цільової аудиторії
• Як керувати налаштуваннями цільової аудиторії й контенту додатків
• Як переконатися, що реклама в додатку відповідає його віковим обмеженням
• Як пройти опитування про вікові обмеження
• Про призначення вікових обмежень
• Як оскаржити призначені вікові обмеження
• Інформація про наглядові організації
• Додаткові ресурси

Як додатки отримують вікові обмеження

Вікові обмеження призначаються незалежними наглядовими організаціями на основі ваших відповідей, наданих під час опитування. Кожна незалежна наглядова організація використовує власну систему вікових обмежень. (Прочитайте розділ Інформація про наглядові організації.)

Щоб отримати вікові обмеження для своїх додатків та ігор, увійдіть у Google Play Console і пройдіть відповідне опитування. Надайте точну й повну інформацію про тип контенту для кожного свого додатка. Від ваших відповідей залежать вікові обмеження, які буде призначено вашому додатку різними наглядовими організаціями незалежно від вашого місцезнаходження. Користувачі Google Play бачитимуть ці вікові обмеження на сторінці вашого додатка.

Ви маєте пройти опитування щодо вікових обмежень для всіх своїх додатків, зокрема:

• для нових додатків, які ви надсилаєте в Google Play Console;
• для наявних додатків у Google Play, які ще не отримали вікових обмежень;
• для всіх оновлень, у яких зміни контенту чи функцій можуть вплинути на вікові обмеження.

Якщо ви рекламуєте свій додаток у певному регіоні, радимо використовувати призначені вікові обмеження відповідно до цих вказівок.

Для чого потрібні вікові обмеження

Вікові обмеження додатків не тільки окреслюють певну цільову аудиторію, а й покликані допомагати споживачам, зокрема батькам, дізнаватися, чи певний додаток задовольняє їхні вимоги. Крім того, вікові обмеження використовуються для інших цілей:

• щоб блокувати чи прибирати з результатів пошуку контент у певних країнах (на певних територіях) або для окремих користувачів відповідно до юридичних вимог;
• щоб забороняти отримання й придбання призначеного для повнолітніх контенту власниками неконтрольованих облікових записів, які не підтвердили свій вік (лише для ЄЕЗ, Великої Британії, Швейцарії та Австралії);
• щоб блокувати або фільтрувати контент для повнолітніх на сторінках пошуку й перегляду в Google Play (це не стосується посилань на контент) для осіб, які повідомили, що вони підлітки, або які з "високою ймовірністю" є підлітками (лише для ЄЕЗ, Великої Британії, Швейцарії та Австралії);
• щоб оцінити, чи відповідає ваш додаток умовам спеціальних програм для розробників.

Усі значки вікових обмежень – це захищені торговельні марки відповідних організацій. Їх неналежне використання може призвести до судового процесу. Конкретну інформацію про використання таких значків можна знайти на веб-сайтах цих організацій.

Про вибір цільової аудиторії

Наявність докладної інформації про додаток дуже важлива для користувачів. Ви повинні не тільки пройти опитування про вікові обмеження, а й указати дані про цільову аудиторію та контент свого додатка. Залежно від вибраних параметрів цільової аудиторії на додаток можуть поширюватися також інші правила Google Play. Нижче наведено приклади.

Ваш додаток призначений для дітей до 13 років	Ви повинні дотримуватися правил програми Google Play Для сім’ї, наприклад застосовувати лише рекламні SDK, які пройшли самостійну сертифікацію для використання в додатках для всієї сім’ї.
Ваш додаток призначений для всіх вікових груп, зокрема для дітей	Якщо до цільової аудиторії вашого додатка належать діти, ви повинні дотримуватися правил програми Google Play Для сім’ї, наприклад показувати рекламу дітям і особам невідомого віку лише за допомогою рекламних SDK, які пройшли самостійну сертифікацію для використання в додатках для всієї сім’ї.
Ваш додаток не призначений для дітей	Ви все одно маєте дотримуватися Правил програми для розробників додатків у Google Play і положень Договору розробника про розповсюдження.

Примітка. Щоб дізнатися про це більше, прочитайте статтю Як керувати налаштуваннями цільової аудиторії й контенту додатків.

Як керувати налаштуваннями цільової аудиторії й контенту додатків

Якщо ви створюєте або оновлюєте додаток, потрібно вказати його цільову вікову групу. Додатки, до цільової аудиторії яких належать діти, мають відповідати правилам програми Google Play Для сім’ї. Перш ніж заповнити розділ "Цільова аудиторія та контент", укажіть, чи ваш додаток містить рекламу, і надайте вказівки для входу в нього. Потрібно також додати політику конфіденційності.

Докладні вказівки з декларування цільової вікової групи додатка наведено в статті Як керувати налаштуваннями цільової аудиторії й контенту додатків.

Як переконатися, що реклама в додатку відповідає його віковим обмеженням

Оголошення у вашому додатку й пов’язані з ними пропозиції (наприклад, реклама, що заохочує користувачів завантажити інший додаток) мають відповідати віковому обмеженню додатка. Навіть якщо весь контент у додатку узгоджується з нашими правилами та його віковими обмеженнями, ви повинні переконатися, що реклама й пропозиції, які показуються в додатку, також прийнятні з огляду на його вікові обмеження. Приклади оголошень, які не відповідають віковим обмеженням додатка, наведено в правилах щодо неприйнятної реклами. 

Правильно налаштуйте фільтри оголошень, щоб рекламний контент у вашому додатку відповідав його віковим обмеженням. 

• Зв’яжіться зі своїм постачальником рекламних послуг і переконайтеся, що у вибраних вами рекламних кампаніях враховується вікове обмеження вашого додатка. 
• Якщо ви користуєтеся платформою AdMob, прочитайте цю статтю в Довідковому центрі AdMob про те, як налаштувати блокування та призначити правильні вікові обмеження для рекламного контенту.

Як пройти опитування про вікові обмеження

Під час опитування про вікові обмеження важливо надавати точні відповіді. Якщо у вас виникли запитання про призначені вашому додатку вікові обмеження, зв’яжіться з наглядовою організацією. Для цього перейдіть за посиланням у листі із сертифікатом. Введення в оману може призвести до видалення або призупинення публікації додатка.

Додатки з позначкою "Без категорії" можуть видалятися з Google Play. Щоб додатки не отримали позначку "Без категорії", якнайшвидше відкрийте Google Play Console, перейдіть на сторінку Контент додатків і пройдіть опитування для кожного зі своїх додатків.

Щоб пройти опитування, виконайте наведені нижче дії. Дуже важливо надавати вичерпні й точні відповіді на всі запитання.

1. Відкрийте Google Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила > Контент додатків).
2. Натисніть Почати.
3. Перегляньте інформацію про опитування та введіть свою електронну адресу.
   • На вказану адресу вам надсилатимуться листи від Міжнародної організації з класифікації контенту (IARC).
4. Виберіть категорію й натисніть Далі.
5. Заповніть анкету.
   • Якщо ви заповнили розділ і хочете змінити відповіді, натисніть Редагувати.
   • Якщо ви почали проходити опитування й хочете продовжити пізніше, натисніть Зберегти чернетку. Для кожного додатка можна зберегти одну чернетку опитування.
6. На основі ваших відповідей буде визначено вікові обмеження, які ви побачите на сторінці Підсумок. Ознайомтеся з віковими обмеженнями й натисніть Надіслати. Якщо ви вважаєте, що визначені вікові обмеження не відповідають типу вашого контенту, опитування можна пройти повторно. Для цього на сторінці Вікові обмеження натисніть Почати нове опитування.

Після того як результат визначення вікових обмежень буде надіслано, ви зможете переглянути їх разом із відповідями, наданими під час опитування, у розділі "Цільова аудиторія та контент" на сторінці Контент додатків.

Про призначення вікових обмежень

У різних країнах додаток може мати різні вікові обмеження, оскільки стандарти класифікації контенту та правила наглядових організацій можуть відрізнятися.

Представники IARC можуть змінити вікові обмеження вашого додатка після його перевірки. Якщо певна наглядова організація перевизначить вікові обмеження вашого додатка, вам знадобиться пройти опитування знову, щоб змінити свої відповіді.

Примітка. Визначені вікові обмеження, які ви бачите на сторінці Підсумок, можуть відрізнятися від тих, які користувачі бачать у Google Play. Введення в оману щодо контенту додатка може призвести до припинення його публікації й відхилення оновлень. На основі ваших відповідей може бути створено вікові обмеження для певних регіонів відповідно до місцевого законодавства.

Як оскаржити призначені вікові обмеження

Якщо ви не погоджуєтеся з віковими обмеженнями, які представники IARC призначили вашому додатку, ви можете подати апеляцію просто за посиланням у листі із сертифікатом. Якщо у вас є інші запитання до організації IARC, зв’яжіться з нею на її веб-сайті.

Інформація про наглядові організації

Наглядові організації в різних країнах мають власні системи вікових обмежень.

Наглядові організації

ESRB – Північна й Південна Америки

Категорія	Опис
	ДЛЯ ВСІХ Вміст підходить для користувачів будь-якого віку. Може містити мінімум мультиплікаційного, вигаданого чи помірного насильства та/або помірної лайки.
	ВІД 10 РОКІВ Вміст підходить для користувачів віком від 10 років. Може містити більше мультиплікаційного, вигаданого чи помірного насильства, помірної лайки та/або мінімум непристойностей.
	ДЛЯ ПІДЛІТКІВ Вміст підходить для користувачів віком від 13 років. Може містити сцени насильства, непристойності, грубий гумор, мінімум кривавих сцен, імітацію азартних ігор і/або трохи лайки.
	ДЛЯ ПІДЛІТКІВ СТАРШОГО ВІКУ Вміст підходить для користувачів віком від 17 років. Може містити сцени жорстокого насильства, криваві й садистські сцени, вміст сексуального характеру та/або лайку.
	ЛИШЕ ДЛЯ ДОРОСЛИХ Вміст підходить лише для користувачів віком від 18 років. Може містити тривалі сцени жорстокого насильства, вміст сексуального характеру й/або азартні ігри зі справжніми грошима.

Докладніше читайте на веб-сайті ESRB

Країни або регіони

Антигуа і Барбуда, Аргентина, Багамські острови, Барбадос, Беліз, Болівія, Венесуела, Гаїті, Гаяна, Гватемала, Гондурас, Гренада, Гренландія, Домініка, Домініканська Республіка, Еквадор, Канада, Колумбія, Коста-Рика, Куба, Мексика, Нікарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Сальвадор, Сент-Вінсент і Гренадини, Сент-Кіттс і Невіс, Сент-Люсія, Сполучені Штати Америки, Суринам, Тринідад і Тобаго, Уругвай, Чилі та Ямайка

PEGI – Європа та Близький Схід

Вікові обмеження в Європі та на Близькому Сході визначає Європейська рейтингова система відеоігор (PEGI).

Країни

Австрія, Албанія, Андорра, Бельгія, Болгарія, Боснія і Герцеговина, Ватикан, Велика Британія, Греція, Данія, Естонія, Ізраїль, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Косово, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Македонія, Мальта, Молдова, Монако, Нідерланди, Норвегія, Об’єднані Арабські Емірати, Польща, Португалія, Румунія, Сан-Марино, Сербія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чеська Республіка, Чорногорія, Швейцарія та Швеція.

Вікові обмеження

Категорія	Опис
	PEGI 3 Контент додатків цієї категорії підходить для користувачів будь-якого віку. Допускаються сцени помірного насильства в комічному контексті (зазвичай на зразок мультфільмів "Багз Банні" чи "Том і Джеррі"). Персонажі на екрані мають бути явно вигадані, щоб дитина не асоціювала їх із реальним життям. Такі додатки не повинні містити зображень чи звуків, які можуть налякати дитину. Забороняється ненормативна лексика.
	PEGI 7 До цієї категорії належать додатки, які можна було б віднести до категорії 3, якби вони не містили сцен чи звуків, що можуть налякати дитину. Додатки в категорії PEGI 7 можуть містити сцени дуже помірного (неявного, не деталізованого чи нереалістичного) насильства.
	PEGI 12 До цієї категорії належать ігри чи додатки зі сценами помірно відвертого насильства над вигаданими персонажами або неявного насильства над людьми та тваринами. Також додатки й ігри можуть містити помірно відверті зображення оголених тіл та імітацію азартних ігор. Ненормативна лексика має бути помірною та без висловлювань сексуального характеру.
	PEGI 16 До цієї категорії належать додатки з реалістичними сценами насильства чи статевого акту. Додатки в категорії PEGI 16 можуть містити нецензурну лексику, заохочення до куріння чи вживання наркотиків, сцени кримінальних злочинів.
	PEGI 18 До категорії для дорослих належать додатки зі сценами брутального насильства й/або елементами певного типу насильства (безпідставне вбивство, насильство над беззахисними персонажами, сексуальне насильство). Також додатки можуть включати контент відверто сексуального характеру, заклики до дискримінації або схвалення заборонених наркотиків.
	РЕКОМЕНДУЄТЬСЯ ДЛЯ ПЕРЕГЛЯДУ ПІД НАГЛЯДОМ БАТЬКІВ Додатки не завжди мають визначений контент, якому можна приcвоїти категорію. Деякі додатки виконують функції порталів (наприклад, для потокового передавання даних), де можна знаходити різні типи контенту. Такі додатки мають значок "Для перегляду під наглядом батьків", який попереджає про наявність різного контенту: як неприйнятного для дітей, так і повністю припустимого.

Дізнайтеся більше на веб-сайті PEGI

Країни або регіони

Австрія, Бельгія, Болгарія, Велика Британія, Греція, Данія, Естонія, Ізраїль, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Фінляндія, Франція, Угорщина, Чехія, Швейцарія та Швеція

Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle (USK) – Німеччина

Вікові обмеження в Німеччині визначає Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle (USK, організація з класифікації розважального програмного забезпечення).

Категорія	Опис
	Усі вікові групи Контент додатків, які не мають вікових обмежень, нешкідливий для молоді. Такими додатками можуть користуватися діти, молодь і дорослі. До цієї категорії належать, наприклад, службові додатки, каталоги продуктів, додатки-інструменти, а також соціальні мережі, у яких весь створений користувачами контент уважно перевіряється, фільтрується або модерується.
	USK: від 6 років Додатки в цій категорії можуть містити елементи, неприйнятні для дітей дошкільного віку. Це можуть бути нечасті страшні моменти, помірна лайка, непрямі натяки еротичного характеру. Сцени насильства (якщо такі є) мають абстрактний характер і не є вирішальними для продукту загалом. Ігри в цій категорії належать до сімейних, але містять більше аспектів захоплення та суперництва.
	USK: від 12 років Додатки в цій категорії можуть негативно впливати на дітей молодшого віку, оскільки містять страшні чи шокуючі елементи, лайку, матеріали сексуального характеру, інколи сцени насильства. Ігри в цій категорії мають бурхливий сюжет і викликають більше суперництво. Пам’ятайте, що соціальні мережі чи створений користувачами контент можуть бути шкідливі для молоді.
	USK: від 16 років Додатки в цій категорії містять реалістичні сцени жорстокості, безліч страшних і шокуючих елементів, постійну лайку або багато матеріалів еротичного чи сексуального характеру. Сюжетом ігор часто є збройні сутички чи військові місії. До цієї категорії також належать такі жанри: пригодницькі бойовики, військові стратегії та стрілялки від першої особи.
	USK: від 18 років Загалом ігри потрапляють у цю категорію через реалістичні сцени відвертого насильства, хоча враховуються й інші аспекти, наприклад, сцени вживання наркотиків. Концепція ігор у цій віковій категорії майже завжди ґрунтується на жорстокості, яка проявляється під час досягнення більшості цілей гравця.

Дізнайтеся більше на веб-сайті USK

Австралійська атестаційна комісія – Австралія

Примітка. Вікові обмеження Австралійської атестаційної комісії призначаються лише іграм.

Вікові обмеження в Австралії визначає Австралійська атестаційна комісія (ACB).

В Австралії для ігор у магазині Google Play застосовуються наведені нижче вікові обмеження. Вікові обмеження для інших додатків описано в категорії "Інші країни".

Категорія	Опис
	Загальна аудиторія Контент справляє дуже помірне враження. Контент у категорії "Загальна аудиторія" (G) підходить для всіх. Продукти в цій категорії можуть містити елементи (як-от мова та теми), які справляють дуже помірне враження. Однак деякі комп’ютерні ігри в категорії G можуть включати контент, нецікавий для дітей.
	Батьківський контроль Контент справляє помірне враження. Комп’ютерні ігри в категорії "Батьківський контроль" (PG) мають справляти помірне враження, однак вони можуть включати контент, незрозумілий або неприйнятний для дітей. Тому може знадобитися контроль батьків чи опікунів. Наприклад, ігри можуть містити елементи (як-от мова та теми), які справляють помірне враження. Дітям віком до 15 років не рекомендується переглядати контент або грати в ігри цієї категорії без дозволу батьків чи опікунів.
	Для старших підлітків Контент справляє середнє враження. Комп’ютерні ігри в категорії "Для старших підлітків" (М) включають контент, який справляє середнє враження, і рекомендуються для підлітків від 15 років. Такий контент не заборонений для дітей віком до 15 років, оскільки це рекомендована категорія. Однак деякі елементи комп’ютерних ігор у категорії M (як-от зображення насильства або оголених тіл) справляють середнє враження та не рекомендуються для дітей віком до 15 років. Перш ніж дозволяти дитині грати в таку гру, радимо батькам і опікунам ознайомитися з її вмістом.
	З обмеженнями Контент справляє сильне враження. Контент у категорії MA 15+ справляє сильне враження та юридично дозволений особам віком від 15 років. Він може містити елементи (як-от сцени сексуального характеру або вживання наркотиків), які справляють сильне враження. Щоб узяти напрокат або купити комп’ютерну гру категорії MA 15+, особа має підтвердити свій вік. Діти віком до 15 років можуть дивитися, купувати або брати напрокат контент категорії MA 15+ лише в присутності одного з батьків чи дорослого опікуна. Опікун, який наглядає за особою віком до 15 років, повинен бути не молодшим 18 років.
	З обмеженнями Контент справляє дуже сильне враження. Контент у категорії R 18+ юридично дозволений лише дорослим. Він може містити елементи (як-от сцени сексуального характеру або вживання наркотиків), які справляють дуже сильне враження. Деякі матеріали в цій категорії можуть бути образливими для певних сегментів дорослої аудиторії. Щоб купити, узяти напрокат або переглянути комп’ютерну гру категорії R18+, особа має підтвердити свій вік.

Дізнайтеся більше на веб-сайті ACB

Classificação Indicativa (ClassInd) – Бразилія

Вікові обмеження в Бразилії визначає організація ClassInd.

Категорія	Опис
	Усі вікові групи Контент підходить для дітей будь-якого віку. Може включати трохи контенту, який справляє незначне враження, як-от мультиплікаційне насильство.
	Від 10 років Контент справляє незначне враження, особливо на дітей молодшого віку. Може включати помірну лайку, зображення зброї, сцени бійок без крові, страшні сцени, посилання на тютюн, алкоголь або вживання заборонених наркотиків для лікування.
	Від 12 років Контент справляє незначне враження. Може включати лайку, діалоги чи посилання сексуального характеру, зображення ран, крові та сцени споживання тютюну й алкоголю.
	Від 14 років Контент справляє помірне враження. Може включати сцени смерті, еротичні сцени, зображення оголеного тіла, згадки про споживання заборонених наркотиків.
	Від 16 років Контент справляє помірне враження. Може включати багато сцен насильства, каліцтва, садизму, тортур, сексуальних відносин і споживання заборонених наркотиків.
	Від 18 років Контент справляє сильне враження. Може включати сцени садизму, жорстокості, відвертих сексуальних стосунків і пропагування чи схвалення насильства та вживання наркотиків.

Дізнайтеся більше на веб-сайті ClassInd

GRAC – Республіка Корея

Примітка. Вікові обмеження за системою GRAC призначаються лише іграм. Для додатків існує інша система вікових обмежень.

Категорія	Опис
	Для всіх Вміст продуктів без вікових обмежень може підходити для всіх вікових груп.
	Від 12 років Вміст продуктів із таким віковим обмеженням може підходити для осіб віком від 12 років.
	Від 15 років Вміст продуктів із таким віковим обмеженням може підходити для осіб віком від 15 років.
	Від 18 років Вміст продуктів із таким віковим обмеженням може підходити для осіб віком від 18 років.

Дізнайтеся більше на веб-сайті GRAC

 

У країнах і регіонах, де немає наглядових організацій, що дотримуються вимог IARC, на додатки й ігри накладаються окремі вікові обмеження.

Загальні категорії вікових обмежень IARC

Вікові обмеження в інших регіонах визначає Міжнародна організація з класифікації контенту (IARC).

Категорія	Опис
	Від 3 років Контент підходить для всіх вікових груп. Допускається помірне насильство в комічному або фантастичному контексті. Нецензурна лексика заборонена.
	Від 7 років Контент може включати сцени або звуки, які лякають дітей. Дозволено елементи помірного насильства (неявного чи нереалістичного).
	Від 12 років Допускається насильство над вигаданими персонажами й/або неявне насильство над персонажами-людьми та тваринами. Дозволено неявне зображення оголених тіл, помірна лайка й імітація азартних ігор. Сексуальна ненормативна лексика зпборонена.
	Від 16 років Дозволено сцени реалістичного насильства, статевого акту, злочинів, уживання тютюну та наркотиків, нецензурна лексика.
	Від 18 років Допускається зображення насильства, зокрема сексуального, безпричинного та/або спрямованого проти беззахисних персонажів. Контент може включати сцени відверто сексуального характеру, дискримінаційні дії та/або схвалення заборонених наркотиків.

Дізнайтеся більше на сайті IARC.

Оцінка в Google Play – застосовуються в Республіці Кореї (лише для додатків)

Система вікових обмежень тільки для додатків у Республіці Корея ґрунтується на вікових обмеженнях Google Play.

Категорія	Опис
	Від 3 років Вміст підходить для всіх вікових груп. Зауважте: додатки з цієї категорії не завжди розроблені спеціально для дітей.
	Від 7 років Вміст може не підходити для дітей до 7 років. Зауважте: додатки з цієї категорії не завжди розроблені спеціально для дітей.
	Від 12 років Вміст може не підходити для дітей до 12 років.
	Від 16 років Вміст може не підходити для дітей до 16 років.
	Від 18 років Вміст підходить лише для дорослих.

Вікові обмеження в Google Play – застосовуються в Росії

Примітка. Якщо ви не заповнили нове опитування щодо вікових обмежень, ваші додатки матимуть позначку "Без вікових обмежень".

Категорія	Опис
	Від 3 років Вміст підходить для всіх вікових груп. Зауважте: додатки з цієї категорії не завжди розроблені спеціально для дітей.
	Від 7 років Вміст може не підходити для дітей до 7 років. Зауважте: додатки з цієї категорії не завжди розроблені спеціально для дітей.
	Від 12 років Вміст може не підходити для дітей до 12 років.
	Від 16 років Вміст може не підходити для дітей до 16 років.
	Від 18 років Вміст підходить лише для дорослих.

Інше

Без рейтингу

Категорія	Опис
	Без категорії Застереження. Категорію вмісту ще не визначено. Додатки без категорії можуть містити елементи, які підходять лише для дорослої аудиторії.

Відмовлено в класифікації

Організації з класифікації контенту можуть відмовити в класифікації деяких додатків, що розповсюджуються на їхній території. Це означає, що розповсюдження додатка чи гри заборонено на цій території.

Якщо розробнику відмовлено в класифікації додатка чи гри на певній території:

• представники IARC повідомлять його про це електронним листом;
• замість вікового обмеження відповідної організації в Play Console з’явиться значок ("Відмовлено в класифікації");
• додатки й ігри, які не отримали категорії, буде видалено з Google Play лише для відповідних територій.

Якщо ви не погоджуєтеся з відмовою в класифікації свого додатка, це рішення можна оскаржити. Для цього перейдіть за посиланням у листі, який ви отримали від представників IARC.

 Додаткові ресурси

Статті за темою

• Дізнайтеся більше про наші правила в Академії Google Play.