アプリやゲームのコンテンツのレーティング

ユーザーに対して各地域に応じたコンテンツのレーティングをわかりやすく伝えられるほか、コンテンツに適したユーザーをターゲットとすることで、アプリのエンゲージメントを向上させることができます。

アプリが「レーティングなし」として表示されないよう、Google Play Console を開き、[アプリのコンテンツ] ページで、できる限り早急に各アプリについて質問票にご回答ください。「レーティングなし」のアプリは Google Play から削除されることがあります。

レーティング

各アプリやゲームのレーティングを取得する場合、Google Play Console でアプリのコンテンツの性質に関するレーティング質問票に回答すると、複数のレーティング機関からコンテンツのレーティングを取得できます。各レーティング機関は独立した第三者の機関であるため、それぞれ独自の手法を使用してレーティングを割り当てています(下記のレーティング機関と説明をご覧ください)。質問票への回答によってレーティングが決まり、アプリに割り当てられ、Google Play に表示されます。

以下のものについて、コンテンツ レーティング質問票に回答する必要があります。

  • Play Console で送信する新しいアプリ
  • Google Play 上で有効な既存のアプリ
  • 質問票の回答内容に影響するような変更をアプリのコンテンツや機能に対して加える、すべてのアプリのアップデート

ユーザーの利益のために、デベロッパーは各地域でアプリを宣伝する際に、割り当てられたレーティングを表示ガイドライン(リンク先は英語)に沿って使用する必要があります。

アプリのレーティングは対象ユーザーを示すためのものではありません。レーティングの目的は、ユーザー(特に保護者)が不快に感じる可能性のあるコンテンツを含むアプリを特定できるようにすることです。

すべてのレーティング アイコンは、各レーティング機関が所有する法的に保護された登録商標であり、不正使用は法的措置の対象となる可能性があります。レーティング アイコンの使用について詳しくは、各レーティング機関のウェブサイトをご覧ください。

重要: コンテンツ レーティング質問票には正確に回答してください。アプリに割り当てられたレーティングについてご不明な点がある場合は、証明書の通知メールに記載されたリンクを使用してレーティング機関に直接お問い合わせください。アプリのコンテンツを偽った場合、アプリが公開停止または削除されることがあります。

アプリのレーティング質問票に回答する

  1. Google Play Console を開いて、[アプリのコンテンツ] ページ([ポリシー] > [アプリのコンテンツ])に移動します。
  2. [ターゲット ユーザーおよびコンテンツ] で [開始] をクリックします。
  3. 質問票についての情報を確認し、メールアドレスを入力します。
    • このメールアドレスは、International Age Rating Coalition(IARC)との間の連絡に使用されます。
  4. カテゴリを選択し、[次へ] をクリックします。
  5. カテゴリを選択します。
  6. 質問票への回答を入力します。
    • 入力を終えた後で回答を変更するには、[編集] をクリックします。
    • 質問票への回答を途中で中断する場合は、[未公開版を保存] をクリックします。アプリごとに 1 つの未公開版を保存できます。
  7. [概要] ページで、算出されたレーティングを確認し、[送信] をクリックします。

送信したレーティングは、質問票への回答とともに、[アプリのコンテンツ] ページの [ターゲット ユーザーおよびコンテンツ] で確認できます。アプリについて質問票に回答し直すには、[コンテンツのレーティング] ページで [新しい質問票を開始] をクリックします。

追加情報

アプリのレーティングは、地域によって変わることがあります。レーティングの基準には地域によって差があるため、各レーティング機関は独自の基準によりアプリのレーティングを行います。

IARC に加盟するレーティング機関が、審査後にアプリのレーティングを変更することがあります。レーティング機関によってアプリのレーティングが上書きされた場合、質問票への回答を更新するには、もう一度質問票に回答する必要があります。

: 算定されたレーティングと Google Play でユーザーに表示されているレーティングが異なることがあります。アプリのコンテンツについて虚偽の報告をしていると、アプリのアップデートや送信が拒否されることがあります。質問票の回答は、地域の法律の定めるところにより、特定の地域でのレーティングを算定するために使用されることがあります。

レーティングへの異議申し立て

IARC に加盟するレーティング機関から割り当てられたアプリのレーティングに異議がある場合は、証明書の通知メールに記載されたリンクを使用して直接異議申し立てをする権利があります。異議申し立てとは関係のない、IARC に関するその他の質問がある場合は、IARC のウェブサイト(リンク先は英語)から問い合わせることができます。

レーティングの用途

  • ユーザー(特に保護者)に、不快に感じる可能性のあるコンテンツがアプリに含まれていることを伝えます。
  • 法律上義務付けられる場合に、一部の地域や特定のユーザーに対してコンテンツをブロックまたは除外します。
  • アプリが特別なデベロッパー プログラムの対象となるかどうかを評価します。

レーティング機関と説明

ESRB - 南北アメリカ
レーティング 説明
E EVERYONE

一般にすべての年齢に適しているコンテンツ。最小限の風刺漫画、空想的内容、軽度の暴力、やや不適切な言葉遣いの使用(低頻度)が含まれます。

E10 EVERYONE 10+

一般に 10 歳以上の年齢に適しているコンテンツ。より多くの風刺漫画、空想的内容、軽度の暴力、やや不適切な言葉遣い、性的なものを暗示するテーマ(最小限)が含まれます。

T TEEN

一般に 13 歳以上の年齢に適しているコンテンツ。暴力、性的なものを暗示するテーマ、最小限の流血、擬似ギャンブル、乱暴な言葉遣いの使用(低頻度)が含まれます。

M MATURE

一般に 17 歳以上の年齢に適しているコンテンツ。激しい暴力、流血、性的なコンテンツ、乱暴な言葉遣いが含まれます。

AO ADULTS ONLY

18 歳以上の成人のみに適しているコンテンツ。長時間にわたる激しい暴力、写実的な性的コンテンツ、実際の通貨を使用したギャンブルが含まれます。

詳しくは ESRB ウェブサイトをご覧ください

地域

アンティグア バーブーダ、アルゼンチン、バハマ、バルバドス、ベリーズ、ボリビア、カナダ、チリ、コロンビア、コスタリカ、キューバ、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、グリーンランド、グレナダ、グアテマラ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、ジャマイカ、メキシコ、ニカラグア、パナマ、パラグアイ、ペルー、セント クリストファー ネーヴィス、セントルシア、セント ビンセントおよびグレナディーン、スリナム、トリニダード トバゴ、米国、ウルグアイ、ベネズエラ

PEGI - ヨーロッパと中東

ヨーロッパと中東のレーティングは汎欧州ゲーム情報(PEGI)によって管理されています。

アルバニア、アンドラ、オーストリア、ベルギー、ボスニア ヘルツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イスラエル、イタリア、コソボ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルグ、マケドニア、マルタ、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、サンマリノ、セルビア、スロバキア共和国、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、トルコ、アラブ首長国連邦、英国、バチカン市国

レーティング

レーティング 説明
3 PEGI 3

このレーティングのアプリのコンテンツはすべての年齢層に適していると見なされます。笑いを誘う状況での暴力(一般に、バッグス バニーやトムとジェリーといったアニメのような暴力の形)は許容されます。子供が画面上のキャラクターを実生活のキャラクターに関連付けることができないようにし、確実に想像上のキャラクターものにする必要があります。アプリに、小さい子供に恐怖感を与える可能性がある音声や画像を含めてはなりません。不快感を与える表現が聞こえてはなりません。

7 PEGI 7

通常は PEGI 3 に分類されるものの、子どもに恐怖感を与える可能性があるシーンや音声が含まれているアプリは、このカテゴリに適していると見なされます。PEGI 7 のアプリに含まれている可能性があるのは、暗示的、または詳細に描写されていない暴力、写実性の低い暴力など、非常に軽度の暴力のみです。

12 PEGI 12

想像上のキャラクターに対するやや写実性の高い暴力、人間の外観をしたキャラクターや動物に対する写実的ではない暴力、やや写実性の高いヌードや擬似ギャンブルを含むゲームやアプリは、この年齢層のカテゴリに分類されます。このカテゴリでは、不適切な言葉遣いは軽度でなければならず、性的な罵り言葉が含まれていてはなりません。

16 PEGI 16

暴力や性行為の描写が実生活で予想されるのと同様のレベルに達している場合は、このレーティングが適用されます。過激な言葉遣い、タバコや薬物の使用を奨励するような場面、犯罪行為の描写などが含まれる場合は、PEGI 16 に分類されます。

18 PEGI 18

暴力のレベルが、著しい暴力の描写になる段階や、具体的なタイプの暴力の要素(衝動的な殺人、無防備なキャラクターに対する暴力、性的暴力)を含む段階に達している場合に、成人の分類が適用されます。また、写実的な性的コンテンツ、差別、不正ドラッグの使用の魅力的な描写が含まれている場合も適用されることがあります。

判断を推奨 保護者の判断を推奨

アプリの提供するコンテンツが、必ずしもすべて事前の分類が可能なわけではありません。あるアプリは、(たとえばコンテンツをストリーミングするための)ポータルとして機能し、ユーザーが選択できるさまざまなコンテンツを多岐にわたって提供します。年齢に適したコンテンツが提供されるだけでなく、お子様に不適切なコンテンツが提供されるおそれもあります。Google ではこうしたアプリについて、[保護者の判断を推奨] アイコンを使用して、このようなおそれがあることを保護者の方にお知らせしています。

詳しくは PEGI ウェブサイトをご覧ください

地域

オーストリア、デンマーク、ベルギー、ブルガリア、キプロス、チェコ共和国、エストニア、フィンランド、フランス、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イスラエル、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア共和国、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、英国

Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle(USK)- ドイツ

ドイツのレーティングはソフトウェア事前審査機構(USK)によって管理されています。

レーティング 説明
0 すべての年齢層

年齢制限のないアプリは、青少年の保護に関連しないコンテンツで構成され、子どもや青少年だけでなく成人も対象となります。たとえば、ユーティリティ プログラム、製品カタログ、ツールアプリのほか、ユーザー作成コンテンツのすべてが徹底的に審査、フィルタリング、管理されているソーシャル ネットワークなどがこのカテゴリに分類されます。

6 USK: 6 歳以上

このカテゴリのアプリには、就学前の子どもには適さない要素が含まれている可能性があります。恐怖感を与える場面が低頻度で含まれていたり、軽度な罵り言葉や性的なほのめかしがまれに出現したりする場合があります。暴力的な画像が含まれていても抽象的であり、作品全体を決定づけるものではありません。この年齢層カテゴリのゲームは家族向けとして分類されるものの、より刺激的で競争を楽しむ要素が含まれています。

12 USK: 12 歳以上

このカテゴリのアプリは、恐怖感を与える要素、ショック効果、過激な言葉遣い、性的なコンテンツ、低頻度の暴力的画像が含まれていることにより、低年齢の子どもに悪影響を与える可能性があります。このカテゴリのゲームには、競争性を追求した激しいゲームプレイが多く含まれていることがあります。ソーシャル ネットワークやユーザー作成コンテンツは、一般的に青少年の保護に関連する可能性がありますのでご注意ください。

16 USK: 16 歳以上

写実性の高い暴力シーンが含まれているもの、ショックや恐怖感を与える要素や過激な言葉遣いが高頻度で含まれているもの、または性的なことに焦点を当てたアプリなどがこのカテゴリに分類されます。多くのゲームには、武装戦、フレームワーク ストーリー、軍事ミッションが含まれます。また、このカテゴリのジャンルには、アクション アドベンチャー、軍事戦略ゲーム、ファースト パーソン シューティング ゲーム(FPS)が含まれます。

18 USK: 18 歳以上

アプリが 18 歳以上のカテゴリに分類されるのは、明らかな薬物使用の映像のほか、特に写実性が高く露骨な暴力シーンが含まれている場合です。この年齢層カテゴリのほぼすべてのゲームでは、ゲーム目的の大半に明白なバイオレンス ゲームのコンセプトが含まれています。

詳細は USK ウェブサイトをご覧ください。

Australian Classification Board - オーストラリア

: Australian Classification Board のレーティングの対象はゲームのみです。

オーストラリアのレーティングはオーストラリア等級審査委員会(ACB)によって管理されています。

オーストラリアの Play ストアのゲームでは、次のレーティングが使用されます。その他のアプリでは、「その他の国」に記載されたレーティングが使用されます。

レーティング 説明
G 全年齢対象

刺激的でないコンテンツです。

G の分類はすべてのユーザーに適しています。G のコンテンツには、刺激的ではないと分類できる言葉やテーマなどの要素が含まれます。ただし、G に分類されるコンピュータ ゲームのコンテンツは、子供向けとは限りません。

PG 保護者の判断を推奨

刺激の少ないコンテンツです。

PG(保護者の判断を推奨)に分類されるコンピュータ ゲームには刺激が少ないコンテンツが含まれますが、子供には理解しづらいコンテンツが含まれる可能性があるため、親や保護者の判断が必要になることがあります。たとえば、刺激が少ないと分類できる言葉やテーマなどの要素が含まれます。15 歳未満の子供が親や保護者の判断なしに、視聴またはプレイすることはおすすめしません。

M 15 歳以上推奨

コンテンツにはある程度の刺激があります。

M(15 歳以上推奨)に分類されるコンピュータ ゲームのコンテンツにはある程度刺激があり、15 歳以上のユーザーに推奨されます。推奨カテゴリのため、15 歳未満の子供も法律上はこのようなコンテンツにアクセスできます。ただし、M に分類されるコンピュータ ゲームには、15 歳未満の子供には推奨されない暴力やヌードなど、ある程度刺激的と分類される要素が含まれます。親や保護者は、このようなコンピュータ ゲームが子供に適しているかどうかを判断する前に、そのコンテンツについて詳しく調べることが必要になる場合があります。

MA15 制限付き

コンテンツには強い刺激があります。

MA 15+ に分類されるコンテンツには強い刺激があり、法律上 15 歳以上のユーザーに限定されます。刺激が強いと分類される性行為のシーンや薬物の使用などの要素が含まれます。

MA 15+ のコンピュータ ゲームをレンタルまたは購入するユーザーは、年齢証明を提示するよう求められることがあります。15 歳未満の子供が親または成人の保護者の同伴なしに、MA 15+ に分類されるコンテンツを視聴、購入、またはレンタルすることは法律上認められません。

15 歳未満の子供の保護者による使用制限を設定する保護者は、成人である必要があります。保護者は 18 歳以上でなければなりません。

 

R18 制限付き

コンテンツには非常に強い刺激があります。

R 18+ のコンテンツは、法律上 18 歳以上のユーザーに限定されます。刺激が非常に強い性行為のシーンや薬物の使用などの要素が含まれます。R 18+ に分類されるコンテンツには、一部のコミュニティにとって不快であるものもあります。R 18+ のコンピュータ ゲームを購入、レンタル、または視聴するユーザーは、年齢の証明を求められることがあります。

詳細は ACB ウェブサイトをご覧ください。

Classificação Indicativa(ClassInd)- ブラジル

ブラジルのレーティングは ClassInd によって管理されています。

レーティング 説明
L すべての年齢層

すべての年齢の子どもにとって無害なコンテンツ。衝撃が非常に少ないコンテンツ(漫画の暴力など)がわずかに含まれていることがあります。

10 10 歳以上

特に低年齢の子どもを対象とした衝撃の少ないコンテンツ。軽度の罵り言葉、武器、流血のない格闘、恐怖感を与えるシーン、タバコやアルコールに関する内容、違法薬物の医療使用が含まれている可能性があります。

12 12 歳以上

衝撃の少ないコンテンツ。罵り言葉、性的な台詞や表現、傷、流血、タバコやアルコールの摂取が含まれている可能性があります。

14 14 歳以上

中等度の衝撃があるコンテンツ。死、性的な描写、ヌードのほか、違法薬物の摂取を連想させるシーンが含まれている可能性があります。

16 16 歳以上

中等度の衝撃があるコンテンツ。暴力、流血、切断、拷問、性交渉、違法薬物の摂取が高頻度で含まれている可能性があります。

18 18 歳以上

非常に衝撃の強いコンテンツ。サディズム、残虐行為、薬物や暴力を奨励または美化する場面、性交渉の露骨な表現が含まれている可能性があります。

詳しくは ClassInd ウェブサイトをご覧ください

GRAC - 韓国

: GRAC のレーティングの対象はゲームのみです。アプリには別のコンテンツのレーティング システムが使用されます。

レーティング 説明
すべてのユーザー

[全年齢] と記載されたタイトルのコンテンツはすべての年齢層に適しています。

12 歳以上

[12+] と記載されたタイトルには 12 歳以上向けのコンテンツが含まれています。

15 歳以上

[15+] と記載されたタイトルには 15 歳以上向けのコンテンツが含まれています。

18 歳以上

[18+] と記載されたタイトルには 18 歳以上向けのコンテンツが含まれています。

詳しくは、GRAC のウェブサイトをご覧ください。

 

加盟レーティング機関の対象に記載されていない国や地域では、別のレーティングによってアプリやゲームの対象として適切な年齢が示されます。

IARC 汎用

その他の地域のレーティングは国際年齢評価連合(IARC)によって管理されています。

レーティング 説明
3

3 歳以上

すべての年齢層に適しています。コミカルな場面や空想的な内容での暴力は一部認められていますが、不適切な言葉遣いは許可されていません。

7

7 歳以上

子どもに恐怖感を与えるシーンや音声が含まれている可能性があります。軽度の暴力(暗示的または非現実的なもの)が許可されています。

12

12 歳以上

空想上のキャラクターに関係する暴力、人間の外観をしたキャラクターや動物に関係する写実的ではない暴力、写実的ではないヌード、軽度の不適切な言葉遣い、擬似ギャンブルは許可されていますが、性的な罵り言葉は許可されていません。

16

16 歳以上

写実性の高い暴力、性行為、乱暴な言葉遣い、タバコや薬物の使用、犯罪活動の描写が許可されています。

18

18 歳以上

動機のない暴力や無防備なキャラクターに対する暴力の写実性の高い描写や、性的暴力が許可されています。また、写実性の高い性的なコンテンツ、差別行為、違法薬物の使用を美化する場面が含まれていることもあります。

詳細については、IARC のサイトをご覧ください。

Google Play レーティング - 韓国で適用(アプリのみ)

韓国でのアプリを対象とするコンテンツのレーティング システム(ゲームは対象外)は、Google Play レーティング システムに基づいています。

レーティング 説明
3

3 歳以上

通常はすべてのユーザーに適しています。ただしこのレーティングのアプリは特に子供を対象に作成されているわけではありませんのでご注意ください。

7

7 歳以上

7 歳未満の子供には適していません。ただしこのレーティングのアプリは特に子供を対象に作成されているわけではありませんのでご注意ください。

12

12 歳以上

12 歳未満の子供には適していません。

16 歳以上

16 歳未満の子供には適していません。

18

18 歳以上

成人のみに推奨されます。

Google Play レーティング - ロシアで適用

: 新しいコンテンツ レーティング質問票に回答していない場合、アプリは「レーティングなし」として表示されます。

レーティング 説明
3

3 歳以上

通常はすべてのユーザーに適しています。ただしこのレーティングのアプリは特に子供を対象に作成されているわけではありませんのでご注意ください。

7

7 歳以上

7 歳未満の子供には適していません。ただしこのレーティングのアプリは特に子供を対象に作成されているわけではありませんのでご注意ください。

12

12 歳以上

12 歳未満の子供には適していません。

16 歳以上

16 歳未満の子供には適していません。

18

18 歳以上

成人のみに推奨されます。

その他

レーティングなし
レーティング 説明
Unrated

レーティングなし

警告 - コンテンツのレーティングは行われていません。レーティングのないアプリには、成人のユーザーのみに適しているコンテンツが含まれている場合があります。

分類を拒否

ごく限られた場合において、レーティング機関はその管轄地域で販売または配布されるアプリの「分類を拒否」できます。この場合、レーティング機関の管轄地域では、このアプリまたはゲームの販売または配布が禁止されます。

地域でアプリまたはゲームが分類を拒否された場合:

  • アプリの分類が拒否された旨を IARC がデベロッパーにメールで通知します。
  • Google Play Console には、レーティング機関によるレーティングに代わり、[分類を拒否] RC と表示されます。
  • Google Play は、「分類を拒否」されたアプリやゲームを、該当する地域においてのみ削除します。

アプリやゲームが「分類を拒否」され、その決定に対して異議がある場合は、IARC からの通知メールに記載された URL を使用して異議申し立てができます。

国別のレーティングとガイドライン

ブラジル

地域の規制法令への遵守を徹底するため、Google Play ではアプリの詳細ページにブラジル固有のレーティング(リンク先は英語)を記載しています。ブラジル固有のレーティングは、Google Play Console でアプリの既存のコンテンツのレーティングを使用して自動的に作成され、ブラジルのユーザーに表示されます。

: ブラジルのコンテンツ レーティング ClassInd(コンテンツ レーティング質問票への回答より算出されます)は、現在エンドユーザーには表示されません。

既存のコンテンツ レーティングを使用してブラジル固有のレーティングが作成される方法は以下のとおりです。

Google Play レーティング ブラジル固有のレーティング コンテンツの説明
全ユーザー対象 L 該当なし
ユーザー成熟度 - 低 10 暴力、犯罪行為、合法薬物
ユーザー成熟度 - 中 14 暴力、犯罪行為、合法薬物、違法薬物、不適切な表現、性的コンテンツ
ユーザー成熟度 - 高 16 過激な暴力、犯罪行為、性的なコンテンツ、性描写、合法薬物、違法薬物、不適切な表現
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