准备应用以供审核

应用内容页面上,您可以提供和管理我们需要的相应信息,以便确保您的应用可供目标用户安全使用、符合 Google Play 开发者计划政策并且遵循法律要求。

概览

应用内容页面上,您可以向我们提供有关应用内容的信息,还可以完成政策声明并提供其他信息(例如审核人员需要知道的特殊访问权限说明)。下面列举了一些其他示例来说明您可以在应用内容页面上执行的操作,以确保您的应用符合 Google Play 政策:

  • 添加隐私权政策,让用户了解您如何处理敏感用户数据和设备数据。
  • 声明您的应用是否包含广告。
  • 针对如何访问您的应用中访问受限的部分提供相关说明,并管理说明。
  • 提供有关应用目标受众群体和应用内容的详细信息。
  • 说明您打算如何使用相应高风险权限或敏感权限例如短信/通话记录权限
  • 从官方分级机构获得内容分级。
  • 向我们声明您的应用在隐私保护和安全方面的做法。

应用内容页面有两个标签页:

  • 需要注意:此处显示的是需要您注意的政策声明。您必须在相关截止期限之前完成这些声明,以符合 Google Play 政策。
  • 已处理:此处显示的是您已处理完毕的政策声明。如发现任何问题,我们会通知您。为了符合 Google Play 政策,您应定期查看已提交的信息,并务必及时予以更新。

提供应用信息

隐私权政策

在应用的商品详情中添加隐私权政策,可帮助用户清楚地了解您如何处理敏感性用户数据和设备数据。

隐私权政策(以及任何形式的应用内披露声明)必须完整说明您的应用如何收集、使用和分享用户数据,其中包括与哪些类型的个人或实体分享这类数据。有关具体要求,请咨询您自己的法律代表。

  • 对于会请求获取敏感权限或数据(如用户数据政策所定义)的应用:您必须在应用的商品详情页面及应用内提供指向隐私权政策的链接。请确保您的隐私权政策可通过有效的网址查看,适用于您的应用,并且专门用来为用户的隐私权提供保障。
  • 对于面向儿童的应用:您必须在应用的商品详情页面及应用内提供指向隐私权政策的链接(无论应用是否会请求获取敏感权限或数据)。确保您的隐私权政策可通过有效的网址查看,适用于您的应用,并且专门用来为用户的隐私权提供保障。请注意,即使应用不访问任何个人数据或敏感的用户数据,也必须提交隐私权政策。

添加隐私权政策

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往应用内容页面(Policy and programs > 应用内容)。
  2. 在“隐私权政策”下,选择开始
    • 注意:如果您之前已添加隐私权政策并想进行更改,则会看到管理而不是“开始”,这时请选择“管理”。
  3. 输入在线托管您隐私权政策的网址。
  4. 保存您的更改。

广告 

您必须声明您的应用是否包含广告,包括通过第三方广告 SDK(软件开发套件)投放的广告、展示广告、原生广告和/或横幅广告。包含广告的应用会在商品详情中显示“包含广告”标签。所有 Play 商店用户都将可以看到此标签。

注意: “包含广告”标签并不能表明应用是否包含其他类型的商业内容,如付费产品植入、应用内购商品或升级优惠。如果您的应用包含了付费产品植入,请确保此类内容符合当地法律。

声明您的应用是否包含广告

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往应用内容页面(Policy and programs > 应用内容)。
  2. 在“广告”下,选择开始
    • 注意如果您之前已声明应用是否包含广告并想进行更改,则会看到管理而不是开始,这时请选择“管理”。
  3. 查看广告政策,确保您的应用符合政策规定,然后选择
  4. 保存您的更改。

示例

下方几个示例展示了您应该在哪些情况下对是否包含广告回答“是”,以便显示“包含广告”标签。这里并未详尽列出所有情况,只是针对最常见的广告类型提供了几个示例。

  • 横幅广告和插页式广告: 我的应用集成了广告 SDK 以显示横幅广告和/或插页式广告。我通过这种广告格式创收和/或宣传自己的产品或应用。
  • 原生广告: 我的应用包含的广告与其他内容浑然天成、别无二致(如赞助商文章、Feed 中的广告等)。
  • 自家广告:我的应用会呈现小幅面横幅广告、插页式广告、广告墙和/或微件来宣传我的其他应用。

如果您只是通过以下方式交叉推介自己的其他应用,那么您应对是否包含广告回答“否”,从而不显示“包含广告”标签:

  • 应用的主菜单中显示“更多应用”* 部分,用于指引用户转到您的其他应用
  • “更多应用”* 选项没有干扰游戏内容
  • “更多应用”* 选项没有嵌入游戏内容中并因此给用户带来困惑

*其他可接受的替代“更多应用”的内容包括More Games“更多游戏”、More to Explore“探索更多内容”、Full Version“完整版本”、More“更多”、About Us“关于我们”或您的开发者图标。

其他监控措施

您有责任准确声明自己的应用是否包含广告,Google 也可能随时验证相关情况并在适用时显示“包含广告”标签。

如果您认为系统为您的应用添加的标签有误,请与我们的支持团队联系以寻求帮助。

违规处置

如果您的应用会投放广告,而您没有如实声明该行为,我们会将此视为违反 Google Play 政策,并可能会暂停您的应用。

应用访问权限

如果需要满足特定条件(例如,提供登录凭据、基于登录信息详情、取得会员资格、在特定地点或进行其他形式的身份验证)才能访问您的整个应用或应用的某些部分,您必须提供所有必需的详细说明,以便用户访问您的应用。

添加对应用访问权限的说明

  1. 打开 Play 管理中心,然后转到应用内容页面(政策 > 应用内容)。
  2. 在“应用访问权限”下,选择开始
    • 注意:如果您之前已添加对应用访问权限的说明并想进行更改,则会看到管理而不是开始,因此请选择“管理”。
  3. 点击 +添加新说明,并提供对访问权限的详细说明。
    • 注意:如果您的登录机制有任何特殊之处(例如采用了动态密码、多重身份验证或登录界面包含 2 个以上字段),请通过“其他说明”字段告诉我们。
  4. 保存您的更改。

如果您的更新遭拒或是应用被下架,请按照下方操作说明重新提交应用以供审核。您可以直接完成以下步骤,无需与政策支持团队联系或等待对方回复。

  1. 打开 Play 管理中心,然后转到应用访问权限页面。
  2. 更新应用访问权限信息,然后点击保存
  3. 前往发布概览页面。您可以在“更改内容已可送审”部分找到您所做的更改。
  4. 点击送审提交更改以供审核。如需详细了解如何管理更改的审核和发布时间,请参阅这篇帮助中心文章

注意:

  • 您最多可以添加 5 组说明。
  • 如果您的登录凭据不是数字或字母数字(例如二维码或条形码),请生成静态网址并将其上传到 Play 管理中心。
  • 如果您的应用通常会要求使用两步验证码或动态密码,请向我们提供可重复使用且不会过期的登录凭据。
  • 如果您的应用通常使用基于位置的密码(例如地理位置限制机制),请提供无论用户位于哪个位置都有效的登录凭据(例如“主要”登录凭据)。
  • 如果您的登录凭据通常使用的是非英语语言,请通过 Play 管理中心提供英文版的所有必要登录凭据。

目标受众群体和内容

您必须声明应用面向的目标年龄段。只要应用的目标受众群体包括儿童,应用就必须遵守 Google Play 的家庭政策要求

请务必提供关于您的应用的准确信息。 根据您选择的目标受众群体,您的应用可能还需要遵守其他 Google Play 政策。建议您熟悉这些政策并了解如何填写“目标受众群体和内容”部分(位于应用内容页面上)。

您还可以在应用开发者学院了解相关流程并查看互动式核对清单。

权限声明表单

您添加 Android App Bundle 之后,我们会在发布流程中对权限请求进行评估。如果您的应用请求使用高风险或敏感权限(例如短信或通话记录权限),系统可能会要求您填写权限声明表单并接受 Google Play 的审批。

您可以在此处了解相关流程以及如何填写应用内容页面上的权限声明表单。

内容分级

您可以让自己的应用向用户显示他们熟悉的、符合当地标准的内容分级,并通过为自己的内容定位合适的受众群体,提升用户与应用的互动度。

为了避免系统将您的应用列为“未分级”,请登录 Play 管理中心,尽快为您的各个应用填写调查问卷。我们可能会将“未分级”的应用从 Google Play 下架。

请前往应用和游戏的内容分级页面,详细了解特定分级机构和说明,以及有关如何在应用内容页面中填写这个部分的说明

新冠肺炎接触者追踪应用和健康状态应用

您必须声明您的应用是否包含新冠肺炎接触者追踪功能和/或新冠肺炎健康状态功能。

在完成本部分之前,请阅读新型冠状病毒肺炎应用的相关要求

如需完成新冠肺炎接触者追踪应用和健康状态应用声明,请执行以下操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后转到应用内容页面(政策 > 应用内容)。
  2. 在“新冠肺炎接触者追踪应用和健康状态应用”下方,选择开始
    • 注意:如果您之前已经完成声明并想进行更改,则会看到管理,而不是开始,在此情况下应选择“管理”。
  3. 选择与您的应用相符的所有陈述。
  4. 保存您的更改

如果您的应用包含新冠肺炎接触者追踪功能或健康状态功能,您必须提前通知 Google Play 应用审核团队

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