「應用程式內容」頁面是你提供並管理應用程式資料的地方。我們需要這些資料來確保應用程式對目標使用者安全,且符合《Google Play 開發人員計劃政策》和法律規定。
概覽
「應用程式內容」頁面讓我們瞭解你應用程式的內容。你可在此頁完成政策聲明並提供其他資料,例如為審核人員提供特別存取指示。以下範例為部分你可以在「應用程式內容」頁面執行的操作,以確保應用程式符合 Google Play 政策規定:
- 新增私隱權政策,說明你如何處理使用者和裝置的敏感資料。
- 聲明應用程式是否包含廣告。
- 提供並管理指示,讓我們瞭解如何存取應用程式的受限制功能。
- 提供有關應用程式的目標對象和內容的詳細資料。
- 說明你打算如何使用任何高風險或敏感資料權限,如短訊/通話記錄權限。
- 從官方分級機構取得內容分級。
- 說明你應用程式的私隱和安全措施。
「應用程式內容」有兩個分頁:
- 需要注意:需要你注意的政策聲明會在這裡顯示。你必須在相關限期前完成聲明,以遵守 Google Play 政策。
- 已處理:已處理的政策聲明會在這裡顯示。我們會在找到任何問題時通知你。你應定期詳閱你提供的資料並確保資料為最新,以遵守 Google Play 政策。
提供應用程式資料
私隱權政策
在應用程式的商店資訊中加入私隱權政策,有助闡明您如何處理使用者和裝置的敏感資料。
私隱權政策連同任何應用程式內的披露聲明,必須全面披露您的應用程式收集、使用和分享使用者資料的方式,包括分享對象類型。請諮詢法律代表您需要加入哪些內容。
- 要求存取敏感權限或資料的應用程式 (根據《使用者資料政策》所界定): 應用程式及其商店資訊頁面均須包含私隱權政策的連結。請確保您的私隱權政策網址有效、適用於您的應用程式,並明確地說明使用者私隱。
- 以兒童為目標對象的應用程式:無論您的應用程式會否存取敏感權限或資料,應用程式及其商店資訊頁面均須包含私隱權政策的連結。請確保您的私隱權政策網址有效、適用於您的應用程式,並涵蓋使用者私隱權。 請注意,即使應用程式不會存取任何使用者的個人和敏感資料,仍須提交私隱權政策。
新增私隱權政策
- 開啟「Play 管理中心」並前往「應用程式內容」頁面 (按一下 [政策] > [應用程式內容])。
- 在「私隱權政策」下,選取 [開始]。
- 注意:如果您已加入私隱權政策但想作出變更,請查看並選取 [管理],而非 [開始]。
- 輸入寄存私隱權政策的網址。
- 儲存變更。
廣告
您必須聲明應用程式是否包含廣告,包括透過第三方廣告 SDK (軟件開發套件) 放送的廣告、多媒體廣告、原生廣告和/或橫額廣告。如果應用程式包含廣告,其商店資訊會顯示「包含廣告」標籤。此標籤將向所有「Play 商店」使用者顯示。
請注意: 「包含廣告」標籤並不旨在說明應用程式是否含有其他類型的商業內容,例如付費產品置入或應用程式內購買/升級優惠。如果您的應用程式包括付費產品置入,請確保符合本地法例。
聲明應用程式是否包含廣告
- 開啟「Play 管理中心」並前往「應用程式內容」頁面 (按一下 [政策] > [應用程式內容])。
- 在「廣告」下選取 [開始]。
- 注意:如果您已聲明應用程式是否包含廣告但想作出變更,請查看及選取 [管理],而非 [開始]。
- 請詳閱《廣告政策》,以確保您的應用程式符合規定,然後選取 [是] 或 [否]。
- 儲存變更。
範例
以下例子是您應選擇 [是] 來表示您會顯示廣告和「含有廣告」標籤。以下只提供幾個最常見的廣告類型例子,未能盡錄。
- 橫額和插播式廣告: 我的應用程式與廣告 SDK 整合,以顯示橫額和/或插播式廣告。我使用廣告格式資助和/或宣傳我自己的產品或應用程式。
- 原生廣告: 我的應用程式含原生廣告,而該廣告與其他內容一同顯示,無法分辨 (例如贊助的文章、資訊提供內的廣告等)。
- 內部廣告:我的應用程式提供小型廣告橫額、插播式廣告、廣告幕牆和/或小工具,以宣傳我的其他應用程式。
如果您只透過下列方式跨平台推廣您的其他應用程式,則不符合「含有廣告」標籤所界定的含有廣告條件:
- 應用程式的主選單中包含「更多應用程式」* 部分,以吸引使用者使用您的其他應用程式
- 「更多應用程式」* 選項不會干擾遊戲
- 「更多應用程式」* 選項不會透過嵌入遊戲的方式干擾使用者
* 除了「更多應用程式」外,您亦可以使用其他內容代替,例如:「更多遊戲」、「探索更多」、「完整版本」、「更多內容」、「關於我們」或您的「開發人員」圖示。
其他監控措施
儘管您必須準確聲明自己的應用程式是否含有廣告,但 Google 可隨時進行驗證,並在適當的情況下顯示「含有廣告」標籤。
如果您認為我們的系統錯誤為您的應用程式加上相關標籤,請聯絡我們的支援團隊尋求協助。
執行
如果您的應用程式含有廣告之表述有任何誤導,將被視為違反 Google Play 政策,並可能會導致您的應用程式停權。
應用程式存取權
如果應用程式的全部或部分功能需要使用者驗證 (例如提供登入憑證/登入資料、取得會員資格、位於特定地區等) 後才能使用,您必須提供啟用應用程式存取權的所有必需資料。
新增應用程式存取權指示
- 開啟「Play 管理中心」並前往「應用程式內容」頁面 (按一下 [政策] > [應用程式內容])。
- 在「應用程式存取權」下,選取 [開始]。
- 注意:如果您已新增應用程式存取權指示但想作出變更,請查看及選取 [管理],而非 [開始]。
- 按一下 [+ 新增指示] 並提供您的存取權詳情。
- 注意:請使用「任何其他指示」欄位,向我們說明您的登入機制特點,例如使用一次性密碼、多重驗證或兩個以上欄位的登入。
- 儲存變更。
如果應用程式更新被拒或應用程式已移除,請按照下文的指示將應用程式重新提交審核。您可以完成下列步驟,而無需聯絡政策支援團隊或等待他們回覆。
- 開啟「Play 管理中心」並前往「應用程式存取權」頁面。
- 更新您的應用程式存取權資料,然後按一下 [儲存]。
- 前往「發佈概覽」面頁。您可以在「變更已可送交審核」部分找到所作出的變更。
- 按一下 [送交審核] 提交您的變更以供審核。請參閱這篇說明中心文章,以進一步瞭解如何管理變更的審核和發佈時間。
備註:
- 您最多可新增 5 組指示。
- 如果登入憑證並非由數字或英數字元組成 (例如 QR 碼或條碼),請產生靜態網址,然後將網址上載至「Play 管理中心」。
- 如果應用程式一般要求輸入兩步驗證驗證碼或一次性密碼,請提供不會到期的可重用登入憑證。
- 如果應用程式一般使用依據位置的密碼 (例如地理閘口),請提供不受使用者位置限制的有效登入憑證 (例如「master」登入憑證)。
- 如果登入憑證一般並非英文,請透過「Play 管理中心」提供所有必要登入憑證的英文版本。
目標對象和內容
您必須聲明應用程式的目標年齡組別。目標對象包括兒童的應用程式必須遵守 Google Play 的《家庭政策》規定。
您必須提供有關您的應用程式準確資料。 視乎您所選的目標對象,應用程式可能需要遵守其他 Google Play 政策的規定。您可以讓自己熟悉這些政策,以及瞭解如何填寫「目標對象和內容」部分 (「應用程式內容」頁面)。
你也可以前往「App 開發學習中心」瞭解流程,並查看互動檢查清單。
權限聲明表格
新增 Android App Bundle 後,我們會在發佈程序中評估您的權限要求。如果您的應用程式要求使用高風險或敏感權限(如「短訊」或「通話記錄」),則您可能需要填寫「權限聲明表格」,並獲得 Google Play 核准。
您可以在這裡瞭解程序,以及如何填寫「權限聲明表格」 (「應用程式內容」頁面)。
內容分級
您可以傳達使用者熟悉的本地分類評級資訊,並且為內容指定合適的目標對象,藉此提升應用程式參與度。
為免系統將您的應用程式列為「未分級」,請盡快登入「Play 管理中心」,並為每個應用程式填寫調查問卷。「未分級」應用程式可能會從 Google Play 移除。
前往「應用程式和遊戲的內容分級」以進一步瞭解特定內容分級機構和說明,以及取得如何完成「應用程式內容」頁面這個部分的指示。
COVID-19 接觸者追蹤和檢測狀態應用程式
請務必說明您的應用程式是否含有 COVID-19 接觸者追蹤和/或 COVID-19 檢測狀態功能。
請閱讀《對 2019 冠狀病毒病 (COVID-19) 應用程式的規定》,然後才完成這個部分。
如何完成「COVID-19 接觸者追蹤和檢測狀態應用程式」聲明:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「應用程式內容」頁面 (按一下 [政策] > [應用程式內容])。
- 在「COVID-19 接觸者追蹤和檢測狀態應用程式」下選取 [開始]。
- 注意:如果您之前已完成聲明,但想作出變更,請選取所顯示的 [管理] (而不是 [開始]。
- 選取所有適用於您應用程式的聲明。
- 注意:如果您的應用程式含有 COVID-19 接觸者追蹤或檢測狀態功能,則必須同時確認您的應用程式符合《對 2019 冠狀病毒病 (COVID-19) 應用程式的規定》。
- 儲存變更。
如果您的應用程式含有 COVID-19 接觸者追蹤或檢測狀態功能,請務必提前向 Google Play 應用程式審查團隊發出通知。