Uygulamanızı incelemeye hazırlama

Uygulama içeriğisayfası, uygulamanızın hedeflediği kullanıcılar için güvenli olduğundan, Google Play Politikaları'na uygunluğundan ve yasal gereksinimleri karşıladığından emin olmamız için gereken bilgileri sağladığınız ve yönettiğiniz yerdir.

Uygulama içeriği sayfasını şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

  • Hassas kullanıcı ve cihaz verilerini nasıl işlediğiniz hakkında bilgi paylaşmak için gizlilik politikanızı ekleme
  • Uygulamanızın reklam içerip içermediğini belirtme
  • Uygulamanızın kısıtlanmış bölümlerine nasıl erişeceğinizle ilgili talimatları sağlama ve yönetme
  • Uygulamanızın hedef kitlesi ve içeriği hakkında ayrıntılı bilgi sağlama
  • Yüksek riskli veya hassas izinleri (ör. SMS/Arama Kaydı izinleri) nasıl kullanmayı amaçladığınızı belirtme.
  • Resmi derecelendirme kurumlarından içerik derecelendirmesi alma

Uygulama bilgileri sağlama

Gizlilik politikası

Uygulamanızın mağaza girişine bir gizlilik politikası eklemek, kullanıcı ve cihazla ilgili hassas verileri nasıl işlediğinizle ilgili şeffaflık sağlamaya yardımcı olur.

Uygulama içi açıklamalarla birlikte gizlilik politikası, uygulamanızın kullanıcıya ait verileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklamalıdır. Buna paylaşımda bulunulan tarafların türleri de dahildir. Neler gerektiği konusunda tavsiye almak için kendi avukatınıza danışmanız gerekir.

  • Hassas izinlere veya verilere erişim isteyen uygulamalar için (kullanıcı verileri politikalarında tanımlandığı şekilde):Uygulamanızın mağaza girişi sayfasında ve uygulamanızın içinde bir gizlilik politikasına bağlantı vermeniz gerekir. Gizlilik politikanızın çalışan bir URL'de bulunduğundan, uygulamanız için geçerli olduğundan ve özellikle kullanıcı gizliliğini kapsadığından emin olun.
  • Çocukları hedefleyen uygulamalar için:Uygulamanızın hassas izinlere veya verilere erişip erişmemesinden bağımsız olarak, uygulamanızın mağaza girişi sayfasında ve uygulamanızın içinde bir gizlilik politikasına bağlantı vermeniz gerekir. Gizlilik politikanızın çalışan bir URL'de bulunduğundan, uygulamanız için geçerli olduğundan ve özellikle kullanıcı gizliliğini kapsadığından emin olun. Kişisel veya hassas kullanıcı verilerine erişemeyen uygulamaların bile gizlilik politikası göndermesi gerektiğini unutmayın.

Gizlilik politikası ekleme

  1. Play Console'u açıp Uygulama içeriği sayfasına (Politika > Uygulama içeriği) gidin.
  2. "Gizlilik Politikası" altında Başlat'ı seçin.
    • Not: Daha önce bir gizlilik politikası eklediyseniz ve değişiklik yapmak istiyorsanız başlat yerine Yönet seçeneğini görürsünüz ve onu seçmeniz gerekir.
  3. Gizlilik politikasının internette barındırıldığı URL'yi girin.
  4. Yaptığınız değişiklikleri kaydedin.

Reklamlar

Uygulamanızın reklam içerip içermediğini beyan etmeniz gerekir. Buna üçüncü taraf reklam SDK'ları (Yazılım Geliştirme Kiti) üzerinden yayınlanan reklamlar, görüntülü reklamlar, yerel reklamlar ve/veya banner reklamlar da dahildir. Reklam içeren uygulamaların mağaza girişinde "Reklam içerir" etiketi gösterilir. Bu etiket, tüm Play Store kullanıcıları tarafından görülür.

Not: "Reklam içerir" etiketi, bir uygulamanın ücretli ürün yerleşimi gibi başka ticari içerik türleri içerip içermediğini veya uygulama içi satın almalar ya da yeni sürüme geçişler sunup sunmadığını belirtmek için kullanılmaz. Uygulamanız ücretli ürün yerleşimleri içeriyorsa bunların yerel yasalara uygun olduğundan emin olun.

Uygulamanızın reklam içerip içermediğini belirtin.

  1. Play Console'u açıp Uygulama içeriği sayfasına (Politika > Uygulama içeriği) gidin.
  2. "Reklamlar" bölümünün altında Başlat'ı seçin.
    • Not: Daha önce uygulamanızın reklam içerip içermediğini tanımladıysanız ve değişiklik yapmak istiyorsanız Başlat yerine Yönet seçeneğini görürsünüz ve onu seçmeniz gerekir.
  3. Uygulamanızın uygun olduğundan emin olmak için Reklamlar politikasını inceleyip Evet veya Hayır'ı seçin
  4. Yaptığınız değişiklikleri kaydedin.

Örnekler

"Reklam içerir" etiketinin amaçlarına uygun reklamlarınızın olup olmadığı sorusuna ne zaman "evet" yanıtını vermeniz gerektiğine dair birkaç örneği burada bulabilirsiniz. Bu, kapsamlı bir liste değildir. Yalnızca en yaygın reklam türleri esas alınarak birkaç örnek belirtilmiştir.

  • Banner ve geçiş reklamları: Uygulamam, banner'lar ve/veya geçiş reklamları göstermek için bir Reklam SDK'sıyla entegredir. Kendi ürünlerimden veya uygulamalarımdan para kazanmak ve/veya bunları tanıtmak için reklam biçimleri kullanıyorum.
  • Yerel reklamlar: Uygulamam, reklamları yerel olarak ve diğer içerikten ayırt edilemeyecek şekilde barındırıyor (örneğin, sponsorlu makaleler, feed içindeki reklamlar vb.).
  • Kurum reklamları: Uygulamam, diğer uygulamalarımı tanıtmak için küçük bir reklam banner'ı, geçiş reklamı, reklam duvarı ve/veya widget oluşturuyor.

Diğer uygulamalarınızı yalnızca aşağıdaki yöntemlerle çapraz tanıtıyorsanız "Reklam içerir" etiketinin amacı açısından, reklam olup olmadığıyla ilgili soruya "hayır" yanıtını vermeniz gerekir.

  • Uygulama, ana menüde kullanıcıları diğer uygulamalara götüren bir Diğer Uygulamalar* bölümü görüntülüyor
  • Diğer Uygulamalar* seçeneği oyunun oynanışını etkilemiyor
  • Diğer Uygulamalar* seçeneği oyunun kendisine yerleştirilmiş olarak kullanıcının kafasını karıştırmıyor

*Diğer Uygulamalar'ın yerine aşağıdakilerin kullanılması kabul edilebilir: Diğer Oyunlar, Keşfedilecek Daha Fazla İçerik, Tam Sürüm, Diğer, Hakkımızda veya Geliştirici Simgeniz.

Ek izleme

Uygulamalarınızda reklam kullanımıyla ilgili bilgileri doğru şekilde belirtmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bununla birlikte Google, istediği zaman bunu doğrulayabilir ve uygun durumlarda "Reklam içerir" etiketini görüntüleyebilir.

Uygulamanızın sistemimiz tarafından yanlış bir şekilde etiketlendiğini düşünüyorsanız yardım için destek ekibimize ulaşın.

Yaptırım

Uygulamalarınızda reklamların varlığını yanlış bir şekilde bildirmeniz, Google Play politikalarının ihlali olarak değerlendirilir ve uygulamalarınızın askıya alınmasına neden olabilir.

Uygulama erişimi

Uygulamanızın tamamına veya bazı bölümlerine erişimin giriş kimlik bilgileri, oturum açma bilgileri, üyelik, konum veya başka kimlik doğrulama yöntemleriyle kısıtlanmış olması halinde uygulamanıza erişebilmek için gerekli olan tüm bilgileri sağlamanız gerekir.

Uygulama erişimi için talimatları ekleme

  1. Play Console'u açıp Uygulama içeriği sayfasına (Politika > Uygulama içeriği) gidin.
  2. "Uygulama erişimi" bölümünün altında Başlat'ı seçin.
    • Not: Daha önce uygulama erişimi için talimatlar eklediyseniz ve değişiklik yapmak istiyorsanız Başlat yerine Yönet seçeneğini görürsünüz ve onu seçmeniz gerekir.
  3. + Yeni talimatlar ekle'yi tıklayıp erişim bilgilerinizi girin.
    • Not: Giriş mekanizmalarımızda tek kullanımlık şifre kullanma, çok öğeli kimlik doğrulaması veya ikiden fazla alan içeren giriş gibi özel durumlar varsa “Diğer talimatlar” alanını kullanarak bunu bize bildirin.
  4. Yaptığınız değişiklikleri kaydedin.

Güncellemeniz reddedilirse veya uygulamanız kaldırılırsa lütfen aşağıdaki talimatları uygulayarak uygulamanızı incelenmesi için yeniden gönderin. Bu adımları, politika destek ekibiyle iletişime geçmenize veya yanıt almanıza gerek kalmadan tamamlayabilirsiniz.

  1. Play Console'u açıp Uygulama erişimi sayfasına gidin.
  2. Uygulama erişim bilgilerinizi güncelleyin ve Kaydet'i tıklayın.
  3. Güncelleme durumunuz "İncelemeye gönderilmeye hazır" ise veya Yayınlama özeti sayfasında "İncelemeye gönderilmeye hazır olan değişiklikler" bölümü varsa değişikliklerinizi incelemeye göndermek için Yayınlama özeti sayfasından İnceleme için gönder seçeneğini tıklamanız gerekir.

Notlar:

  • En fazla beş talimat grubu ekleyebilirsiniz.
  • Giriş kimlik bilgileriniz sayısal veya alfanümerik değilse (örneğin, QR kodu veya barkod) statik bir URL oluşturup bu URL'yi Play Console'a yükleyin.
  • Uygulamanız genellikle 2 Adımlı Doğrulama kodunu veya tek kullanımlık şifreyi zorunlu tutuyorsa geçerlilik süresi dolmayan yeniden kullanılabilir giriş kimlik bilgilerini bize sağlayın.
  • Uygulamanız normalde konuma bağlı bir şifre (örneğin, coğrafi sınır) kullanıyorsa kullanıcı konumundan bağımsız olarak geçerli olan giriş kimlik bilgileri (örneğin, "ana" giriş kimlik bilgileri) sağlayın.
  • Giriş kimlik bilgileriniz genellikle İngilizce dışında bir dildeyse gerekli tüm giriş kimlik bilgilerinin İngilizce versiyonunu Play Console üzerinden sağlayın.

Hedef kitle ve içerik

Uygulamanızın hedef yaş grubunu beyan etmeniz gerekir. Hedef kitlesinde çocuklar bulunan uygulamaların, Google Play'in Aile politikası şartlarına uyması gerekir.

Uygulamanızla ilgili doğru bilgiler sağlamanız önemlidir. Hedef kitlenizle ilgili seçimlerinize bağlı olarak uygulamanız başka Google Play politikalarına da tabi olabilir. Bu politikalar hakkında bilgi edinebilir ve şunları nasıl yapacağınızı öğrenebilirsiniz: Uygulama içeriği sayfasının "Hedef kitle ve içerik" bölümünü doldurma of the App content

Ayrıca, Başarılı Uygulama Akademisi.

İzin beyan formu

İzin istekleri, Android App Bundle'ınız eklendikten sonraki yayınlama sürecinde değerlendirilir. Uygulamanız Yüksek riskli veya hassas izinleriSMS veya Arama Kaydı) kullanılmasını gerektiriyorsa İzin Beyan Formu'nu doldurup Google Play'den onay almanız gerekebilir.

Uygulama içeriği sayfasında işlem hakkında bilgi edinebilir ve İzin Beyan Formunun nasıl doldurulacağını öğrenebilirsinizApp content.

İçerik derecelendirmeleri

Kullanıcılarınıza bildikleri, yerel olarak alakalı içerik derecelendirmeleri sunabilir ve içeriğiniz için doğru kitleyi hedefleyerek uygulama etkileşimini iyileştirmeye yardımcı olabilirsiniz.

Uygulamalarınızın “Derecelendirilmemiş” olarak listelenmesini önlemek için en kısa zamanda Play Console hesabınızda oturum açıp her uygulamanız için anketi doldurun. "Derecelendirilmemiş" uygulamalar Google Play'den kaldırılabilir.

Özel derecelendirme yetkileri ve açıklamaları hakkında daha fazla bilgi için Uygulamalar ve oyunlar için içerik derecelendirmeleri sayfasına ve Uygulama içeriği sayfasının bu bölümünün nasıl doldurulacağı konusunda talimatlar sayfasına gidin.

COVID-19 temas izleme ve durum uygulamaları

Uygulamanızın COVID-19 temas izleme ve/veya COVID-19 durumu işlevini içerip içermediğini bize bildirmeniz gerekir.

Bu bölümü tamamlamadan önce Koronavirüs hastalığı 2019 (COVID-19) uygulamalarıyla ilgili şartlar makalesini okuyun.

COVID-19 temas izleme ve durum uygulamaları beyanını doldurmak için:

  1. Play Console'u açıp Uygulama içeriği sayfasına (Politika > Uygulama içeriği) gidin.
  2. "COVID-19 temas izleme ve durum uygulamaları" bölümünün altında Başlat'ı seçin.
    • Not: Beyanınızı daha önce doldurduysanız ve değişiklik yapmak istiyorsanız Başlat yerine Yönet'i bulup seçmeniz gerekir.
  3. Uygulamanız için geçerli olan tüm ifadeleri seçin.
  4. Yaptığınız değişiklikleri kaydedin.

Uygulamanızda COVID-19 temas izleme veya durum işlevi varsa Google Play Uygulama İnceleme ekibine ön bildirim göndermeniz gerekir.

İlgili içerik

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
Yardım Merkezinde Arayın
true
92637
false
false