Halaman Kandungan apl ialah tempat anda menyediakan dan mengurus maklumat yang kami perlukan untuk memastikan apl anda selamat untuk pengguna yang dimaksudkan, mematuhi Dasar Program Pembangun Google Play dan memenuhi keperluan undang-undang.
Ikhtisar
Halaman Kandungan apl membolehkan kami mengetahui kandungan apl anda. Anda boleh melengkapkan pengisytiharan dasar dan memberikan maklumat lain, seperti arahan akses khas untuk pengulas, pada halaman ini. Berikut ialah beberapa contoh lain bagi perkara yang boleh anda lakukan pada halaman Kandungan apl untuk memastikan apl anda mematuhi dasar Google Play:
- Menambahkan dasar privasi anda untuk berkongsi cara anda mengendalikan data pengguna dan peranti yang sensitif.
- Mengisytiharkan sama ada apl anda mengandungi iklan atau pun tidak.
- Memberikan dan mengurus arahan tentang cara mengakses bahagian terhad apl anda.
- Memberikan butiran tentang khalayak sasaran dan kandungan apl anda.
- Menerangkan cara anda akan menggunakan sebarang kebenaran berisiko tinggi atau sensitif seperti kebenaran Log SMS/Panggilan.
- Menerima rating kandungan daripada pihak berkuasa rating rasmi.
- Memberitahu kami tentang privasi dan amalan keselamatan apl anda.
Halaman Kandungan apl mengandungi dua tab:
- Memerlukan perhatian: Pengisytiharan dasar yang memerlukan perhatian anda dipaparkan di sini. Anda perlu melengkapkan pengisytiharan sebelum tarikh akhir yang berkaitan bagi mematuhi dasar Google Play.
- Diambil tindakan: Pengisytiharan dasar yang telah diambil tindakan dipaparkan di sini. Kami akan memberitahu anda jika kami menemukan sebarang masalah. Untuk mematuhi dasar Google Play, anda mestilah menyemak maklumat yang anda berikan secara kerap dan memastikan maklumat anda sentiasa terkini.
Memberikan maklumat apl
Dasar privasi
Menambahkan dasar privasi pada penyenaraian gedung apl anda memberikan ketelusan tentang cara anda mengendalikan data pengguna dan peranti yang sensitif.
Dasar privasi bersama dengan sebarang pendedahan dalam apl mesti mendedahkan secara menyeluruh cara apl anda mengumpulkan, menggunakan dan berkongsi data pengguna. Ini termasuk jenis-jenis pihak yang terlibat dalam perkongsian data itu. Anda perlu merujuk wakil perundangan anda untuk menasihati anda tentang perkara yang diperlukan.
- Untuk apl yang memerlukan akses kepada kebenaran atau data sensitif (seperti yang ditakrifkan dalam dasar data pengguna): Anda mesti mempunyai pautan kepada dasar privasi pada halaman penyenaraian gedung apl anda dan dalam apl anda. Pastikan dasar privasi anda tersedia pada URL yang aktif, berkaitan dengan apl anda dan meliputi privasi pengguna secara khusus.
- Untuk apl yang menyasarkan kanak-kanak: Anda mesti mempunyai pautan kepada dasar privasi pada halaman penyenaraian gedung apl anda dan dalam apl anda, tanpa mengira akses apl anda kepada kebenaran atau data sensitif. Pastikan dasar privasi anda tersedia pada URL yang aktif, berkaitan dengan apl anda dan meliputi privasi pengguna secara khusus. Ambil perhatian bahawa walaupun apl yang tidak mengakses mana-mana data pengguna yang bersifat peribadi atau sensitif masih perlu menyerahkan dasar privasi.
Tambahkan dasar privasi
- Buka Play Console dan pergi ke halaman Kandungan apl (Dasar > Kandungan apl).
- Di bawah "Dasar Privasi", pilih Mula.
- Nota: Jika sebelum ini anda telah menambahkan dasar privasi dan ingin membuat perubahan, anda akan melihat dan memilih Urus dan bukannya Mula.
- Masukkan URL yang mengehoskan dasar privasi itu di dalam talian.
- Simpan perubahan anda.
Iklan
Anda mesti mengisytiharkan sama ada apl anda mengandungi iklan atau tidak. Ini termasuk iklan yang disiarkan melalui SDK iklan pihak ketiga (Kit Pembangunan Perisian), iklan paparan, iklan asli dan/atau iklan sepanduk). Apl yang mengandungi iklan akan mempunyai label "Mengandungi iklan" yang dipaparkan pada penyenaraian gedung apl tersebut. Label ini akan dapat dilihat oleh semua pengguna Gedung Play.
Nota: Label "Mengandungi iklan" bukan bertujuan untuk menunjukkan sama ada apl mengandungi jenis kandungan komersial lain, seperti peletakan produk berbayar atau tawaran untuk membuat pembelian dalam apl atau peningkatan. Jika apl anda menyertakan peletakan produk berbayar, pastikan iklan tersebut mematuhi undang-undang tempatan.
Isytiharkan sama ada apl anda mengandungi iklan atau pun tidak
- Buka Play Console dan pergi ke halaman Kandungan apl (Dasar > Kandungan apl).
- Di bawah "Iklan", pilih Mula.
- Nota: Jika sebelum ini anda telah mengisytiharkan sama ada apl anda mengandungi iklan atau pun tidak dan anda ingin membuat perubahan, anda akan melihat dan memilih Urus dan bukannya Mula.
- Semak Dasar iklan untuk memastikan apl anda mematuhi undang-undang dan pilih Ya atau Tidak.
- Simpan perubahan anda.
Contoh
Yang berikut ialah beberapa contoh yang memerlukan anda menjawab "ya" bagi pengisytiharan mempunyai iklan untuk tujuan label "Mengandungi iklan". Senarai ini bukanlah senarai yang menyeluruh tetapi hanya beberapa contoh berdasarkan jenis iklan yang paling lazim.
- Sepanduk dan celahan: Apl saya bersepadu dengan SDK Iklan untuk memaparkan iklan sepanduk dan/atau celahan. Saya menggunakan format iklan untuk memperoleh pendapatan dan/atau mempromosikan produk atau apl saya sendiri.
- Iklan asli: Apl saya menyertakan iklan asli yang tidak dapat dibezakan daripada kandungan lain (contohnya, artikel yang ditaja, iklan dalam suapan, dsb).
- Iklan dalaman: Apl saya memaparkan sepanduk iklan kecil, iklan celahan, iklan dinding dan/atau widget untuk mempromosikan apl saya yang lain.
Anda harus menjawab "tidak" bagi pengisytiharan mempunyai iklan untuk tujuan label "Mengandungi iklan" jika anda hanya melakukan promosi silang untuk apl anda yang lain melalui cara yang berikut:
- Apl memaparkan bahagian Lagi Apl* dalam menu utama yang menghalakan pengguna kepada apl anda yang lain
- Pilihan Lagi Apl* tidak mengganggu cara main
- Pilihan Lagi Apl* tidak mengelirukan pengguna dengan membenamkan apl tersebut dalam cara main
*Penggantian lain yang diterima untuk Lagi Apl termasuk Lagi Permainan, Lagi untuk Diteroka, Versi Penuh, Lagi, Perihal Kami, atau Ikon Pembangun anda.
Pemantauan tambahan
Walaupun anda bertanggungjawab untuk mengisytiharkan kehadiran iklan dalam apl anda dengan tepat, Google boleh mengesahkan hal ini pada bila-bila masa dan memaparkan label "Mengandungi iklan" jika bersesuaian.
Jika anda berpendapat sistem kami telah tersilap melabelkan apl anda, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
Penguatkuasaan
Jika anda membuat salah nyataan tentang kehadiran iklan dalam apl anda, anda dianggap telah melanggar dasar Google Play dan boleh menyebabkan apl anda digantung.
Akses apl
Jika keseluruhan atau sebahagian apl anda dihadkan berdasarkan bukti kelayakan log masuk, butiran log masuk, keahlian, lokasi atau bentuk pengesahan yang lain, anda mesti memberikan semua butiran yang diperlukan untuk mendayakan akses kepada apl anda.
Tambah arahan untuk akses apl
- Buka Play Console dan pergi ke halaman Kandungan apl (Dasar > Kandungan apl).
- Di bawah "Akses apl", pilih Mula.
- Nota: Jika sebelum ini anda telah menambah arahan untuk akses apl dan anda ingin membuat perubahan, anda akan melihat dan memilih Urus dan bukannya Mula.
- Klik + Tambahkan arahan baharu dan berikan butiran akses anda.
- Nota: Gunakan medan "Sebarang arahan lain" untuk memberitahu kami jika terdapat apa-apa yang istimewa tentang mekanisme log masuk anda, seperti penggunaan kata laluan sekali guna, pengesahan berbilang faktor atau log masuk dengan lebih daripada dua medan.
- Simpan perubahan anda.
Jika kemaskinian anda ditolak atau apl anda dialih keluar, sila ikut arahan di bawah untuk serahkan semula apl anda untuk semakan. Anda boleh melengkapkan langkah ini tanpa menghubungi atau menunggu balasan daripada pasukan sokongan dasar.
- Buka Play Console dan pergi ke halaman Akses apl.
- Kemas kini maklumat akses apl anda dan klik Simpan.
- Jika status kemaskinian anda ialah "Sedia dihantar untuk semakan" atau jika halaman Ikhtisar penerbitan anda mempunyai bahagian "Perubahan sedia dihantar untuk semakan", maka anda mesti mengklik Hantar untuk semakan daripada halaman Ikhtisar penerbitan untuk menyerahkan perubahan anda untuk semakan.
Nota:
- Anda boleh menambahkan sehingga lima set arahan.
- Jika bukti kelayakan log masuk anda bukan nombor atau abjad angka (contohnya, kod QR atau kod bar), jana dan muat naik URL statik ke Play Console.
- Jika apl anda biasanya memerlukan kod Pengesahan 2 Langkah atau Kata Laluan Sekali Guna, berikan bukti kelayakan log masuk yang boleh digunakan semula dan tidak tamat tempoh kepada kami.
- Jika apl anda biasanya menggunakan kata laluan yang bergantung pada lokasi (contohnya, pintu geo), berikan bukti kelayakan log masuk yang sah tanpa mengira lokasi pengguna (contohnya, bukti kelayakan log masuk “induk”).
- Jika bukti kelayakan log masuk anda biasanya bukan dalam bahasa Inggeris, sediakan versi bahasa Inggeris untuk semua bukti kelayakan log masuk yang diperlukan melalui Play Console.
Khalayak sasaran dan kandungan
Anda mesti mengisytiharkan kumpulan umur sasaran apl anda. Sebarang apl yang merangkumi kanak-kanak dalam khalayak sasaran apl tersebut mesti mematuhi Keperluan dasar keluarga.
Anda mesti memberikan maklumat yang tepat tentang apl anda. Apl anda mungkin tertakluk pada dasar tambahan Google Play bergantung pada pilihan khalayak sasaran yang anda tentukan. Anda boleh membiasakan diri anda dengan dasar tersebut dan mengetahui cara mengisi bahagian “Khalayak sasaran dan kandungan” bagi halaman Kandungan apl .
Anda juga boleh mengetahui proses yang berkaitan dan menyemak senarai semak interaktif di Academy for App Success.
Borang pengisytiharan kebenaran
Permintaan kebenaran dinilai semasa proses keluaran selepas menambahkan Android App Bundle anda. Jika apl anda meminta penggunaan kebenaran berisiko tinggi atau sensitif (contohnya, SMS atau Log Panggilan), anda dikehendaki untuk melengkapkan Borang Pengisytiharan Kebenaran dan menerima kelulusan daripada Google Play.
Anda boleh mendapatkan maklumat tentang proses dan cara di sini: melengkapkan Borang Pengisytiharan Kebenaran pada halaman Kandungan apl .
Rating kandungan
Anda boleh menyampaikan rating kandungan yang sesuai dan berkaitan kawasan setempat kepada pengguna anda, serta membantu untuk menambah baik keterlibatan apl dengan menyasarkan khalayak yang tepat kepada kandungan anda.
Untuk mengelakkan apl anda daripada disenaraikan sebagai “Tidak Dinilai”, log masuk ke Play Console dan isi soal selidik untuk setiap apl anda secepat mungkin. Apl yang "Tidak Dinilai" mungkin akan dialih keluar daripada Google Play.
Pergi ke Rating kandungan untuk apl dan permainan untuk mengetahui lebih lanjut tentang pihak berkuasa rating tertentu dan perihalan dan untuk mendapatkan arahan tentang cara melengkapkan bahagian ini bagi halaman Kandungan apl.
Apl pengesanan kontak dan status COVID-19
Anda mesti memberitahu kami sama ada apl anda mengandungi fungsi pengesanan kontak COVID-19 dan/atau status COVID-19.
Baca Keperluan untuk apl penyakit koronavirus 2019 (COVID-19) sebelum melengkapkan bahagian ini.
Untuk melengkapkan pengisytiharan apl pengesanan kontak dan status COVID-19:
- Buka Play Console dan pergi ke halaman Kandungan apl (Dasar > Kandungan apl).
- Di bawah "Apl pengesanan kontak dan status COVID-19", pilih Mula.
- Nota: Jika anda telah melengkapkan pengisytiharan sebelum ini dan anda ingin membuat perubahan, anda akan melihat dan memilih Urus dan bukannya Mula.
- Pilih semua pernyataan yang berkenaan dengan apl anda.
- Nota: Jika apl anda mengandungi fungsi pengesanan kontak atau status COVID-19, maka anda mesti juga mengesahkan bahawa apl anda mematuhi Keperluan untuk apl penyakit koronavirus 2019 (COVID-19).
- Simpan perubahan anda
Jika apl anda menyertakan fungsi pengesanan kontak atau status COVID-19, anda mesti memberikan notis lanjutan kepada pasukan Semakan Apl Google Play.