Lapā “Lietotnes saturs” varat sniegt un pārvaldīt informāciju, kas nepieciešama, lai jūsu lietotne būtu droša paredzētajiem lietotājiem, kā arī atbilstu Google Play izstrādātāju programmu politikām un juridiskajām prasībām.
Kopsavilkums
Lapā Lietotnes saturs varat sniegt informāciju par jūsu lietotnes saturu. Šajā lapā varat aizpildīt politiku deklarācijas un sniegt citu informāciju, piemēram, īpašus norādījumus par piekļuvi pārskatītājiem. Piemēram, lai nodrošinātu savas lietotnes atbilstību Google Play politikām, lapu Lietotnes saturs vēl varat izmantot, lai:
- pievienotu konfidencialitātes politiku, kurā izklāstīts, kā apstrādājat sensitīvus datus par lietotājiem un ierīcēm;
- norādītu, vai lietotnē ir ietvertas reklāmas;
- sniegtu un pārvaldītu norādījumus par to, kā piekļūt lietotnes ierobežotajām daļām;
- sniegtu detalizētu informāciju par lietotnes mērķauditoriju un saturu;
- aprakstītu, kā plānojat izmantot augsta riska vai sensitīvas atļaujas, piemēram, īsziņu/zvanu žurnāla atļaujas;
- saņemtu oficiālu vērtēšanas iestāžu sniegtus satura vērtējumus;
- pastāstītu par savas lietotnes konfidencialitātes un drošības praksi.
Lapā Lietotnes saturs ir divas cilnes.
- Jāpievērš uzmanība: šajā cilnē ir redzamas politiku deklarācijas, kurām jāpievērš uzmanība. Lai nodrošinātu atbilstību Google Play politikām, deklarācijas ir jāaizpilda pirms norādītā termiņa.
- Aizpildītās: šajā cilnē ir redzamas aizpildītās politiku deklarācijas. Ja konstatēsim problēmas, mēs jūs informēsim. Lai nodrošinātu atbilstību Google Play politikām, jums ir regulāri jāpārskata sava sniegtā informācija un jāpārliecinās, ka tā ir atjaunināta.
Lietotnes informācijas norādīšana
Konfidencialitātes politika
Lietotnes veikala ierakstam pievienojot konfidencialitātes politiku, jūs nodrošināsiet pārredzamu informāciju par to, kā apstrādājat sensitīvus datus par lietotājiem un ierīcēm.
Konfidencialitātes politikai jāpapildina lietotnē atklātā informācija, lai kopumā būtu vispusīgi izskaidrots, kā lietotnē tiek vākti, izmantoti un kopīgoti lietotāju dati. Tostarp jāatklāj, ar kādu veidu trešajām pusēm šie dati tiek kopīgoti. Konsultējieties ar savu juristu, lai noskaidrotu, kāda informācija ir jānorāda.
- Ja jūsu lietotne pieprasa piekļuvi sensitīvām atļaujām vai datiem (kā norādīts lietotāja datu politikās), jums savā lietotnē un lietotnes veikala ieraksta lapā ir jāietver saite uz konfidencialitātes politiku. Konfidencialitātes politikai ir jābūt pieejamai aktīvā vietrādī URL un jāattiecas uz jūsu lietotni, kā arī tajā jābūt aprakstītai lietotāja konfidencialitātei.
- Ja lietotnes mērķauditorija ir bērni, jums savā lietotnē un lietotnes veikala ieraksta lapā ir jāietver saite uz konfidencialitātes politiku neatkarīgi no tā, vai lietotne piekļūst sensitīvām atļaujām vai datiem. Konfidencialitātes politikai ir jābūt pieejamai aktīvā vietrādī URL un jāattiecas uz jūsu lietotni, kā arī tajā jābūt aprakstītai lietotāja konfidencialitātei. Ņemiet vērā, ka konfidencialitātes politika joprojām ir jāiesniedz, pat ja lietotnes nepiekļūst personas vai sensitīviem lietotāju datiem.
Konfidencialitātes politikas pievienošana
- Rīkā Play Console pārejiet uz lapu Lietotnes saturs (Policy and programs > Lietotnes saturs).
- Sadaļā “Konfidencialitātes politika” atlasiet Sākt.
- Piezīme. Ja iepriekš esat pievienojis konfidencialitātes politiku un vēlaties veikt izmaiņas, vienuma “Sākt” vietā atlasiet Pārvaldīt.
- Ievadiet tās vietnes URL, kurā tiešsaistē tiek mitināta konfidencialitātes politika.
- Saglabājiet veiktās izmaiņas.
Reklāmas
Jums ir jānorāda, vai jūsu lietotnē ir ietvertas reklāmas. Tas attiecas uz reklāmām, kas tiek piegādātas, izmantojot trešo pušu reklāmu SDK (software development kits — programmatūras izstrādes komplektus), reklāmas tīkla reklāmām, vietējām reklāmām un/vai reklāmkarogiem. Lietotnēm, kurās ir ietvertas reklāmas, veikala ierakstā tiks rādīta iezīme “Ietver reklāmas”. Šī iezīme būs redzama visiem Play veikala lietotājiem.
Piezīme. Iezīme “Ietver reklāmas” nenorāda, vai lietotnē ir ietverts citu veidu komerciāls saturs, piemēram, apmaksāta produktu izvietošana vai piedāvājumi veikt pirkumus lietotnē vai jaunināšanu. Ja lietotnē tiek veikta apmaksāta produktu izvietošana, tā jāveic atbilstoši vietējiem tiesību aktiem.
Norādīšana, vai lietotnē ir ietvertas reklāmas
- Rīkā Play Console pārejiet uz lapu Lietotnes saturs (Policy and programs > Lietotnes saturs).
- Sadaļā “Reklāmas” atlasiet Sākt.
- Piezīme. Ja iepriekš esat norādījis, vai lietotnē ir ietvertas reklāmas, un vēlaties veikt izmaiņas, vienuma Sākt vietā atlasiet Pārvaldīt.
- Skatiet reklāmu politiku, lai nodrošinātu savas lietotnes atbilstību, un atlasiet “Jā” vai “Nē”.
- Saglabājiet veiktās izmaiņas.
Piemēri
Tālāk ir sniegti daži piemēri gadījumiem, kad jums ir jāatbild ar “Jā” uz jautājumu par reklāmu rādīšanu, lai jūsu lietotnei attiecīgi tiktu pievienota iezīme “Ietver reklāmas”. Šajā sarakstā ir ietverti tikai daži piemēri, pamatojoties uz izplatītākajiem reklāmu veidiem (bet ne visi gadījumi).
- Reklāmkarogi un iespiestās reklāmas: manā lietotnē ir integrējams reklāmas SDK, lai varētu rādīt reklāmkarogus un/vai iespiestās reklāmas. Es izmantoju šos reklāmu formātus, lai gūtu ieņēmumus un/vai reklamētu savus produktus vai lietotnes.
- Vietējās reklāmas: manā lietotnē ir ietvertas reklāmas, kas nav atšķiramas no pārējā vietējā satura (piemēram, sponsorēti raksti vai plūsmā ietvertas reklāmas).
- Pašreklāmas: manā lietotnē tiek rādīts neliels reklāmkarogs, iespiestā reklāma, reklāmu siena un/vai logrīks citu manu lietotņu reklamēšanai.
Ja lietotnē reklamējat citas savas lietotnes tikai tālāk norādītajos veidos, jums ir jāatbild ar “Nē” uz jautājumu par reklāmu rādīšanu, lai jūsu lietotnei netiktu pievienota iezīme “Ietver reklāmas”.
- Lietotnes galvenajā izvēlnē tiek rādīta sadaļa “Citas lietotnes”*, no kuras lietotājs tiek novirzīts uz citām jūsu lietotnēm.
- Sadaļa “Citas lietotnes”* netraucē spēles spēlēšanas laikā.
- Sadaļa “Citas lietotnes”* nav iekļauta spēles izspēlē (un tādējādi nemulsina lietotāju).
* Citi pieņemami sadaļas “Citas lietotnes” nosaukumi ir, piemēram, “Citas spēles”, “Plašāka izpēte”, “Pilna versija”, “Vēl”, “Par mums” vai jūsu izstrādātāja ikona.
Papildu pārraudzība
Lai gan jūs esat atbildīgs par precīzas informācijas sniegšanu attiecībā uz reklāmām jūsu lietotnēs, uzņēmums Google var jebkurā brīdī pārbaudīt lietotni un, ja nepieciešams, pievienot iezīmi “Ietver reklāmas”.
Ja uzskatāt, ka mūsu sistēma ir nepamatoti piešķīrusi jūsu lietotnei šo iezīmi, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu palīdzību.
Noteikumu piemērošana
Ja sniegsiet nepatiesu informāciju par to, vai jūsu lietotnēs ir ietvertas reklāmas, tas tiks uzskatīts par Google Play politiku pārkāpumu un jūsu lietotņu darbība var tikt apturēta.
Piekļuve lietotnei
Ja piekļuve visai lietotnei vai noteiktām tās daļām ir ierobežota atbilstoši pieteikšanās akreditācijas datiem, detalizētai pierakstīšanās informācijai, abonementiem, atrašanās vietai vai citiem autentifikācijas veidiem, jums ir jānorāda visa informācija, kas nepieciešama, lai varētu piekļūt jūsu lietotnei.
Norādījumu pievienošana par piekļuvi lietotnei
- Rīkā Play Console pārejiet uz lapu Lietotnes saturs (Politika > Lietotnes saturs).
- Sadaļā “Piekļuve lietotnēm” atlasiet Sākt.
- Piezīme. Ja iepriekš esat pievienojis norādījumus par piekļuvi lietotnei un vēlaties veikt izmaiņas, vienuma Sākt vietā atlasiet Pārvaldīt.
- Noklikšķiniet uz pogas + Jaunu norādījumu pievienošana un norādiet piekļuves informāciju.
- Piezīme. Izmantojiet lauku “Citi norādījumi”, lai informētu mūs par pieteikšanās procesa īpatnībām, piemēram, vienreizējas paroles izmantošanu, daudzpakāpju autentifikāciju vai pieteikuminformāciju ar vairāk nekā diviem laukiem.
- Saglabājiet veiktās izmaiņas.
Ja jūsu atjauninājums tiek noraidīts vai jūsu lietotne tiek noņemta, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai atkārtoti iesniegtu lietotni pārskatīšanai. Varat veikt šīs darbības, nesazinoties ar politiku atbalsta komandu un negaidot atbildi no tās.
- Rīkā Play Console pārejiet uz lapu Piekļuve lietotnei.
- Atjauniniet informāciju par piekļuvi lietotnei un noklikšķiniet uz Saglabāt.
- Ja jūsu atjauninājuma statuss ir “Var sūtīt pārskatīšanai” vai ja lapā Publicēšanas pārskats ir sadaļa “Izmaiņas tagad var nosūtīt pārskatīšanai”, jums jānoklikšķina uz Nosūtīt pārskatīšanai lapā Publicēšanas pārskats, lai iesniegtu izmaiņas pārskatīšanai.
Piezīmes
- Varat pievienot ne vairāk kā piecas norādījumu kopas.
- Ja jūsu pieteikšanās akreditācijas dati nav cipari vai burtciparu rakstzīmes (piemēram, ātrās atbildes kods vai svītrkods), ģenerējiet statisku URL un augšupielādējiet to rīkā Play Console.
- Ja jūsu lietotnei parasti ir nepieciešams divpakāpju verifikācijas kods vai vienreizējā parole, iesniedziet mums atkārtoti izmantojamus pieteikšanās akreditācijas datus, kuriem nav derīguma termiņa.
- Ja jūsu lietotnē parasti tiek izmantota no atrašanās vietas atkarīga parole, (piemēram, ģeogrāfiskie vārti), norādiet pieteikšanās akreditācijas datus, kas ir derīgi neatkarīgi no lietotāja atrašanās vietas (piemēram, “galvenos” pieteikšanās akreditācijas datus).
- Ja jūsu pieteikšanās akreditācijas dati parasti nav angļu valodā, rīkā Play Console norādiet visu nepieciešamo pieteikšanās akreditācijas datu versiju angļu valodā.
Mērķauditorija un saturs
Jums ir jānorāda lietotnes mērķauditorijas vecuma grupa. Visām lietotnēm, kuru mērķauditorijā ir iekļauti bērni, ir jāatbilst Google Play Ģimenes satura politikas prasībām.
Ir svarīgi norādīt precīzu informāciju par lietotni. Atkarībā no izvēlētās mērķauditorijas uz jūsu lietotni var attiekties Google Play papildu politikas. Varat iepazīties ar šīm politikām un uzzināt, kā aizpildīt sadaļu “Mērķauditorija un saturs” lapā “Lietotnes saturs” .
Varat arī uzzināt par procesu un skatīt interaktīvo kontrolsarakstu sadaļā Lietotņu veiksmes akadēmija.
Atļauju deklarācijas veidlapa
Atļauju pieprasījumi tiek izvērtēti izlaišanas procesā pēc Android App Bundle faila pievienošanas. Ja jūsu lietotne pieprasa izmantot augsta riska vai sensitīvas atļaujas (piemēram, īsziņu vai zvanu žurnāla atļaujas), iespējams, jums būs jāaizpilda atļauju deklarācijas veidlapa un jāsaņem Google Play apstiprinājums.
Varat uzzināt par šo procesu un atļauju deklarācijas veidlapas aizpildīšanu lapā “Lietotnes saturs”.
Satura vērtējumi
Varat rādīt lietotājiem atpazīstamus un reģionam atbilstošus satura vērtējumus, kā arī uzlabot lietotņu piesaisti, piedāvājot savu saturu īstajai mērķauditorijai.
Lai jūsu lietotnes netiktu atzīmētas kā “Bez vērtējuma”, pēc iespējas drīzāk pierakstieties rīkā Play Console un aizpildiet anketu par katru savu lietotni. Lietotnes, kas atzīmētas kā “Bez vērtējuma”, var tikt noņemtas no pakalpojuma Google Play.
Skatiet rakstu Lietotņu un spēļu satura vērtējumi, lai uzzinātu vairāk par konkrētām vērtēšanas iestādēm un aprakstiem un skatītu norādījumus par šīs sadaļas aizpildīšanu lapā Lietotnes saturs.
Covid-19 saskares reģistrēšanas un statusa lietotnes
Jums ir jānorāda, vai jūsu lietotnē ir ietverta Covid-19 saskares reģistrēšanas un/vai Covid-19 statusa funkcionalitāte.
Pirms šīs sadaļas aizpildīšanas izlasiet rakstu Prasības lietotnēm, kas saistītas ar koronavīrusa izraisīto slimību 2019. gadā (Covid-19).
Lai aizpildītu Covid-19 saskares reģistrēšanas un statusa lietotņu deklarāciju, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Rīkā Play Console pārejiet uz lapu Lietotnes saturs (Politika > Lietotnes saturs).
- Sadaļā “Covid-19 saskares reģistrēšanas un statusa lietotnes” atlasiet Sākt.
- Piezīme. Ja iepriekš esat aizpildījis deklarāciju un vēlaties veikt izmaiņas, vienuma Sākt vietā būs redzams vienums Pārvaldīt (atlasiet to).
- Atlasiet visus apgalvojumus, kas attiecas uz jūsu lietotni.
- Piezīme. Ja jūsu lietotnē ir ietverta Covid-19 saskares reģistrēšanas vai statusa funkcionalitāte, jums ir arī jāapstiprina, ka jūsu lietotne atbilst prasībām lietotnēm, kas saistītas ar koronavīrusa izraisīto slimību 2019. gadā (Covid-19).
- Saglabājiet izmaiņas.
Ja lietotnē ir ietverta Covid-19 saskares reģistrēšanas vai statusa funkcionalitāte, jums ir jāsniedz iepriekšējs paziņojums Google Play lietotņu pārskatīšanas komandai.