要求在背景存取位置資訊

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如要進一步瞭解如何盡量減少使用裝置位置資料,並查看裝置位置資料使用情形的聲明示例,請前往 App 開發學習中心
 
我們瞭解要讓應用程式符合位置資訊政策,部分開發人員可能需要做出大幅調整,因此我們決定延長作業期限,方便開發人員進行所有必要的變更。

Google Play 會限制應用程式使用高風險或機密權限

我們很快就會開始禁止不必要的背景位置資訊存取權要求。

除非必要,否則應用程式不得要求在背景存取位置資訊。如果應用程式要求在背景存取位置資訊,但這並非執行其核心功能的必要關鍵,您必須從應用程式中移除這項要求,並/或在前景存取位置資訊,例如在使用者可查看應用程式活動的情況下,再導入這項權限要求。如要進一步瞭解符合政策規範的實作方式,請參閱下文。

讓應用程式獲准在背景存取位置資訊

在我們推行這項政策異動前,您可以透過 Play 管理中心提交既有應用程式的權限用途資訊,並取得相關意見回饋,瞭解應用程式是否符合新政策規定。這樣一來,您便可以在政策全面施行前取得具體可行的意見回饋,也能有足夠的時間做出適當修正。

建議您詳閱位置資訊的最佳做法,並在進行變更及提交前,先評估是否確實需要在背景存取位置資訊。

審查與核准作業時程的相關變更

2020 年 9 月 30 日起,我們會開始針對要求在背景存取位置資訊的應用程式進行審查。如果您的應用程式受到影響,系統會在 Play 管理中心的「應用程式內容」頁面([政策] > [應用程式內容]) 通知您填寫權限宣告表單。

2021 年 1 月 18 日起,新提交至 Google Play 的應用程式 (首次發布日期在 2020 年 4 月 16 日後) 如果會在背景存取位置資訊,一律必須獲得核准才能上架。

2021 年 3 月 29 日起,會在背景存取位置資訊的既有應用程式 (首次發布日期在 2020 年 4 月 16 日前) 一律必須獲得核准,否則系統會將這類應用程式從 Google Play 下架。

應用程式的審查要點

審查您的應用程式時,我們會考量下列因素:

  • 相關功能對使用者而言是否有明確價值?
  • 使用者是否預期應用程式會在背景存取位置資訊?
  • 相關功能對於應用程式的核心用途是否重要?
  • 如果不在背景存取位置資訊,開發人員能否提供相同的使用體驗?

注意:上述清單僅列舉部分因素,旨在大致說明我們可能會如何審查及理解應用程式使用位置存取權的情形。

核心功能是指應用程式的主要用途,可能不只一種,而且全都必須是應用程式說明中著重介紹及主打的功能。如果沒有核心功能,應用程式就會「毀損」或無法運作。

存取位置資料的最佳做法與指南

本節內容包含存取位置資料的最佳做法與指南,並提供替代方案與相關提示,協助您瞭解如何向使用者清楚說明應用程式的位置資料存取情形。

最佳做法

我們建議所有開發人員詳閱以下內容,瞭解在應用程式中存取位置資料的最佳做法:

  • 詳閱背景位置存取權檢查清單,找出程式碼中可能含有的相關存取邏輯。請注意,您也須確保自己採用的所有第三方 SDK 或程式庫 (包括位置存取權使用情形) 皆符合我們的政策。
  • 提供功能時僅要求最低限度的必要權限 (即概略/前景存取權,而非精細/背景存取權),盡量減少使用位置資訊
  • 詳閱隱私權最佳做法,並確認您已提供適當的揭露事項和隱私權政策。
  • 您不得基於廣告或分析的單一目的,要求使用者提供位置存取權。
在背景存取位置資訊的其他相關規範

您的應用程式僅可要求最低限度的必要權限 (例如概略/前景存取權,而非精細/背景存取權),藉此提供需要背景位置存取權才能運作的現有功能或服務。使用者應合理預期應用程式會為了提供該功能和服務,要求取得指定層級的位置資訊。舉例來說,如果應用程式要求或存取背景位置資訊,但缺乏充分的理由,則可能會遭到拒絕。

背景位置資訊僅可用於提供對使用者有益的功能,而且該功能必須與應用程式的核心功能相關。

如果資料使用情形同時符合以下條件,僅具備前景存取權 (例如「使用時」存取權) 的應用程式即可藉由前景服務權限存取位置資訊:

  • 當使用者在應用程式中執行操作後,應用程式才開始使用位置資訊。
  • 達到使用者執行操作的目的後,應用程式便立即停止使用位置資訊。

專為兒童設計的應用程式必須遵守闔家適用政策。

需要在背景存取位置資訊的功能替代方案

下方列出的功能通常只需讓應用程式在前景 (而不是背景) 存取位置資訊。擁有這些功能並不代表您的應用程式會自動遭到拒絕。不過,如果應用程式只是為了執行這類功能而要求在背景存取位置資訊,那麼遭到拒絕的機率較高。

  • 只在應用程式使用期間推薦附近可新增的好友/玩家/可能認識的人 [關閉應用程式時則不推薦好友/玩家/可能認識的人]
  • 根據使用者位置資訊產生的個人化應用程式內容 (例如住家音樂播放清單、地方新聞等等),但不會在應用程式關閉時向使用者提供通知/快訊/功能
  • 對內容加以限制,以強制執行區域性數位版權管理
  • 會追蹤使用者 (而非司機) 的食物外送、包裹運送或乘車服務
  • 行車路線 (導航) [如果是在使用者離開應用程式時執行任何功能,例如被動追蹤路徑/步驟、監控使用者開始駕車或停止駕車的時間等,則不適用。]
  • 匯總使用者位置資料以顯示流量模式/壅塞高點,或繪製周邊網速圖

請注意,這份清單並未列出所有項目,系統會根據應用程式宣告的核心功能評估每個應用程式。不過,如果您的應用程式僅針對上述功能要求在背景使用位置資訊,請考慮改為在前景 (而非背景) 取得位置資訊。

向使用者清楚說明您必須在背景存取位置資訊

如果您打算在應用程式的背景使用位置資訊,建議您透過應用程式說明、螢幕截圖和標題或圖示 (如適用),在 Google Play 商店資訊中明確告知使用者。

歡迎參考下列建議,瞭解如何向使用者強調在背景使用位置資訊的相關情形:

  • 提供簡短的說明,指出應用程式會使用「位置資訊」(例如「隨時隨地皆可搜尋」或「一律顯示地點」)。
  • 加入應用程式內螢幕截圖,顯示地圖/使用者位置或是已加上地理標記的圖片。
  • 如果可行,您也可以透過應用程式標題或圖示,指出應用程式具備定位功能。

示範影片

您必須在權限宣告中提供短片連結,展示在使用者並未使用應用程式時,該應用程式需要在背景存取位置資訊的適地性功能。

影片必須展示背景位置資訊功能,以及在應用程式中存取及啟用這項功能的必要步驟。影片應包含下列內容:

  • 執行階段提示
  • 應用程式中向使用者顯示的醒目揭露事項對話方塊 (如下文所述)
  • 從背景啟用的功能

影片長度建議不超過 30 秒。建議您使用 YouTube 連結提供影片;不過,系統也支援 MP4 或其他常見影片檔案格式的雲端儲存空間連結。

醒目揭露事項

如果您的應用程式會在背景存取位置資訊,您必須在應用程式中載明揭露事項,清楚說明應用程式存取、收集、使用及分享資料的行為。這份應用程式內揭露事項必須符合下列規定:

  • 必須隨附於應用程式中,不能只出現在應用程式說明或網站中。
  • 必須能在使用者正常使用應用程式的情況下顯示,無須前往選單或設定就能查看。
  • 必須說明存取或收集的資料類型。
  • 必須說明資料的使用和/或分享方式。
  • 「不得」僅列載於隱私權政策或服務條款中。
  • 「不得」包含在與個人或機密資料收集行為無關的其他揭露事項中。
  • 不需要使用者表示「接受」或「我瞭解」;如果使用者想離開揭露事項頁面,您可以採取我們允許的方式,讓他們選擇關閉或滑開畫面。

「必須」列出以下語句,向使用者說明背景位置資訊的使用情形:

  • 「[這個應用程式] 會收集位置資料,以便在應用程式關閉或未使用時,也可支援 [「功能」]、[「功能」]、[「功能」] 等。」

此外,如果您將允許使用的範圍擴及廣告放送,則必須加上以下聲明:

  • 「這項資料也會用來提供廣告/支援廣告。」 (請選用最精確的措辭。)

為確保符合「政策規定」,並向「使用者」清楚說明,醒目揭露事項也可能包含其他「資訊」;以上僅列出最基本的相關必要內容。

常見問題

我的應用程式有多項功能會在背景使用位置資訊,我該怎麼做?

您只能宣告一項會在背景使用位置資訊的應用程式功能,以供我們進行審查。如果您的應用程式有多項核心功能需要在背景使用位置資訊,請選取對使用者最有幫助的功能。

例如,某個提供家庭陪伴服務的應用程式會透過背景位置資訊提供使用者所在地點附近的優惠資訊,也會在子女離開地理圍欄時觸發快訊。建議您將兒童安全地理圍欄功能納入權限宣告中,因為比起根據位置資訊提供的廣告 (方便性/個人化),這項功能對使用者的用處更大 (安全感)。

Google Play 會根據您宣告的應用程式主要功能審查結果來判定背景位置資訊的使用資格;不過,核准與否取決於使用者是否在應用程式層級授予該應用程式存取背景位置資訊的相關權限。您有責任確保可能在背景使用位置資訊的任何其他功能確實遵循相關政策,包括透過應用程式內醒目揭露事項向使用者揭露的相關規範。

我可以在哪裡找到這份宣告表單?

Play 管理中心將在 2020 年 9 月 30 日推出「位置資訊」權限宣告表單。如果您的應用程式 APK 或應用程式套件含有 ACCESS_BACKGROUND_LOCATION 存取權,且指定目標為 Android 10 以上版本 (SDK 等級 29 以上版本),系統會將您導向「應用程式內容」頁面,以填妥位置資訊使用情形的相關詳細資訊。

如果您的應用程式只會在指定目標為 Android 9 以下版本 (SDK 等級 28 以下版本) 的 APK 或應用程式套件中存取背景位置資訊,並且含有 ACCESS_COARSE_LOCATION 或 ACCESS_FINE_LOCATION 存取權,您就必須在 Play 管理中心的「應用程式內容」頁面中表明在背景存取位置資訊的意圖。接著,系統會將您導向另一個頁面,讓您填寫位置資訊使用情形的相關詳細資料。

如果我擁有具備位置存取權的舊版 APK,但無法變更程式碼,該怎麼辦?

如果您的舊版 APK 具備位置存取權,但您已無法改寫相關程式碼,則可申請適用政策例外狀況。

請注意,唯有符合下列「所有」條件者,方可適用例外狀況:

  • 您必須聲明要做為例外狀況處理的 APK。
  • 該 APK 的發布日期早於 2019 年 1 月 1 日。
  • 針對 Android Oreo (API 級別 26) 以上版本的使用者,提供符合位置存取權政策規定的替代 APK。
  • 該 APK 的安裝人數在應用程式的總安裝人數中只占極低的百分比 (小於 5%)

Google Play 會審查這項要求,並依照個案情形決定是否適用例外狀況。或者,您也可以取消發布違規的 APK,以遵守位置存取權政策。

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