Šajā rakstā ir izskaidroti galvenie apsvērumi un prasības, kas jāizpilda, lai lietotni varētu iesniegt apstiprināšanai, kas atļauj pieprasīt piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā.
- Vai jūsu lietotnei ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā?
- Piekļuve atrašanās vietas datiem priekšplānā
- Paraugprakses ieteikumi piekļuvei atrašanās vietas datiem fonā
- Apsvērumi, kas tiek ņemti vērā apstiprināšanas procesā
- Dokumentācija, kas ir nepieciešama, lai izmantotu atļauju piekļūt atrašanās vietas datiem fonā
- Bieži sastopami pārkāpumi un darbības to novēršanai
- Kā noņemt piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā
- Kad atjaunināt lietotnes atrašanās vietu atļauju apstiprinājumu
- Problēmas ar vecākām APK pakotnēm, kurās tiek izmantotas atrašanās vietas atļaujas
Izsmeļošs kopsavilkums par faktoriem, kas jāņem vērā, iesniedzot pārskatīšanai lietotni, kurai nepieciešama piekļuve atrašanās datiem fonā, ir sniegts videoklipā Google Play politika par atļauju deklarēšanu un skaidras informēšanas paziņojumiem lietotnē.
Vai jūsu lietotnei ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā?
Atļauju piekļūt atrašanās vietas datiem fonā lietotne var pieprasīt tikai tad, ja šie dati ir nepieciešami lietotnes pamatfunkcionalitātes nodrošināšanai. Pamatfunkcionalitāte ir lietotnes galvenais mērķis. Tās var būt vairākas svarīgas funkcijas, bez kurām lietotne faktiski ir bojāta vai nav izmantojama. Visām pamatfunkcijām ir jābūt skaidri dokumentētām un uzsvērtām lietotnes aprakstā.
Turklāt jūsu lietotnei ir jāatbilst tālāk norādītajām, kā arī citām šajā rakstā norādītajām prasībām.
- Atrašanās vietas datus fonā var izmantot tikai tad, ja lietotājs no tā gūst būtisku ieguvumu un šo datu izmantošana ir saistīta lietotnes pamatfunkcionalitāti.
- Jūs nedrīkstat pieprasīt atrašanās vietas atļaujas no lietotājiem tikai reklamēšanas vai datu analīzes nolūkos.
- Lietotnēm, kas ir paredzētas bērniem, ir jāatbilst Google Play ģimenes satura politikai.
- Padoms. Lai uzzinātu vairāk, apmeklējiet Google Play akadēmijas sadaļu Informācija par Google Play ģimenes satura politikām.
Ja jūsu lietotne pieprasa piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā, taču tas nav svarīgi lietotnes pamatfunkcijām, jums ir jānoņem šī piekļuve no savas lietotnes un/vai ir jāievieš piekļuve atrašanās vietas datiem priekšplānā, kad lietotnes darbības ir redzamas lietotājiem. Ierīces atrašanās vieta ir uzskatāma par personas datiem, un sensitīvus lietotāju datus nekādā gadījumā nedrīkst ne pārdot, ne kopīgot pārdošanas veicināšanas nolūkā (piemēram, neatbilstošam SDK lietojumam). Tāpēc lietotnēm, kurām nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā, ir jāsaņem apstiprinājums šādas atļaujas pieprasīšanai. Ja lietotnes šādu apstiprinājumu nav saņēmušas, lietotņu atjauninājumi var tikt bloķēti un lietotne var tikt noņemta no pakalpojuma Google Play.
Lai uzzinātu vairāk par to, kad ir pieļaujama atrašanās vietas datu izmantošana fonā un kādi ir pieņemamie šo datu izmantošanas veidi, skatiet Google Play akadēmijas apmācību Ierīces atrašanās vietas datu izmantošanas deklarēšana. Tajā ir iekļauti piemēri ar funkcijām, kas lietotājiem sniedz būtisku labumu un ir saistītas ar lietotnes pamatfunkcionalitāti. Apmācībā tiek sniegti arī norādījumi par atļauju deklarācijas veidlapas aizpildīšanu.
Piekļuve atrašanās vietas datiem priekšplānā
Kad vien iespējams, izmantojiet piekļuvi atrašanās vietas datiem priekšplānā, nevis fonā. Kāda ir atšķirība? Piekļuve atrašanās vietas datiem priekšplānā notiek, kamēr lietotne ir atvērta un tās darbība ir redzama lietotājam. Ja piekļuve notiek pēc tam, kad lietotājs aizver lietotni vai izmanto sākuma pogu, lai atgrieztos galvenajā ekrānā, lietotne atrašanās vietas datiem piekļūst fonā.
Ko tas nozīmē atrašanās vietas atļauju politikas kontekstā? Piekļuve atrašanās vietas datiem priekšplānā ir lietotājiem pārredzamāka un veicina uzticēšanos, tāpēc lietotnēm pakalpojumā Google Play tā ir ieteicamā piekļuves metode.
Noteiktos gadījumos varam apstiprināt priekšplāna pakalpojuma izmantošanu lietotnē. Priekšplāna pakalpojums ir atsevišķa API, kas ļauj lietotnei piekļūt atrašanās vietas datiem pat tad, kad lietotne ir minimizēta un nav redzama lietotājam. Taču šādi gadījumi tiek izskatīti, un tajos ir jānodrošina atbilstība galvenajām prasībām, tostarp tālāk norādītajām.
- Priekšplāna pakalpojuma lietošanai jābūt uzsāktai, turpinot darbību, ko lietotājs uzsāka lietotnē.
- Priekšplāna pakalpojuma darbība ir jāpārtrauc nekavējoties pēc tam, kad lietojumprogramma pabeidz lietotāja uzsāktās darbības paredzēto lietojuma gadījumu.
Lai nodrošinātu funkciju vai pakalpojumu, kam ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem, lietotnēm ir jāpieprasa tikai minimālais nepieciešamais līmenis (t.i., priekšplāna piekļuvi, nevis atļauju izmantot ierīces atrašanās vietas datus fonā). Turklāt šāda līmeņa atrašanās vietas atļaujas pieprasīšanai un izmantošanai lietotnes funkcijā vai pakalpojumā ir jābūt pamatotai.
Ja lietotne ierīces atrašanās vietas datus ar priekšplāna pakalpojumu izmanto tādā pašā mērā, kādu paredz atļauja ACCESS_BACKGROUND_LOCATION (jeb “piekļuve atrašanās vietas datiem fonā”), uz lietotni attieksies prasības par atļaujām piekļūt atrašanās vietas datiem fonā.
Piemēri piekļuvei atrašanās vietas datiem priekšplānā
- Funkcija, kas iesaka pievienošanai tuvumā esošus draugus/spēlētājus/personas tikai tad, kad lietotājs ir atvēris lietotni (tuvumā esoši draugi/spēlētāji/personas netiek ieteiktas, kad lietotne ir aizvērta).
- Funkcija, kas personalizē saturu lietotnē, piemēram, vietējās ziņas, mūzikas atskaņošanas sarakstus mājām un citu saturu, ņemot vērā lietotāja atrašanās vietu (bet nerāda lietotājam paziņojumu, brīdinājumu vai ko citu, kamēr lietotne ir aizvērta).
- Funkcija, kas ierobežo saturu, lai īstenotu digitālo tiesību pārvaldību atkarībā no reģiona.
- Piegādes/pakalpojumu (piemēram, pārtikas, paku vai braucienu) izsekošana lietotājiem, nevis kurjeriem vai autovadītājiem.
- Detalizēta navigācija (nav piemērojama, ja kāda funkcionalitāte tiek izmantota, kad lietotājs nav atvēris lietotni, piemēram, pasīva maršrutu/soļu izsekošana, braukšanas sākšanas vai pārtraukšanas uzraudzība utt.)
- Funkcija, kas apkopo lietotāju atrašanās vietas datus, lai rādītu satiksmes tendences / sastrēgumu punktus vai karti ar interneta ātrumu tuvumā.
Paraugprakses ieteikumi piekļuvei atrašanās vietas datiem fonā
Pārskatiet tālāk norādītos paraugprakses ieteikumus par lietotņu piekļuvi atrašanās vietas datiem.
- Samaziniet atrašanās vietas datu lietojumu, izmantojot tikai minimālo līmeni, kas nepieciešams funkcijas darbības nodrošināšanā (piemēram, aptuvenu, nevis precīzu atrašanās vietu; darbību priekšplānā, nevis fonā).
- Izvērtējiet, vai lietotnes lietotājiem ir pamats sagaidīt, ka lietotnes funkcijas vai pakalpojuma nodrošināšanai ir nepieciešama šāda līmeņa piekļuve atrašanās vietas datiem. Lietotnes, kas bez pietiekama pamatojuma fonā pieprasa informāciju par atrašanās vietu vai piekļūst tai, var tikt noraidītas.
- Pārskatiet kontrolsarakstu par piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā, lai pārbaudītu, vai jūsu lietotnes kodā ir ietverts piekļuves pieprasījums.
- Pārskatiet konfidencialitātes paraugpraksi un nodrošiniet, ka jums ir atbilstoša informācijas atklāšanas un konfidencialitātes politika.
- Pārbaudiet, vai visu jūsu izmantoto trešo pušu SDK un bibliotēkas atbilst mūsu politiku prasībām, tostarp par atrašanās vietas atļauju izmantošanu.
- Ņemiet vērā, ka visi lietotnes komplekti vai APK pakotnes visos aktīvajos laidiena kanālos (tostarp slēgtajos un atklātajos kanālos) tiek pārskatītas.
Apsvērumi, kas tiek ņemti vērā apstiprināšanas procesā
Pārskatot lietotni, kas pieprasa piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā, tiek ņemti vērā tālāk norādītie jautājumi.
- Vai piekļuve atrašanās vietas datiem fonā ir svarīga lietotnes pamatfunkcionalitātes nodrošināšanai?
- Vai lietotājam ir acīmredzams ieguvums no tā, ka lietotne piekļūst atrašanās vietas datiem fonā?
- Būtisku ieguvumu piemēri ietver funkcijas, kas sekmē fizisko drošību, subjektīvo drošību, veselību un fizisko sagatavotību.
- Minimālu ieguvumu lietotājam nodrošina, piemēram, reklāmas vai piedāvājumi, analīze, personalizācija, izklaide un ērtības.
- Vai lietotāji zina, ka lietotne piekļūs viņu atrašanās vietas datiem fonā?
- Vai lietotne var nodrošināt tādas pašas lietošanas iespējas, nepiekļūstot atrašanās vietas datiem fonā?
- Vai rīkā Play Console un lietotnē ir publicēta konfidencialitātes politika?
Šis nav pilnīgs saraksts, taču tas sniedz priekšstatu par to, kā mēs varētu pārskatīt un interpretēt lietotnes atrašanās vietas atļauju lietojumu.
Dokumentācija, kas ir nepieciešama, lai izmantotu atļauju piekļūt atrašanās vietas datiem fonā
Ja jūsu lietotne piekļūst atrašanās vietai fonā, šī informācija ir skaidri jānorāda lietotājiem gan jūsu lietotnē, gan lietotnes veikala ierakstā. Šo informāciju varat norādīt lietotnes aprakstā, ekrānuzņēmumos, kā arī (ja piemērojams) nosaukumā vai ikonā.
Tālāk ir sniegti daži ieteikumi, kā izcelt informāciju par to, ka lietotne izmanto atrašanās vietas datus fonā.
- Īsā aprakstā norādiet, ka atrašanās vietas noteikšana ir vienmēr ieslēgta (piemēram, “vienmēr ziniet, kur atrodas”).
- Iekļaujiet lietotnē ekrānuzņēmumu, kurā ir redzama karte/lietotāja atrašanās vieta vai attēli ar ģeogrāfiskām atzīmēm.
- Ja piemērojams, lietotnes nosaukumā vai ikonā iekļaujiet tekstu vai attēlus, kas norāda, ka lietotnē tiek izmantota atrašanās vietas funkcija.
Iesniedzot lietotni apstiprināšanai, jums ir jāsniedz tālāk norādītā dokumentācija, lai iegūtu atļauju piekļūt atrašanās vietas datiem fonā.
- Atļauju deklarācijas veidlapa
- Video demonstrācija
- Skaidras informēšanas paziņojums lietotnē
- Konfidencialitātes politika lietotnē un veikala ieraksta lapā
Atļauju deklarācijas veidlapa
Atļauju deklarācijas veidlapa ir pieejama jūsu Google Play Console kontā. Lai atrastu veidlapu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lapu Lietotnes saturs.
- Sadaļā “Sensitīvas lietotņu atļaujas” noklikšķiniet uz Sākt.
- Pēc tam sadaļā “Atrašanās vietas atļaujas” noklikšķiniet uz Sākt.
Ja tiek rādītas uzvednes par citām veidlapām, piemēram, par lietotnes piekļuves tiesībām vai pilnvaru deklarācijas veidlapu, vispirms aizpildiet attiecīgās veidlapas. Tās ir nepieciešamas, lai sagatavotu lietotni pārskatīšanai rīkā Google Play Console. Detalizētus norādījumus skatiet lapā Lietotnes sagatavošana pārskatīšanai.
Ja rīkā Google Play Console netiek rādīta deklarācijas uzvedne, pārbaudiet, vai lietotnē tiek izmantota kāda no sensitīvajām atrašanās vietas atļaujām atbilstoši lietotnes mērķa SDK līmenim.
- Ja lietotnes komplektā vai APK pakotnē ir ietverta atļauja ACCESS_BACKGROUND_LOCATION un lietotne ir paredzēta operētājsistēmai Android 10 vai jaunākām versijām (SDK 29. līmenis vai jaunāka versija), jums būs jānorāda detalizēta informācija par atrašanās vietas datu izmantošanu.
- Ja lietotnes komplektā vai APK pakotnē ir ietverta atļauja ACCESS_COARSE_LOCATION vai ACCESS_FINE_LOCATION un lietotne ir paredzēta operētājsistēmai Android 9 vai vecākām versijām (SDK 28. līmenis vai vecāka versija), jums būs jānorāda, kāpēc ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā. Pēc tam jums būs jānorāda detalizēta informācija par atrašanās vietas datu izmantošanu.
Deklarācijas veidlapā norādāmā informācija
Aizpildot deklarācijas veidlapu par atļaujām un saskarnēm API, kas piekļūst sensitīvai informācijai, atbildiet uz tālāk norādītajiem jautājumiem, lai Google varētu izvērtēt jūsu lietotnes piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā.
Atļauju deklarācijas veidlapā galvenā uzmanība tiek pievērsta jūsu lietotnes galvenajam mērķim.
- Piekļuve atrašanās vietai: kādēļ jūsu lietotnei ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā?
- Informējiet mūs par vienu ar atrašanās vietu saistītu lietotnes funkciju, kurai ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā, un paskaidrojiet, kādēļ šo funkciju nevar nodrošināt bez šīs piekļuves. Funkcijai ir jābūt saistītai ar lietotnes galveno mērķi. Apstiprinājums tiks piešķirts visai lietotnei, nevis tikai šai funkcijai.
- Katrā reizē tiek izvērtēta tikai viena lietotne. Ja būs iekļautas vairākas funkcijas, lietotne tiks noraidīta.
- Norādījumi videoklipam: norādiet saiti uz īsu videoklipu, kurā skaidri redzams, kā jūsu lietotnē tiek izmantota ar atrašanās vietu saistītā funkcija, ko norādījāt deklarācijas veidlapā. Videoklipā noteikti jābūt redzamam arī skaidras informēšanas paziņojuma dialoglodziņam, kas tiek rādīts lietotājiem. Ieteicamais videoklipa ilgums: ne vairāk par 30 sekundēm.
Video demonstrācija
Iepriekšējā sadaļā nedaudz ir aprakstīts īsais videoklips, kas jums ir jāiesniedz kopā ar deklarācijas veidlapu. Tālāk ir sniegts video demonstrācijas piemērs un dažas prasības, kādām videoklipam ir jāatbilst.
Videoklipa prasības
- Funkcijas aktivizēšana fonā
- Lietotājiem rādītais skaidras informēšanas paziņojuma dialoglodziņš
- Izpildlaika uzvedne
- Ja funkcijai nav lietotāja saskarnes, kad lietotne fonā piekļūst atrašanās vietas datiem, norādiet šo informāciju deklarācijā, kā arī videoklipā pēc iespējas detalizētāk demonstrējiet šo funkciju vai tās ietekmi.
- Videoklipā ir jābūt parādītai lietotnes darbībai Android ierīcē. Piemēram, neiesniedziet videoklipu, kurā redzama iOS lietotne.
Skaidras informēšanas paziņojums lietotnē
Ja jūsu lietotne pieprasa piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā, lietotnē ir jārāda paziņojums par to, kā lietotne piekļūst lietotāja datiem, kā tie tiek vākti, izmantoti un/vai kopīgoti.
Tālāk ir sniegti daži piemēri skaidras informēšanas paziņojumiem lietotnē.
Prasības informēšanas paziņojumam
Informēšanas paziņojums lietotnē
- Paziņojumam ir jābūt ietvertam lietotnē, kā arī lietotnes aprakstā un vietnē.
- Paziņojums ir jāparāda, izmantojot lietotni kā parasti, lai lietotājam šīs informācijas skatīšanai nebūtu jāpāriet uz izvēlni vai iestatījumiem.
- Jābūt sniegtam paskaidrojumam, kuriem datiem lietotne piekļūst vai kuri dati tiek vākti.
- Jābūt sniegtam paskaidrojumam, kā dati tiks lietoti un/vai kopīgoti.
- Šī informācija nedrīkst būt izvietota tikai konfidencialitātes politikā vai pakalpojumu sniegšanas noteikumos.
- Šo informāciju nedrīkst atklāt kopā ar citu informāciju, kas nav saistīta ar personas vai sensitīvu datu vākšanu.
- Nav jānodrošina iespēja lietotājam sniegt piekrišanu (piemēram, opcijas “Piekrist” vai “Es saprotu”). Šāda iespēja tiek piedāvāta izpildlaika uzvednē, kas tiek rādīta uzreiz pēc šī paziņojuma. Varat lietotājiem arī nodrošināt iespēju iziet no informēšanas paziņojuma, to aizverot vai velkot ar pirkstu.
Informēšanas paziņojuma tekstam ir jāatbilst tālāk norādītajām prasībām
- Tajā jāiekļauj termins “atrašanās vieta”.
- Jānorāda, kā jūsu lietotne izmanto atrašanās vietas datus fonā, izmantojot kādu no šīm frāzēm: “fonā”, “kad lietotne ir aizvērta”, “vienmēr tiek izmantoti”, “kad lietotne netiek izmantota”.
- Jānorāda visas lietotnes funkcijas, kas izmanto atrašanās vietas datus fonā.
- Ja datu atļautajam lietojumam pievienosiet arī reklāmu rādīšanu, iekļaujiet frāzi “tiek izmantoti, lai nodrošinātu reklāmu rādīšanu/atbalstītu reklamēšanu/atbalstītu reklāmas”. (Izvēlieties precīzāko formulējumu.)
Ieteicamais informēšanas formāts
Lai nodrošinātu atbilstību politikas prasībām, ieteicams izmantot tālāk norādītos formulējumus. Ņemiet vērā, ka otrajā piemērā ir ietverta arī atrašanās vietas izmantošana reklāmām. Ja atrašanās vietas dati tiek izmantoti reklāmām, ir jāievēro mūsu politikas par atrašanās vietas datu izmantošanu reklāmām.
Izvēlieties atbilstošāko formulējumu.
- “[Šī lietotne] vāc atrašanās vietas datus, lai nodrošinātu [funkciju], [funkciju] un [funkciju], pat ja lietotne ir aizvērta vai netiek izmantota.”
- “[Šī lietotne] vāc atrašanās vietas datus, lai nodrošinātu [funkciju], [funkciju] un [funkciju], pat ja lietotne ir aizvērta vai netiek izmantota, turklāt šie dati tiek izmantoti reklāmu atbalstīšanai.”
Tālāk ir minēti daži piemēri.
“Lietotne Fitness Funds vāc atrašanās vietas datus, lai nodrošinātu fitnesa aktivitāšu uzskaiti, pat ja lietotne ir aizvērta vai netiek izmantota.”
“Šī lietotne vāc atrašanās vietas datus, lai nodrošinātu vietējo laikapstākļu brīdinājumu regulāru ieguvi un piegādi, pat ja lietotne ir aizvērta vai netiek izmantota.”
Skaidras informēšanas paziņojums var iekļaut citu informāciju, lai nodrošinātu atbilstību politikas prasībām un skaidrību lietotājiem, taču tam ir jāiekļauj vismaz iepriekš minētā informācija, kad tas ir nepieciešams.
Piezīme. Ja funkcijai nav pieejama lietotāja saskarne, kad lietotne fonā piekļūst atrašanās vietas datiem, nodrošiniet skaidras informēšanas paziņojuma parādīšanu, kad lietotne tiek atvērta pirmo reizi.
Konfidencialitātes politika lietotnē un veikala ieraksta lapā
Konfidencialitātes politikā papildus lietotnē atklātajai informācijai ir jābūt vispusīgi izskaidrotam, kā lietotnē tiek vākti, izmantoti un kopīgoti lietotāja dati un ar ko šī informācija tiek kopīgota. Konfidencialitātes politikai ir jāatbilst tālāk norādītajām prasībām.
- Tai ir jābūt pieejamai aktīvā vietrādī URL (nevis PDF failā).
- Tā nedrīkst būt rediģējama.
- Saitei uz konfidencialitātes politiku jābūt norādītai lietotnes veikala ieraksta lapā un lietotnē.
- Tās nosaukumā, vietrādī URL un lapas pamattekstā ir jābūt skaidri norādītam, ka tā ir jūsu lietotnes konfidencialitātes politika.
- Tajā ir jābūt atsaucei uz to pašu juridisko personu (izstrādātāju vai uzņēmumu), kas izmantota Google Play ierakstā, vai uz precīzu lietotnes nosaukumu.
- Tajā ir aprakstīta lietotāju konfidencialitāte.
- Ietver atbilstošus saistītus informēšanas paziņojumus un atsauces uz atrašanās vietas datu izmantošanu, kā arī ietver informāciju par to, kā lietotnē tiek izmantoti atrašanās vietas dati.
Konfidencialitātes politika ir jāpievieno arī lietotnes veikala ieraksta lapai. Tādējādi lietotājiem tiek nodrošināta lielāka pārredzamība un informācija par to, kā apstrādājat sensitīvus lietotāja un ierīces datus. Lai noskaidrotu, vai ir jāievēro vēl kādas prasības, konsultējieties ar savu juristu.
Bieži sastopami pārkāpumi un darbības to novēršanai
Neskaidrs funkcijas apraksts
Ja pēc jūsu deklarācijā sniegtās informācijas nevarēsim identificēt funkciju, kurai nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā, jums būs jāsniedz skaidrs apraksts vai papildinformācija par šo funkciju. Ja jūsu lietotnei ir vairākas funkcijas, kurām nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā, deklarācijā norādiet tikai vienu funkciju.
Lai novērstu šo problēmu, veiciet vienu no divām tālāk norādītajām darbībām.
- Aprakstā precizējiet un/vai pievienojiet informāciju par vienu funkciju, kurai nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā, un iesniedziet deklarācijas veidlapu atkārtoti.
- Vai arī noņemiet atļauju no lietotnes manifesta, kā arī no saistītā pirmkoda visās APK pakotnēs visos kanālos (tostarp slēgtajos un atklātajos kanālos).
Ja jūsu lietotnei ir vairākas funkcijas, kurām ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā, izvēlieties deklarēšanai tikai vienu funkciju, ņemot vērā tālāk norādītos kritērijus. Pēc tam savā Google Play Console kontā atkārtoti iesniedziet deklarācijas veidlapu.
- Izvēlētajai funkcijai ir jābūt svarīgai lietotnes pamatfunkcionalitātes nodrošināšanā jeb galvenā mērķa sasniegšanā. Bez šīs pamatfunkcijas lietotne nedarbotos vai nebūtu izmantojama.
- Apdomājiet, vai lietotāji paredzētu, ka jūsu lietotne fonā piekļūs viņu atrašanās vietas datiem, un vai varat nodrošināt tādas pašas lietošanas iespējas, nepiekļūstot atrašanās vietas datiem fonā.
- Funkcijai jāsniedz lietotājiem būtiski ieguvumi. Piemēram, pieņemsim, ka ģimenes palīglietotne fonā izmanto atrašanās vietas datus, lai aktivizētu brīdinājumu, ja bērns atstāj noteiktu ģeozonu, un lai informētu lietotājus par tuvumā esošiem piedāvājumiem. Jums atļauju deklarācijā ir jāizmanto bērnu drošībai paredzētā ģeogrāfiskās atrašanās vietas ierobežošanas funkcija, jo tā lietotājiem ir noderīgāka (subjektīvā drošība) nekā atrašanās vietai atbilstošas kontekstuālas reklāmas (ērtības/personalizācija).
- Piekļuve atrašanās vietas datiem fonā tiek liegta, ja vienīgais piekļuves mērķis ir reklāmas.
Deklarētas vairākas funkcijas
Izstrādātājs var deklarēt tikai vienu ar atrašanās vietu saistītu funkciju, kurai ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā. Izvēlētajai funkcijai ir jābūt svarīgai lietotnes pamatfunkcionalitātes nodrošināšanā jeb galvenā mērķa sasniegšanā.
Ja jūsu lietotnei ir vairākas funkcijas, kurām ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā, norādiet deklarācijā tikai vienu funkciju un iesniedziet deklarācijas veidlapu atkārtoti savā Google Play Console kontā. Izvēloties šo funkciju, apsveriet tālāk norādītos jautājumus.
- Vai šī funkcija ir nepieciešama lietotnes pamatfunkcionalitātei vai galvenajam mērķim? Vai bez šīs funkcijas jūsu lietotne nedarbotos vai nebūtu izmantojama?
- Vai lietotāji var paredzēt, ka jūsu lietotne piekļūs viņu atrašanās vietas datiem fonā? Ja tā nav, varbūt tā nav piemērota, lai fonā piekļūtu atrašanās vietas datiem.
- Vai jūs varētu lietotnē nodrošināt tādas pašas lietošanas iespējas, nepiekļūstot atrašanās vietas datiem fonā? Ja tā, tad apstiprināšanai labāk iesniedziet tādu risinājumu.
- Ja secināt, ka jūsu lietotne nav piemērota piekļūšanai atrašanās vietas datiem fonā un/vai ka to pašu lietotāja pieredzi varat nodrošināt bez šādas piekļuves, no lietotnes manifesta noņemiet atļauju piekļūšanai atrašanās vietas datiem fonā, kā arī citu saistīto pirmkodu no visām APK pakotnēm visos laidienos (tostarp slēgtajos un atvērtajos laidienos).
- Vai šī funkcija sniedz lietotājiem būtisku ieguvumu? Piemēram, pieņemsim, ka ģimenes palīglietotne fonā izmanto atrašanās vietas datus, lai aktivizētu brīdinājumu, ja bērns atstāj noteiktu ģeozonu, un lai informētu lietotājus par tuvumā esošiem piedāvājumiem. Atļauju deklarācijā ir jāizmanto bērnu drošībai paredzētā ģeogrāfiskās atrašanās vietas ierobežošanas funkcija, jo tā lietotājiem ir noderīgāka (subjektīvā drošība) nekā atrašanās vietai atbilstošas kontekstuālas reklāmas (ērtības/personalizācija).
- Vai vienīgais iemesls, kāpēc pieprasāt piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā, ir reklāmas? Ja vienīgais mērķis ir reklāmas, pieprasījums tiks noraidīts.
Nevar verificēt fona funkciju lietotnē
Jums ir jānodrošina iespēja mūsu pārskatītāju komandai pārbaudīt, ka lietotnē tiek nodrošināta deklarētā funkcija, kam ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā, kā arī pārbaudīt funkcijas darbību lietotnē. Ja funkcija lietotājam nav redzama, tad iesniegtajā videoklipā ir jābūt parādītai funkcijas darbībai.
Lai novērstu šo problēmu, sagatavojiet videoklipu, kurā tiek parādīta deklarētā funkcija, kurai pieprasāt atļauju piekļūt atrašanās vietas datiem fonā, un iesniedziet deklarācijas veidlapu atkārtoti savā Google Play Console kontā.
- Videoklipā parādiet, kā darbojas lietotnē ietvertā funkcija, kas izmanto atrašanās vietas datus fonā, tostarp to, kā lietotājs aktivizē skaidras informēšanas paziņojuma rādīšanu un izpildlaika atļaujas pieprasījumu (ar lietotāja piekrišanu).
- Ja deklarētās funkcijas darbība nav tieši redzama lietotājam, demonstrējiet pieredzi lietotnē. Piemēram, parādiet, kā lietotne brīdina lietotāju par krāpšanu.
Funkcija neatbilst prasībām, kas ir noteiktas piekļuvei atrašanās vietas datiem fonā
Mūsu pārskatīšanas komanda var konstatēt, ka deklarētā funkcija neatbilst mūsu atrašanās vietas atļauju politikas prasībām. Lai novērstu šo problēmu, noņemiet pieprasījumu par piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā un iesniedziet lietotnes atjauninājumu. Izmantojiet šo ceļvedi, ja vēlaties deklarēt citu funkciju, kurai nepieciešama piekļuve atrašanās vietai kontā.
- Izvēlieties tikai tādu funkciju, kas lietotājiem sniedz acīmredzamu ieguvumu un ir svarīga lietotnes pamatfunkcionalitātei jeb galvenajam mērķim. Bez šīs pamatfunkcijas lietotne nedarbotos vai nebūtu izmantojama.
- Apdomājiet, vai lietotāji paredzētu, ka jūsu lietotne fonā piekļūs viņu atrašanās vietas datiem. Ja tā nav, varbūt tā nav piemērota, lai fonā piekļūtu atrašanās vietas datiem.
- Ja varat nodrošināt lietotājiem tādas pašas lietošanas iespējas, fonā nepiekļūstot atrašanās vietas datiem, tad nodrošiniet tās bez šādas piekļuves datiem.
- Ja secināt, ka lietotne nav piemērota, lai fonā piekļūtu atrašanās vietas datiem, un/vai varat nodrošināt tādu pašu lietotāja pieredzi bez šādas piekļuves, neaizmirstiet noņemt no lietotnes manifesta atļauju piekļūt atrašanās vietas datiem fonā, kā arī noņemiet saistīto pirmkodu no visām APK pakotnēm visos kanālos (tostarp slēgtajos un atklātajos kanālos).
Ar iesniegtajiem videoklipiem saistītas problēmas
Dažkārt nevaram skatīt deklarācijā norādīto videoklipu, vai videoklipā nav pareizi attēlota funkcijas darbība lietotnē. Videoklipam ir jāatspoguļo, kā deklarētā funkcija lietotnē darbojas un kā šī funkcija izmanto atrašanās vietas datus fonā. Parādiet, kā lietotājs aktivizē skaidras informēšanas paziņojuma rādīšanu un ierīces izpildlaika atļaujas pieprasījumu (ar lietotāja piekrišanu).
Pārbaudiet, vai jūsu videoklips ir pieejams, un/vai pārveidojiet videoklipu, lai skaidri demonstrētu deklarēto funkciju, kurai ir nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā. Pēc tam savā Google Play Console kontā atkārtoti iesniedziet deklarācijas veidlapu.Nederīga konfidencialitātes politika
Pārskatīšanas laikā var tikt konstatēts, ka konfidencialitātes politika neatbilst mūsu politikas prasībām. Lai novērstu šo problēmu un nodrošinātu atbilstību, pārskatiet lietotāju personas un sensitīvo datu politiku, pēc tam pievienojiet vai atjauniniet savu konfidencialitātes politiku, ievērojot tālāk norādītās vadlīnijas.
- Konfidencialitātes politikai ir jābūt pieejamai aktīvā vietrādī URL (nevis PDF failā).
- Tā nedrīkst būt rediģējama.
- Tai ir jāattiecas uz jūsu lietotni.
- Tajā ir jābūt aprakstītai lietotāju konfidencialitātei.
- Uz to ir jābūt saitei jūsu lietotnes veikala ieraksta lapā un jūsu lietotnē.
- Tajā ir jābūt atsaucei uz to pašu juridisko personu (piemēram, izstrādātāju vai uzņēmumu), kas izmantota Google Play ierakstā, vai uz precīzu lietotnes nosaukumu.
Nav norādīta vai nederīga saite uz konfidencialitātes politiku
Atjauniniet savu konfidencialitātes politiku.
- Tai ir jābūt pieejamai aktīvā vietrādī URL (nevis PDF failā).
- Tā nedrīkst būt rediģējama.
- Tai ir jāattiecas uz jūsu lietotni.
- Tajā ir jābūt aprakstītai lietotāju konfidencialitātei.
- Uz to ir jābūt saitei jūsu lietotnes veikala ieraksta lapā un jūsu lietotnē.
- Tajā ir jābūt atsaucei uz to pašu juridisko personu (piemēram, izstrādātāju vai uzņēmumu), kas izmantota Google Play ierakstā, vai uz precīzu lietotnes nosaukumu.
Informēšanas paziņojumā trūkst informācijas
Skaidras informēšanas paziņojumi ir jāparāda pirms lietotnes atrašanās vietas izpildlaika atļaujas pieprasījuma, un paziņojumos ir jābūt norādītam, kuras funkcijas izmantos atrašanās vietas datus fonā. Pārskatiet skaidras informēšanas un piekrišanas prasības un atjauniniet savu skaidras informēšanas paziņojumu.
- Skaidras informēšanas paziņojumā ir jābūt ietvertam terminam “atrašanās vieta”.
- Norādiet, kā atrašanās vietas dati tiek izmantoti fonā, ietverot kādu no šīm frāzēm: “fonā”, “kad lietotne ir aizvērta”, “vienmēr tiek izmantoti”, “kad lietotne netiek izmantota”.
- Norādiet visu to funkciju sarakstu, kuras izmanto atrašanās vietas datus fonā.
- Ja datu atļautajam lietojumam pievienosiet arī reklāmu rādīšanu, iekļaujiet šādu tekstu: “tiek izmantoti, lai nodrošinātu reklāmu rādīšanu/atbalstītu reklamēšanu/atbalstītu reklāmas”. (Izvēlieties precīzāko formulējumu.)
Netika atrasts skaidras informēšanas paziņojums
Lietotnē skaidras informēšanas paziņojumam jābūt redzamam uznirstošā dialoglodziņā, kas tiek parādīts pirms lietotnes atrašanās vietas izpildlaika atļaujas pieprasījuma. Ja jūsu lietotnei nav šāda paziņojuma, pārskatiet skaidras informēšanas un piekrišanas prasības un pievienojiet skaidras informēšanas paziņojumu.
- Skaidras informēšanas paziņojums ir jārāda pirms lietotnes atrašanās vietas izpildlaika atļaujas pieprasījuma.
- Pievienojiet vismaz tālāk norādīto teikumu, ko varat pielāgot, lai ietvertu visas atbilstošās funkcijas, kuras pieprasa piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā jūsu lietotnē un ir viegli redzamas lietotājam: “Šī lietotne vāc atrašanās vietas datus, lai iespējotu noteiktas funkcijas ([funkcija], [funkcija] un [funkcija]), pat ja lietotne ir aizvērta vai netiek izmantota.” Ja datu atļautajam lietojumam pievienosiet arī reklāmu rādīšanu, iekļaujiet arī šādu frāzi: “Šie dati tiek izmantoti, lai nodrošinātu reklāmu rādīšanu/atbalstītu reklamēšanu/atbalstītu reklāmas”.
- Ietveriet visu nepieciešamo informāciju, lai lietotājam paskaidrotu, kā un kāpēc jūs izmantojat atrašanās vietas datus fonā. Lai gan ir atļauts papildu saturs, tas nedrīkst traucēt obligātā satura rādīšanu.
Pirms atrašanās vietas izpildlaika atļaujas pieprasījuma ir jārāda skaidras informēšanas paziņojums
Lietotnē skaidras informēšanas paziņojumam jābūt redzamam dialoglodziņā, kas tiek parādīts pirms lietotnes atrašanās vietas izpildlaika atļaujas pieprasījuma. Gādājiet, lai skaidras informēšanas paziņojums tiktu rādīts īstajā laikā un atbilstu skaidras informēšanas un piekrišanas prasībām.
- Rādiet savas lietotnes skaidras informēšanas paziņojumu dialoglodziņā pirms lietotnes atrašanās vietas izpildlaika atļaujas pieprasījuma.
- Pievienojiet vismaz tālāk norādīto teikumu, ko varat pielāgot, lai ietvertu visas atbilstošās funkcijas, kuras pieprasa piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā jūsu lietotnē un ir viegli redzamas lietotājam: “Šī lietotne vāc atrašanās vietas datus, lai iespējotu noteiktas funkcijas ([funkcija], [funkcija] un [funkcija]), pat ja lietotne ir aizvērta vai netiek izmantota”.
- Ietveriet visu nepieciešamo informāciju, lai lietotājam paskaidrotu, kā un kāpēc jūs izmantojat atrašanās vietas datus fonā. Lai gan ir atļauts papildu saturs, tas nedrīkst traucēt obligātā satura rādīšanu.
- Ja datu atļautajam lietojumam pievienosiet reklāmu rādīšanu, ietveriet šādu teikumu: “Šie dati tiek izmantoti arī reklāmu rādīšanai.”
Funkcija neatbilst prasībām saistībā ar piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā
Mūsu pārskatīšanas komanda var konstatēt, ka deklarācijā norādītās funkcijas darbībai nav nepieciešama piekļuve atrašanās vietas datiem fonā. Vai arī funkcija fona piekļuves vietā var izmantot piekļuvi atrašanās vietas datiem priekšplānā. Šo iemeslu dēļ lietotne nav piemērota apstiprināšanai atrašanās vietas datu lietošanai fonā.
Šādos gadījumos lietotnē varat noņemt piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā un/vai izmantot piekļuvi atrašanās vietas datiem priekšplānā. Pēc tam iesniedziet lietotnes atjauninājumu.
Trūkst testēšanas akreditācijas datu, vai tie nav derīgi
Lietotnes funkcija neatbilst deklarācijā sniegtajam aprakstam
Kā noņemt piekļuvi atrašanās vietas datiem fonā
Ja secināt, ka jūsu lietotnei nav nepieciešams piekļūt atrašanās vietas datiem fonā, veiciet šajā sadaļā aprakstītās darbības, lai noņemtu šo datu lietošanu fonā un nodrošinātu atbilstību. Jums būs jāiesniedz lietotne pārskatīšanai, ja kādā lietotnes komplektā vai APK pakotnē tiek izmantotas atrašanās vietas atļaujas (tostarp kanālos, kas nav produkcijas kanāli). Lai skatītu ietekmēto lietotņu komplektu vai APK pakotņu sarakstu, Google Play Console kontā atveriet lapu Lietotnes saturs (Politika >Lietotnes saturs >Sensitīvas lietotņu atļaujas >Rādīt kopsavilkumu).
Ja iepriekš izmantojāt neatbilstošus lietotņu komplektus vai APK pakotnes, kas piekļūst atrašanās vietas datiem fonā, gādājiet, lai pašreizējos laidienos nebūtu iekļautas neatbilstošas versijas arī tad, ja noteiktus kanālus neizmantojat.
- Lai pārbaudītu, vai kāda noteikta versija ir aktīva, atveriet lapu Lietotnes komplekta pārlūks (Laidiens > Lietotnes komplekta pārlūks).
- Iepriekšējā lietotnes komplekta vai APK pakotnes vietā iesniedzot jaunu lietotnes komplektu vai APK pakotni, pirms jaunā laidiena publicēšanas gādājiet, lai neatbilstošais lietotnes komplekts vai APK pakotne atrastos sadaļā “Nav iekļauti”.
- Papildu norādījumus skatiet raksta Laidiena sagatavošana un izlaišana sadaļā “Nav iekļauti”.
- Jaunajiem atbilstošajiem laidieniem ir jābūt pieejamiem visiem lietotājiem, bet neatbilstošajiem lietotņu komplektiem vai APK pakotnēm jābūt pilnīgi deaktivizētām.
Ja esat pārbaudījis koda izpildes ceļus un datu lietošana tiek pieļauta tikai priekšplānā, bet joprojām tiek konstatētas problēmas, pārskatiet lietotnē izmantotos trešās puses SDK failus, kas, iespējams, piekļūst atrašanās vietas datiem fonā.
Kad atjaunināt lietotnes atrašanās vietu atļauju apstiprinājumu
Jūs esat atbildīgs par to, lai jūsu lietotne tiktu apstiprināta atrašanās vietas datu izmantošanai fonā un arī visi turpmākie lietotnes laidieni atbilstu prasībām. Lietotņu atjauninājumi tiks pārskatīti saskaņā ar Google Play politikām. Ja lietotnē ieviesīsiet būtiskas izmaiņas, tās var ietekmēt lietotnes apstiprināšanu atrašanās vietu datu izmantošanai fonā, kā arī sekmēt papildu pārskatīšanu.
Ja ir veiktas izmaiņas lietotnes funkcijā, kas izmanto atrašanās vietas datus fonā, iesniedziet jaunu deklarācijas veidlapu, un mēs atbilstoši pārskatīsim jūsu lietotni.
Problēmas ar vecākām APK pakotnēm, kurās tiek izmantotas atrašanās vietas atļaujas
Ja izmantojat vecākas APK pakotnes, kurām ir piešķirtas atrašanās vietas atļaujas, un jūs vairs nevarat ieviest izmaiņas to kodā, varat pieteikties apstiprināšanai, balstoties uz politikā paredzēto izņēmumu.
Lai varētu pieteikties šim izņēmumam, jums ir jāatbilst visām tālāk minētajām prasībām.
- Deklarācijā jānorāda konkrētas APK pakotnes, kurām nepieciešams izņēmums.
- APK pakotnēm, kurām pieprasāt izņēmumu, ir jābūt publicētām pirms 2019. gada 1. janvāra.
- Jums jābūt citām APK pakotnēm, kas lietotājiem ir pieejamas operētājsistēmā Android Oreo (API 26. līmenis) vai jaunākā versijā, un šīm pakotnēm ir jāatbilst atrašanās vietas atļauju politikas prasībām.
- APK pakotnes, kurām tiek pieprasīts izņēmums, drīkst veidot tikai ļoti nelielu procentuālo daļu (ne vairāk par dažiem procentiem) no jūsu kopējā instalēšanas gadījumu skaita.
Google Play komanda pārskatīs katru pieprasījumu atsevišķi un lems par izņēmuma atļaušanu. Varat arī atcelt neatbilstošo APK pakotņu publicēšanu, lai nodrošinātu atbilstību atrašanās vietas atļauju politikai.
- Uzziniet vairāk par atļauju norādīšanu deklarācijā rīkā Google Play Console.
- Lai uzzinātu vairāk par to, kā izstrādāt lietotnes, kas izmanto atrašanās vietas datus, apmeklējiet Android izstrādātāju vietni.
- Plašāku informāciju par atļaujām un atļauju izmantošanas darbplūsmu skatiet Android izstrādātāju vietnē.
- Lai uzzinātu vairāk par konfidencialitātes paraugpraksi, apmeklējiet Android izstrādātāju vietni.
- Izlasiet mūsu lietotāja datu politiku.
- Lietotņu veiksmes akadēmijā varat uzzināt vairāk par to, kā nodrošināt atbilstību Google Play ierīces atrašanās vietas politikām.