Αυτό το άρθρο εξηγεί βασικούς παράγοντες και απαιτήσεις για να υποβάλετε την εφαρμογή σας για άδειες πρόσβασης στην τοποθεσία στο παρασκήνιο.
- Η εφαρμογή σας χρειάζεται πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο;
- Πρόσβαση στην τοποθεσία στο προσκήνιο
- Βέλτιστες πρακτικές για την πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο
- Παράγοντες που λαμβάνονται υπόψη στη διαδικασία έγκρισης
- Τεκμηρίωση που απαιτείται για άδειες τοποθεσίας στο παρασκήνιο
- Συνήθεις παραβάσεις και βήματα για την επίλυσή τους
- Πώς να καταργήσετε την τοποθεσία στο παρασκήνιο
- Πότε πρέπει να ενημερώνετε την έγκριση αδειών τοποθεσίας της εφαρμογής σας
- Προβλήματα με παλιά APK που χρησιμοποιούν άδειες τοποθεσίας
Για μια καλή επισκόπηση των πραγμάτων που πρέπει να έχετε υπόψη σας κατά την υποβολή μιας εφαρμογής που χρησιμοποιεί την τοποθεσία στο παρασκήνιο, παρακολουθήστε το βίντεο Πολιτική Google Play - Δηλωμένες άδειες και αποκαλύψεις εντός εφαρμογής
Η εφαρμογή σας χρειάζεται πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο;
Η εφαρμογή σας πρέπει να ζητά πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο μόνο εάν απαιτείται για τη βασική λειτουργία της. Θεωρήστε ότι η βασική λειτουργία είναι ο κύριος σκοπός της εφαρμογής σας. Μπορεί να περιλαμβάνει ένα σύνολο σημαντικών λειτουργιών χωρίς τις οποίες η εφαρμογή σας θα εμφανίζεται ως χαλασμένη ή δεν θα είναι δυνατή η χρήση της. Η βασική λειτουργία ή βασικές λειτουργίες πρέπει να τεκμηριώνονται και να προωθούνται εμφανώς στην περιγραφή της εφαρμογής.
Επιπλέον, η εφαρμογή σας πρέπει να πληροί τις παρακάτω απαιτήσεις καθώς και άλλες που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο:
- Η τοποθεσία στο παρασκήνιο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο όταν παρέχει σημαντικό όφελος στους χρήστες και σχετίζεται με τη βασική λειτουργία της εφαρμογής.
- Δεν πρέπει ποτέ να ζητάτε άδειες τοποθεσίας από τους χρήστες με αποκλειστικό σκοπό τη διαφήμιση ή τα αναλυτικά στοιχεία.
- Οι εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για παιδιά πρέπει να συμμορφώνονται με την πολιτική για Οικογένειες του Google Play.
- Συμβουλή: Επισκεφτείτε την ενότητα Κατανόηση των πολιτικών για Οικογένειες του Google Play στο Google Play Academy, για να μάθετε περισσότερα.
Εάν η εφαρμογή σας ζητά πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, αλλά αυτή δεν είναι σημαντική για τη βασική λειτουργία της εφαρμογής, πρέπει να την καταργήσετε από την εφαρμογή σας ή/και να εφαρμόσετε πρόσβαση στην τοποθεσία στο προσκήνιο, όταν η δραστηριότητα της εφαρμογής σας είναι ορατή στους χρήστες. Η τοποθεσία συσκευής ανήκει στα προσωπικά δεδομένα. Τα ευαίσθητα δεδομένα χρήστη δεν πρέπει ποτέ να πωλούνται ή να κοινοποιούνται για σκοπό που διευκολύνει την πώληση (για παράδειγμα, μη συμμορφούμενη χρήση SDK). Για αυτόν τον λόγο, οι εφαρμογές που έχουν πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο πρέπει να λαμβάνουν έγκριση. Χωρίς αυτήν την έγκριση, οι ενημερώσεις των εφαρμογών ενδέχεται να αποκλειστούν και η εφαρμογή σας μπορεί να καταργηθεί από το Google Play.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πότε και το πώς μπορείτε να χρησιμοποιείτε πληροφορίες τοποθεσίας στο παρασκήνιο, ανατρέξτε στην εκπαίδευση Δηλώστε τη χρήση δεδομένων τοποθεσίας συσκευής στο Google Play Academy. Περιλαμβάνει παραδείγματα λειτουργιών που προσφέρουν σημαντικό όφελος στους χρήστες και σχετίζονται με τη βασική λειτουργία μιας εφαρμογής. Παρέχει επίσης έναν οδηγό για τη συμπλήρωση της Φόρμας δήλωσης αδειών.
Πρόσβαση στην τοποθεσία στο προσκήνιο
Όποτε αυτό είναι δυνατό, προσανατολιστείτε προς την πρόσβαση στην τοποθεσία στο προσκήνιο και όχι στο παρασκήνιο. Ποια είναι η διαφορά; Η πρόσβαση στην τοποθεσία στο προσκήνιο συμβαίνει ενώ μια εφαρμογή είναι ανοικτή και ορατή στον χρήστη. Αν η πρόσβαση συμβαίνει αφότου ο χρήστης κλείσει την εφαρμογή ή χρησιμοποιήσει το κουμπί αρχικής οθόνης για να επιστρέψει στην κύρια οθόνη του, τότε η πρόσβαση της εφαρμογής στην τοποθεσία γίνεται στο παρασκήνιο.
Τι σημαίνει αυτό σε σχέση με την πολιτική μας για τις Άδειες τοποθεσίας; Η πρόσβαση στην τοποθεσία στο προσκήνιο έχει τη μεγαλύτερη διαφάνεια για τους χρήστες, γεγονός που ενισχύει την εμπιστοσύνη και αποτελεί την προτιμώμενη προσέγγιση για εφαρμογές στο Google Play.
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου μπορεί να εγκρίνουμε τη χρήση μιας υπηρεσίας στο προσκήνιο από την εφαρμογή, ενός ξεχωριστού API που επιτρέπει σε μια εφαρμογή να αποκτά πρόσβαση σε πληροφορίες τοποθεσίας, ακόμη και όταν η εφαρμογή είναι ελαχιστοποιημένη και δεν είναι ορατή στον χρήστη. Ωστόσο, οι περιπτώσεις αυτές υπόκεινται σε έλεγχο και πρέπει να πληρούν βασικές απαιτήσεις, όπως είναι οι εξής:
- Η χρήση της υπηρεσίας στο προσκήνιο πρέπει να εκκινηθεί ως συνέχεια μιας ενέργειας εντός εφαρμογής που ξεκίνησε ο χρήστης.
- Η χρήση της υπηρεσίας στο προσκήνιο πρέπει να τερματιστεί αμέσως μόλις η εφαρμογή ολοκληρώσει την προβλεπόμενη περίπτωση χρήσης της ενέργειας που ξεκίνησε ο χρήστης.
Οι εφαρμογές θα πρέπει να ζητούν το ελάχιστο πεδίο εφαρμογής που είναι απαραίτητο (δηλαδή, χρήση αδειών τοποθεσίας συσκευής στο προσκήνιο αντί για το παρασκήνιο) για την παροχή της λειτουργίας ή της υπηρεσίας που απαιτεί τη χρήση τοποθεσίας. Επίσης, οι χρήστες θα πρέπει να αναμένουν εύλογα ότι η λειτουργία ή η υπηρεσία μιας εφαρμογής χρειάζεται το επίπεδο πρόσβασης στην τοποθεσία που ζητείται.
Εάν η χρήση της τοποθεσίας συσκευής από μια εφαρμογή μέσω υπηρεσίας στο προσκήνιο ισοδυναμεί με την άδεια ACCESS_BACKGROUND_LOCATION (ή διαφορετικά με την "τοποθεσία στο παρασκήνιο"), η εφαρμογή θα υπόκειται στις απαιτήσεις που ισχύουν για τις άδειες τοποθεσίας στο παρασκήνιο.
Παραδείγματα πρόσβασης στην τοποθεσία στο προσκήνιο
- Μια λειτουργία που προτείνει φίλους/παίκτες/συνδέσεις σε κοντινή απόσταση για πρόσθεση μόνο όταν ο χρήστης βρίσκεται στην εφαρμογή (εξαιρείται η πρόταση φίλων/παικτών/συνδέσεων σε κοντινή απόσταση όταν η εφαρμογή είναι κλειστή)
- Μια λειτουργία που εξατομικεύει το περιεχόμενο εντός εφαρμογής όπως τοπικές ειδήσεις, playlist μουσικής για το σπίτι και ούτω καθεξής, βάσει της τοποθεσίας του χρήστη (χωρίς να παρέχει ειδοποιήσεις/λειτουργίες στον χρήστη όταν η εφαρμογή είναι κλειστή).
- Μια λειτουργία που περιορίζει το περιεχόμενο για την επιβολή της Διαχείρισης ψηφιακών δικαιωμάτων βάσει περιοχής
- Παρακολούθηση παράδοσης/υπηρεσίας (για παράδειγμα, τρόφιμα, πακέτα ή διαδρομές) για χρήστες (όχι οδηγούς)
- Πλοήγηση με λεπτομέρεια (δεν ισχύει εάν κάποια λειτουργία εκτελείται ενώ ο χρήστης βρίσκεται εκτός της εφαρμογής, όπως σε περίπτωση παθητικής παρακολούθησης διαδρομών/βημάτων, παρακολούθησης της έναρξης ή διακοπής της οδήγησης από τον χρήστη και ούτω καθεξής)
- Λειτουργία που συγκεντρώνει δεδομένα τοποθεσίας χρήστη για την εμφάνιση μοτίβων κίνησης/σημείων υψηλής συμφόρησης ή τη χαρτογράφηση ταχυτήτων διαδικτύου σε κοντινή απόσταση
Βέλτιστες πρακτικές για την πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο
Φροντίστε να ελέγξετε τις παρακάτω βέλτιστες πρακτικές για την πρόσβαση σε δεδομένα τοποθεσίας στην εφαρμογή σας:
- Ελαχιστοποιήστε τη χρήση της τοποθεσίας χρησιμοποιώντας το ελάχιστο πεδίο εφαρμογής που είναι απαραίτητο για την παροχή μιας λειτουργίας (όπως τοποθεσία κατά προσέγγιση αντί ακριβούς τοποθεσίας και στο προσκήνιο αντί για το παρασκήνιο).
- Σκεφτείτε αν οι χρήστες της εφαρμογής θα πρέπει να αναμένουν εύλογα ότι η λειτουργία ή η υπηρεσία της εφαρμογής σας χρειάζεται το επίπεδο πρόσβασης στην τοποθεσία που ζητείται. Μπορεί να απορρίψουμε εφαρμογές που ζητούν ή αποκτούν πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο χωρίς επαρκή αιτιολόγηση.
- Ελέγξτε τη λίστα ελέγχου πρόσβασης στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, για να εντοπίσετε τυχόν πρόσβαση στον κώδικά σας.
- Ελέγξτε τις βέλτιστες πρακτικές απορρήτου και βεβαιωθείτε ότι εφαρμόζετε τις κατάλληλες πολιτικές αποκάλυψης και απορρήτου.
- Επιβεβαιώστε ότι τα SDK ή οι βιβλιοθήκες τρίτου μέρους που ενδεχομένως χρησιμοποιείτε συμμορφώνονται με τις πολιτικές μας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης αδειών τοποθεσίας.
- Λάβετε υπόψη ότι τα πακέτα εφαρμογών ή τα APK σε όλα τα ενεργά κανάλια κυκλοφορίας (συμπεριλαμβανομένων των κλειστών και ανοικτών καναλιών) υπόκεινται σε έλεγχο.
Παράγοντες που λαμβάνονται υπόψη στη διαδικασία έγκρισης
Όταν ελέγχουμε μια εφαρμογή που ζητά πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, λαμβάνουμε υπόψη ερωτήσεις όπως είναι οι εξής:
- Η τοποθεσία στο παρασκήνιο είναι σημαντική για τη βασική λειτουργία της εφαρμογής;
- Η πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο προσφέρει σαφή αξία στον χρήστη;
- Στα σημαντικά οφέλη για τους χρήστες περιλαμβάνονται η σωματική ασφάλεια, η αντιληπτή ασφάλεια και η υγεία/φυσική κατάσταση.
- Στα ελάχιστα οφέλη για τους χρήστες μπορεί να περιλαμβάνονται διαφημίσεις ή προσφορές, αναλυτικά στοιχεία, εξατομίκευση, ψυχαγωγία και ευκολία.
- Μπορούν οι χρήστες να θεωρήσουν αναμενόμενη την πρόσβαση της εφαρμογής στην τοποθεσία στο παρασκήνιο;
- Θα μπορούσε η εφαρμογή να προσφέρει την ίδια εμπειρία χωρίς πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο;
- Η πολιτική απορρήτου έχει δημοσιευτεί στο Play Console και εντός της ίδιας της εφαρμογής;
Η λίστα αυτή δεν είναι διεξοδική, αλλά σας δίνει μια ιδέα για το πώς μπορεί να ελέγξουμε και να ερμηνεύσουμε τη χρήση αδειών τοποθεσίας από μια εφαρμογή.
Τεκμηρίωση που απαιτείται για άδειες τοποθεσίας στο παρασκήνιο
Εάν χρησιμοποιείτε την τοποθεσία στο παρασκήνιο για την εφαρμογή σας, θα πρέπει αυτό να το γνωστοποιήσετε με σαφήνεια στους χρήστες τόσο στην εφαρμογή σας όσο και στη σελίδα καταχώρισης καταστήματός της. Αυτό μπορείτε να το κάνετε στην περιγραφή, στα στιγμιότυπα οθόνης και (εάν είναι δυνατό) στον τίτλο ή στο εικονίδιο της εφαρμογής σας.
Ακολουθούν ορισμένες προτάσεις σχετικά με το πώς μπορείτε να επισημάνετε ότι η εφαρμογή σας χρησιμοποιεί την τοποθεσία στο παρασκήνιο:
- Δώστε μια σύντομη περιγραφή που σηματοδοτεί ότι η χρήση της τοποθεσίας είναι πάντα ενεργή (π.χ. πάντα να γνωρίζετε πού).
- Συμπεριλάβετε ένα στιγμιότυπο οθόνης εντός εφαρμογής που εμφανίζει μια τοποθεσία χάρτη/χρήστη ή εικόνες με ετικέτες geotag.
- Εάν είναι δυνατό, συμπεριλάβετε διατυπώσεις ή εικόνες στον τίτλο ή στο εικονίδιο της εφαρμογής σας, για να σηματοδοτήσετε, επίσης, τη λειτουργία τοποθεσίας της εφαρμογής σας.
Κατά την υποβολή της εφαρμογής σας για έγκριση, θα πρέπει να παράσχετε την παρακάτω συγκεκριμένη τεκμηρίωση για την άδεια τοποθεσίας στο παρασκήνιο:
- Φόρμα δήλωσης αδειών
- Επίδειξη βίντεο
- Εμφανής αποκάλυψη εντός εφαρμογής
- Πολιτική απορρήτου στην εφαρμογή σας και στην αντίστοιχη σελίδα καταχώρισης καταστήματος
Φόρμα δήλωσης αδειών
Η Φόρμα δήλωσης αδειών είναι διαθέσιμη στον λογαριασμό σας στο Google Play Console. Μπορείτε να βρείτε τη φόρμα ως εξής:
- Μεταβείτε στη σελίδα Περιεχόμενο εφαρμογής
- Κάντε κλικ στην Έναρξη στην ενότητα Ευαίσθητες άδειες εφαρμογών
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Έναρξη, στην ενότητα Άδειες τοποθεσίας.
Εάν δείτε μηνύματα προτροπής για άλλες φόρμες, όπως τα Δικαιώματα πρόσβασης εφαρμογής ή τη Φόρμα δήλωσης αρχής, συμπληρώστε πρώτα αυτές τις φόρμες. Πρόκειται για απαραίτητα βήματα κατά την προετοιμασία της εφαρμογής σας για έλεγχο στο Google Play Console. Για αναλυτικές οδηγίες, ανατρέξτε στη σελίδα Προετοιμάστε την εφαρμογή σας για έλεγχο.
Εάν δεν εμφανίζεται η προτροπή δήλωσης στο Google Play Console, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μία από τις ευαίσθητες άδειες τοποθεσίας σύμφωνα με το επιθυμητό επίπεδο SDK για την εφαρμογή σας:
- Εάν το πακέτο εφαρμογής ή το APK που χρησιμοποιείτε στοχεύει σε Android 10 ή νεότερη έκδοση (επίπεδο SDK 29 ή υψηλότερο) και περιέχει άδεια ACCESS_BACKGROUND_LOCATION στο μανιφέστο, θα οδηγηθείτε στην κατάλληλη σελίδα για να συμπληρώσετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση τοποθεσίας.
- Εάν το πακέτο εφαρμογής ή το APK στοχεύει σε Android 9 ή παλαιότερη έκδοση (επίπεδο SDK 28 ή χαμηλότερο) και περιέχει την άδεια ACCESS_COARSE_LOCATION ή την άδεια ACCESS_FINE_LOCATION, θα πρέπει να υποδείξετε την πρόθεσή σας να αποκτήσετε πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο και, στη συνέχεια, θα οδηγηθείτε στην κατάλληλη σελίδα για να συμπληρώσετε τις λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση τοποθεσίας.
Δεδομένα εισόδου για τη φόρμα δήλωσης
Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας δήλωσης σχετικά με Άδειες και API με πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες, απαντήστε στις ακόλουθες ερωτήσεις, έτσι ώστε η Google να μπορέσει να αξιολογήσει την πρόσβαση της εφαρμογής σας στην τοποθεσία στο παρασκήνιο.
Η Φόρμα δήλωσης αδειών εστιάζει στο εξής: Ποιος είναι ο κύριος σκοπός της εφαρμογής σας;
- Πρόσβαση τοποθεσίας: Γιατί η εφαρμογή σας χρειάζεται πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο;
- Πείτε μας για μία μόνο λειτουργία που βασίζεται στην τοποθεσία στην εφαρμογή σας και η οποία απαιτεί πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο και εξηγήστε μας γιατί δεν μπορεί να υλοποιηθεί χωρίς αυτήν την πρόσβαση. Η λειτουργία πρέπει να σχετίζεται με τον κύριο σκοπό της εφαρμογής σας. Η έγκριση θα εκχωρηθεί για την εφαρμογή σας συνολικά, όχι μόνο για αυτήν τη μεμονωμένη λειτουργία.
- Μπορούμε να αξιολογήσουμε μόνο μία λειτουργία κάθε φορά. Η συμπερίληψη πολλών λειτουργιών θα έχει ως αποτέλεσμα την απόρριψη της εφαρμογής.
- Οδηγίες βίντεο: Καταχωρίστε έναν σύνδεσμο προς ένα σύντομο βίντεο που δείχνει με σαφήνεια τη λειτουργία που βασίζεται στην τοποθεσία καθώς χρησιμοποιείται στην εφαρμογή σας, τη λειτουργία που έχετε δηλώσει στη φόρμα σας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε στο βίντεό σας το παράθυρο διαλόγου της εμφανούς αποκάλυψης που θα εμφανίζεται στους χρήστες. Συνιστώμενη διάρκεια βίντεο: 30 δευτερόλεπτα ή μικρότερη.
Επίδειξη βίντεο
Στην προηγούμενη ενότητα παρουσιάστηκε το σύντομο βίντεο που πρέπει να παράσχετε ως μέρος της δήλωσής σας. Ακολουθεί ένα παράδειγμα επίδειξης βίντεο και, στη συνέχεια, ορισμένες απαιτήσεις για το βίντεό σας.
Απαιτήσεις βίντεο
- Τη λειτουργία που ενεργοποιείται από το παρασκήνιο
- Το παράθυρο διαλόγου της εμφανούς αποκάλυψης εντός εφαρμογής που προβάλλεται στους χρήστες
- Το μήνυμα προτροπής χρόνου εκτέλεσης (runtime)
- Αν η λειτουργία δεν διαθέτει διεπαφή που απευθύνεται στους χρήστες όταν η τοποθεσία στο παρασκήνιο είναι ενεργή, σημειώστε αυτήν την πληροφορία στη δήλωσή σας και δείξτε τη λειτουργία ή τις επιπτώσεις της όσο το δυνατόν περισσότερο στο βίντεό σας.
- Βεβαιωθείτε ότι το βίντεό σας αντικατοπτρίζει τη συμπεριφορά της εφαρμογής σας σε συσκευή Android. Για παράδειγμα, μην υποβάλετε βίντεο με τη σχετική εφαρμογή iOS.
Εμφανής αποκάλυψη εντός εφαρμογής
Εάν η εφαρμογή σας ζητά πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, πρέπει να παρέχετε μια αποκάλυψη εντός της εφαρμογής σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης, συλλογής, χρήσης ή/και κοινοποίησης των δεδομένων του χρήστη.
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα εμφανών αποκαλύψεων εντός εφαρμογής.
Απαιτήσεις δήλωσης αποκάλυψης
Η αποκάλυψή σας εντός εφαρμογής:
- Θα πρέπει να βρίσκεται εντός της ίδιας της εφαρμογής καθώς και στην περιγραφή και τον ιστότοπο της εφαρμογής
- Θα πρέπει να εμφανίζεται κατά την κανονική χρήση της εφαρμογής και να μην απαιτεί από τον χρήστη να περιηγηθεί σε κάποιο μενού ή ρυθμίσεις
- Θα πρέπει να περιγράφει τα δεδομένα στα οποία αποκτάτε πρόσβαση ή συλλέγετε
- Θα πρέπει να περιγράφει τον τρόπο χρήσης ή/και κοινοποίησης των δεδομένων
- Δεν θα πρέπει να εμφανίζεται μόνο μέσα στην πολιτική απορρήτου ή τους όρους παροχής υπηρεσιών
- Δεν πρέπει να συμπεριληφθεί με τις άλλες αποκαλύψεις που δεν σχετίζονται με τη συλλογή προσωπικών ή ευαίσθητων δεδομένων
- Δεν χρειάζεται τη ρητή συναίνεση του χρήστη, όπως μέσω των στοιχείων "αποδοχή" ή "καταλαβαίνω". Αυτό γίνεται στην προτροπή χρόνου εκτέλεσης (runtime) που ακολουθεί αμέσως μετά. Μπορείτε επίσης να παρέχετε τη δυνατότητα στον χρήστη για κλείσιμο ή κλείσιμο με ολίσθηση προκειμένου να εξέλθει από την αποκάλυψη.
Η διατύπωση της αποκάλυψης πρέπει:
- Να περιλαμβάνει τον όρο "τοποθεσία"
- Να υποδεικνύει τη φύση της χρήσης της τοποθεσίας στο παρασκήνιο από την εφαρμογή σας, χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω φράσεις: "παρασκήνιο"/"όταν η εφαρμογή είναι κλειστή"/"πάντοτε σε χρήση"/"όταν δεν χρησιμοποιείται η εφαρμογή"
- Να παραθέτει όλες τις λειτουργίες της εφαρμογής που χρησιμοποιούν την τοποθεσία στο παρασκήνιο
- Να περιλαμβάνει την ακόλουθη φράση, αν επεκτείνετε την επιτρεπόμενη χρήση σε διαφημίσεις: "χρησιμοποιείται για την παροχή διαφημίσεων / υποστήριξη διαφήμισης / υποστήριξη διαφημίσεων". (Επιλέξτε την ακριβέστερη διατύπωση.)
Συνιστώμενη μορφή αποκάλυψης
Για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις πολιτικής, συνιστάται η χρήση της ακόλουθης διατύπωσης. Λάβετε υπόψη ότι το δεύτερο παράδειγμα περιλαμβάνει τη χρήση τοποθεσίας για διαφημίσεις. Η χρήση δεδομένων τοποθεσίας για διαφημίσεις πρέπει να συμμορφώνεται με τις πολιτικές για τη Χρήση δεδομένων τοποθεσίας για διαφημίσεις.
Επιλέξτε την πιο κατάλληλη διατύπωση:
- "[Αυτή η εφαρμογή] συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας για την ενεργοποίηση της λειτουργίας ["λειτουργία"], ["λειτουργία"] και ["λειτουργία"], ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή ή δεν χρησιμοποιείται."
- "[Αυτή η εφαρμογή] συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας για την ενεργοποίηση της λειτουργίας ["λειτουργία"], ["λειτουργία"] και ["λειτουργία"], ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή ή δεν χρησιμοποιείται, τα οποία χρησιμοποιούνται επίσης για την υποστήριξη διαφημίσεων."
Παραδείγματα:
"Το Fitness Funds συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας για την ενεργοποίηση της παρακολούθησης φυσικής κατάστασης, ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή ή δεν χρησιμοποιείται."
"Αυτή η εφαρμογή συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας για την ενεργοποίηση της παρακολούθησης και της παράδοσης τοπικών ειδοποιήσεων καιρού, ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή ή δεν χρησιμοποιείται."
Η εμφανής αποκάλυψη ενδέχεται να περιλαμβάνει άλλες πληροφορίες, για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τις απαιτήσεις πολιτικής και η σαφήνεια για τους χρήστες, αλλά πρέπει να περιλαμβάνει τουλάχιστον τα παραπάνω, κατά περίπτωση.
Σημείωση: Αν η λειτουργία δεν διαθέτει διεπαφή που απευθύνεται στους χρήστες όταν η τοποθεσία στο παρασκήνιο είναι ενεργή, εμφανίστε την ειδοποίηση εμφανούς αποκάλυψης κατά το άνοιγμα της εφαρμογής για πρώτη φορά.
Πολιτική απορρήτου στην εφαρμογή σας και στην αντίστοιχη σελίδα καταχώρισης καταστήματος
Η πολιτική απορρήτου της εφαρμογής σας πρέπει, μαζί με τυχόν αποκαλύψεις εντός εφαρμογής, να αποκαλύπτει διεξοδικά τον τρόπο με τον οποίο η εφαρμογή σας συλλέγει, χρησιμοποιεί ή/και κοινοποιεί δεδομένα χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των τύπων των μερών στα οποία τα κοινοποιεί. Βεβαιωθείτε ότι η πολιτική απορρήτου σας:
- Είναι διαθέσιμη σε ένα ενεργό URL (όχι ως PDF).
- Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της.
- Συνδέεται στη σελίδα καταχώρισης καταστήματος της εφαρμογής σας και εντός της εφαρμογής σας.
- Επισημαίνεται με σαφήνεια ως πολιτική απορρήτου της εφαρμογής σας στον τίτλο ή στο URL και εντός του σώματος της σελίδας.
- Αναφέρεται στο νομικό πρόσωπο (προγραμματιστή ή εταιρεία) που χρησιμοποιείται στην καταχώριση του Google Play ή στο ακριβές όνομα της εφαρμογής.
- Περιγράφει συγκεκριμένα το απόρρητο χρήστη.
- Περιέχει τις κατάλληλες σχετικές αποκαλύψεις και δεδομένα τοποθεσίας αναφοράς και παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση δεδομένων τοποθεσίας από την εφαρμογή.
Πρέπει επίσης να προσθέσετε την πολιτική απορρήτου σας στη σελίδα καταχώρισης καταστήματος της εφαρμογής σας. Αυτό προάγει τη διαφάνεια με τους χρήστες και δείχνει τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεστε τα ευαίσθητα δεδομένα χρηστών και συσκευών. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τον νόμιμο εκπρόσωπό σας για να ενημερωθείτε σχετικά με άλλες απαιτήσεις.
Συνήθεις παραβάσεις και βήματα για την επίλυσή τους
Ασαφής περιγραφή λειτουργίας
Εάν δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε τη λειτουργία που απαιτεί πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο με βάση τη δήλωσή σας, τότε πρέπει να παράσχετε μια σαφή περιγραφή ή πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία. Όταν η εφαρμογή σας έχει πολλές λειτουργίες που απαιτούν πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, θα πρέπει να επιλέξετε μία μόνο λειτουργία για να δηλώσετε.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε ένα από τα εξής δύο βήματα:
- Υποβάλετε ξανά μια φόρμα δήλωσης που αποσαφηνίζει ή/και προσθέτει πληροφορίες στην περιγραφή σας σχετικά με μία λειτουργία που απαιτεί πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο.
- Καταργήστε την άδεια από το μανιφέστο της εφαρμογής καθώς και τον σχετικό πηγαίο κώδικα για όλα τα APK σε όλα τα κανάλια (συμπεριλαμβανομένων των κλειστών και ανοικτών καναλιών).
Αν η εφαρμογή σας έχει πολλές λειτουργίες που απαιτούν πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω κριτήρια για να επιλέξετε μία μόνο λειτουργία που θα δηλώσετε. Στη συνέχεια, υποβάλετε ξανά τη φόρμα δήλωσης μέσω του λογαριασμού σας στο Google Play Console.
- Η λειτουργία που επιλέγετε πρέπει να είναι σημαντική για τη βασική λειτουργία της εφαρμογής σας, δηλαδή τον κύριο σκοπό της. Χωρίς αυτήν τη βασική λειτουργία, η εφαρμογή σας θα εμφανίζεται ως χαλασμένη ή δεν θα είναι δυνατή η χρήση της.
- Εξετάστε αν οι χρήστες θα θεωρούσαν αναμενόμενη την πρόσβαση της εφαρμογής σας στην τοποθεσία τους στο παρασκήνιο και αν θα μπορούσατε να προσφέρετε την ίδια εμπειρία χωρίς πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο.
- Η λειτουργία πρέπει να παρέχει σημαντικά οφέλη στους χρήστες. Για παράδειγμα, μια συνοδευτική εφαρμογή για οικογένειες χρησιμοποιεί την τοποθεσία στο παρασκήνιο για να ενεργοποιήσει μια ειδοποίηση όταν ένα παιδί απομακρυνθεί από μια γεωγραφικά οριοθετημένη περιοχή καθώς και για να ειδοποιήσει τους χρήστες για προσφορές σε κοντινή απόσταση. Στη δήλωση αδειών, θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί η λειτουργία γεωγραφικής οριοθέτησης για την ασφάλεια παιδιών, επειδή προσφέρει ένα σημαντικότερο όφελος για τον χρήστη (αίσθημα ασφάλειας) συγκριτικά με τα οφέλη που προσφέρουν οι διαφημίσεις που βασίζονται στη συνάφεια με την τοποθεσία (άνεση/εξατομίκευση).
- Η πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο αποκλειστικά για σκοπούς διαφημίσεων θα απορρίπτεται.
Δηλώθηκαν πολλές λειτουργίες
Ένας προγραμματιστής μπορεί να δηλώσει μόνο μία λειτουργία που βασίζεται στην τοποθεσία και απαιτεί πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, όχι πολλές. Η λειτουργία που επιλέγετε πρέπει να είναι σημαντική για τη βασική λειτουργία της εφαρμογής σας, δηλαδή τον κύριο σκοπό της.
Όταν η εφαρμογή σας έχει διάφορες λειτουργίες που απαιτούν πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, επιλέξτε μία μόνο λειτουργία για να δηλώσετε και υποβάλετε ξανά τη φόρμα δήλωσης μέσω του λογαριασμού σας στο Google Play Console. Κατά την επιλογή αυτής της λειτουργίας, λάβετε υπόψη τις εξής ερωτήσεις:
- Είναι αυτή η λειτουργία απαραίτητη για τη βασική λειτουργία ή τον κύριο σκοπό της εφαρμογής σας; Χωρίς αυτήν τη λειτουργία, η εφαρμογή σας θα εμφανίζεται ως χαλασμένη ή δεν θα είναι δυνατή η χρήση της;
- Μπορούν οι χρήστες να θεωρήσουν αναμενόμενη την πρόσβαση της εφαρμογής σας στην τοποθεσία στο παρασκήνιο; Αν όχι, τότε ίσως να μην είναι κατάλληλη για την πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο.
- Θα μπορούσε η εφαρμογή σας να προσφέρει την ίδια εμπειρία χωρίς πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο; Αν ναι, τότε αυτή είναι μια καλύτερη προσέγγιση που μπορείτε να ακολουθήσετε για να λάβετε έγκριση.
- Εάν αποφασίσετε ότι η εφαρμογή σας δεν είναι κατάλληλη για πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο ή/και μπορείτε να προσφέρετε την ίδια εμπειρία χρήστη χωρίς αυτήν, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει την άδεια πρόσβασης στην τοποθεσία στο παρασκήνιο από το μανιφέστο της εφαρμογής, καθώς και τον σχετικό πηγαίο κώδικα για όλα τα APK σε όλα τα κανάλια (συμπεριλαμβανομένων των κλειστών και ανοικτών καναλιών).
- Προσφέρει αυτή η λειτουργία σημαντικό όφελος στους χρήστες; Για παράδειγμα, μια συνοδευτική εφαρμογή για οικογένειες χρησιμοποιεί την τοποθεσία στο παρασκήνιο για να ενεργοποιήσει μια ειδοποίηση όταν ένα παιδί απομακρυνθεί από μια γεωγραφικά οριοθετημένη περιοχή καθώς και για να ειδοποιήσει τους χρήστες για προσφορές σε κοντινή απόσταση. Στη δήλωση αδειών, θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί η λειτουργία γεωγραφικής οριοθέτησης για την ασφάλεια παιδιών, επειδή προσφέρει ένα σημαντικότερο όφελος για τον χρήστη (αίσθημα ασφάλειας) συγκριτικά με τα οφέλη που προσφέρουν οι διαφημίσεις που βασίζονται στη συνάφεια με την τοποθεσία (άνεση/εξατομίκευση).
- Είναι οι διαφημίσεις ο μόνος λόγος για τον οποίο ζητείται πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο; Τα αιτήματα που υποβάλλονται μόνο για σκοπούς προβολής διαφημίσεων θα απορρίπτονται.
Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της λειτουργίας παρασκηνίου στην εφαρμογή
Η ομάδα ελέγχου πρέπει να είναι σε θέση να επαληθεύσει ότι μια εφαρμογή προσφέρει τη δηλωμένη λειτουργία που απαιτεί πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο και επαληθεύει τη λειτουργικότητα της λειτουργίας στην εφαρμογή. Αν μια λειτουργία δεν είναι ορατή στον χρήστη, τότε το βίντεο που υποβάλλεται πρέπει να επιδεικνύει τη λειτουργικότητα της συγκεκριμένης λειτουργίας.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, τροποποιήστε το βίντεό σας έτσι ώστε να επιδεικνύει τη δηλωμένη λειτουργία για την οποία ζητάτε πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο και υποβάλετε ξανά τη φόρμα δήλωσης μέσω του λογαριασμού σας στο Google Play Console.
- Δείξτε στο βίντεο τη λειτουργικότητα της λειτουργίας εντός εφαρμογής που χρησιμοποιεί την τοποθεσία στο παρασκήνιο, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο ο χρήστης θα μπορούσε να ενεργοποιήσει την εμφανή αποκάλυψη και την άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime) (με συναίνεση του χρήστη).
- Εάν η λειτουργικότητα της λειτουργίας που έχετε δηλώσει δεν είναι άμεσα ορατή στον χρήστη, δείξτε την εμπειρία εντός εφαρμογής. Για παράδειγμα, δείξτε πώς ενημερώνει τον χρήστη για μια ειδοποίηση απάτης.
Η λειτουργία δεν πληροί τις απαιτήσεις για πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο
Η ομάδα ελέγχου μας μπορεί να διαπιστώσει ότι μια δηλωμένη λειτουργία δεν πληροί τις απαιτήσεις της πολιτικής μας σχετικά με τις Άδειες τοποθεσίας. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, καταργήστε το αίτημα για πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο και υποβάλετε μια ενημέρωση στην εφαρμογή σας. Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό αν θέλετε να δηλώσετε μια διαφορετική λειτουργία για πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο:
- Επιλέξτε μια λειτουργία μόνο αν προσφέρει σαφή αξία στους χρήστες σας και είναι σημαντική για τη βασική λειτουργία της εφαρμογής, δηλαδή τον κύριο σκοπό της. Χωρίς αυτήν τη βασική λειτουργία, η εφαρμογή σας θα εμφανίζεται ως χαλασμένη ή δεν θα είναι δυνατή η χρήση της.
- Εξετάστε αν οι χρήστες θα θεωρούσαν αναμενόμενη την πρόσβαση της εφαρμογής σας στην τοποθεσία τους στο παρασκήνιο. Αν όχι, τότε ίσως να μην είναι κατάλληλη για την πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο.
- Προσπαθήστε να προσφέρετε την ίδια εμπειρία στους χρήστες χωρίς πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, εάν υπάρχει αυτή η δυνατότητα.
- Μην ξεχάσετε να καταργήσετε την άδεια πρόσβασης στην τοποθεσία στο παρασκήνιο από το μανιφέστο της εφαρμογής καθώς και τον σχετικό πηγαίο κώδικα για όλα τα APK σε όλα τα κανάλια (συμπεριλαμβανομένων των καναλιών κλειστής και ανοικτής δοκιμής), εάν αποφασίσετε ότι η εφαρμογή σας δεν είναι κατάλληλη για πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο ή/και ότι μπορείτε να προσφέρετε την ίδια εμπειρία χρήστη χωρίς αυτήν την άδεια.
Προβλήματα με το βίντεο που υποβλήθηκε
Ορισμένες φορές δεν είναι δυνατή η προβολή ενός βίντεο που παρασχέθηκε σε μια δήλωση ή το βίντεο δεν αντικατοπτρίζει με ακρίβεια την εμπειρία εντός της εφαρμογής. Το βίντεο πρέπει να δείχνει τη λειτουργικότητα της δηλωμένης λειτουργίας εντός εφαρμογής στην πράξη και τον τρόπο με τον οποίο η συγκεκριμένη λειτουργία χρησιμοποιεί την τοποθεσία στο παρασκήνιο. Δείξτε τον τρόπο με τον οποίο ο χρήστης θα μπορούσε να ενεργοποιήσει την εμφανή αποκάλυψη και την άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime) βάσει συσκευής (με συναίνεση του χρήστη).
Βεβαιωθείτε ότι το βίντεό σας είναι προσβάσιμο ή/και τροποποιήστε το βίντεό σας για να δείξετε με σαφήνεια τη δηλωμένη λειτουργία που απαιτεί πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο. Στη συνέχεια, υποβάλετε ξανά τη φόρμα δήλωσης μέσω του λογαριασμού σας στο Google Play Console.Μη έγκυρη πολιτική απορρήτου
Μετά από έλεγχο, διαπιστώσαμε ότι μια πολιτική απορρήτου δεν συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις πολιτικής. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, διαβάστε την πολιτική για τα Προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη και, στη συνέχεια, προσθέστε ή ενημερώστε την πολιτική απορρήτου σας, όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:
- Η πολιτική απορρήτου σας πρέπει να είναι διαθέσιμη σε ένα ενεργό URL (όχι ως PDF).
- Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της.
- Βεβαιωθείτε ότι αναφέρεται στην εφαρμογή σας.
- Πρέπει να καλύπτει συγκεκριμένα το απόρρητο χρήστη.
- Βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη στη σελίδα καταχώρισης καταστήματος της εφαρμογής σας και εντός της εφαρμογής σας.
- Θα πρέπει να περιέχει αναφορά στο ίδιο νομικό πρόσωπο (για παράδειγμα, προγραμματιστή ή εταιρεία) που χρησιμοποιείται στην καταχώριση του Google Play ή στο ακριβές όνομα της εφαρμογής.
Ο σύνδεσμος της πολιτικής απορρήτου δεν είναι έγκυρος ή λείπει
Ενημέρωση της πολιτικής απορρήτου σας:
- Πρέπει να είναι διαθέσιμη σε ένα ενεργό URL (όχι PDF).
- Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της.
- Βεβαιωθείτε ότι αναφέρεται στην εφαρμογή σας.
- Πρέπει να καλύπτει συγκεκριμένα το απόρρητο χρήστη.
- Βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη στη σελίδα καταχώρισης καταστήματος της εφαρμογής σας και εντός της εφαρμογής σας.
- Θα πρέπει να περιέχει αναφορά στο ίδιο νομικό πρόσωπο (για παράδειγμα, προγραμματιστή ή εταιρεία) που χρησιμοποιείται στην καταχώριση του Google Play ή στο ακριβές όνομα της εφαρμογής.
Ελλιπείς πληροφορίες στην αποκάλυψη
Οι εμφανείς αποκαλύψεις πρέπει να εμφανίζονται πριν από την άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime) τοποθεσίας της εφαρμογής σας και θα πρέπει να ενημερώνουν τον χρήστη σχετικά με το ποιες λειτουργίες θα χρησιμοποιούν την τοποθεσία στο παρασκήνιο. Ελέγξτε τις απαιτήσεις εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης και ενημερώστε την εμφανή αποκάλυψη:
- Βεβαιωθείτε ότι η εμφανής αποκάλυψη περιλαμβάνει τον όρο "τοποθεσία".
- Υποδείξτε πώς χρησιμοποιείται η τοποθεσία στο παρασκήνιο, συμπεριλαμβάνοντας μία από τις εξής φράσεις: "παρασκήνιο"/"όταν η εφαρμογή είναι κλειστή"/"πάντα σε χρήση"/"όταν η εφαρμογή δεν χρησιμοποιείται".
- Συμπεριλάβετε μια λίστα με όλες τις λειτουργίες που χρησιμοποιούν την τοποθεσία στο παρασκήνιο.
- Αν επεκτείνετε την επιτρεπόμενη χρήση σε διαφημίσεις, πρέπει να συμπεριλάβετε τα εξής: "χρησιμοποιείται για την παροχή διαφημίσεων/υποστήριξη διαφήμισης/υποστήριξη διαφημίσεων". (Επιλέξτε την ακριβέστερη διατύπωση.)
Δεν βρέθηκε εμφανής αποκάλυψη
Μια εφαρμογή πρέπει να εμφανίζει μια εμφανή αποκάλυψη σε ένα παράθυρο διαλόγου που αναδύεται πριν από την άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime) τοποθεσίας της εφαρμογής σας. Εάν η εφαρμογή σας δεν διαθέτει μια εμφανή αποκάλυψη, ανατρέξτε στις απαιτήσεις εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης και προσθέστε μια.
- Η εμφανής αποκάλυψη πρέπει να εμφανίζεται πριν από την άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime) τοποθεσίας της εφαρμογής σας.
- Συμπεριλάβετε τουλάχιστον την ακόλουθη πρόταση, προσαρμόζοντάς την ώστε να συμπεριλαμβάνει όλες τις σχετικές λειτουργίες που ζητούν πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο στην εφαρμογή σας και οι οποίες είναι εύκολα ορατές στον χρήστη: "Αυτή η εφαρμογή συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας για την ενεργοποίηση της λειτουργίας ["λειτουργία"], ["λειτουργία"] και ["λειτουργία"], ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή ή δεν χρησιμοποιείται". Αν επεκτείνετε την επιτρεπόμενη χρήση σε διαφημίσεις, συμπεριλάβετε επίσης: "Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή διαφημίσεων/υποστήριξη διαφήμισης/υποστήριξη διαφημίσεων".
- Συμπεριλάβετε τυχόν άλλες λεπτομέρειες που είναι απαραίτητες προκειμένου να είναι σαφές στον χρήστη πώς και γιατί χρησιμοποιείτε την τοποθεσία στο παρασκήνιο. Αν και επιτρέπεται πρόσθετο περιεχόμενο, δεν πρέπει να εμποδίζει την άμεση ορατότητα του απαιτούμενου περιεχομένου.
Απαιτείται εμφανής αποκάλυψη πριν από την άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime) τοποθεσίας
Μια εφαρμογή πρέπει να εμφανίζει μια εμφανή αποκάλυψη σε ένα παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται πριν από την άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime) τοποθεσίας της εφαρμογής σας. Βεβαιωθείτε ότι η εμφανής αποκάλυψη εμφανίζεται την κατάλληλη στιγμή και ότι πληροί τις απαιτήσεις εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης:
- Προβάλετε τις πληροφορίες εμφανούς αποκάλυψης της εφαρμογής σας σε ένα παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται πριν από την άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime) τοποθεσίας της εφαρμογής.
- Συμπεριλάβετε τουλάχιστον την ακόλουθη πρόταση, προσαρμόζοντάς την ώστε να συμπεριλαμβάνει όλες τις σχετικές λειτουργίες που ζητούν πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο στην εφαρμογή σας και οι οποίες είναι εύκολα ορατές στον χρήστη: "Αυτή η εφαρμογή συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας για την ενεργοποίηση της λειτουργίας ["λειτουργία"], ["λειτουργία"] και ["λειτουργία"], ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή ή δεν χρησιμοποιείται".
- Συμπεριλάβετε τυχόν άλλες λεπτομέρειες που είναι απαραίτητες προκειμένου να είναι σαφές στον χρήστη πώς και γιατί χρησιμοποιείτε την τοποθεσία στο παρασκήνιο. Αν και επιτρέπεται πρόσθετο περιεχόμενο, δεν πρέπει να εμποδίζει την άμεση ορατότητα του απαιτούμενου περιεχομένου.
- Συμπεριλάβετε την ακόλουθη πρόταση, αν επεκτείνετε την επιτρεπόμενη χρήση σε διαφημίσεις: "Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή διαφημίσεων".
Η λειτουργία δεν πληροί τις προϋποθέσεις για πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο
Η ομάδα ελέγχου μας ενδέχεται να διαπιστώσει ότι η επιλεγμένη λειτουργία μιας δήλωσης δεν απαιτεί πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο για να λειτουργήσει. Ή ότι η λειτουργία θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει πρόσβαση στην τοποθεσία στο προσκήνιο αντί για πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο. Αυτές οι συνθήκες καθιστούν την εφαρμογή ακατάλληλη για έγκριση της πρόσβασης στην τοποθεσία στο παρασκήνιο.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να καταργήσετε την πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο από την εφαρμογή σας ή/και να χρησιμοποιήσετε αντιθέτως την πρόσβαση στην τοποθεσία στο προσκήνιο. Κατόπιν, υποβάλετε μια ενημέρωση στην εφαρμογή σας.
Τα διαπιστευτήρια δοκιμής λείπουν ή δεν είναι έγκυρα
Η λειτουργία εντός εφαρμογής δεν αντιστοιχεί στη δήλωση
Πώς να καταργήσετε την τοποθεσία στο παρασκήνιο
Εάν διαπιστώσατε ότι η εφαρμογή σας δεν χρειάζεται να χρησιμοποιεί την τοποθεσία στο παρασκήνιο, ολοκληρώστε τα βήματα σε αυτήν την ενότητα για να καταργήσετε τη χρήση στο παρασκήνιο και να επιτύχετε τη συμμόρφωση της εφαρμογής. Θα χρειαστεί επίσης να υποβάλετε την εφαρμογή για έλεγχο, εάν χρησιμοποιούνται άδειες τοποθεσίας σε οποιοδήποτε πακέτο εφαρμογής ή APK, συμπεριλαμβανομένων των καναλιών εκτός παραγωγής. Για να δείτε μια λίστα με τα πακέτα εφαρμογής ή τα APK που επηρεάζονται, μεταβείτε στην ενότητα Περιεχόμενο εφαρμογής (Πολιτική > Περιεχόμενο εφαρμογής > Ευαίσθητες άδειες εφαρμογών > Εμφάνιση σύνοψης) στον λογαριασμό σας στο Google Play Console.
Εάν είχατε στο παρελθόν τυχόν μη συμβατά πακέτα εφαρμογής ή APK με πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν μη συμβατές εκδόσεις σε οποιαδήποτε από τις τρέχουσες κυκλοφορίες σας, ακόμα και αν δεν χρησιμοποιείτε συγκεκριμένα κανάλια.
- Ανοίξτε τη σελίδα Εξερευνητής πακέτου εφαρμογής (Κυκλοφορία > Εξερευνητής πακέτου εφαρμογής), για να ελέγξετε εάν είναι ενεργή μια συγκεκριμένη έκδοση.
- Κατά την υποβολή ενός νέου APK ή πακέτου εφαρμογής προκειμένου να αντικαταστήσετε το προηγούμενο, μη συμβατό πακέτο εφαρμογής ή APK, βεβαιωθείτε ότι το μη συμβατό πακέτο εφαρμογής ή APK βρίσκεται στην ενότητα "Δεν περιλαμβάνεται" πριν από τη διάθεση της νέας κυκλοφορίας.
- Για περισσότερες οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Δεν περιλαμβάνεται" στο άρθρο Προετοιμασία και διάθεση κυκλοφορίας.
- Βεβαιωθείτε ότι κάθε νέα, συμβατή κυκλοφορία έχει διατεθεί στο 100% και απενεργοποιεί πλήρως τα μη συμβατά πακέτα εφαρμογών ή APK.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την εξέταση των διαδρομών κώδικα και τον περιορισμό της χρήσης μόνο για σκοπούς στο προσκήνιο, ελέγξτε τυχόν SDK τρίτου μέρους που χρησιμοποιούνται στην εφαρμογή σας και ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο.
Πότε πρέπει να ενημερώνετε την έγκριση αδειών τοποθεσίας της εφαρμογής σας
Αποτελεί δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας έχει εγκριθεί για χρήση της τοποθεσίας στο παρασκήνιο και εξακολουθεί να συμμορφώνεται σε όλες τις μελλοντικές υποβολές. Οι ενημερώσεις εφαρμογών θα ελέγχονται σύμφωνα με τις πολιτικές του Google Play. Οι ουσιώδεις αλλαγές στην εφαρμογή σας μπορεί να επηρεάσουν την έγκριση της εφαρμογής για πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο και να οδηγήσουν σε πρόσθετους ελέγχους.
Εάν έχετε κάποια αλλαγή σε μια λειτουργία της εφαρμογής που χρησιμοποιεί την τοποθεσία στο παρασκήνιο, υποβάλετε μια νέα φόρμα δήλωσης και θα ελέγξουμε αντίστοιχα την εφαρμογή σας.
Προβλήματα με παλιά APK που χρησιμοποιούν άδειες τοποθεσίας
Εάν διαθέτετε παλιά APK με άδειες τοποθεσίας και δεν έχετε πλέον τη δυνατότητα να κάνετε αλλαγές στον κώδικα σε αυτά, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για εξαίρεση πολιτικής.
Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για την εξαίρεση, θα πρέπει να πληροίτε όλες τις παρακάτω απαιτήσεις:
- Πρέπει να δηλώσετε τα συγκεκριμένα APK για τα οποία επιθυμείτε εξαίρεση.
- Τα APK για τα οποία ζητάτε εξαίρεση πρέπει να έχουν δημοσιευτεί πριν από την 1η Ιανουαρίου 2019.
- Πρέπει να έχετε εναλλακτικά APK που προβάλλονται στους χρήστες σε έκδοση Android Oreo (επίπεδο API 26) ή νεότερη, τα οποία πρέπει να συμμορφώνονται με την πολιτική για τις Άδειες τοποθεσίας.
- Τα APK που αιτούνται εξαίρεση πρέπει να αντιπροσωπεύουν ένα πολύ μικρό ποσοστό (να μην υπερβαίνει ένα χαμηλό μονοψήφιο %) της συνολικής βάσης εγκατάστασης.
Το Google Play θα εξετάσει το αίτημα και θα παραχωρήσει εξαιρέσεις κατά περίπτωση. Εναλλακτικά, μπορείτε να καταργήσετε τη δημοσίευση των APK που παραβαίνουν πολιτικές, προκειμένου να συμμορφώνεστε με την πολιτική για τις Άδειες τοποθεσίας.
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δήλωση αδειών στο Google Play Console.
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία εφαρμογών με αναγνωρισιμότητα τοποθεσίας στον ιστότοπο για προγραμματιστές Android.
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις άδειες και τη ροή εργασίας για τη χρήση αδειών στον ιστότοπο για προγραμματιστές Android.
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές απορρήτου στον ιστότοπο για προγραμματιστές Android.
- Διαβάστε την πολιτική μας σχετικά με τα Δεδομένα χρήστη.
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να διατηρείτε τη συμμόρφωση με τις πολιτικές τοποθεσίας συσκευών του Google Play στο Academy for App Success.