Compreender as autorizações de acesso à localização em segundo plano

Para cumprir os requisitos da política, recomendamos que use o seguinte texto. Tenha em atenção que o segundo exemplo inclui a utilização da localização para anúncios. A utilização de dados de localização para anúncios tem de estar em conformidade com as nossas Políticas de Utilização de Dados de Localização para Anúncios. 

Escolha a expressão mais relevante:

• "[Esta app] recolhe dados de localização para ativar as funcionalidades ["funcionalidade"], ["funcionalidade"] e ["funcionalidade"], mesmo quando a app está fechada ou não está a ser usada."
• "[Esta app] recolhe dados de localização para ativar as funcionalidades ["funcionalidade"], ["funcionalidade"] e ["funcionalidade"], mesmo quando a app está fechada ou não está a ser usada, e estes também são usados para suportar publicidade."

Exemplos:

"A Fitness Funds recolhe dados de localização para ativar a monitorização de fitness mesmo quando a app está fechada ou não está a ser usada."

"Esta app recolhe dados de localização para permitir o acompanhamento e o fornecimento de alertas de meteorologia local, mesmo quando a app está fechada ou não está a ser usada." 

A divulgação destacada pode incluir outras informações para garantir a conformidade com os requisitos da política e a transparência para os utilizadores, mas tem de incluir, pelo menos, as informações acima, quando tal for relevante.

Nota: se a funcionalidade não tiver uma interface orientada para o utilizador quando a localização em segundo plano estiver ativa, apresente uma notificação de divulgação destacada quando a app for aberta pela primeira vez.

Se não conseguirmos identificar a funcionalidade que requer acesso à localização em segundo plano com base na sua declaração, precisamos que forneça uma descrição clara ou informações adicionais sobre a funcionalidade. Quando a sua app tem várias funcionalidades que requerem acesso à localização em segundo plano, tem de escolher apenas uma funcionalidade para declarar. 

Para resolver este problema, siga um destes dois passos:

• Volte a enviar um formulário de declaração que clarifique e/ou adicione informações à sua descrição sobre uma funcionalidade que requer acesso à localização em segundo plano.
• Remova a autorização do manifesto da app e o código-fonte relacionado de todos os APKs em todas as faixas (incluindo faixas fechadas e abertas).

Se a sua app tiver várias funcionalidades que requerem acesso à localização em segundo plano, use os seguintes critérios para escolher apenas uma funcionalidade para declarar. Em seguida, volte a enviar o formulário de declaração através da sua conta da Google Play Console.

• A funcionalidade que escolher tem de ser importante para a funcionalidade essencial da sua app, o objetivo principal. Sem esta funcionalidade essencial, a app é considerada danificada ou inutilizável.
• Considere se os utilizadores esperam que a sua app aceda à respetiva localização em segundo plano e se pode fornecer a mesma experiência sem aceder à localização em segundo plano.
• A funcionalidade tem de oferecer vantagens significativas aos utilizadores. Por exemplo, uma app associada familiar usa a localização em segundo plano para acionar um alerta se uma criança sair de uma região delimitada geograficamente e notificar os utilizadores de ofertas próximas. A funcionalidade de delimitação geográfica de segurança infantil deve ser usada na sua Declaração de autorizações, uma vez que proporciona uma vantagem mais valiosa para o utilizador (segurança denotada) em vez das vantagens dos anúncios contextuais de localização (conveniência/personalização).
• O acesso à localização em segundo plano apenas para fins de anúncios vai ser recusado.

Um programador só pode declarar uma funcionalidade baseada na localização que requer acesso a uma localização em segundo plano e não a várias. A funcionalidade que escolher tem de ser importante para a funcionalidade essencial da sua app, o objetivo principal. 

Quando a sua app tem várias funcionalidades que requerem acesso à localização em segundo plano, selecione apenas uma funcionalidade para declarar e volte a enviar o formulário de declaração através da sua conta da Google Play Console. Ao escolher a funcionalidade, considere estas perguntas:

• Esta funcionalidade é necessária para a funcionalidade essencial ou o objetivo principal da sua app? Sem esta funcionalidade, a sua app é considerada danificada ou inutilizável?
• Os utilizadores esperam que a sua app aceda à respetiva localização em segundo plano? Caso contrário, pode não ser uma boa candidata para o acesso à localização em segundo plano.
• A sua app pode proporcionar a mesma experiência sem aceder à localização em segundo plano? Se for o caso, esse é o melhor caminho a seguir para a aprovação.
• Se decidir que a sua app não é uma boa candidata ao acesso à localização em segundo plano e/ou que pode oferecer a mesma experiência do utilizador sem este acesso, certifique-se de que remove a autorização de acesso à localização em segundo plano do manifesto da app e o código-fonte relacionado de todos os APKs em todas as faixas (incluindo faixas fechadas e abertas).
• Esta funcionalidade proporciona uma vantagem significativa aos utilizadores? Por exemplo, digamos que uma app associada familiar usa a localização em segundo plano para acionar um alerta se uma criança sair de uma região delimitada geograficamente e notificar os utilizadores de ofertas próximas. A funcionalidade de delimitação geográfica de segurança infantil deve ser usada na Declaração de autorizações, uma vez que proporciona uma vantagem mais valiosa para o utilizador (segurança denotada) em vez das vantagens dos anúncios contextuais de localização (conveniência/personalização).
• Os anúncios são o único motivo para pedir acesso à localização em segundo plano? Os pedidos apenas para fins de anúncios vão ser recusados.

A nossa equipa de revisão tem de conseguir validar que uma app oferece a funcionalidade declarada que requer acesso a uma localização em segundo plano e valida a funcionalidade na app. Se uma funcionalidade não estiver visível para o utilizador, o vídeo enviado tem de demonstrar a respetiva funcionalidade.

Para resolver este problema, modifique o seu vídeo para demonstrar a funcionalidade declarada para a qual está a pedir acesso à localização em segundo plano e volte a enviar o seu formulário de declaração através da sua conta da Google Play Console. 

• Mostre no seu vídeo a funcionalidade na app que usa a localização em segundo plano, incluindo a forma como um utilizador aciona a divulgação destacada e a autorização de tempo de execução (com o consentimento do utilizador).
• Se a funcionalidade declarada não for diretamente visível para o utilizador, demonstre a experiência na app. Por exemplo, mostre como notifica o utilizador sobre um alerta de fraude.

A nossa equipa de revisão pode verificar que uma funcionalidade declarada não cumpre os requisitos da nossa Política de Autorizações de Acesso à Localização. Para resolver este problema, remova o pedido de acesso à localização em segundo plano e envie uma atualização para a sua app. Siga este guia se quiser declarar uma funcionalidade diferente para aceder à localização em segundo plano:

• Escolha uma funcionalidade apenas se esta proporcionar um valor claro para os utilizadores e for importante para a funcionalidade essencial da sua app, o objetivo principal. Sem esta funcionalidade essencial, a app é considerada danificada ou inutilizável.
• Considere se os utilizadores esperam que a sua app aceda à respetiva localização em segundo plano. Caso contrário, pode não ser uma boa candidata para o acesso à localização em segundo plano.
• Se conseguir fornecer a mesma experiência aos utilizadores sem aceder à localização em segundo plano, faça-o em alternativa.
• Lembre-se de remover a autorização de acesso à localização em segundo plano do manifesto da app e o código-fonte relacionado de todos os APKs em todas as faixas (incluindo faixas de testes abertos e fechados) se decidir que a sua app não é uma boa candidata para o acesso à localização em segundo plano e/ou que pode oferecer a mesma experiência do utilizador sem esse acesso.

Por vezes, não conseguimos ver um vídeo fornecido numa declaração ou o vídeo não reflete com precisão a experiência na app. O vídeo tem de mostrar a funcionalidade na app declarada em ação e como essa funcionalidade usa a localização em segundo plano. Demonstre como um utilizador acionaria a divulgação destacada e a autorização de tempo de execução baseada no dispositivo (com o consentimento do utilizador). 

A nossa revisão pode verificar que uma Política de Privacidade não está em conformidade com os requisitos da nossa política. Para resolver esta situação, reveja a Política de Dados Pessoais e Confidenciais do Utilizador e, em seguida, adicione ou atualize a sua Política de Privacidade conforme necessário para agir em conformidade ao seguir estas diretrizes:

• A sua Política de Privacidade tem de estar disponível num URL ativo (sem PDFs).
• Certifique-se de que não é editável.
• Certifique-se de que se refere à sua app.
• Tem de abranger especificamente a privacidade do utilizador.
• Certifique-se de que está associada à página da Ficha da loja da sua app e na própria app.
• Tem de fazer referência à mesma entidade (por exemplo, programador ou empresa) usada na ficha do Google Play ou ao nome exato da app.

Atualize a sua Política de Privacidade:

• Tem de estar disponível num URL ativo (sem PDFs).
• Certifique-se de que não é editável.
• Certifique-se de que se refere à sua app.
• Tem de abranger especificamente a privacidade do utilizador.
• Certifique-se de que está associada à página da Ficha da loja da sua app e na própria app.
• Tem de fazer referência à mesma entidade (por exemplo, programador ou empresa) usada na ficha do Google Play ou ao nome exato da app.

As divulgações destacadas têm de ser apresentadas antes da autorização de tempo de execução da localização de uma app e têm de indicar aos utilizadores que funcionalidades irão usar a localização em segundo plano. Reveja os requisitos de divulgação destacada e consentimento, e atualize a divulgação destacada:

• Certifique-se de que a sua divulgação destacada inclui o termo "localização".
• Indique como a localização é usada em segundo plano ao incluir uma destas expressões: "em segundo plano"/"quando a app está fechada"/"sempre em utilização"/"quando a app não está a ser usada".
• Uma lista de todas as funcionalidades que usam a localização em segundo plano.
• Se alargar a utilização permitida a anúncios, inclua: "usado para fornecer anúncios/suportar publicidade/suportar anúncios". (Escolha a expressão mais adequada.)

Uma app tem de apresentar uma divulgação destacada numa caixa de diálogo que seja apresentada antes da autorização de tempo de execução da localização da app. Se a sua app não tiver uma, reveja os requisitos de divulgação destacada e consentimento e adicione uma divulgação destacada.

• A divulgação destacada tem de ser apresentada antes da autorização de tempo de execução da localização da app.
• Inclua, pelo menos, a seguinte frase, que adapta para incluir todas as funcionalidades relevantes que pedem acesso à localização em segundo plano na sua app que são claramente visíveis para o utilizador: "Esta app recolhe dados de localização para ativar as funcionalidades ["funcionalidade"], ["funcionalidade"] e ["funcionalidade"], mesmo quando a app está fechada ou não está a ser usada". Se alargar a utilização permitida a anúncios, inclua também: "Estes dados também são usados para fornecer anúncios/suportar publicidade/suportar anúncios".
• Inclua todos os detalhes necessários para tornar claro para o utilizador como e por que motivo está a usar a localização em segundo plano. Embora seja permitido conteúdo adicional, este não deve fazer com que o conteúdo necessário não seja imediatamente visível.

Uma app tem de apresentar uma divulgação destacada numa caixa de diálogo que seja apresentada antes da autorização de tempo de execução da localização da app. Certifique-se de que a divulgação destacada aparece no momento certo e cumpre os requisitos de divulgação destacada e consentimento:

• Apresente a divulgação destacada da sua app numa caixa de diálogo que é apresentada antes da autorização de tempo de execução da localização da app.
• Inclua, pelo menos, a seguinte frase, que adapta para incluir todas as funcionalidades relevantes que pedem acesso à localização em segundo plano na sua app que são claramente visíveis para o utilizador: "Esta app recolhe dados de localização para ativar as funcionalidades ["funcionalidade"], ["funcionalidade"] e ["funcionalidade"], mesmo quando a app está fechada ou não está a ser usada".
• Inclua todos os detalhes necessários para tornar claro para o utilizador como e por que motivo está a usar a localização em segundo plano. Embora seja permitido conteúdo adicional, este não deve fazer com que o conteúdo necessário não seja imediatamente visível. 
• Inclua a seguinte frase, se alargar a utilização permitida a anúncios: "Estes dados também são usados para fornecer anúncios".

A nossa equipa de revisão pode verificar que a funcionalidade selecionada de uma declaração não requer acesso à localização em segundo plano para funcionar. Ou a funcionalidade pode usar o acesso à localização em primeiro plano em vez do acesso à localização em segundo plano. Isto faz com que não seja elegível para aceder à localização em segundo plano. 

Nestes casos, pode remover o acesso à localização em segundo plano da sua app e/ou usar o acesso à localização em primeiro plano. Em seguida, envie uma atualização para a sua app.