बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की अनुमतियों से जुड़ी खास बातें और शर्तें

इस लेख में बताया गया है कि बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की अनुमतियों के लिए अपना ऐप्लिकेशन सबमिट करने से पहले, आपको कौनसी बातें ध्यान में रखनी होंगी और कौनसी शर्तें पूरी करनी होंगी. 

बैकग्राउंड में जगह की जानकारी इस्तेमाल करने वाले ऐप्लिकेशन सबमिट करते समय ध्यान रखने वाली बातों के बारे में जानने के लिए, Google Play की नीति - वे अनुमतियां जिनके बारे में एलान किया गया है और ऐप्लिकेशन में साफ़ तौर पर ज़ाहिर की गई जानकारी देखें

क्या आपके ऐप्लिकेशन को बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की ज़रूरत है?

आपके ऐप्लिकेशन को बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने का अनुरोध सिर्फ़ तब करना चाहिए, जब यह ऐप्लिकेशन के मुख्य फ़ंक्शन के लिए ज़रूरी हो. मुख्य फ़ंक्शन को अपने ऐप्लिकेशन का मुख्य मकसद मानें. इसमें कुछ ऐसी अहम सुविधाएं शामिल हो सकती हैं जिनके बिना आपका ऐप्लिकेशन काम नहीं कर सकता या उसे इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. ऐप्लिकेशन के ब्यौरे में, उसके (उनके) मुख्य फ़ंक्शन के बारे में साफ़ तौर पर जानकारी ज़ाहिर करें और उसका (उनका) प्रमोशन करें.

इसके अलावा, आपके ऐप्लिकेशन को नीचे दी गई शर्तों के साथ-साथ इस लेख में बताई गई अन्य शर्तों को भी पूरा करना होगा:

  • बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने का अनुरोध सिर्फ़ तब किया जा सकता है, जब यह उपयोगकर्ताओं के लिए फ़ायदेमंद हो और ऐप्लिकेशन के मुख्य फ़ंक्शन से जुड़ा हो.
  • सिर्फ़ विज्ञापन दिखाने या आंकड़े पाने के मकसद से, आपको कभी भी उपयोगकर्ताओं से जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की अनुमतियों के लिए अनुरोध नहीं करना चाहिए.
  • खास तौर पर बच्चों के लिए बनाए गए ऐप्लिकेशन को, Google Play Families नीति का पालन करना होगा.

अगर आपका ऐप्लिकेशन, बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने का अनुरोध करता है, लेकिन यह ऐप्लिकेशन के मुख्य फ़ंक्शन के लिए ज़रूरी नहीं है, तो आपको इसे अपने ऐप्लिकेशन से हटाना होगा और/या फ़ोरग्राउंड (जब लोगों को आपके ऐप्लिकेशन की गतिविधि दिखती है) में जगह की जानकारी के ऐक्सेस का अनुरोध करना होगा. डिवाइस की जगह की जानकारी को किसी व्यक्ति का निजी डेटा माना जाता है. संवेदनशील डेटा को न तो कभी बेचा जा सकता है और न ही बेचने के मकसद से शेयर किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, नीतियों का पालन न करने वाले एसडीके का इस्तेमाल करने के लिए. इसलिए, बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने वाले सभी ऐप्लिकेशन के लिए, मंज़ूरी लेना ज़रूरी है. मंज़ूरी नहीं लेने पर, ऐप्लिकेशन के अपडेट ब्लॉक किए जा सकते हैं और आपका ऐप्लिकेशन, Google Play से हटाया जा सकता है. 

बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने का अनुरोध कब और कैसे करना है, इस बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Play Academy पर जाएं. वहां डिवाइस की जगह की जानकारी का डेटा इस्तेमाल करने के बारे में एलान करना वाली ट्रेनिंग पूरी करें. इसमें उन सुविधाओं के उदाहरण शामिल किए गए हैं जो उपयोगकर्ताओं के लिए फ़ायदेमंद हैं और ऐप्लिकेशन के मुख्य फ़ंक्शन से जुड़ी हैं. इसमें अनुमतियों के एलान का फ़ॉर्म भरने के लिए एक गाइड भी दी गई है.

फ़ोरग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करना

जब भी हो सके, बैकग्राउंड के बजाय फ़ोरग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की कोशिश करें. दोनों में क्या फ़र्क़ है? फ़ोरग्राउंड में जगह की जानकारी तब ऐक्सेस की जाती है, जब ऐप्लिकेशन खुला हो और उपयोगकर्ता को दिख रहा हो. जगह की जानकारी बैकग्राउंड में तब ऐक्सेस की जाती है, जब उपयोगकर्ता ऐप्लिकेशन को बंद कर देता है या अपनी मुख्य स्क्रीन पर लौटने के लिए होम बटन का इस्तेमाल करता है.

जगह की जानकारी की अनुमतियों से जुड़ी हमारी नीति के हिसाब से इसका क्या मतलब है? फ़ोरग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करना, उपयोगकर्ताओं के नज़रिए से सबसे पारदर्शी तरीका है. इससे, उपयोगकर्ताओं का भरोसा बढ़ता है. यही वजह है कि Google Play पर मौजूद ऐप्लिकेशन के लिए यह हमारा पसंदीदा तरीका है.  

कुछ मामलों में, हम ऐप्लिकेशन को फ़ोरग्राउंड सेवा के इस्तेमाल की मंज़ूरी देते हैं. यह एक अलग एपीआई होता है. इसकी मदद से, ऐप्लिकेशन जगह की जानकारी को तब भी ऐक्सेस कर पाता है, जब उसे मिनिमाइज़ किया गया हो और वह उपयोगकर्ता को न दिख रहा हो. हालांकि, इन मामलों की अभी समीक्षा होगी. वैसे, इनके लिए कुछ खास शर्तों के साथ-साथ यहां दी गई शर्तों को भी पूरा करना होगा:

  • फ़ोरग्राउंड सेवा का इस्तेमाल सिर्फ़ तब किया जाना चाहिए, जब उपयोगकर्ता की शुरू की गई इन-ऐप्लिकेशन कार्रवाई को जारी रखना हो.
  • उपयोगकर्ता की शुरू की गई कार्रवाई के इस्तेमाल का मकसद पूरा होने के बाद, फ़ोरग्राउंड सेवा का इस्तेमाल बंद कर देना चाहिए. 

जिस सुविधा या सेवा को काम करने के लिए, जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की ज़रूरत होती है उसे उपलब्ध कराने के लिए, आपके ऐप्लिकेशन को उसी दायरे में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने का अनुरोध करना चाहिए जितना ज़रूरी है. जैसे, बैकग्राउंड के बजाय फ़ोरग्राउंड अनुमतियों का इस्तेमाल करना चाहिए. साथ ही, उपयोगकर्ताओं को इस बात की उचित तौर पर जानकारी दी जानी चाहिए कि जगह की जानकारी के लिए जो अनुरोध किया गया है उसका ऐप्लिकेशन की किसी सुविधा या सेवा के लिए कितनी ज़रूरत है. 

अगर कोई ऐप्लिकेशन, फ़ोरग्राउंड सेवा की मदद से डिवाइस की जगह की जानकारी का इस्तेमाल इस तरीके से करता है जो ACCESS_BACKGROUND_LOCATION (या "बैकग्राउंड में जगह की जानकारी") वाली अनुमति के बराबर है, तो ऐप्लिकेशन को बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की अनुमतियों से जुड़ी ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी. 

 

बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने के सबसे सही तरीके 

अपने ऐप्लिकेशन में जगह की जानकारी का डेटा ऐक्सेस करने के लिए, नीचे दिए गए सबसे सही तरीके देखना न भूलें:

  • कोई सुविधा देने के लिए, ज़रूरी पैमानों का कम से कम इस्तेमाल करके, अपने ऐप्लिकेशन में जगह की जानकारी के इस्तेमाल को कम करें. जैसे, बहुत अच्छे के बजाय, औसत और बैकग्राउंड के बजाय, फ़ोरग्राउंड विकल्पों का इस्तेमाल करें. 
  • इस बात का ध्यान रखें कि किसी सेवा या सुविधा के लिए जितनी जानकारी की ज़रूरत हो, उपयोगकर्ताओं से उतनी ही जानकारी देने की उम्मीद करें. हम ऐसे ऐप्लिकेशन अस्वीकार कर सकते हैं जो कोई खास वजह बताए बिना बैकग्राउंड में जगह की जानकारी इस्तेमाल करने का अनुरोध करते हैं या इसे ऐक्सेस करते हैं.
  • अपने कोड में किसी भी संभावित ऐक्सेस को पहचानने के लिए, बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने से जुड़ी चेकलिस्ट देखें. 
  • निजता की सुरक्षा से जुड़े सबसे सही तरीके देखें और पक्का करें कि आपके पास जानकारी ज़ाहिर करने और निजता की सही नीतियां मौजूद हों.
  • यह पक्का करें कि तीसरे पक्ष के जिन एसडीके या लाइब्रेरी का इस्तेमाल किया जा रहा है वे सभी हमारी नीतियों का पालन करते हों. साथ ही, जगह की जानकारी की अनुमतियों का इस्तेमाल भी हमारी नीतियों के मुताबिक होना चाहिए.
  • ध्यान दें कि सभी चालू रिलीज़ ट्रैक के ऐप्लिकेशन बंडल या APKs की समीक्षा की जाती है. इनमें क्लोज़्ड और ओपन ट्रैक भी शामिल हैं.

जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की मंज़ूरी देने की प्रक्रिया से जुड़ी खास बातें

बैकग्राउंड में जगह की जानकारी को ऐक्सेस करने का अनुरोध करने वाले ऐप्लिकेशन की समीक्षा करते समय, हम इन बातों को ध्यान में रखते हैं:

  • क्या बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करना, ऐप्लिकेशन के मुख्य फ़ंक्शन के लिए ज़रूरी है? 
  • क्या बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने से, उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर फ़ायदा पहुंचता है?
    • लोगों को उपलब्ध कराए जाने वाले बड़े फ़ायदों में शारीरिक सुरक्षा, सुरक्षित होने का एहसास, और हेल्थ/फ़िटनेस जैसे एलिमेंट शामिल हैं. 
    • उपयोगकर्ता को मिलने वाले मामूली फ़ायदों में, विज्ञापन या ऑफ़र, आंकड़े, ऐप्लिकेशन या उसके कॉन्टेंट को उपयोगकर्ता के मनमुताबिक बनाना, मनोरंजन, और अन्य सुविधाएं शामिल हो सकती हैं.
  • क्या उपयोगकर्ता चाहेंगे कि ऐप्लिकेशन, बैकग्राउंड में उनकी जगह की जानकारी ऐक्सेस करे? 
  • क्या ऐप्लिकेशन बैकग्राउंड में जगह की जानकारी को ऐक्सेस किए बिना भी वही अनुभव दे सकता है?
  • क्या निजता नीति को Play Console और खुद ऐप्लिकेशन के अंदर भी पोस्ट किया जा गया है?

हम सिर्फ़ इन सवालों पर ही गौर नहीं करते हैं. हालांकि, इससे आपको यह पता चलता है कि जगह की जानकारी की अनुमतियों के इस्तेमाल की हम समीक्षा कैसे करते हैं और कैसे उन्हें समझते हैं. 

बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की अनुमतियां पाने के लिए ज़रूरी दस्तावेज़

अगर आपके ऐप्लिकेशन के बैकग्राउंड में जगह की जानकारी का इस्तेमाल किया जाता है, तो आपको अपने ऐप्लिकेशन और स्टोर पेज, दोनों में इसके बारे में उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर बताना चाहिए. यह जानकारी अपने ऐप्लिकेशन के ब्यौरे, स्क्रीनशॉट, और (अगर लागू हो) टाइटल या आइकॉन में दी जा सकती है.

बैकग्राउंड में जगह की जानकारी का इस्तेमाल हाइलाइट करने के बारे में यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

  • कम शब्दों का एक ब्यौरा दें, जिससे यह पता चल सके कि आपके ऐप्लिकेशन में जगह की जानकारी को हमेशा ऐक्सेस किया जाता है. उदाहरण के लिए, जगह की जानकारी हमेशा ट्रैक करना.
  • ऐसा इन-ऐप्लिकेशन स्क्रीनशॉट शामिल करें जिसमें मैप/उपयोगकर्ता की जगह या जियोटैग की गई इमेज दिखती हों. 
  • अगर लागू हो, तो अपने ऐप्लिकेशन के टाइटल या आइकॉन में टेक्स्ट या इमेज शामिल करें, जिससे आपके ऐप्लिकेशन में मौजूद जगह की जानकारी ऐक्सेस करने वाली सुविधा के बारे में पता चल सके.

अपने ऐप्लिकेशन को मंज़ूरी के लिए सबमिट करते समय, आपको बैकग्राउंड में जगह की जानकारी की अनुमति के लिए, यहां बताए गए खास दस्तावेज़ देने होंगे: 

  • अनुमतियों के एलान का फ़ॉर्म
  • वीडियो दिखाकर जानकारी देना
  • ऐप्लिकेशन में साफ़ तौर पर जानकारी ज़ाहिर करना
  • आपके ऐप्लिकेशन के अंदर और उसके स्टोर पेज, दोनों जगह निजता नीति की जानकारी 

अनुमतियों के एलान का फ़ॉर्म 

अनुमतियों के एलान का फ़ॉर्म आपके Google Play Console खाते में उपलब्ध होता है. नीचे बताए गए तरीके की मदद से, आपको यह फ़ॉर्म मिल सकता है:

  1. "ऐप्लिकेशन के कॉन्टेंट" पेज पर जाएं
  2. "संवेदनशील ऐप्लिकेशन अनुमतियां" सेक्शन में शुरू करें पर क्लिक करें,
  3. इसके बाद, "जगह की जानकारी की अनुमतियां" में शुरू करें पर क्लिक करें.

अगर आपको ऐप्लिकेशन ऐक्सेस करने के अधिकार या अनुमति के एलान वाले फ़ॉर्म जैसे दूसरे फ़ॉर्म के लिए अनुरोध दिख रहे हैं, तो सबसे पहले उन शर्तों को पूरा करें. यह ऐप्लिकेशन को समीक्षा के मकसद से तैयार करने के लिए, Google Play Console पर दिया गया ज़रूरी तरीका है. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने ऐप्लिकेशन को समीक्षा के लिए तैयार करना पेज देखें.

अगर आपको Google Play Console में एलान का अनुरोध नहीं दिखता है, तो इस बात की पुष्टि करें कि आपने अपने ऐप्लिकेशन के टारगेट एसडीके लेवल के हिसाब से, जगह की जानकारी की संवेदनशील अनुमतियों में से किसी एक का इस्तेमाल किया है:

  • अगर आपके ऐप्लिकेशन का APK या ऐप्लिकेशन बंडल, Android 10 या उसके बाद वाले वर्शन (एसडीके लेवल 29 या उसके बाद वाले वर्शन) को टारगेट करता है और उसके मेनिफ़ेस्ट में ACCESS_BACKGROUND_LOCATION अनुमति शामिल है, तो आपको दूसरे पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा. उस पेज पर, आपको जगह की जानकारी के इस्तेमाल के बारे में पूरी जानकारी देनी होगी.
  • अगर आपके ऐप्लिकेशन का APK या ऐप्लिकेशन बंडल, Android 9 या उसके पहले वाले वर्शन (एसडीके लेवल 28 या उसके पहले वाले वर्शन) को टारगेट करता है और उसमें ACCESS_COARSE_LOCATION या ACCESS_FINE_LOCATION अनुमति शामिल है, तो आपको बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की वजह बतानी होगी. इसके बाद, आपको दूसरे पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा. उस पेज पर, आपको जगह की जानकारी के इस्तेमाल के बारे में पूरी जानकारी देनी होगी.

एलान वाले फ़ॉर्म के लिए इनपुट

संवेदनशील जानकारी ऐक्सेस करने वाली अनुमतियों और एपीआई के बारे में एलान वाला फ़ॉर्म भरते समय, यहां दिए गए सवालों के जवाब दें. इससे, Google आपके ऐप्लिकेशन के बैकग्राउंड में जगह की जानकारी के ऐक्सेस की जांच कर पाएगा.

अनुमतियों के एलान वाले फ़ॉर्म में इन बातों पर ज़ोर दिया जाता है: आपके ऐप्लिकेशन का मुख्य मकसद क्या है?

  • जगह की जानकारी का ऐक्सेस: आपके ऐप्लिकेशन को बैकग्राउंड में जगह की जानकारी का ऐक्सेस क्यों चाहिए? 
    • हमें अपने ऐप्लिकेशन में मौजूद जगह की जानकारी पर आधारित सिर्फ़ एक ऐसी सुविधा के बारे में बताएं जिसके लिए आपको बैकग्राउंड में जगह की जानकारी के ऐक्सेस की ज़रूरत होगी. साथ ही, यह भी बताएं कि इस ऐक्सेस के बिना यह सुविधा काम क्यों नहीं कर सकती. यह सुविधा, आपके ऐप्लिकेशन के मुख्य मकसद से जुड़ी होनी चाहिए. मंज़ूरी पूरे ऐप्लिकेशन के लिए दी जाएगी, न कि सिर्फ़ इसी सुविधा के लिए. 
    • हम एक बार में सिर्फ़ एक सुविधा की जांच कर सकते हैं. जांच के लिए, एक साथ कई सुविधाओं को शामिल करने पर आपका ऐप्लिकेशन अस्वीकार कर दिया जाएगा.
  • वीडियो के लिए निर्देश: एक शॉर्ट वीडियो का लिंक दें. इसमें अपने ऐप्लिकेशन में, जगह की जानकारी इस्तेमाल करने वाली उस सुविधा के बारे में साफ़ तौर पर बताएं जिसके बारे में आपने अपने फ़ॉर्म में बताया है. इस वीडियो में, लोगों को दिखने वाला वह डायलॉग ज़रूर शामिल करें जिसमें साफ़ तौर पर जानकारी ज़ाहिर की गई है. वीडियो की सुझाई गई अवधि: 30 सेकंड या उससे कम.

वीडियो दिखाकर जानकारी देना

पिछले सेक्शन में, उस छोटे वीडियो के बारे में बताया गया है जो आपको अपने एलान के तौर पर देना होगा. यहां वीडियो दिखाकर जानकारी देने का एक उदाहरण दिया गया है. इसके बाद आपके वीडियो के लिए कुछ ज़रूरी शर्तें दी गई हैं.

ऐप्लिकेशन में साफ़ तौर पर जानकारी ज़ाहिर करना 

अगर आपका ऐप्लिकेशन बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने का अनुरोध करता है, तो आपको ऐप्लिकेशन में यह जानकारी ज़ाहिर करनी होगी कि वह लोगों के डेटा को कैसे ऐक्सेस, इकट्ठा, इस्तेमाल, और/या शेयर करता है.
 
ऐप्लिकेशन में साफ़ तौर पर ज़ाहिर की जाने वाली जानकारी के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं.

आपके ऐप्लिकेशन के अंदर और उसके स्टोर पेज, दोनों जगह निजता नीति की जानकारी 

आपके ऐप्लिकेशन की निजता नीति में, ऐप्लिकेशन में ज़ाहिर की जाने वाली जानकारी के साथ-साथ, इस बात की पूरी जानकारी भी देनी होगी कि आपका ऐप्लिकेशन कैसे लोगों के डेटा को इकट्ठा, इस्तेमाल, और/या शेयर करता है. साथ ही, इसमें उन पक्षों की जानकारी भी शामिल होनी चाहिए जिनके साथ डेटा शेयर किया जाता है. अपनी निजता नीति के बारे में ये चीज़ें पक्की करें:

  • वह किसी ऐसे यूआरएल पर उपलब्ध हो जो खुल सके (PDFs के तौर पर नहीं).
  • उसमें बदलाव नहीं किया जा सके.
  • वह आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर और आपके ऐप्लिकेशन में लिंक की गई हो.
  • वह ऐप्लिकेशन के टाइटल या यूआरएल में और पेज के मुख्य हिस्से में, निजता नीति के तौर पर साफ़ तौर पर लेबल की गई हो.
  • उसमें ऐप्लिकेशन का सटीक नाम दिया गया हो या वह नाम दिया गया हो जो आपने Google Play के स्टोर पेज पर दिया है. जैसे, डेवलपर या कंपनी का नाम.
  • उसमें खास तौर पर, उपयोगकर्ता की निजता के बारे में बताया गया हो.
  • उसमें ऐप्लिकेशन से जुड़ी सही जानकारी ज़ाहिर की गई हो और जगह की जानकारी के डेटा का रेफ़रंस दिया गया हो. साथ ही, यह बताया गया हो कि ऐप्लिकेशन में जगह की जानकारी के डेटा का किस तरह इस्तेमाल किया जाएगा.

आपको अपने ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर भी, निजता नीति जोड़नी होगी. इससे, उपयोगकर्ताओं के लिए पारदर्शिता को बढ़ावा मिलता है. साथ ही, यह भी पता चलता है कि आपके ऐप्लिकेशन में उपयोगकर्ता और डिवाइस के संवेदनशील डेटा को किस तरह मैनेज किया जाता है. अन्य ज़रूरी शर्तों के बारे में जानने के लिए, अपने कानूनी प्रतिनिधि से सलाह लें.

आम तौर पर होने वाले उल्लंघन और उन्हें ठीक करने के तरीके

बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने वाली सुविधा को हटाने का तरीका

अगर आपने यह पक्का कर लिया है कि आपके ऐप्लिकेशन को बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने की ज़रूरत नहीं है, तो बैकग्राउंड में जगह की जानकारी इस्तेमाल करने वाली सुविधा को हटाने और शर्तें पूरी करने के लिए, इस सेक्शन में दिया गया तरीका अपनाएं. अगर किसी ऐप्लिकेशन बंडल या APK के साथ-साथ नॉन-प्रोडक्शन ट्रैक में जगह की जानकारी की अनुमतियों का इस्तेमाल किया जाता है, तो भी आपको अपने ऐप्लिकेशन को समीक्षा के लिए सबमिट करना होगा. जिन ऐप्लिकेशन बंडल या APK के लिए ऐसा करना होगा उनकी सूची देखने के लिए, अपने Google Play Console खाते में ऐप्लिकेशन का कॉन्टेंट (नीति > ऐप्लिकेशन का कॉन्टेंट > ऐप्लिकेशन की संवेदनशील अनुमतियां > खास जानकारी दिखाएं) पर जाएं.

अगर आपके पास बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस करने वाले ऐसे ऐप्लिकेशन बंडल या APK पहले रहे हैं जो नीतियों का पालन नहीं करते, तो पक्का करें कि आपकी किसी भी मौजूदा रिलीज़ में, ऐसे ऐप्लिकेशन बंडल या APK वर्शन न हों जो नीतियों का पालन न करते हों. भले ही, आप कुछ खास ट्रैक का इस्तेमाल न करें. 

  1. किसी खास वर्शन का इस्तेमाल किया जा रहा है या नहीं, यह देखने के लिए, ऐप्लिकेशन बंडल एक्सप्लोरर (जांच करें और रिलीज़ करें > ऐप्लिकेशन बंडल एक्सप्लोरर) खोलें.
  2. नई रिलीज़ को रोल आउट करने से पहले, नीतियों का पालन न करने वाले किसी पुराने ऐप्लिकेशन बंडल या APK की जगह कोई नया ऐप्लिकेशन बंडल या APK सबमिट करते समय, कृपया पक्का करें कि नीति का पालन न करने वाला ऐप्लिकेशन बंडल या APK "शामिल नहीं किए गए" सेक्शन में हो. 
    1. ज़्यादा जानकारी के लिए, रिलीज़ तैयार करना और उसे रोल आउट करना लेख में, "शामिल नहीं किया गया" सेक्शन देखें. 
  3. पक्का करें कि सभी नई और शर्तों का पालन करने वाली रिलीज़ को, 100% रोल आउट किया गया हो. साथ ही, नीतियों का पालन न करने वाले ऐप्लिकेशन बंडल या APK को पूरी तरह बंद कर दिया गया हो. 

अगर अपने कोड पाथ की जांच करने और इस्तेमाल को सिर्फ़ फ़ोरग्राउंड तक सीमित करने के बाद भी, आपको समस्याएं आ रही हैं, तो कृपया ऐप्लिकेशन में इस्तेमाल किए गए किसी भी ऐसे तीसरे पक्ष के SDK टूल की समीक्षा करें जो बैकग्राउंड में जगह की जानकारी ऐक्सेस कर सकता हो.

अपने ऐप्लिकेशन के लिए, जगह की जानकारी को ऐक्सेस करने की अनुमतियां मिलने से जुड़ी स्थिति को कब अपडेट करना चाहिए

यह पक्का करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि ऐप्लिकेशन को बैकग्राउंड में जगह की जानकारी इस्तेमाल करने की मंज़ूरी मिली हो. साथ ही, यह भी पक्का करें कि वह बाद में सबमिट किए जाने वाले सभी अपडेट के साथ शर्तों का पालन कर रहा हो. ऐप्लिकेशन के अपडेट की समीक्षा, Google Play की नीतियों के तहत की जाएगी. आपके ऐप्लिकेशन में होने वाले बदलावों से बैकग्राउंड में जगह की जानकारी के लिए आपके ऐप्लिकेशन की मंज़ूरी पर असर पड़ सकता है. इसकी वजह से ऐप्लिकेशन की मंजू़री से जुड़ी दूसरी समीक्षाएं भी की जा सकती हैं. 

अगर ऐप्लिकेशन की किसी ऐसी सुविधा में बदलाव होता है जो बैकग्राउंड में जगह की जानकारी का इस्तेमाल करती है, तो जानकारी देने वाला नया फ़ॉर्म सबमिट करें. इसके बाद, हम आपके ऐप्लिकेशन की समीक्षा करेंगे.  

जगह की जानकारी की अनुमतियां इस्तेमाल करने वाले APKs में आने वाली समस्याएं

अगर आपके पास जगह की जानकारी का इस्तेमाल करने की अनुमतियों वाले पुराने APK हैं और अब उनके कोड में बदलाव नहीं किया जा सकता, तो नीति में छूट पाने के लिए आवेदन किया जा सकता है.

छूट पाने के लिए, आपको इन सभी ज़रूरी शर्तों को पूरा करना होगा:

  • आपको बताना होगा कि किस (किन) खास APK के लिए अपवाद की अनुमति चाहिए.
  • आपने जिन APK के लिए छूट का अनुरोध किया है ज़रूरी है कि उन्हें 1 जनवरी, 2019 से पहले पब्लिश किया गया हो.
  • आपके पास Android Oreo (एपीआई लेवल 26) या इसके बाद का वर्शन इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए वैकल्पिक APKs होने चाहिए. साथ ही, ये जगह की जानकारी की अनुमति से जुड़ी नीति के मुताबिक होने चाहिए.
  • आपने जिन APK के लिए छूट का अनुरोध किया है उनका प्रतिशत आपके कुल इंस्टॉल बेस में बहुत कम (10% से भी कम) होना चाहिए.

Google Play, अनुरोध की समीक्षा करेगा और हर मामले के हिसाब से अलग-अलग छूट देगा. इसके अलावा, जगह की जानकारी का इस्तेमाल करने की अनुमतियों से जुड़ी नीति का पालन करने के लिए, इस नीति का उल्लंघन करने वाले APKs को अनपब्लिश करने का विकल्प चुना जा सकता है.

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