Informazioni sull'accesso alla posizione nelle autorizzazioni in background

Per rispettare i requisiti delle norme, consigliamo di utilizzare i formati di esempio che seguono. Tieni presente che il secondo esempio include l'utilizzo della posizione per gli annunci. L'utilizzo dei dati sulla posizione a fini pubblicitari deve essere conforme alle nostre norme sull'utilizzo dei dati sulla posizione per gli annunci. 

Scegli la frase più pertinente:

• "[Questa app] raccoglie dati sulla posizione per attivare ["funzionalità"], ["funzionalità"] e ["funzionalità"] anche quando l'app è chiusa o non in uso."
• "[Questa app] raccoglie dati sulla posizione per consentire ["funzionalità"], ["funzionalità"] e ["funzionalità"] anche quando l'app è chiusa o non in uso e anche allo scopo di supportare la pubblicità."

Esempi:

"Fitness Funds raccoglie dati sulla posizione per consentire il monitoraggio dell'attività fisica anche quando l'app è chiusa o non in uso."

"Questa app raccoglie dati sulla posizione per consentire il monitoraggio e l'invio di allerte meteo locali anche quando l'app è chiusa o non in uso." 

L'informativa ben visibile può includere altre informazioni per garantire conformità ai requisiti delle norme e chiarezza per gli utenti ma deve includere almeno quanto indicato sopra, se pertinente.

Nota: se la funzionalità non ha un'interfaccia rivolta agli utenti quando la posizione in background è attiva, fai invece apparire la notifica dell'informativa ben visibile alla prima apertura dell'app.

Se non riusciamo a identificare la funzionalità che richiede l'accesso alla posizione in background sulla base della tua dichiarazione, ti invitiamo a fornire una descrizione chiara o informazioni aggiuntive sulla funzionalità stessa. Quando la tua app ha più funzionalità che richiedono l'accesso alla posizione in background, devi scegliere solo una funzionalità da dichiarare. 

Per risolvere questo problema, esegui uno di questi due passaggi:

• Invia nuovamente un modulo di dichiarazione che chiarisca e/o aggiunga informazioni alla descrizione di una funzionalità che richiede l'accesso alla posizione in background.
• Rimuovi l'autorizzazione dal file manifest dell'app e il codice sorgente correlato per tutti gli APK in tutti i canali (inclusi i canali di test chiusi e aperti).

Se la tua app ha più funzionalità che richiedono l'accesso alla posizione in background, usa i seguenti criteri per scegliere una sola funzionalità da dichiarare. Dopodiché, invia nuovamente il modulo di dichiarazione tramite il tuo account Google Play Console.

• La funzionalità scelta deve essere importante per la funzionalità di base dell'app (scopo principale). Senza la funzionalità principale, l'app non funziona o è inutilizzabile.
• Valuta se gli utenti si aspettano che la tua app acceda alla loro posizione in background e se puoi offrire la stessa esperienza in altro modo.
• La funzionalità deve offrire vantaggi significativi agli utenti. Ad esempio, un'app complementare per la famiglia usa la posizione in background sia per attivare un avviso se un bambino o ragazzo oltrepassa un recinto virtuale (geofencing) sia per informare gli utenti delle offerte nelle vicinanze. La funzionalità di geofencing per la sicurezza di minori deve essere utilizzata nella Dichiarazione delle autorizzazioni in quanto fornisce un maggiore vantaggio agli utenti (sicurezza percepita) rispetto agli annunci contestuali in base alla posizione (comodità/personalizzazione).
• L'accesso alla posizione in background esclusivamente a fini pubblicitari sarà negato.

Uno sviluppatore può dichiarare una sola funzionalità che richiede l'accesso alla posizione in background. La funzionalità scelta deve essere importante per la funzionalità di base dell'app (scopo principale). 

Se la tua app ha diverse funzionalità che richiedono l'accesso alla posizione in background, seleziona una sola funzionalità da dichiarare e invia nuovamente il modulo di dichiarazione tramite il tuo account Google Play Console. Quando scegli la funzionalità, poniti queste domande:

• Questa funzionalità è necessaria per la funzionalità di base dell'app (scopo principale)? Senza questa funzionalità, l'app non funziona o è inutilizzabile?
• Gli utenti si aspettano che l'app acceda alla loro posizione in background? Se la risposta è no, potrebbe non essere una buona candidata per l'accesso alla posizione in background.
• L'app può offrire la stessa esperienza senza accedere alla posizione in background? Se la risposta è sì, scegli questa strada per una maggiore probabilità di ottenere l'approvazione.
• Se decidi che l'app non è una buona candidata per l'accesso alla posizione in background e/o puoi offrire la stessa esperienza utente anche senza questa opzione, assicurati di rimuovere l'autorizzazione di accesso alla posizione in background dal file manifest dell'app e il codice sorgente correlato per tutti gli APK in tutti i canali (inclusi i canali di test chiusi e aperti).
• Questa funzionalità offre un vantaggio significativo agli utenti? Ad esempio, un'app complementare per la famiglia usa la posizione in background sia per attivare un avviso se un bambino o ragazzo oltrepassa un recinto virtuale (geofencing) sia per informare gli utenti delle offerte nelle vicinanze. La funzionalità di geofencing per la sicurezza di minori deve essere utilizzata nella Dichiarazione delle autorizzazioni in quanto fornisce un maggiore vantaggio agli utenti (sicurezza percepita) rispetto agli annunci contestuali in base alla posizione (comodità/personalizzazione).
• Gli annunci sono l'unico motivo per richiedere l'accesso alla posizione in background? Le richieste presentate esclusivamente a fini pubblicitari saranno rifiutate.

Il nostro team di revisori deve poter verificare il funzionamento della funzionalità dichiarata che richiede l'accesso alla posizione in background e l'effettiva presenza della stessa nell'app. Se la funzionalità non è visibile all'utente, è necessario che il video inviato mostri il suo funzionamento.

Per risolvere il problema, modifica il video per dimostrare la funzionalità dichiarata per cui richiedi l'accesso alla posizione in background, quindi invia nuovamente il modulo di dichiarazione tramite il tuo account Google Play Console. 

• Mostra nel video la funzionalità in-app che utilizza la posizione in background, incluso il modo in cui un utente potrebbe attivare l'informativa ben visibile e l'autorizzazione di runtime (con il consenso dell'utente).
• Se la funzionalità dichiarata non è visibile direttamente all'utente, mostra l'esperienza in-app. Ad esempio, puoi mostrare il modo in cui viene presentato all'utente un avviso di attività fraudolenta.

Il nostro team di revisori potrebbe riscontrare che la funzionalità dichiarata non è conforme alle norme relative alle autorizzazioni di accesso alla posizione. Per risolvere il problema, rimuovi la richiesta di accesso alla posizione in background e invia un aggiornamento della tua app. Segui questa guida se vuoi dichiarare una funzionalità diversa per l'accesso alla posizione in background:

• Scegli una funzionalità soltanto se offre un valore chiaro agli utenti ed è importante per la funzionalità di base dell'app (scopo principale). Senza la funzionalità principale, l'app non funziona o è inutilizzabile.
• Valuta se gli utenti si aspettano che la tua app acceda alla loro posizione in background. Se la risposta è no, potrebbe non essere una buona candidata per l'accesso alla posizione in background.
• Se puoi offrire la stessa esperienza agli utenti senza accedere alla posizione in background, scegli invece questa strada.
• Ricorda che, se decidi che la tua app non è adatta per l'accesso alla posizione in background e/o puoi offrire la stessa esperienza utente in altro modo, dovrai rimuovere l'autorizzazione di accesso alla posizione in background dal file manifest dell'app e il codice sorgente correlato per tutti gli APK in tutti i canali (inclusi i canali di test chiusi e aperti).

A volte non è possibile visualizzare un video fornito in una dichiarazione oppure il video non rispecchia accuratamente l'esperienza in-app. Il video deve mostrare il funzionamento della funzionalità in-app dichiarata e come questa utilizza la posizione in background. Dimostra come un utente attiverebbe l'informativa ben visibile e l'autorizzazione di runtime basata sul dispositivo (con il consenso dell'utente). 

Dalla nostra revisione è emerso che le tue norme sulla privacy non sono conformi ai nostri requisiti. Per risolvere il problema, leggi le norme relative ai dati utente personali e sensibili, quindi aggiungi o aggiorna le tue norme sulla privacy come necessario seguendo queste linee guida:

• Le norme sulla privacy devono essere disponibili su un URL attivo (non tramite PDF).
• Assicurati che non possano essere modificate.
• Assicurati che si riferiscano alla tua app.
• Devono riguardare specificamente la privacy degli utenti.
• La pagina della scheda dello Store dell'app e l'app stessa devono includere un link che rimanda alle norme sulla privacy.
• Devono contenere un riferimento alla stessa entità (sviluppatore o società) utilizzata nella scheda di Google Play o al nome esatto dell'app.

Aggiornare le norme sulla privacy

• Devono essere disponibili su un URL attivo (non tramite PDF).
• Assicurati che non possano essere modificate.
• Assicurati che si riferiscano alla tua app.
• Devono riguardare specificamente la privacy degli utenti.
• La pagina della scheda dello Store dell'app e l'app stessa devono includere un link che rimanda alle norme sulla privacy.
• Devono contenere un riferimento alla stessa entità (sviluppatore o società) utilizzata nella scheda di Google Play o al nome esatto dell'app.

Le informative ben visibili devono apparire prima dell'autorizzazione di runtime per l'accesso alla posizione di un'app e devono indicare agli utenti quali funzionalità utilizzeranno la posizione in background. Leggi i requisiti di consenso e visibilità dell'informativa e aggiorna l'informativa ben visibile:

• Assicurati che l'informativa ben visibile includa il termine "posizione".
• Indica come viene usata la posizione in background includendo una di queste frasi: "in background", "quando l'app è chiusa", "sempre in uso", "quando l'app non è in uso".
• Includi un elenco di tutte le funzionalità che utilizzano la posizione in background.
• Se estendi l'utilizzo consentito agli annunci, includi: "utilizzata per fornire annunci", "supportare la pubblicità", "supportare gli annunci" (scegli la frase più accurata).

L'app deve mostrare un'informativa ben visibile in una finestra di dialogo che appare prima dell'autorizzazione di runtime per l'accesso alla posizione. Se l'app non dispone di un'informativa, leggi i requisiti di consenso e visibilità dell'informativa e aggiungi un'informativa ben visibile.

• L'informativa ben visibile deve apparire prima che l'app chieda l'autorizzazione di runtime per l'accesso alla posizione.
• Includi almeno la seguente frase, che puoi adattare per elencare tutte le funzionalità pertinenti che richiedono l'accesso alla posizione in background nella tua app e sono subito visibili all'utente: "Questa app raccoglie dati sulla posizione per attivare ["funzionalità"], ["funzionalità"] e ["funzionalità"] anche quando l'app è chiusa o non in uso." Se estendi l'utilizzo consentito agli annunci, includi anche: "Questi dati vengono utilizzati anche per fornire annunci/supportare la pubblicità/supportare gli annunci."
• Includi eventuali altri dettagli necessari per chiarire all'utente come e perché utilizzi la posizione in background (sono consentiti contenuti aggiuntivi, ma i contenuti obbligatori devono essere comunque immediatamente visibili).

L'app deve mostrare un'informativa ben visibile in una finestra di dialogo che appare prima dell'autorizzazione di runtime per l'accesso alla posizione. Assicurati che l'informativa ben visibile venga mostrata al momento giusto e che soddisfi i requisiti di consenso e visibilità dell'informativa:

• Mostra l'informativa ben visibile della tua app in una finestra di dialogo visualizzata prima di chiedere l'autorizzazione di runtime per l'accesso alla posizione.
• Includi almeno la seguente frase, che puoi adattare per elencare tutte le funzionalità pertinenti che richiedono l'accesso alla posizione in background nella tua app e sono subito visibili all'utente: "Questa app raccoglie dati sulla posizione per attivare ["funzionalità"], ["funzionalità"] e ["funzionalità"] anche quando l'app è chiusa o non in uso."
• Includi eventuali altri dettagli necessari per chiarire all'utente come e perché utilizzi la posizione in background (sono consentiti contenuti aggiuntivi, ma i contenuti obbligatori devono essere comunque immediatamente visibili). 
• Includi la seguente frase, se estendi l'utilizzo consentito agli annunci: "Questi dati vengono utilizzati anche per fornire gli annunci."

Il nostro team di revisori potrebbe riscontrare che la funzionalità dichiarata non necessita dell'accesso alla posizione in background per funzionare o potrebbe utilizzare l'accesso alla posizione in primo piano anziché quello in background. Per questo motivo non è idonea per l'approvazione ai fini dell'accesso alla posizione in background. 

In questi casi, puoi rimuovere dall'app l'accesso alla posizione in background e/o utilizzare l'accesso alla posizione in primo piano. Dopodiché, invia un aggiornamento dell'app.