ประกาศสิทธิ์ของแอป

เราจะประเมินคำขอสิทธิ์ระหว่างขั้นตอนการเปิดตัวหลังจากที่คุณเพิ่ม APK หรือ App Bundle แล้ว หากแอปขอใช้สิทธิ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีความละเอียดอ่อน (เช่น SMS หรือประวัติการโทร) คุณอาจต้องกรอกแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์และขออนุมัติจาก Google Play

เกี่ยวกับขั้นตอนนี้

แบบฟอร์มประกาศสิทธิ์จะแสดงระหว่างขั้นตอนการเปิดตัวหากแอปมี APK หรือ App Bundle ซึ่งขอสิทธิ์ที่ Google Play ยังไม่ได้รับการประกาศสิทธิ์

หากคุณมี APK หรือ App Bundle ที่มีการใช้งานซึ่งต้องประกาศสิทธิ์ รวมถึงรุ่นในแทร็กทดสอบแบบเปิด แบบปิด หรือแบบภายใน จะมีการแจ้งเตือนแสดงในเมนูด้านซ้ายภายใต้ส่วนการจัดการรุ่น > รุ่นของแอป คุณจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงแอปไม่ได้ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store (เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store การกำหนดราคาและการเผยแพร่) จนกว่าจะจัดการกับการแจ้งเตือนนี้โดยสร้างรุ่นที่มีการประกาศสิทธิ์หรือนำสิทธิ์เหล่านั้นออก

ลองปิดใช้งานแทร็กทดสอบแบบเปิด แบบปิด หรือแบบภายในที่ไม่มีการใช้งานในปัจจุบันหากแทร็กเหล่านั้นไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายนี้

หากคุณเผยแพร่แอปโดยใช้ Publishing API สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Play โปรดอ่านวิธีการพิเศษเหล่านี้

กรอกแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์

 

ขั้นตอนที่ 1: ประเมินสิทธิ์ที่ขอ

คุณจะเห็นประวัติสิทธิ์ที่เคยประกาศแล้วก่อนหน้านี้ (หากมี) ตลอดจนสิทธิ์ที่ขอใหม่ในรายการแบบขยายได้ภายใต้ส่วน "ประกาศสิทธิ์ที่มีความละเอียดอ่อน" ของหน้า "เตรียมรุ่น"

  • สิทธิ์ที่มีเครื่องหมายถูกคือสิทธิ์ที่ประกาศแล้วในรุ่นก่อนๆ

  • สิทธิ์ที่มีการแจ้งเตือนคือสิทธิ์ที่เพิ่มเข้ามาใหม่ คำขอสิทธิ์เหล่านี้จะรวมอยู่ในแบบฟอร์มประกาศของคุณเพื่อให้ทีม Google Play ตรวจสอบและประเมินตามหลักเกณฑ์ที่เผยแพร่แล้ว
หากเห็นสิทธิ์ที่ขอในรายการสิทธิ์ที่ขอใหม่ซึ่งคุณไม่ได้จะรวมไว้ในแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์ ให้นำ APK หรือ App Bundle นั้นออกและอัปโหลด APK หรือ App Bundle ใหม่ที่มีการขอชุดสิทธิ์ที่เหมาะสมก่อนดำเนินการต่อ

 

ขั้นตอนที่ 2: ระบุฟังก์ชันการทำงานหลักของแอป

คุณต้องระบุฟังก์ชันการทำงานหลักของแอปจากรายการกรณีการใช้งานที่รองรับ เลือกทุกช่องที่ตรงกับฟังก์ชันการทำงานหลักของแอป

ไม่อนุญาตให้ใช้กรณีการใช้งานที่ไม่มีอยู่ในรายการในหน้านี้ หากฟังก์ชันการทำงานหลักของแอปต้องใช้กรณีการใช้งานใหม่ ให้เลือกรายงานกรณีการใช้งานใหม่เพื่อแจ้งให้ทีม Google Play ทราบถึงกรณีการใช้งานของคุณ ทีม Google Play จะตรวจสอบกรณีการใช้งานและตอบกลับคุณพร้อมข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3: ระบุวิธีการสำหรับการตรวจสอบแอป

เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์ ทีม Google Play จะตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานหลักของแอปเพื่อดูว่าจำเป็นต้องใช้สิทธิ์ที่ขอสำหรับกรณีการใช้งานที่รองรับจริงๆ 
หากจำเป็นต้องแสดงวิธีการสำหรับสาธิตฟังก์ชันการทำงานหลัก ก็ระบุไว้ในส่วนนี้ได้

ขั้นตอนที่ 4: ส่งวิดีโอสาธิตการใช้งานแอป

คุณอาจส่งวิดีโอสาธิตการใช้งานให้ทีมตรวจสอบของ Google Play เพื่อให้ประเมินฟังก์ชันการทำงานหลักของแอปได้ง่ายยิ่งขึ้น

รูปแบบวิดีโอที่รองรับ: ลิงก์ YouTube (แนะนำ) ลิงก์พื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ไปยังไฟล์ mp4 หรือรูปแบบไฟล์วิดีโออื่นๆ ที่ใช้กันโดยทั่วไป

ขั้นตอนที่ 5: ระบุวิธีการเข้าถึงเนื้อหาแอปที่ถูกจำกัด

ในกรณีที่คุณให้สิทธิ์การเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานหลักของแอปกับผู้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น คุณต้องระบุวิธีการเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกจำกัดเหล่านั้น ทีมตรวจสอบของ Google Play จะใช้วิธีการเหล่านั้นเพื่อประเมินฟังก์ชันที่ถูกจำกัด

หากต้องลงชื่อเข้าใช้แอป ให้เลือกมีการจำกัดการเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดหรือบางส่วน และระบุชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่านในการทดสอบที่ถูกต้อง พร้อมแจ้งวิธีการอื่นใดที่จำเป็นต่อการเข้าถึงเนื้อหาแอปที่ถูกจำกัดด้วย

ระบุเพียงข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีที่ใช้ในการทดสอบโดยเฉพาะ อย่าให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง
มิเช่นนั้น ให้เลือกทุกฟังก์ชันใช้ได้โดยไม่ต้องมีการเข้าถึงพิเศษเพื่อดำเนินการต่อโดยไม่ต้องระบุข้อมูลเข้าสู่ระบบสำหรับการทดสอบ

ขั้นตอนที่ 6: (APK หลายรายการเท่านั้น) ขอข้อยกเว้นสำหรับ APK เก่า 

ช่องนี้จะปรากฏขึ้นเฉพาะในกรณีที่คุณใช้การกำหนดค่าที่มี APK หลายรายการสำหรับรุ่นและมี APK รายการหนึ่งขอสิทธิ์ในการใช้ประวัติการโทรหรือข้อมูล SMS
คุณยื่นขอข้อยกเว้นได้ในกรณีที่การกำหนดค่าที่มี APK หลายรายการนั้นใช้ APK เก่าซึ่งคุณกลับไปเปลี่ยนโค้ดไม่ได้แล้ว โปรดอ่านข้อกำหนดสำหรับข้อยกเว้นนี้ก่อนดำเนินการต่อ คุณต้องปิดใช้งาน APK ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายด้านสิทธิ์
หากคุณมีสิทธิ์ใช้ข้อยกเว้นนี้ ให้ป้อนรหัสเวอร์ชันโดยคั่นแต่ละรายการด้วยเครื่องหมายจุลภาคในช่องข้อยกเว้น APK 

ขั้นตอนที่ 7: ยืนยันการประกาศ

เลือกช่องที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันว่ารายละเอียดในคำประกาศถูกต้อง และคุณยอมรับข้อกำหนดในการใช้สิทธิ์ที่ประกาศอย่างเหมาะสม

เตรียมความพร้อมและเปิดตัวรุ่น

เมื่อทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนที่เหลือเพื่อเตรียมความพร้อมและเปิดตัวรุ่น

ขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์และเปิดตัวแอปรุ่นใหม่ ทีม Google Play จะตรวจสอบแอปเพิ่มเติม คำขออาจใช้เวลาดำเนินการหลายสัปดาห์ ระหว่างนี้แอปใหม่หรือการอัปเดตแอปของคุณจะมีสถานะรอการเผยแพร่ จนกว่าจะมีการตรวจสอบคำขอ แอปยังจะต้องผ่านการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดมาตรฐานของนโยบายโปรแกรมสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Play อีกด้วย

หากคุณลบล้างแอปที่รอการเผยแพร่ด้วยแอปรุ่นใหม่ อาจทำให้ขั้นตอนการตรวจสอบเกิดความล่าช้ามากยิ่งขึ้น หากต้องเผยแพร่การอัปเดตแอปอย่างเร่งด่วน คุณต้องนำสิทธิ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีความละเอียดอ่อนออกจาก APK หรือ App Bundle แล้วจึงเปิดตัวแอปรุ่นใหม่ เราจะตรวจสอบแอปรุ่นใหม่ในแง่การปฏิบัติตามข้อกำหนดมาตรฐานของนโยบายเท่านั้น และจะเผยแพร่ภายใน 2-3 ชั่วโมง

หากแอปไม่เป็นตามนโยบายด้านสิทธิ์ ทีม Google Play จะส่งผลการตรวจสอบไปยังที่อยู่อีเมลเจ้าของบัญชีและผู้ติดต่อในบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ หากคำขอของคุณได้รับอนุมัติและแอปปฏิบัติตามนโยบายโปรแกรมของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ แอปใหม่หรือการอัปเดตแอปจะเผยแพร่ไปยัง Google Play โดยอัตโนมัติ

ข้อปฏิบัติเฉพาะของผู้ใช้ Publishing API สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Play

หากคุณเปิดตัวแอปแต่ละรุ่นโดยใช้ Publishing API สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Play และ Google Play ยังไม่เคยอนุมัติการใช้สิทธิ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีความละเอียดอ่อนของ APK หรือ App Bundle ของคุณมาก่อน คุณจะได้รับข้อผิดพลาด

หากต้องการใช้ Publishing API จัดการแอปต่อ คุณต้องนำคำขอสิทธิ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีความละเอียดอ่อนออกจากแอปก่อน แล้วสร้างแอปรุ่นใหม่ด้วย APK หรือ App Bundle ที่แก้ไขแล้ว หรือเตรียมพร้อมเพื่อเปิดตัวแอปโดยใช้ UI ในเว็บของ Play Console ตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. อัปโหลด APK หรือ App Bundle ที่มีคำขอสิทธิ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีความละเอียดอ่อน

  2. กรอกแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์ตามที่ระบุไว้ด้านบน

  3. เปิดตัวแอปรุ่นใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้ UI ในเว็บของ Play Console

หลังจากที่แบบฟอร์มประกาศสิทธิ์ได้รับการอนุมัติและแอปเป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบาย ระบบจะเผยแพร่แอปรุ่นใหม่และคุณก็จะใช้ Publishing API เพื่อจัดการแอปรุ่นต่างๆ ได้อีกครั้ง  แต่ในกรณีที่แบบฟอร์มประกาศสิทธิ์ของคุณถูกปฏิเสธ ทีม Google Play ก็จะแจ้งให้ทราบและให้ข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อใดก็ตามที่แอปขอสิทธิ์ใหม่ คุณจะต้องใช้ UI เพื่อกรอกแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์ที่มีการแก้ไขเพื่อจัดการกับสิทธิ์ที่ขอใหม่โดยเฉพาะ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร