V centru za pomoč za Konzolo Play lahko poiščete odgovore na številna vprašanja o vidnosti aplikacij in težavah pri odkrivanju, pri ostalem pa vam lahko pomaga skupina za podporo.
Nasveti za pogoste težave
- Pri objavi aplikacije ali posodobitve vam sporočimo, koliko časa bo trajal postopek pregleda, preden bodo vaše spremembe objavljene. Če posodobitev traja dlje, kot smo navedli, in spremembe še vedno niso vidne v Googlu Play, spodaj poiščite postopek za odpravljanje določene težave.
- Če želite, da bo aplikacija na voljo in jo bo mogoče poiskati v Googlu Play, mora biti objavljena v različici za splošno razpoložljivost. Če izvajate zaprt ali interni preizkus ter želite, da je aplikacija na voljo javno, ustvarite različico za splošno razpoložljivost.
Če vaše aplikacije ni mogoče najti v nekaterih napravah Android, aplikacija teh naprav morda ne podpira ali so te na seznamu izključenih naprav za aplikacijo. Preberite, kako pregledate združljivost z napravami in izključene naprave za aplikacijo.
Poskrbite tudi, da naprave Android, ki jih uporabljate, podpirajo uporabo Googla Play.
Če aplikacije še vedno ne najdete, se obrnite na skupino za podporo.
Google Play podobno kot pri iskanju v Googlu upošteva več dejavnikov, na primer imena aplikacij, imena razvijalcev in opise aplikacij. Če želite poskrbeti za odkrivanje aplikacije, morate uporabiti najboljše postopke za ustvarjanje izčrpne objave v trgovini.
Zaradi vsakodnevnega objavljanja novih aplikacij in stalnih sprememb uvrščanja rezultatov iskanja lahko pričakujete, da se bodo rezultati iskanja redno spreminjali. Ljudje lahko prav tako prejmejo različne rezultate iskanja glede na napravo, lokacijo, mobilnega operaterja, podporo za razpoložljive funkcije in drugo.
Če imate plačljivo aplikacijo, upoštevajte, da so plačljive aplikacije sicer na voljo v številnih državah, v nekaterih pa niso. Če želite več informacij, preberite o filtrih v Googlu Play.
Če se želite prepričati, ali je aplikacija objavljena v Googlu Play, s tem postopkom obiščite stran objave v trgovini:
- Prijavite se v Konzolo Play.
- Izberite aplikacijo.
- Pod imenom aplikacije kliknite Ogled v Googlu Play.
Nominiranja lastnih aplikacij za predstavljene aplikacije v Googlu Play ne sprejemamo, lahko pa pripomorete k njenemu odkrivanju v Googlu Play tako, da ustvarite prepričljivo objavo v trgovini s pravšnjimi slikami in videoposnetki. Skupina za Google Play lahko predstavi najuspešnejše aplikacije na več seznamih za predstavitev.
Več o distribuciji aplikacije v Googlu Play lahko preberete na spletnem mestu za razvijalce za Android.
V centru za pomoč lahko preberete več o zavrnitvah, odstranitvah in onemogočanjih.
Če omejujete dostop do aplikacije na določene države na podlagi geolokacije ali IP-ja, so nekateri uporabniki morda prisiljeni dostopati do aplikacije prek strežnikov proxy. Zaradi tega lahko naši sistemi včasih sporočijo, da so nakupi strank goljufivi. Če se želite izogniti težavam, aplikaciji ne dodajajte omejitev na podlagi geolokacije ali IP-ja.
Če želite zagotoviti, da distribuirate aplikacijo v pravih državah, prav tako preglejte seznam držav, v katerih je vaša aplikacija na voljo.
Popolna navodila za izvajanje odprtih, zaprtih ali internih preizkusov so na voljo v centru za pomoč.
Če imate konkretna vprašanja, glede katerih potrebujete pomoč, se obrnite na skupino za podporo.
Popolna navodila o izdaji posodobitve aplikacije s postopnim uvajanjem so na voljo v centru za pomoč.
Če imate konkretna vprašanja, glede katerih potrebujete pomoč, se obrnite na skupino za podporo.
Sorodna vsebina
- Več o potrdilu za objavo v trgovini v Googlu Play lahko preberete v Akademiji za uspeh aplikacij.