Puteți găsi răspunsuri la mai multe întrebări despre vizibilitatea și descoperirea aplicațiilor în Centrul de ajutor Play Console și echipa noastră de asistență vă poate ajuta cu restul.
Sfaturi pentru problemele frecvente
- Atunci când publicați o aplicație sau o actualizare, vă informăm cu privire la durata procesului de evaluare înainte de publicarea modificărilor. Dacă actualizarea dvs. durează mai mult decât am indicat și încă nu vedeți modificările dvs. în Google Play, remediați problema urmând pașii de mai jos.
- Dacă doriți ca aplicația dvs. să fie disponibilă și accesibilă pe Google Play, asigurați-vă că aceasta este publicată pentru lansare. În cazul în care faceți o testare închisă sau internă și doriți să faceți aplicația disponibilă public, creați o versiune pentru lansare.
Dacă nu găsiți aplicația pe anumite dispozitive Android, este posibil ca acestea să nu fie compatibile sau să fie excluse de aplicația dvs. Aflați cum să examinați dispozitivele compatibile cu aplicația dvs. și dispozitivele excluse.
Asigurați-vă că dispozitivele Android pe care le folosiți sunt compatibile cu Google Play.
Dacă tot nu găsiți aplicația, contactați echipa noastră de asistență.
La fel ca în cazul căutărilor pe Google, căutarea Google Play ia în calcul mai mulți factori, cum ar fi numele aplicațiilor, numele dezvoltatorilor și descrierile aplicațiilor. Pentru ca aplicația dvs. să poată fi descoperită, asigurați-vă că urmați cele mai bune practici ca să creați o înregistrare în magazin completă.
Datorită faptului că sunt publicate zilnic aplicații noi și că apar în permanență modificări ale poziției în rezultatele căutării, este de așteptat ca rezultatele căutării să se schimbe periodic. În plus, utilizatorii pot obține rezultate diferite ale căutării în funcție de dispozitiv, de locație, de operatorul de telefonie mobilă, de compatibilitatea cu funcțiile disponibile și multe altele.
Dacă aveți o aplicație cu plată, rețineți că, deși acest tip de aplicații este disponibil în multe țări, în anumite țări nu este oferit. Pentru mai multe informații, accesați filtrele din Google Play.
Ca să vă asigurați că aplicația dvs. apare pe Google Play, iată cum vă puteți accesa pagina înregistrării în magazin:
- Conectați-vă la Play Console.
- selectați o aplicație;
- sub numele aplicației, dați clic pe Vedeți pe Google Play.
Deși nu acceptăm auto-nominalizarea în Google Play, puteți face ca aplicația dvs. să fie accesibilă în Google Play dacă creați o înregistrare în magazin convingătoare, cu tipul potrivit de imagini și videoclipuri. Cele mai performante aplicații pot fi prezentate de echipa Google Play în mai multe liste promovate.
Puteți să aflați mai multe despre distribuirea aplicației în Google Play de pe site-ul Android Developers.
Puteți afla mai multe despre respingeri, eliminări și suspendări în Centrul de ajutor.
Dacă folosiți localizarea geografică sau adresa IP pentru a restricționa accesul la aplicația dvs. la anumite țări, unii utilizatori pot fi obligați să folosească proxy-uri pentru a o accesa. Uneori, această acțiune determină sistemele noastre să semnaleze achizițiile utilizatorilor ca fiind frauduloase. Pentru a preveni problemele, evitați să adăugați restricții în funcție de localizarea geografică pentru aplicația dvs.
Și ca să vă asigurați că distribuiți aplicația în țările corespunzătoare, nu uitați să examinați țările în care este disponibilă aplicația.
Puteți găsi instrucțiuni complete despre cum să faceți testări deschise, închise sau interne în Centrul de ajutor.
Dacă aveți întrebări pentru care aveți nevoie de ajutor, contactați echipa noastră de asistență.
Puteți găsi instrucțiuni complete despre cum să lansați o actualizare a aplicației în etape în Centrul nostru de ajutor.
Dacă aveți întrebări pentru care aveți nevoie de ajutor, contactați echipa noastră de asistență.