Problemi s vidljivošću i otkrivanjem aplikacije

Odgovore na mnoga pitanja u vezi s vidljivošću aplikacije i otkrivanjem možete pronaći u centru za pomoć za Play konzolu, a naš tim za podršku može vam pomoći s ostalim pitanjima.

Savjeti za uobičajene probleme

  • Kad budete objavljivali aplikaciju ili ažuriranje, obavijestit ćemo vas koliko bi trebao trajati pregled prije objavljivanja vaših promjena. Ako ažuriranje traje dulje nego što smo naveli i vaše promjene još uvijek nisu objavljene na Google Playu, pronađite rješenje svojeg problema u nastavku.
  • Ako želite da vaša aplikacija bude dostupna i da se može pronaći na Google Playu, objavite je u produkcijskoj verziji. Ako provodite zatvoreni ili interni test i želite aplikaciju učiniti javno dostupnom, izradite produkcijsko izdanje.
Ne mogu pronaći svoju aplikaciju na nekim uređajima.

Ako ne možete pronaći svoju aplikaciju na nekim Android uređajima, moguće je da ti uređaji nisu podržani ili ih vaša aplikacija izuzima. Saznajte kako pregledati kompatibilnost aplikacije s uređajem i izuzete uređaje.

Također, provjerite je li na Android uređajima podržana upotreba Google Playa.

Ako i dalje ne možete pronaći svoju aplikaciju, obratite se našem timu za podršku.

Ne mogu pronaći svoju aplikaciju putem pretraživanja/Promijenila se pozicija moje aplikacije u rezultatima pretraživanja

Na primjer, kada pretražujete na Googleu, pretraživanje na Google Playu u obzir uzima više čimbenika, kao što su nazivi aplikacija, imena razvojnih programera i opisi aplikacija. Da bi se vaša aplikacija otkrila, provjerite pratite li najbolje primjere iz prakse za izradu sveobuhvatnog unosa u trgovini.

Uz svakodnevno objavljivanje novih aplikacija i stalne promjene u rangiranju rezultata pretraživanja možete očekivati česte promjene rezultata pretraživanja. Također, korisnici mogu dobiti različite rezultate pretraživanja, ovisno o svojim uređajima, lokaciji, mobilnom operateru, podršci za dostupne značajke i još mnogo toga.

Ako imate aplikaciju koja se plaća, imajte na umu da dok su takve aplikacije dostupne u mnogim zemljama, nisu dostupne u drugima. Više informacija potražite u filtrima na Google Playu.

Da biste bili sigurni da je vaša aplikacija navedena na Google Playu, evo kako možete posjetiti stranicu svojeg unosa trgovine:

  1. Prijavite se na Play konzolu.
  2. Odaberite aplikaciju.
  3. Pod nazivom aplikacije kliknite Prikaži na Google Playu.
Kako se moja aplikacija može istaknuti na Google Playu?

Iako trenutačno ne možete predložiti vlastitu aplikaciju za položaj istaknute aplikacije na Google Playu, možete poboljšati njezinu vidljivost tako što ćete izraditi dojmljive unose u trgovini uz odgovarajuće slike i videozapise. Tim za Google Play najpopularnije aplikacije može istaknuti na nekoliko promoviranih popisa.

Više o distribuciji svoje aplikacije na Google Playu možete saznati na stranici razvojnih programera za Android, a da biste saznali kako da vaša aplikacija bude uspješna, potražite najbolje primjere iz prakse u aplikaciji Playbook.

Moja je aplikacija uklonjena, odbijena ili obustavljena na Google Playu

Saznajte više o odbacivanju, uklanjanju i obustavljanju u našem centru za pomoć.

Poteškoće s aplikacijama ograničenim na temelju geolokacije i IP-ja

Ako upotrebljavate geolokaciju ili IP da biste ograničili aplikaciju na određene zemlje, korisnici se mogu koristiti proxy poslužiteljima za pristup vašim aplikacijama. Ponekad zbog toga naši sustavi mogu označiti kupnje tih korisnika kao potencijalne prijevare. Da biste spriječili poteškoće, izbjegavajte dodavanje geolokacijskih ili IP ograničenja aplikacijama.

Također, da biste osigurali distribuciju aplikacije u željenim zemljama, pregledajte zemlje u kojima je dostupna vaša aplikacija.

Poteškoće s otvorenim, zatvorenim ili internim testom

Potpune upute o tome kako provoditi otvorene, zatvorene ili interne testove možete pronaći u našem centru za pomoć.

Ako imate konkretna pitanja s kojima vam je potrebna pomoć, obratite se našem timu za podršku.

Poteškoće s objavljivanjem ažuriranja aplikacije s postupnim uvođenjem

Potpune upute o tome kako objaviti ažuriranje aplikacije s postupnim uvođenjem možete pronaći u našem centru za pomoć.

Ako imate konkretna pitanja s kojima vam je potrebna pomoć, obratite se našem timu za podršku.

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?