查看應用程式個別版本的資料

在版本資訊主頁上,您可以查看您的最新正式版應用程式在各方面的成效,包括安裝次數、解除安裝次數、更新、評分、評論、當機和 ANR 資料。

設定資訊主頁

  1. 開啟 Play 管理中心
  2. 選取應用程式。
  3. 在左選單中按一下 [正式版]
  4. 在兩個下拉式選單中分別選取要查看的主要版本和任一比較版本。根據預設,系統會將最新版應用程式的資料,與所有已安裝該應用程式的裝置傳回的資料進行比對。

比較不同版本

顯示提示

查看資訊主頁時,請留意下方資訊:

  • 摘要:資訊主頁頂端會顯示一份關於主要版本和下列版本的成效比較摘要資訊:
    • 指定比較的版本,或
    • 所有版本 (包括新版在內)
  • 時間表:版本資訊主頁上的時間表是固定的,無法自訂。
    • 開始時間:圖表會顯示自主要版本首次推出後開始記錄的資料。
      • 不與其他版本比較:如果正式版是在 4 月 5 日推出,該日即為所有圖表的起始日期。
      • 與其他版本比較:時間表會顯示各個版本已經發佈的時數和天數。如果主要版本是在 4 月 5 日發布,比較版本是在 3 月 21 日發布,那麼兩者會從同一個時間點開始比較。
    • 結束時間:系統會顯示您停止調升版本階段推出比例之後 7 天的版本資料、暫停發布版本之後 1 天的版本資料,或開始推出新版本之後 1 天的版本資料 (以最早發生的情況為準)。
  • 日期與時間:如要查看特定日期和時間,請將滑鼠游標懸停在圖表上。每個版本發布里程碑 (例如應用程式的階段推出比例達到 50%) 都會顯示附註圖示 做為標記。
  • 查看報告:如要查看特定資訊卡的詳細資訊,請按一下底部的 [查看詳細資料] 連結。

分析提示

您可以依據下列原則,利用版本資料來判斷何時該調升階段推出比例,或是何時該暫停發布版本。

  • 如果更新後,解除安裝事件驟增:
    • 查看當機和 ANR 資料是否有高於平均的趨勢。
    • 查看版本的平均評分以及 1 顆星和 2 顆星的評論,進一步探討造成這種異變的可能原因。
  • 如果與先前成功的版本相比,最新版本的「每 1000 部裝置當機次數」出現大幅增加,建議您暫停發佈最新版本,並調查當機次數增加的原因。

指標

與安裝情形相關的統計資料

安裝日期以太平洋時間 (PT) 為準。

指標 定義
在使用中裝置上安裝的次數 已安裝該版本,而且在過去 30 天內至少上線一次的裝置數量
安裝事件數 版本的安裝次數或更新次數。版本的安裝資訊卡會顯示以下資訊:
  • 新安裝次數:針對未曾安裝舊版應用程式的裝置,計算所選版本在這類裝置上的安裝次數。先前已解除安裝應用程式,現在又安裝所選版本的裝置也包括在內。
  • 更新:已安裝舊版應用程式,現在更新至所選版本的裝置。
解除安裝事件數 版本的解除安裝次數。版本的解除安裝資訊卡會顯示以下資訊:
  • 新安裝後:所選版本在不曾安裝舊版應用程式的裝置上被解除安裝
  • 更新後:從舊版更新至所選版本後在裝置上被解除安裝
評分

評分資料以太平洋時間 (PT) 為準。

指標 定義
評分次數 所選版本獲得評分的次數
平均評分 所選版本的平均星級評分
所有版本的平均評分
 
所有版本 (包括所選版本) 的平均星級評分
評論
根據預設,您會看到最新版本收到的一顆星和兩顆星評論。如要查看所有評論,請依序點選三點圖示 > [全部]
查看當機與應用程式無回應 (ANR) 錯誤的資料

當機與 ANR 資料以太平洋時間 (PT) 為準。

指標 定義
當機次數 所選版本的當機總次數。當機次數的收集來源是使用者選擇自動分享使用情形及診斷資料的 Android 裝置。
每 1000 部裝置當機次數

每千次安裝中,所選版本的當機次數。顯示為正規化資料的比對點。

如果安裝次數過低,正規化不具任何意義,則會顯示虛線。

ANR 次數 所選版本的 ANR 總次數。ANR 次數的收集來源是使用者選擇自動分享使用情形及診斷資料的 Android 裝置。
每 1000 部裝置 ANR 次數

每千次安裝中,所選版本的 ANR 次數。顯示為正規化資料的比對點。

如果安裝次數過低,正規化不具任何意義,則會顯示虛線。

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