Analisar os dados do app por versão

No "Painel da versão", é possível ver o desempenho da versão de produção mais recente do seu app em relação a instalações, desinstalações, atualizações, classificações, avaliações, falhas e ANRs.

Configurar o painel

  1. Abra o Play Console.
  2. Selecione um app.
  3. No menu à esquerda, clique em Produção.
  4. Use as duas listas suspensas para selecionar a versão principal que você quer visualizar e as de comparação. Por padrão, a versão atual do app será comparada com todos os dispositivos que têm o app instalado.

Comparar versões

Dicas de exibição

Ao visualizar o painel, tenha em mente o seguinte:

  • Resumo: na parte superior do painel, você verá um resumo do desempenho da versão principal em relação a:
    • uma versão de comparação selecionada ou
    • todas as versões (incluindo a nova).
  • Cronograma: o cronograma no "Painel de versão" do app é fixo e não pode ser personalizado.
    • Horário de início: os gráficos começam no momento do lançamento inicial da versão principal.
      • Quando não for feita uma comparação com outra versão: se a versão de produção começou a ser lançada no dia 5 de abril, todos os gráficos iniciarão nessa data.
      • Ao comparar com outra versão: o cronograma exibirá o número de horas e dias desde o início de cada versão. Se a versão principal começou em 5 de abril e a de comparação no dia 21 de março, as duas iniciarão no mesmo ponto.
    • Horário de término: os dados de uma versão serão exibidos por sete dias após a interrupção do aumento do lançamento da versão, um dia após a interrupção de uma versão ou um dia após o início do lançamento de uma nova versão (o que ocorrer primeiro).
  • Datas e horários: para ver datas e horários específicos, passe o cursor sobre o gráfico. Os marcos da versão, como o momento em que o lançamento gradual do app atingir 50%, serão marcados com um ícone de comentário .
  • Visualizar relatório: para mais informações sobre um card específico, clique no link Ver detalhes na parte inferior da página.

Dicas de análise

Veja algumas maneiras de usar os dados da sua versão para decidir quando aumentar um lançamento gradual ou interromper uma versão.

  • Se você observar um aumento grande nos eventos de desinstalação após uma atualização:
    • analise os dados de falhas e ANR para ver se há uma tendência acima da média;
    • analise a classificação média da versão, juntamente com as avaliações de uma e duas estrelas, para saber o motivo da mudança.
  • Se a versão mais recente tiver um aumento significativo em "Falhas por mil dispositivos" em comparação com uma versão anterior, pause a versão mais recente para investigar o que causou o aumento.

Métricas

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