Как создавать и изменять промоакции

Создавая промоакции в Play Console, вы можете предоставлять бесплатный доступ к приложению, контенту в нем или к подписке с помощью промокодов. Существует два типа промокодов:

  • Одноразовые. Это уникальные автоматически генерируемые коды, которые можно использовать только один раз прямо в Google Play или в приложении.

  • Специальные. Эти коды вы указываете сами. Их можно использовать неоднократно или установленное количество раз. Пользователи могут активировать специальные коды только в приложениях. Эти коды действуют исключительно для подписок и доступны только тем, кто оформляет подписку впервые. Вы должны четко разъяснить пользователям требования для участия в промоакциях.

Важно! Вы должны предоставлять полную информацию о промоакциях. Прежде всего, необходимо ясно указать условия предложения, чтобы пользователям не нужно было искать информацию самостоятельно. Также необходимо убедиться, что ваше приложение соответствует нашим правилам, указанным в разделе Подписки.

С помощью промокода можно предоставить пользователям бесплатную пробную подписку длительностью от 3 до 90 дней. Вы выбираете, для какой подписки создать промокоды. При этом будет использоваться ее основной план с обратной совместимостью. Если для подписки уже есть бесплатная пробная версия или другие специальные предложения, срок их действия будет заменен тем, что указан для промокода.

Как создать промоакцию

Шаг 1. Подготовка приложения

Подписки и покупки в приложении. Если вы хотите предложить промокоды для покупок в приложении или подписок, интегрируйте промоакции в приложении. Обратите внимание, что для неактивных продуктов промокоды использовать нельзя.

Платные приложения. Чтобы узнать, как предложить промокоды для платных приложений, перейдите к шагу 2.

Шаг 2. Проверка ограничений и количества доступных промокодов

Сколько промокодов можно создавать?

Это зависит от того, что пользователь получает по промокоду: подписку или что-то другое. Для этих двух категорий действуют собственные, не зависящие друг от друга ограничения.

Для промоакций, в которых пользователь получает не подписку, а другие бонусы, можно создавать до 500 промокодов в квартал, распределяя их между платным приложением и контентом в нем так, как вам нужно. Вот несколько примеров:

  • 500 промокодов для платного приложения;
  • 500 промокодов для одного типа контента в приложении;
  • 250 промокодов для платного приложения и 250 промокодов для контента в нем;
  • по 100 промокодов для пяти видов платного контента в приложении.

На промоакции для подписок действуют следующие ограничения:

  • Одноразовые промокоды. Для каждой подписки можно создавать до 10 000 промокодов в квартал.

  • Специальные промокоды. Ограничение устанавливается при создании промоакции: число активаций должно находиться в пределах между 2000 и 99 999.

Примечание. После создания промоакции нельзя изменить количество предусмотренных в ней промокодов и их тип, например вместо кодов для платного приложения выбрать коды для ограниченного контента.

Что происходит с одноразовыми промокодами в конце квартала

  • Новые коды. Если в первый день квартала у вас не получается создать новые промокоды, повторите попытку через 24 часа.
  • Неиспользованные коды. Если вы не используете все промокоды за квартал, то потеряете доступ к ним. Они не будут перенесены в следующий квартал.
  • Обработанные коды. Пользователи смогут активировать промокоды в Google Play вплоть до окончания акции. Срок ее действия задается в Play Console и может составлять не более одного года.
Шаг 3. Настройка промоакции в Play Console
  1. Откройте Play Console и перейдите на страницу Промокоды (Монетизация > Промокоды).
  2. Нажмите Создать промокод.
  3. Ознакомьтесь с Условиями использования промокодов и примите их.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы указать название и тип промоакции, даты ее начала и окончания, а также количество промокодов.
  5. Если вы создаете промокоды для подписки, укажите нужную и выберите срок действия бесплатной пробной версии. Обратите внимание, что при этом будет использоваться основной план с обратной совместимостью.
  6. Если вы добавляете специальный промокод, введите его и укажите, сколько раз его можно активировать. При этом учитывайте следующее:

    • Специальные промокоды должны быть уникальными, их нельзя использовать для другой кампании в этом же приложении.

    • Коды должны содержать буквы и цифры. Они нечувствительны к регистру.

    • Специальные промокоды не могут содержать оскорбительные и неприемлемые слова или фразы.

    • Мы рекомендуем добавлять в конец промокода год или дату, чтобы было проще отследить время его создания.

  7. Чтобы запустить промоакцию в указанный день, нажмите Вкл.
  8. Нажмите Создать.
  9. Если вы создали одноразовый код, подождите несколько секунд и нажмите на ссылку для скачивания. Промокоды будут сохранены в виде CSV-файла. Распечатайте их или отправьте пользователям ссылку на код в электронном письме или уведомлении в приложении.

Сравнение промокодов и акций на подписку

Чтобы достичь поставленных целей, вы можете выпускать промокоды и проводить акции.

  Специальное предложение для новых клиентов Акция при переходе на новый тарифный план Предложения на выбор разработчика Одноразовый промокод Специальный промокод
Цель Привлечь новых пользователей Перевести пользователей на более дорогой план, на другую платформу или ограничить функциональность Определяете вы сами Привлечь и удержать пользователей Привлечь новых пользователей
Преимущества Бесплатный пробный период и/или начальная цена Бесплатный пробный период и/или начальная цена Бесплатный пробный период и/или начальная цена Однократный бесплатный пробный период Однократный бесплатный пробный период
Требования Новые подписчики Действующие подписчики Определяете вы сами Новые, действующие и бывшие подписчики Новые подписчики
Способ распространения и оплаты В приложении или в Google Play В приложении или в Google Play Только в приложении Распространение любым способом, активация – в приложении или в Google Play Распространение любым способом, активация – в приложении или в Google Play

 

Как посмотреть и изменить промоакции

Play Console позволяет просматривать активные и приостановленные промоакции.

  • Активные. Промокоды работают, поскольку акция уже началась, но ещё не закончилась.
  • Приостановленные. Промокоды не будут работать до тех пор, пока вы не запустите акцию снова. Для этого перейдите на страницу Промоакции в Play Console, выберите статус Вкл. и укажите дату окончания.

Примечание. После окончания промоакции срок действия кода истекает: пользователи больше не могут его применять, а вы не можете просматривать и изменять этот код в Play Console.

Как изменить активную или приостановленную акцию
  1. Откройте Play Console и перейдите на страницу Промокоды (Монетизация > Промокоды).
  2. Рядом с нужной промоакцией нажмите Посмотреть промоакцию.
  3. При необходимости измените название, дату начала или окончания, а также статус (приостановленная или активная).
    • Дата начала. Если указать дату в будущем, промоакция будет приостановлена до ее наступления.
    • Дата окончания. Ее можно перенести только на будущее.
    • Приостановка промоакции. Нажмите Приостановить промоакцию в правом верхнем углу страницы. Пользователи не смогут применять связанные с этой промоакцией коды, пока она не будет возобновлена.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
92637
false