Как создавать и изменять промоакции

Создавая акции в Play Console, вы можете предоставлять бесплатный доступ к приложению, контенту или подписке с помощью промокодов. Существует два типа промокодов:

  • Одноразовые. Это уникальные автоматически генерируемые коды, которые можно использовать только один раз. Пользователи могут активировать их прямо в Google Play или в приложении.

  • Специальные. Это промокоды, которые можно использовать несколько раз (вы сами устанавливаете ограничения). Пользователи могут активировать специальные коды только в приложениях. Эти коды действуют исключительно для подписок и доступны только тем, кто оформляет подписку впервые.

    Примечание. Вы должны четко разъяснить пользователям требования для участия в промоакциях.

Важно! Вы должны предоставлять полную информацию о промоакциях. Прежде всего, необходимо ясно указать условия предложения, чтобы пользователям не нужно было искать информацию самостоятельно. Также необходимо убедиться, что ваше приложение соответствует нашим правилам, указанным в разделе Подпискив Центре правил для разработчиков.

Как создать промоакцию

Шаг 1. Подготовка приложения

Платный контент в приложении. Прежде чем распространять промокоды для контента, вам потребуется реализовать их поддержку в своем приложении. Помните, что коды для неактивного контента создавать нельзя.

Платное приложение. Если вы хотите распространять промокоды для приложения, переходите к шагу 2.

Шаг 2. Проверка ограничений и количества доступных кодов

Сколько промокодов можно создавать?

Это зависит от того, что пользователь получает по промокоду: подписку или что-то другое. Для этих двух категорий действуют собственные, не зависящие друг от друга ограничения.

Для промоакций, в которых пользователь получает не подписку, а другие бонусы, можно создавать до 500 промокодов в квартал, распределяя их между самим приложением и платным контентом так, как вам нужно. Вот несколько примеров:

  • 500 промокодов для платного приложения;
  • 500 промокодов для одного типа платного контента в приложении;
  • 250 промокодов для приложения и 250 промокодов для контента;
  • по 100 промокодов для пяти видов платного контента в приложении.

На промоакции для подписок действуют следующие ограничения:

  • Одноразовые промокоды. Для каждой подписки можно создать до 10 000 промокодов в квартал.

  • Специальные промокоды. Ограничение устанавливается при создании промоакции: число активаций должно находиться в пределах между 2000 и 99 999.

Примечание. После создания промоакции нельзя изменить количество предусмотренных в ней промокодов и их тип (например, вместо кодов для приложения выбрать коды для ограниченного контента).

Что происходит с одноразовыми промокодами в конце квартала?

  • Новые коды. Если в первый день квартала у вас не получается создать новые промокоды, повторите попытку через 24 часа.
  • Неиспользованные коды. Если вы не используете все промокоды за квартал, то потеряете доступ к ним. Неиспользованные промокоды не переносятся на следующий квартал.
  • Обработанные коды. Пользователи смогут применять промокоды в Google Play вплоть до окончания акции. Срок ее действия задается в Play Console и может составлять не более одного года.
Шаг 3. Настройка промоакции в Play Console
  1. Откройте Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. Нажмите Источники трафика > Промоакции > Новая промоакция.
  4. Ознакомьтесь с Условиями использования и примите их.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы указать название и тип промоакции, даты ее начала и окончания, а также количество промокодов.
  6. Если вы добавляете специальный промокод, введите его и укажите, сколько раз его можно активировать. Вот что необходимо помнить, когда вы создаете специальный код:

    • Специальные промокоды должны быть уникальными, их нельзя использовать для другой кампании в этом же приложении.

    • Коды должны содержать буквы и цифры. Они не чувствительны к регистру.

    • Специальные промокоды не могут содержать оскорбительные и неприемлемые слова или фразы.

    • Мы рекомендуем добавлять в конец промокода год или дату, чтобы было проще отследить время его создания.

  7. Чтобы промоакция была запущена и отключена в указанные даты, выберите для статуса значение Вкл.
  8. Нажмите Создать.
  9. Если вы создали одноразовый код, подождите несколько секунд и нажмите на ссылку Скачать. Коды будут сохранены в виде CSV-файла. Распечатайте их или отправьте пользователям прямую ссылку на код в электронном письме или уведомлении в приложении.

Как посмотреть и изменить промоакции

Play Console позволяет просматривать активные и приостановленные промоакции.

  • Активные. Промокоды работают, поскольку акция уже началась, но ещё не закончилась.
  • Приостановленные. Промокоды не будут работать до тех пор, пока вы не запустите акцию снова. Для этого перейдите на страницу Промоакции в Play Console, выберите статус Вкл. и укажите дату окончания.

Примечание. После окончания промоакции срок действия кода истекает: пользователи больше не могут его применять, а вы не можете просматривать и изменять этот код в Play Console.

Как изменить активную или приостановленную акцию
  1. Откройте Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. Нажмите Источники трафика > Промоакции.
  4. В раскрывающемся списке Значок раскрывающегося списка выберите "Текущие промоакции".
  5. При необходимости измените название, дату начала или окончания, а также статус ("Вкл." или "Выкл.").
    • Дата начала. Если указать дату в будущем, промоакция будет приостановлена до ее наступления.
    • Дата окончания. Ее можно перенести только на будущее.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.