Pentru a distribui aplicațiile în anumite țări sau regiuni, poate fi necesar să îndeplinești cerințe suplimentare, pentru a te conforma cerințelor autorităților de reglementare.
Notă: informațiile de mai jos nu reprezintă o listă completă a cerințelor legale pentru publicarea aplicațiilor pe Google Play. Aceste cerințe sunt disponibile pentru referință și nu trebuie folosite pentru a stabili dacă aplicația ta respectă legea sau politicile Google Play.
Cerințe pentru distribuirea aplicațiilor în Brazilia (numai pentru comercianți)
Comercianții care fac vânzări în Brazilia trebuie să trimită anumite informații despre companie și despre directorii companiei respective pentru a primi plăți din vânzările făcute în Brazilia.
Important: aceste cerințe pentru verificarea comercianților se aplică tuturor comercianților la nivel global, inclusiv celor înregistrați și cu sediul în Brazilia, și tuturor vânzărilor (vânzări în aplicații, achiziții în aplicație etc.) de pe Google Play din Brazilia.
Cerințe
Comercianții care fac vânzări pe Google Play în Brazilia trebuie să trimită următoarele documente și informații despre companie:
- numele,
- adresa,
- proprietarii beneficiari: toate persoanele care dețin sau controlează peste 25 % din acțiunile companiei sau din drepturile de vot. Dacă entitatea este o subsidiară a unei alte entități, proprietarii beneficiari de ultimă instanță sunt persoanele din cadrul companiei-mamă.
- directorii: toate persoanele care exercită control administrativ executiv sau influență asupra companiei sau a operațiunilor asociate cu Google Play ale companiei;
- reprezentanți autorizați: persoane fizice responsabile care au autoritatea legală de a acționa în numele entității respective;
- validarea adresei: documente care fac dovada adresei companiei;
- alte informații: poate fi necesar să trimiteți informații suplimentare, cum ar fi data nașterii sau un act de identitate cu fotografie.
- În plus, companiile din Brazilia trebuie să trimită și:
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas): cod de identificare în registrul contribuabililor individuali,
- CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica): număr de identificare a contribuabililor emis pentru companiile din Brazilia.
Cum să trimiteți informațiile
Dacă vi se aplică aceste cerințe de reglementare, vă vom trimite un e-mail cu subiectul „Informații importante privind Contul Google” în care vă solicităm informațiile necesare. În plus, va apărea și un banner în Play Console și pe payments.google.com, care vă solicită să trimiteți informațiile necesare.
Informații suplimentare
Dacă aveți nevoie de mai multe informații, consultați întrebările frecvente despre Brazilia de mai jos.
Cerințe pentru distribuirea aplicațiilor în UE
Dacă distribui aplicații în Uniunea Europeană (UE), nu folosi restricții geografice nejustificate pentru a discrimina utilizatorii în funcție de naționalitate, locul de reședință sau locație (consultă Regulamentul privind restricționarea geografică (UE) din 2018/302). De exemplu, o aplicație trebuie să fie accesibilă în toată Uniunea Europeană, în conformitate cu alte legi în vigoare și cu excepția cazului în care funcția principală a serviciului este furnizarea accesului la lucrări protejate prin drepturi de autor sau la alt subiect protejat și folosirea acestora. Pentru mai multe informații, accesează site-ul Comisiei Europene.
Examinează disponibilitatea în funcție de țară / regiune pentru aplicațiile tale
Iată cum poți examina țările și regiunile în care este disponibilă aplicația și cum poți face modificări.
- Deschide Play Console, selectează aplicația și accesează pagina Lansare.
- În secțiunea Tabloul de bord al versiunii, asigură-te că este selectată cea mai recentă versiune a aplicației.
- Selectează fila Țări / regiuni.
- Examinează lista țărilor disponibile. Dacă trebuie să modifici țările și regiunile în care este disponibilă aplicația, dă clic pe Elimină țările / regiunile sau pe Adaugă țări / regiuni.
Cerințe pentru distribuirea aplicațiilor în Japonia
Pentru a respecta legea japoneză, este posibil ca dezvoltatorii care distribuie aplicații pe Google Play să fie nevoiți să ofere informații suplimentare prin intermediul Play Console.
Cerințe
Dacă tu sau compania ta distribuiți aplicații cu plată sau oferiți achiziții în aplicație pentru consumatorii din Japonia, trebuie să afișați anumite informații pentru consumatori, conform Tokuteishotorihiki-ho (Legea privind tranzacțiile comerciale). Aici sunt incluse numele și numărul de telefon al operatorului comercial și adresa fizică a acestuia.
Conturile de dezvoltator create înainte de 31 august 2023Dacă ai creat contul de dezvoltator Play Console înainte de 31 august 2023, poți adăuga informațiile necesare folosind următoarele pagini din Play Console:
- Detalii despre cont: numele și numărul de telefon al operatorului comercial,
- Pagina dezvoltatorului: adresa fizică a operatorului comercial.
Notă: sau poți să adaugi adresa unui site care conține informațiile necesare în înregistrarea în magazin.
Adaugă informațiile necesare despre cont în Play Console
Iată cum poți adăuga informațiile necesare despre cont în Play Console:
- deschide Play Console și accesează pagina Detalii despre cont;
- introdu informațiile de contact necesare;
- dă clic pe Salvează;
- accesează Pagina dezvoltatorului;
- introdu informațiile obligatorii;
- dă clic pe Salvează.
Notă: pentru mai multe informații, accesează site-ul Agenției pentru Protecția Consumatorului.
Dacă ai creat contul de dezvoltator Play Console după 31 august 2023, vom prelua aceste informații din profilul de plăți Google selectat în momentul creării contului de dezvoltator. Poți să gestionezi aceste informații actualizând profilul de plăți Google, dacă este necesar.
În plus, trebuie să respecți toate legile în vigoare din Japonia (de exemplu, Legea privind serviciile de plată) atunci când distribui aplicații în Japonia. Dacă nu ai trimis sau nu ai înregistrat informațiile prevăzute de Legea privind serviciile de plată, consultă alertele de pe site-ul Financial Services Agency (japoneză / engleză). Dacă ești dezvoltator de jocuri, consultă informații suplimentare relevante de la Financial Services Agency. Ia măsuri adecvate pentru a le permite minorilor să folosească aplicații, deoarece drepturile lor de anulare sunt în general asigurate în Japonia prin Codul Civil.
Cerințe pentru distribuirea aplicațiilor în Coreea
Cerințe pentru toți dezvoltatorii
Comitetul coreean administrativ și pentru evaluarea jocurilor (GRAC): jocuriComitetul coreean GRAC este o autoritate de examinare și de acordare a licențelor pentru jocuri în Coreea. Conform legislației coreene, jocurile care nu sunt adecvate pentru persoanele cu vârsta sub 18 ani pot fi publicate doar în cazul în care GRAC emite un certificat de evaluare.
Pentru jocurile de nivel ridicat, ai obligația de a respecta cerințele privind evaluarea și alte cerințe privind divulgarea informațiilor, în conformitate cu Legea privind promovarea domeniului jocurilor din Coreea. Dacă GRAC consideră că jocurile nu au conținut destinat adulților (peste vârsta de 18 ani), nu trebuie să faci nimic altceva pentru a îndeplini această cerință.
Iată categoriile de conținut pe care GRAC le examinează pentru a stabili dacă jocurile sunt adecvate pentru persoane cu vârsta sub 18 ani:
- sexualitate,
- violență,
- criminalitate și droguri,
- limbaj necorespunzător;
- jocuri de noroc.
Jocuri de noroc și jocuri de tip cazinou
Orice joc prin care se simulează jocurile de noroc este considerat neadecvat pentru minorii cu vârsta sub 18 ani.
Dacă jocul include elemente specifice jocurilor de noroc sau jocurilor de tip cazinou, trebuie să soliciți un certificat de evaluare din partea GRAC înainte de a-l distribui în Coreea.
Dacă nu obții un certificat de evaluare din partea GRAC înainte de distribuirea jocului în Coreea, este posibil ca jocul să nu fie eligibil pentru distribuire în Coreea sau să fie eliminat de pe Google Play.
Pentru mai multe informații, consultă site-ul GRAC.
MOGEF este o agenție guvernamentală care monitorizează și implementează reglementările și politicile coreene privind conținutul, care vizează egalitatea de gen, familia și tineretul. În conformitate cu Legea privind protecția minorilor din Coreea, furnizorul oricărei aplicații sau al oricărui conținut pe care MOGEF îl clasifică drept „dăunător pentru minori” trebuie să verifice vârsta și numele real al utilizatorilor înainte de a acorda acces la conținut destinat adulților.
Dacă aplicația ta include conținut care este considerat „dăunător pentru minori”, ai obligația de a respecta cerințele privind evaluarea și alte cerințe privind divulgarea informațiilor, conform Legii privind protecția minorilor din Coreea.
Google Play a adoptat un sistem de verificare a vârstei în Coreea care le solicită utilizatorilor să facă dovada vârstei și a numelui real înainte să poată accesa aplicații sau conținut clasificat drept „dăunător pentru minori”.
Dacă aplicația ta respectă politicile pentru dezvoltatori Google Play, dar este desemnată de MOGEF ca fiind „dăunătoare pentru minori”, utilizatorii coreeni ar putea să aibă acces la ea dacă pot confirma că au vârsta de cel puțin 19 ani. Dacă aplicația sau conținutul tău are un nivel de maturitate ilegal în conformitate cu legislația coreeană, nu îl vei putea distribui în Coreea sau va fi eliminat de pe Google Play.
Pentru mai multe informații, consultă site-ul MOGEF.
KCC este o agenție guvernamentală care monitorizează și implementează reglementările și politicile coreene privind serviciile de difuzare și de telecomunicații. În conformitate cu Legea privind protecția și utilizarea informațiilor privind locația din Coreea, dezvoltatorii care culeg informații privind locația de la utilizatorii coreeni pentru servicii bazate pe locație trebuie să obțină o licență de la KCC.
Dacă primești sau folosești informații privind locația pentru a oferi servicii bazate pe locație, ai obligația de a raporta detaliile serviciului la KCC. Aceasta include termenii și condițiile relevante ale serviciilor de localizare, detalii privind culegerea și utilizarea informațiilor privind locația, precum și orice taxe legate de companie și servicii.
În conformitate cu legislația coreeană, în calitate de dezvoltator, ai obligația de a obține acordul utilizatorilor coreeni pentru culegerea de informații privind locația sau pentru furnizarea de servicii bazate pe locație.
Pentru mai multe informații, consultă site-ul KCC.
Informațiile de contact suplimentare necesare pentru dezvoltatorii din Coreea
Pentru a respecta legislația coreeană, dezvoltatorii din Coreea trebuie să ofere informații suplimentare în Play Console.
Momentan, modul în care dezvoltatorii oferă aceste informații diferă în funcție de data la care a fost creat contul lor de dezvoltator Play Console. Dă clic pe secțiunea de mai jos care corespunde contului tău de dezvoltator, pentru a o extinde sau a o restrânge.
Conturile de dezvoltator create înainte de 31 august 2023Cerințe
Dacă ești un dezvoltator cu sediul în Coreea, iată informațiile suplimentare pe care trebuie să le adaugi în paginile Detalii despre cont și Cont de dezvoltator din Play Console, care sunt necesare pentru ca utilizatorii să te poată contacta pentru întrebări despre produsul tău.
- Companii: adresa și numărul de telefon de contact
- Persoane fizice: numărul de telefon de contact
Notă: dacă tu sau compania ta distribuiți și aplicații cu plată sau cu achiziții în aplicație, va trebui să includeți și:
- codul unic de înregistrare;
- numărul licenței pentru comerțul electronic;
- numele agenției care a emis licența pentru comerțul electronic.
Adaugă cerințele în pagina Detalii despre cont și în Pagina dezvoltatorului
Iată cum poți adăuga informațiile necesare despre cont în Play Console:
- deschide Play Console și accesează pagina Detalii despre cont;
- introdu informațiile de contact necesare;
- dă clic pe Salvează;
- accesează Pagina dezvoltatorului;
- introdu informațiile obligatorii;
- dă clic pe Salvează.
Notă: informațiile adăugate în Pagina dezvoltatorului vor fi afișate numai utilizatorilor din Coreea în înregistrarea în magazin a aplicației de pe Google Play.
Cerințe
Pentru dezvoltatorii din Coreea care distribuie aplicații cu plată sau aplicații cu achiziții în aplicație, include:
- codul unic de înregistrare;
- numărul licenței pentru comerțul electronic;
- numele agenției care a emis licența pentru comerțul electronic.
Pe lângă informațiile colectate pentru conturile de dezvoltator create după 31 august 2023, toate conturile personale create de dezvoltatori din Coreea trebuie să ofere și să confirme numărul de telefon al dezvoltatorului, care va fi afișat pe Google Play și are rolul de a permite utilizatorilor să te contacteze în legătură cu probleme privind aplicațiile.
Pentru a actualiza informațiile asociate contului de dezvoltator:
- deschide Play Console și accesează Cont de dezvoltator;
- în pagina Despre tine, introdu următoarele informații obligatorii:
- codul unic de înregistrare;
- numărul licenței pentru comerțul electronic;
- numele agenției care a emis licența pentru comerțul electronic.
- dă clic pe Salvează;
- în pagina Contactează-ne, introdu și confirmă numărul de telefon al dezvoltatorului;
- dă clic pe Salvează;
Cerințe
Dacă ești un dezvoltator cu sediul în Coreea, iată informațiile suplimentare pe care trebuie să le adaugi pe paginile Detaliile contului și Cont de dezvoltator din Play Console. Aceste informații sunt necesare pentru a le permite utilizatorilor să te contacteze cu întrebări privind produsele tale.
- Companii: adresa și numărul de telefon de contact
- Persoane fizice: numărul de telefon de contact
Notă: dacă tu sau compania ta distribuiți și aplicații cu plată sau cu achiziții în aplicație, va trebui să includeți și:
- codul unic de înregistrare;
- numărul licenței pentru comerțul electronic;
- numele agenției care a emis licența pentru comerțul electronic.
Adaugă cerințele în pagina Detalii despre cont și în Pagina dezvoltatorului
Iată cum poți adăuga informațiile necesare despre cont în Play Console:
- deschide Play Console și accesează pagina Detalii despre cont;
- introdu informațiile de contact necesare;
- dă clic pe Salvează;
- accesează Pagina dezvoltatorului;
- introdu informațiile obligatorii;
- dă clic pe Salvează.
Notă: informațiile adăugate în Pagina dezvoltatorului vor fi afișate numai utilizatorilor din Coreea în înregistrarea în magazin a aplicației de pe Google Play.
Întrebări frecvente
Întrebări despre cerințele pentru distribuirea aplicațiilor în Brazilia
Ce se întâmplă dacă nu respect cerințele de confirmare a comerciantului?Dacă nu respectați cerințele de confirmare a comerciantului, plățile pot fi reținute, iar contul dvs. poate fi suspendat.
Aceste documente vor fi folosite în conformitate cu Politica de confidențialitate Google.
Google Payments Brazilia are obligația de a colecta aceste informații și documente pentru a respecta cerințele legale din Brazilia.
Trebuie să specificați codul de comerciant al contului care primește plăți de la Magazinul Google Play, pe care îl puteți găsi în contul dvs. payments.google.com.
Puteți găsi codul de comerciant urmând acești pași.
Contactați asistența mai jos.
Contactați asistența
Dacă aveți alte întrebări, contactați echipa noastră de asistență.
Contactați asistența