Ha alkalmazásaidat bizonyos országokban vagy régiókban szeretnéd terjeszteni, akkor előfordulhat, hogy további követelményeknek kell megfelelned a szabályozóhatóságok előírásainak betartásához.
Megjegyzés: A jelen tájékoztatás nem kimerítő jelleggel ismerteti az alkalmazásaid Google Playen történő közzétételével kapcsolatos jogi előírásokat. A jelen feltételeket tájékoztató jelleggel közöljük, azaz a tájékoztatás nem alkalmas arra, hogy kizárólag ez alapján döntsd el, alkalmazásod megfelel-e a jogszabályoknak vagy a Google Play irányelveinek.
Az alkalmazások Brazíliában történő terjesztésének követelményei (csak kereskedőkre vonatkozik)
A Brazíliában értékesítést végző kereskedőknek meg kell adniuk bizonyos adatokat vállalkozásukról és vállalkozásuk tisztségviselőiről annak érdekében, hogy fogadhassák a brazíliai értékesítéseket követő kifizetéseket.
Fontos: A kereskedők igazolására vonatkozó követelmények minden kereskedőre vonatkoznak világszerte, így többek között a Brazíliában bejegyzett, és ott vállalkozást működtető kereskedőkre, továbbá a Brazíliában a Google Playen végrehajtott összes értékesítésre (alkalmazásértékesítésekre, alkalmazáson belüli vásárlásokra stb.) is.
Követelmények
A Brazíliában a Google Playen értékesítést végző kereskedők kötelesek biztosítani a vállalkozáshoz tartozó alábbi adatokat és dokumentumokat:
- Név
- Cím
- Haszonélvezők: Minden olyan személy, aki az üzleti részvények vagy a szavazati jogok több mint 25%-át birtokolja, vagy ellenőrzést gyakorol felettük. Ha az entitás egy másik entitás társult vállakozása, akkor a végső haszonélvezők az anyavállalathoz tartozó személyek.
- Vezetők: Azok a személyek, akik vezetőként felügyeleti ellenőrzést vagy befolyást gyakorolnak a cég vagy a cég Google Playhez kapcsolódó műveletei felett.
- Meghatalmazott képviselők: Azok a felelős – és megfelelő felhatalmazással bíró – személyek, akik jogosultak az entitás nevében eljárni.
- Cím igazolása: A vállalkozás címét igazoló dokumentumok.
- Egyéb információk: Előfordulhat, hogy további adatokat is meg kell adnod – például születési dátumot vagy fényképes személyazonosító okmányt.
- A brazil vállalkozásoknak az alábbiakat is el kell küldeniük:
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas): adófizetők egyedi nyilvántartási azonosítója
- CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica): a brazil cégek számára kibocsátott adóazonosító szám
Az adatok megadásának módja
Ha rád is vonatkoznak ezek a szabályozási követelmények, e-mailben felvesszük veled a kapcsolatot, és megkérünk a szükséges adatok megadására. Az e-mail tárgya „Fontos információ a Google-fiókoddal kapcsolatban” lesz. Emellett a Play Console szolgáltatásban, valamint a payments.google.com webhelyen is megjelenik egy szalagüzenet, amely a szükséges adatok megadására kér.
További információ
Ha további információra van szükséged, keresd fel a Brazílivál kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket.
Az alkalmazások EU-ban történő terjesztésének feltételei
Ha az Európai Unióban (EU) terjesztesz alkalmazásokat, ne használj indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozást a felhasználók állampolgárságuk, lakóhelyük vagy letelepedési helyük alapján történő megkülönböztetésére (lásd: Területi alapú tartalomkorlátozással kapcsolatos (EU) 2018/302 rendelet). Például, egy adott alkalmazásnak az EU egész területén hozzáférhetőnek kell lennie az egyéb vonatkozó jogszabályok értelmében, kivéve akkor, ha a szolgáltatás fő jellemzője a szerzői jog által védett művekhez vagy egyéb védett témákhoz való hozzáférés, illetve ezek használatának biztosítása. További információ: az Európai Bizottság webhelye.
Ellenőrizd alkalmazásod országos/régiós rendelkezésre állását
A következőképpen tekintheted meg azokat az országokat és régiókat, ahol rendelkezésre áll az alkalmazásod, illetve így végezhetsz módosításokat:
- Nyisd meg a Play Console-t, válaszd ki az alkalmazásodat, majd lépj az Éles verzió oldalra.
- „A kiadás irányítópultja” szakaszban győződj meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verzióját választottad ki.
- Válaszd az Országok/régiók lapfület.
- Tekintsd át a rendelkezésre álló országok listáját. Ha módosítanod kell azokat az országokat és régiókat, ahol az alkalmazásod rendelkezésre áll, kattints az Országok/régiók eltávolítása vagy az Országok/régiók hozzáadása lehetőségre.
Az alkalmazások Japánban történő terjesztésének feltételei
A japán jogszabályoknak való megfelelés érdekében előfordulhat, hogy a Google Playen keresztül alkalmazásokat terjesztő fejlesztőknek további információkat kell megadniuk a Play Console-ban.
Követelmények
Ha te vagy a vállalkozásod fizetős alkalmazásokat kínál, vagy alkalmazáson belüli vásárlásokat tesz lehetővé a fogyasztóknak Japánban, akkor a Tokuteiszhotorihiki-ho (az egyes kereskedelmi ügyletekről szóló törvény) értelmében meg kell jelenítened bizonyos információkat a számukra. Ilyen információ a vállalkozás képviselőjének neve és telefonszáma, valamint a vállalkozás képviselőjének fizikai címe.
2023. augusztus 31. előtt létrehozott fejlesztői fiókokHa 2023. augusztus 31. előtt hoztad létre Play Console fejlesztői fiókodat, akkor a szükséges információkat a Play Console következő oldalain adhatod meg:
- Fiókadatok: A vállalkozás képviselőjének neve és telefonszáma.
- Fejlesztői oldal: A vállalkozás képviselőjének fizikai címe.
Megjegyzés: Másik lehetőségként hozzáadhatod a szükséges információkat tartalmazó webhely címét az áruházi adatlaphoz.
A szükséges fiókadatok megadása a Play Console-ban
A következőképpen adhatod meg a szükséges fiókadatokat a Play Console szolgáltatásban:
- Nyisd meg a Play Console-t, majd lépj a Fiókrészletek oldalra.
- Add meg a szükséges kapcsolatfelvételi adatokat.
- Kattints a Mentés gombra.
- Lépj a Fejlesztői oldalra.
- Add meg a szükséges információkat.
- Kattints a Mentés gombra.
Megjegyzés: További információt a fogyasztói ügyekkel foglalkozó szervezet webhelyén találsz.
Ha 2023. augusztus 31. után hoztad létre Play Console fejlesztői fiókodat, akkor ezt az információt a fejlesztői fiók létrehozásakor kiválasztott Google fizetési profilból vesszük át. Ezt az információt szükség esetén a Google fizetési profil módosításával kezelheted.
Ezenfelül a Japánban való terjesztés során be kell tartanod az összes vonatkozó jogszabályt (például a pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló törvényt). Ha nem küldtél be, vagy nem regisztráltál a pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló törvény által megkövetelt információt, olvasd el a Financial Services Agency japán pénzügyi felügyeleti hatóság webhelyén található figyelmeztetéseket (japán/angol). Ha játékfejlesztő vagy, tekintsd meg a Financial Services Agency japán pénzügyi felügyeleti hatóságtól származó további releváns információkat. Mindenképpen hozd meg a kiskorúak alkalmazáshasználatára vonatkozó megfelelő intézkedéseket, mert a kiskorúak lemondáshoz fűződő jogai számára a japán polgári törvénykönyv széles körű védelmet biztosít.
Az alkalmazások Koreában történő terjesztésének feltételei
Az összes fejlesztőnek szóló követelmények
A koreai Játékbesorolási és Játékügyi Igazgatási Bizottság (Game Rating and Administrative Committee, GRAC) és a játékokA GRAC a játékok felülvizsgálatával és engedélyezésével foglalkozó koreai hatóság. A koreai jogszabályok szerint azok a játékok, amelyek nem alkalmasak 18 év alattiak számára, csak akkor tehetők közzé, ha a GRAC besorolási tanúsítványt bocsátott ki az adott játékra vonatkozóan.
A magas korhatár-besorolású játékok esetében be kell tartanod a koreai játékipar helyzetének előmozdításáról szóló törvény szerinti besorolási és egyéb tájékoztatási követelményeket. Ha játékod nem minősül magas korhatár-besorolású (18+) tartalomnak, akkor ennek az előírásnak a teljesítése érdekében nem kell további lépéseket tenned.
A GRAC a következő tartalomkategóriákat vizsgálja felül annak meghatározása érdekében, hogy a játékok alkalmasak-e 18 éven aluliak számára.
- Szexualitás
- Erőszak
- Bűnözés és kábítószerek
- Nem megfelelő nyelvezet
- Szerencsejátékok
Szerencsejáték és kaszinó típusú játékok
Minden játék, amely szimulált szerencsejátékok funkcióit tartalmazza, 18 éven aluliak számára alkalmatlannak minősül.
Ha játékod szerencsejáték- vagy kaszinószerű elemeket tartalmaz, akkor mielőtt terjeszthetnéd Koreában, GRAC besorolási tanúsítványt kell kérned.
Ha játékod koreai terjesztése előtt a GRAC nem adja meg a besorolási tanúsítványt, akkor előfordulhat, hogy játékodat nem terjesztheted Koreában, vagy eltávolítjuk a Google Playről.
További információért keresd fel a GRAC webhelyét.
A MOGEF az a kormányzati szerv, amely a nemek közötti egyenlőséggel, a családokkal és a fiatalokkal kapcsolatos tartalomszabályozási előírásokat és irányelveket felügyeli és hajtja végre Koreában. A fiatalkorúak védelméről szóló koreai törvény értelmében minden olyan alkalmazás vagy tartalom szolgáltatója, amelyet a MOGEF a „fiatalkorúakra károsnak” minősít, köteles ellenőrizni a felhasználók korát és valódi nevét, mielőtt hozzáférést biztosítana számukra a felnőtteknek szóló tartalomhoz.
Ha a „fiatalkorúakra károsnak” minősített tartalommal rendelkezel alkalmazásaidban, akkor be kell tartanod a fiatalkorúak védelméről szóló koreai törvényben előírt besorolási és egyéb tájékoztatási követelményeket.
A Google Playen Koreában életkor-ellenőrző rendszert vezettünk be, amelyben a felhasználóknak igazolniuk kell életkorukat és valódi nevüket, mielőtt hozzáférhetnének a „fiatalkorúakra károsnak” minősített tartalmakhoz.
Ha alkalmazásod megfelel A Google Play fejlesztői irányelveinek, de a MOGEF a „fiatalkorúakra károsnak” minősítette, akkor a koreai felhasználók továbbra is hozzáférhetnek az alkalmazásodhoz, amennyiben igazolni tudják, hogy legalább 19 évesek. Ha alkalmazásod vagy tartalmad olyan életkor-besorolással rendelkezik, amely a koreai jogszabályok szerint illegális, akkor játékodat nem terjesztheted Koreában, vagy eltávolítjuk a Google Playről.
További információért keresd fel a MOGEF webhelyét.
A KCC az a kormányzati szerv, amely Koreában a műsorszórásra és távközlésre vonatkozó előírásokat és irányelveket felügyeli és hajtja végre. A helyadatok védelméről és használatáról szóló koreai törvény értelmében azoknak a fejlesztőknek, akik helyadatokat gyűjtenek a koreai felhasználóktól a helyalapú szolgáltatások biztosításához, engedélyt kell kérniük a KCC-től.
Ha helyadatokat fogadsz vagy használsz fel a helyalapú szolgáltatások biztosításához, akkor a szolgáltatás adatait be kell jelentened a KCC-nek. Ide tartoznak a helyszolgáltatások releváns általános szerződési feltételei, a helyadatok gyűjtésével és használatával kapcsolatos részletes információk, valamint a kapcsolódó üzleti tevékenység vagy szolgáltatás esetleges díjai.
A koreai törvények értelmében a helyadatok gyűjtése, illetve a helyalapú szolgáltatások biztosítása vonatkozásában fejlesztőként te felelsz a koreai felhasználók hozzájárulásának megszerzéséért.
További információért keresd fel a KCC webhelyét.
A koreai fejlesztők számára szükséges kiegészítő kapcsolatfelvételi adatok
A koreai jogszabályoknak való megfelelés érdekében a koreai fejlesztőknek további információkat kell megadniuk a Play Console-on keresztül.
Jelenleg a fejlesztők eltérő módon adják meg ezeket az információkat, attól függően, hogy mikor hozták létre a Play Console fejlesztői fiókjukat. Kattintással bontsd ki vagy csukd össze a fejlesztői fiókodnak megfelelő szakaszt.
2023. augusztus 31. előtt létrehozott fejlesztői fiókokKövetelmények
Ha koreai székhelyű fejlesztő vagy, akkor a Play Console Fiókrészletek és Fejlesztői fiók oldalain a következő kiegészítő adatokat kell megadnod, amelyekre azért van szükség, hogy a felhasználók a termékeddel kapcsolatos kérdéseikkel hozzád fordulhassanak:
- Cégek: kapcsolattartási cím és telefonszám
- Magánszemélyek: kapcsolattartási telefonszám
Megjegyzés: Ha te vagy céged fizetős alkalmazásokat vagy alkalmazáson belüli vásárlásokkal rendelkező alkalmazásokat is terjeszt, akkor a következőket is meg kell adnod:
- Cégjegyzékszám
- Internetes kereskedelmi engedély száma
- Az e-kereskedelmi engedélyt kiadó hatóság neve
Szükséges adatok megadása a Fiókrészletek oldalon és a Fejlesztői oldalon
A következőképpen adhatod meg a kért fiókadatokat a Play Console szolgáltatásban:
- Nyisd meg a Play Console-t, majd lépj a Fiókrészletek oldalra.
- Add meg a szükséges kapcsolatfelvételi adatokat.
- Kattints a Mentés gombra.
- Lépj a Fejlesztői oldalra.
- Add meg a szükséges információkat.
- Kattints a Mentés gombra.
Fontos: A Fejlesztői oldalon megadott információk csak a Koreában lévő felhasználók számára jelennek meg alkalmazásod áruházi adatlapján a Google Playen.
Követelmények
A fizetős alkalmazást vagy alkalmazáson belüli vásárlást kínáló alkalmazást terjesztő koreai fejlesztőknek meg kell adniuk a következőket is:
- Cégjegyzékszám
- Internetes kereskedelmi engedély száma
- Az e-kereskedelmi engedélyt kiadó hatóság neve
A 2023. augusztus 31. után létrehozott fejlesztői fiókokrkal kapcsolatban gyűjtött adatokon kívül a koreai fejlesztők által létrehozott minden személyes fiókra vonatkozóan közölni és igazolni kell a fejlesztő telefonszámát is: a telefonszám majd a Google Playben jelenik meg, és arra szolgál, hogy a felhasználók kapcsolatba léphessenek veled az alkalmazásokkal kapcsolatos problémáik esetén.
A fejlesztői fiókhoz tartozó adatok módosításához:
- Nyisd meg a Play Console-t, majd lépj a Fejlesztői fiókba.
- Az adataid oldalon add meg a következő, kötelezően közlendő információkat:
- Cégjegyzékszám
- Internetes kereskedelmi engedély száma
- Az e-kereskedelmi engedélyt kiadó hatóság neve
- Kattints a Mentés gombra.
- A Contact you (Kapcsolatfelvétel) oldalon add meg és igazold fejlesztői telefonszámodat.
- Kattints a Mentés gombra.
Követelmények
Ha koreai székhelyű fejlesztő vagy, akkor a Play Console Fiókrészletek és Fejlesztői fiók oldalain a következő kiegészítő adatokat kell megadnod: Ezekre az információkra azért van szükség, hogy a felhasználók elérhessenek, ha kérdéseik merülnének fel termékeddel kapcsolatban.
- Cégek: kapcsolattartási cím és telefonszám
- Magánszemélyek: kapcsolattartási telefonszám
Megjegyzés: Ha te vagy céged fizetős alkalmazásokat vagy alkalmazáson belüli vásárlásokkal rendelkező alkalmazásokat is terjeszt, akkor a következőket is meg kell adnod:
- Cégjegyzékszám
- Internetes kereskedelmi engedély száma
- Az e-kereskedelmi engedélyt kiadó hatóság neve
Szükséges adatok megadása a Fiókrészletek oldalon és a Fejlesztői oldalon
A következőképpen adhatod meg a kért fiókadatokat a Play Console szolgáltatásban:
- Nyisd meg a Play Console-t, majd lépj a Fiókrészletek oldalra.
- Add meg a szükséges kapcsolatfelvételi adatokat.
- Kattints a Mentés gombra.
- Lépj a Fejlesztői oldalra.
- Add meg a szükséges információkat.
- Kattints a Mentés gombra.
Fontos: A Fejlesztői oldalon megadott információk csak a Koreában lévő felhasználók számára jelennek meg alkalmazásod áruházi adatlapján a Google Playen.
Gyakori kérdések
Az alkalmazások Brazíliában való terjesztésére vonatkozó követelményekkel kapcsolatos kérdések
Mi történik, ha nem felelek meg a kereskedők igazolására vonatkozó követelményeknek?Ha nem felelsz meg a kereskedők igazolására vonatkozó követelményeknek, akkor kifizetéseidet visszatarthatjuk, fiókodat pedig felfüggeszthetjük.
Ezeket a dokumentumokat a Google Adatvédelmi irányelveinek megfelelően használjuk fel.
A brazíliai Google Payments szolgáltatásnak be kell gyűjtenie ezeket az információkat és dokumentumokat, hogy megfeleljen a brazil jogi követelményeknek.
Annak a fióknak a kereskedőazonosítóját kell megadnod, amelyre a Google Play Áruházból érkező kifizetések érkeznek – ezt az azonosítót a payments.google.com oldalon használt fiókban találhatod meg.
A kereskedőazonosítót ezeket a lépéseket követve találhatod meg.
Fordulj az ügyfélszolgálathoz a lenti gomb segítségével.
Ügyfélszolgálat
Ha további kérdéseid vannak, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.
Ügyfélszolgálat