खास देशों/इलाकों में ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराने के लिए ज़रूरी शर्तें

कुछ देशों या इलाकों में अपने ऐप्लिकेशन को उपलब्ध कराने के लिए, आपको वहां के नियम लागू करने वाली संस्थाओं की कुछ ज़रूरी शर्तों का पालन करना पड़ सकता है.

ध्यान दें: यह Google Play पर ऐप्लिकेशन पब्लिश करने से जुड़े कानूनी समझौते की शर्तों की पूरी सूची नहीं है. ये ज़रूरी शर्तें आपको जानकारी देने के लिए बताई गई हैं. हालांकि, इनका इस्तेमाल सिर्फ़ यह तय करने के लिए नहीं किया जा सकता कि आपका ऐप्लिकेशन, कानून या Google Play की नीतियों का पालन करता है या नहीं.

ब्राज़ील में ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराने के लिए ज़रूरी शर्तें (सिर्फ़ व्यापारियों के लिए)

जो व्यापरी ब्राज़ील में बिक्री करते हैं उनके लिए ज़रूरी है कि वे अपने कारोबार और कंपनी के अधिकारियों की खास जानकारी दें. ऐसा करके, वे ब्राज़ील में होने वाली बिक्री से पेआउट पा सकते हैं.

ज़रूरी जानकारी: व्यापारी की पुष्टि करने की इन शर्तों के मुताबिक, दुनिया भर के सभी व्यापारियों पर लागू होती हैं. इनमें ब्राज़ील में मौजूद और रजिस्टर किए गए के साथ-साथ Google Play पर हुई सभी बिक्री (ऐप्लिकेशन की बिक्री, इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी) भी शामिल हैं.

ज़रूरी शर्तें

Google Play पर ब्राज़ील में बेचने वाले व्यापारियों को कारोबार की ये जानकारी और दस्तावेज़ देने होंगे:

नाम
पता
किसे फ़यदा मिलेगा: वे सभी लोग जिनके पास कारोबार का 25% शेयर है या वोट देने का अधिकार है. अगर आपकी कंपनी की कोई और सहायक कंपनी है, तो इसका फ़ायदा पैरंट कंपनी के लोगों को मिलेगा.
एक्ज़ीक्यूटिव: वे लोग जो कंपनी में एक्ज़क्यूटिव मैनेजमेंट कंट्रोल करते हैं या किसी तरह से कंपनी को प्रभावित करते हैं. इसमें वे लोग भी शामिल हो सकते हैं जो कंपनी में Google Play से जुड़े काम काज देखते हैं.
आधिकारिक प्रतिनिधि: वे लोग जिन्हें कंपनी की ओर से कार्रवाई करने का कानूनी अधिकार है
पते की पुष्टि करना: कारोबार के पते का सबूत दिखाने वाले दस्तावेज़.
दूसरी जानकारी: आपको जन्म की तारीख और फ़ोटो की पहचान जैसी और जानकारी भी देनी हो सकती है.
ब्राज़ील के व्यापारियों को ये भी सबमिट करना होगा:
- CPF (कैडास्त्रो डे पेसोस फ़िसिका): टैक्स देने वाले व्यक्ति का रजिस्ट्रेशन पहचान पत्र
- CNPJ ( (कैडास्त्रो नेसियोनल डे पेसो जुरिया): ब्राज़ील की कंपनियों को दिया गया टैक्स आइडेंटिफ़िकेशन नंबर (टीआईएन)

जानकारी देने का तरीका

अगर आप पर ज़रूरी शर्तें लागू होती हैं, तो हम ईमेल भेजकर आपसे संपर्क करेंगे. इस ईमेल का विषय "आपके Google खाते से जुड़ी ज़रूरी जानकारी" होगा. इसमें आपसे ज़रूरी जानकारी देने के लिए कहा जाएगा. साथ ही, Play Console और payments.google.com पर एक बैनर दिखेगा, जिस पर क्लिक करके आपको ज़रूरी जानकारी देने के लिए कहा जाएगा.

ज़्यादा जानकारी

ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, ब्राज़ील के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल देखें.

ईयू में ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

अगर आपको यूरोपीय संघ (ईयू) में ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराने हैं, तो कृपया जियो-ब्लॉकिंग का गलत इस्तेमाल करके उपयोगकर्ताओं की राष्ट्रीयता, कारोबार या रहने की जगह के आधार पर उनके साथ भेदभाव न करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, जियो-ब्लॉकिंग रेगुलेशन (ईयू) 2018/302) देखें. उदाहरण के लिए, ऐप्लिकेशन को पूरे यूरोपीय संघ में वहां लागू अन्य कानूनों के मुताबिक उपलब्ध कराया जाना चाहिए. हालांकि, ऐसा तब नहीं किया जा सकता, जब आपके ऐप्लिकेशन की मुख्य सुविधा को उपलब्ध कराने के लिए, कॉपीराइट से सुरक्षित किए गए किसी काम या अन्य सुरक्षित विषय-वस्तु का इस्तेमाल किया गया हो या उसे ऐक्सेस किया गया हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, यूरोपियन कमीशन की वेबसाइट पर जाएं.

देखें कि आपके ऐप्लिकेशन किस देश/इलाके में उपलब्ध हैं

यहां आपको उन देशों और इलाकों की समीक्षा करने का तरीका बताया गया है जहां आपका ऐप्लिकेशन उपलब्ध है. साथ ही, ऐप्लिकेशन की उपलब्धता में बदलाव करने का तरीका भी बताया गया है:

Play Console खोलें, अपना ऐप्लिकेशन चुनें, और प्रोडक्शन पेज पर जाएं.
"रिलीज़ डैशबोर्ड" सेक्शन में, पक्का करें कि आपके ऐप्लिकेशन का सबसे नया वर्शन चुना गया हो.
देश / इलाके टैब चुनें.
उन देशों की सूची देखें जहां यह सुविधा उपलब्ध है. अगर आपको उन देशों और इलाकों की सूची में बदलाव करना है जहां आपका ऐप्लिकेशन उपलब्ध है, तो देश / इलाके हटाएं या देश / इलाके जोड़ें पर क्लिक करें.

जापान में ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

जापान के कानून का पालन करने के लिए, Google Play पर ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराने वाले डेवलपर को Play Console की मदद से, ज़्यादा जानकारी देने की ज़रूरत पड़ सकती है.

ज़रूरी शर्तें

अगर आप या आपका कारोबार जापान में उपभोक्ताओं को, पैसे चुकाकर डाउनलोड किए जाने वाले ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराता है या इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी की सुविधा देता है, तो आपको Tokuteishotorihiki-ho (स्पेसिफ़ाइड कमर्शियल ट्रांज़ैक्शन ऐक्ट) के मुताबिक, उपभोक्ताओं को कुछ जानकारी देनी होगी. इस जानकारी में, कारोबार करने वाले का नाम, टेलीफ़ोन नंबर, और उसके घर या ऑफ़िस का पता शामिल है.

ऐसे डेवलपर खाते जिन्हें 31 अगस्त, 2023 से पहले बनाया गया था

अगर आपने 31 अगस्त, 2023 से पहले अपना Play Console डेवलपर खाता बनाया था, तो Play Console में मौजूद इन पेजों पर ज़रूरी जानकारी जोड़ें.

खाते की जानकारी: कारोबार करने वाले का नाम और टेलीफ़ोन नंबर.
डेवलपर पेज: कारोबार करने वाले के घर या ऑफ़िस का पता.

ध्यान दें: इसके अलावा, किसी ऐसी वेबसाइट का पता भी जोड़ा जा सकता है जिसमें आपके स्टोर पेज की ज़रूरी जानकारी मौजूद हो.

Play Console में खाते की ज़रूरी जानकारी जोड़ना

Play Console में खाते की ज़रूरी जानकारी जोड़ने का तरीका यहां बताया गया है:

Play Console खोलें और खाते की जानकारी वाले पेज पर जाएं.
संपर्क के लिए ज़रूरी जानकारी डालें.
सेव करें पर क्लिक करें.
डेवलपर पेज पर जाएं.
ज़रूरी जानकारी डालें.
सेव करें पर क्लिक करें.

ध्यान दें: ज़्यादा जानकारी के लिए कंज़्यूमर अफ़ेयर्स एजेंसी की साइट पर जाएं.

ऐसे डेवलपर खाते जिन्हें 31 अगस्त, 2023 के बाद बनाया गया है

अगर आपने 31 अगस्त, 2023 के बाद अपना Play Console डेवलपर खाता बनाया है, तो हम यह जानकारी उस Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से लेंगे जिसे आपने डेवलपर खाता बनाते समय चुना है. ज़रूरत पड़ने पर, Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को अपडेट करके इस जानकारी को मैनेज किया जा सकता है.

इसके अलावा, आपको जापान में ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराते समय, वहां उस समय लागू सभी कानूनों (उदाहरण के लिए, पेमेंट सर्विसेज़ ऐक्ट) का पालन करना होगा. अगर आपने पेमेंट सर्विसेज़ ऐक्ट के तहत ज़रूरी जानकारी, सबमिट या रजिस्टर नहीं की है, तो फ़ाइनेंशियल सर्विसेज़ एजेंसी की वेबसाइट (जैपनीज़ / अंग्रेज़ी) पर दी गई सूचनाएं देखें. अगर आप गेम डेवलपर हैं, तो इस बारे में फ़ाइनेंशियल सर्विसेज़ एजेंसी पर दी गई ज़्यादा जानकारी देखें. नाबालिगों को ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने की अनुमति देने के लिए ज़रूरी तैयारी कर लें. इसकी वजह यह है कि सिविल कोड ऑफ़ जापान के तहत, जापान में ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने की अनुमति देने के बाद, ज़्यादातर मामलों में उसे रद्द नहीं किया जा सकता.

कोरिया में ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराने के लिए ज़रूरी शर्तें

सभी डेवलपर के लिए ज़रूरी शर्तें

कोरियन गेम रेटिंग ऐंड एडमिनिस्ट्रेटिव कमिटी (जीआरएसी): गेम

कोरियन जीआरएसी, कोरिया में गेम की समीक्षा करने और लाइसेंस देने वाली संस्था है. कोरिया के कानून के मुताबिक, जो गेम 18 साल से कम उम्र के नाबालिगों के लिए सही नहीं हैं उन्हें जीआरएसी की रेटिंग का सर्टिफ़िकेट जारी होने के बाद ही पब्लिश किया जा सकता है.

ज़्यादा समझ वाले उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखकर बनाए गए गेम के लिए, आपसे यह उम्मीद की जाती है कि 'गेम इंडस्ट्री प्रमोशन ऐक्ट ऑफ़ कोरिया' के तहत आने वाली रेटिंग और दूसरी शर्तें पूरी की जाएंगी. अगर जीआरएसी के मुताबिक, आपके गेम में मैच्योर (18+) कॉन्टेंट नहीं है, तो इस खास शर्त को पूरा करने के लिए आपको कोई दूसरी कार्रवाई नहीं करनी होगी.

जीआरएसी, कॉन्टेंट की इन कैटगरी की समीक्षा करके यह तय करता है कि 18 साल से कम उम्र के नाबालिगों के लिए, गेम सही हैं या नहीं:

यौन
हिंसा
अपराध और नशीली दवाएं
गलत भाषा
जुआ

जुआ और कसीनो जैसे गेम

जुआ खेलने जैसा अनुभव देने वाले किसी भी गेम को 18 साल से कम उम्र वाले नाबालिगों के लिए सही नहीं माना जाता है.

अगर आपके गेम में जुए या कसीनो में इस्तेमाल होने वाली चीज़ें हैं, तो कोरिया में आपको अपना गेम उपलब्ध कराने से पहले जीआरएसी की रेटिंग के सर्टिफ़िकेट का अनुरोध करना होगा.

अगर आपने कोरिया में अपना गेम उपलब्ध कराने से पहले जीआरएसी से रेटिंग का सर्टिफ़िकेट नहीं लिया है, तो शायद आप कोरिया में गेम उपलब्ध न करा पाएं या आपके गेम को Google Play से हटा दिया जाए.

ज़्यादा जानकारी के लिए, जीआरएसी की साइट पर जाएं.

कोरियन मिनिस्ट्री ऑफ़ जेंडर इक्वलिटी ऐंड फ़ैमिली (एमओजीईएफ़): उम्र की पुष्टि करना

एमओजीईएफ़ ऐसी सरकारी एजेंसी है जो कोरिया में लैंगिक समानता, परिवार, और युवाओं से जुड़े कॉन्टेंट के नियमों और नीतियों की निगरानी करने के साथ-साथ उन्हें लागू भी करती है. जुवेनाइल प्रोटेक्शन ऐक्ट ऑफ़ कोरिया के मुताबिक, अगर एमओजीईएफ़ ने किसी भी ऐप्लिकेशन या कॉन्टेंट उपलब्ध कराने वालों की पहचान “किशोरों के लिए हानिकारक” के तौर पर की है, तो उपयोगकर्ताओं को मैच्योर कॉन्टेंट का ऐक्सेस देने से पहले उनकी उम्र और असली नाम की पुष्टि करनी होगी.

अगर आपके ऐप्लिकेशन में ऐसा कॉन्टेंट है जिसे “किशोरों के लिए हानिकारक” माना जाता है, तो जुवेनाइल प्रोटेक्शन ऐक्ट ऑफ़ कोरिया के तहत, आपको तय की गई रेटिंग और जानकारी देने की अन्य ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी.

Google Play पर, कोरिया में उपयोगकर्ताओं को पहले, अपनी उम्र और नाम की पुष्टि करनी होती है. इसके बाद ही, वे “किशोरों के लिए हानिकारक” वाली कैटगरी में शामिल ऐप्लिकेशन या कॉन्टेंट ऐक्सेस कर सकते हैं.

अगर आपका ऐप्लिकेशन, डेवलपर के लिए Google Play की नीतियों का पालन करता है, लेकिन एमओजीईएफ़ ने “किशोरों के लिए हानिकारक" के रूप में उसकी पहचान की है, तो भी कोरियाई उपयोगकर्ता आपका ऐप्लिकेशन ऐक्सेस कर सकेंगे. हालांकि, उन्हें इस बात की पुष्टि करनी होगी कि उनकी उम्र 19 साल या उससे ज़्यादा है. अगर आपका ऐप्लिकेशन या कॉन्टेंट, ऐसी उम्र के लोगों के लिए बना है जिनके लिए उसे ऐक्सेस करना कोरिया के कानून के मुताबिक गैर-कानूनी है, तो कोरिया में इसे उपलब्ध कराने की अनुमति नहीं दी जाएगी. साथ ही, इसे Google Play से हटा दिया जाएगा.

ज़्यादा जानकारी के लिए, एमओजीईएफ़ की साइट देखें.

कोरियन कम्यूनिकेशन कमीशन (केसीसी): जगह की जानकारी के अनुरोध

कोरियन कम्यूनिकेशन कमीशन (केसीसी) एक सरकारी एजेंसी है. यह कोरिया में प्रसारण और दूरसंचार से जुड़े नियमों और नीतियों की निगरानी करती है और उन्हें लागू करती है. 'लोकेशन इन्फ़ॉर्मेशन प्रोटेक्शन ऐंड यूसेज ऐक्ट ऑफ़ कोरिया' के तहत, कोरिया के उपयोगकर्ताओं से उनकी जगह की जानकारी इकट्ठा करने वाले डेवलपर को केसीसी से लाइसेंस लेना होगा, ताकि वे उन्हें जगह के हिसाब से सेवाएं दे सकें.

जगह के हिसाब से सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए जगह की जानकारी लेने या उसका इस्तेमाल करने के लिए, आपको केसीसी को सेवा के बारे में बताना होगा. इसमें जगह से जुड़ी सेवाओं के लिए बने नियम और शर्तें, इकट्ठा की गई जगह की जानकारी, और उसके इस्तेमाल के बारे में जानकारी के साथ-साथ कारोबार और सेवाओं से जुड़े किसी भी तरह के शुल्क शामिल हैं.

कोरिया के कानून के हिसाब से, डेवलपर को जगह की जानकारी इकट्ठा करते समय या जगह के हिसाब से सेवाएं उपलब्ध कराते समय, कोरिया के उपयोगकर्ताओं से सहमति लेनी होगी.

ज़्यादा जानकारी के लिए, केसीसी की साइट देखें.

संपर्क करने की अन्य जानकारी, जो कोरियन डेवलपर को उपलब्ध करानी होगी

कोरिया के कानून का पालन करने के लिए, कोरियन डेवलपर को Play Console पर अन्य जानकारी देनी होगी.

फ़िलहाल, जानकारी उपलब्ध कराने का तरीका अलग-अलग है. यह इस बात से तय होता है कि डेवलपर ने अपना Play Console डेवलपर खाता कब बनाया. नीचे दिए गए, आपके खाते से मिलते-जुलते सेक्शन पर क्लिक करके, उसे बड़ा या छोटा करें.

ऐसे डेवलपर खाते जिन्हें 31 अगस्त, 2023 से पहले बनाया गया था

ज़रूरी शर्तें

अगर आप कोरिया में रहने वाले डेवलपर हैं, तो आपको यहां बताई गई अन्य जानकारी देनी होगी. यह जानकारी आपको Play Console में खाते की जानकारी और डेवलपर खाता पेजों में जोड़नी होगी. यह जानकारी इसलिए ज़रूरी है, ताकि उपयोगकर्ताओं को कुछ पूछना हो, तो वे आपसे संपर्क कर सकें.

कारोबार: संपर्क का पता और फ़ोन नंबर
व्यक्तिगत: संपर्क के लिए फ़ोन नंबर

ध्यान दें: अगर आप या आपकी कंपनी, पैसे चुकाकर डाउनलोड किए जाने वाले या इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी की सुविधा वाले ऐप्लिकेशन भी उपलब्ध कराती है, तो आपको नीचे दी गई जानकारी भी देनी होगी:

कारोबार का रजिस्ट्रेशन नंबर
ई-कॉमर्स लाइसेंस नंबर
ई-कॉमर्स लाइसेंस जारी करने वाली एजेंसी का नाम

अपने खाते की ज़्यादा जानकारी वाले पेज और डेवलपर पेज पर ज़रूरी जानकारी जोड़ना

Play Console में खाते की ज़रूरी जानकारी जोड़ने का तरीका यहां बताया गया है:

Play Console खोलें और खाते की जानकारी वाले पेज पर जाएं.
संपर्क के लिए ज़रूरी जानकारी डालें.
सेव करें पर क्लिक करें.
डेवलपर पेज पर जाएं.
ज़रूरी जानकारी डालें.
सेव करें पर क्लिक करें.

अहम जानकारी: डेवलपर पेज में जोड़ी गई जानकारी, Google Play पर आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर सिर्फ़ कोरिया में रहने वाले उपयोगकर्ताओं को दिखेगी.

ऐसे डेवलपर खाते जिन्हें 31 अगस्त, 2023 के बाद बनाया गया है

ज़रूरी शर्तें

अगर कोरिया के डेवलपर पैसे चुकाकर डाउनलोड किए जाने वाले या इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी की सुविधा वाले ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराते हैं, तो उन्हें यह जानकारी भी देनी होगी:

कारोबार का रजिस्ट्रेशन नंबर
ई-कॉमर्स लाइसेंस नंबर
ई-कॉमर्स लाइसेंस जारी करने वाली एजेंसी का नाम

अगर डेवलपर खाते 31 अगस्त, 2023 के बाद बनाए गए हैं, तो उनके लिए उपलब्ध कराई गई जानकारी के अलावा, कोरियन डेवलपर को अपने सभी निजी खातों में भी डेवलपर का फ़ोन नंबर देना होगा और उसकी पुष्टि करनी होगी. यह नंबर Google Play पर दिखेगा. साथ ही, ऐप्लिकेशन में कोई समस्या आने पर, उपयोगकर्ताओं को इस नंबर पर आपसे संपर्क करने की अनुमति भी दी जाएगी.

अपने डेवलपर खाते से जुड़ी जानकारी अपडेट करने के लिए:

Play Console खोलें और डेवलपर खाता पर जाएं.
आपके बारे में जानकारी पेज पर, यह ज़रूरी जानकारी डालें:
- कारोबार का रजिस्ट्रेशन नंबर
- ई-कॉमर्स लाइसेंस नंबर
- ई-कॉमर्स लाइसेंस जारी करने वाली एजेंसी का नाम
सेव करें पर क्लिक करें.
हमसे संपर्क करें पेज पर, डेवलपर का फ़ोन नंबर दें और उसकी पुष्टि करें.
सेव करें पर क्लिक करें.

ज़रूरी शर्तें

अगर आप कोरिया में रहने वाले डेवलपर हैं, तो आपको यहां बताई गई अन्य जानकारी देनी होगी. यह जानकारी आपको Play Console में खाते की जानकारी और डेवलपर खाता पेजों में जोड़नी होगी. यह जानकारी इसलिए ज़रूरी है, ताकि उपयोगकर्ता आपके प्रॉडक्ट से जुड़े सवाल पूछने के लिए आपसे संपर्क कर सकें.