За да разпространявате приложенията си в определени държави или региони, може да се наложи да изпълните допълнителни изисквания на съответните регулаторни органи.
Забележка: Това не е изчерпателен списък на законовите изисквания за публикуване на приложенията ви в Google Play. Следните изисквания са предоставени за справка и не трябва да бъдат единственият критерий за определяне дали приложението ви спазва съответното законодателство или правилата на Google Play.
Изисквания за разпространението на приложения в Бразилия (само за търговци)
Търговците, които продават продукти в Бразилия, ще трябва да предоставят определена информация за бизнеса и служителите си, за да получават изплащания от продажбите в тази държава.
Важно: Тези изисквания за потвърждаване на търговците се отнасят за всички търговци в целия свят, включително базираните и регистрираните в Бразилия, и всички продажби (покупки в приложения, продажби на приложения и т.н.) в Google Play в Бразилия.
Изисквания
Търговците, които продават продукти в Google Play в Бразилия, трябва да предоставят следните данни и документи за бизнеса:
- име.
- адрес.
- бенефициери – всички лица, които притежават или контролират над 25% от акциите или правата за гласуване в дружеството. Ако бизнесът е дъщерно дружество на друга фирма, крайните бенефициери са тези на дружеството майка.
- изпълнителни директори – всички лица, които упражняват контрол върху управлението или имат влияние над дружеството или свързаните с Google Play операции.
- упълномощени представители – физически лица, които имат правни пълномощия да действат от името на дружеството.
- потвърждение на адреса – документи, доказващи адреса на бизнеса.
- друга информация – може да се наложи да предоставите допълнителна информация, като например дата на раждане или документ за самоличност със снимка.
- Бизнесите в Бразилия трябва да изпратят и следната информация:
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) – индивидуален идентификатор в регистъра за данъкоплатци;
- CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) – данъчен номер, който се издава на дружества в Бразилия.
Как да предоставите информация
Ако тези регулативни изисквания се отнасят за вас, ще ви изпратим имейл с тема „Важна информация относно профила Ви в Google“, в който ще бъде посочена информацията, която трябва да предоставите. Също така в Play Console и на адрес payments.google.com ще се показва банер с подкана да предоставите необходимата информация.
Допълнителна информация
Ако ви е необходима още информация, разгледайте често задаваните въпроси за Бразилия по-долу.
Изисквания за разпространението на приложения в ЕС
Ако разпространявате приложения в Европейския съюз (ЕС), не използвайте необосновано блокиране на географски принцип, за да дискриминирате потребителите въз основа на тяхната националност, местопребиваване или място на установяване (вижте Регламент (ЕС) 2018/302 относно блокирането на географски принцип). Дадено приложение например трябва да е достъпно в целия Европейски съюз съгласно други приложими закони, освен ако основната функция на услугата е осигуряването на достъп до и използването на защитени с авторски права произведения или други защитени предмети. За повече информация посетете уебсайта на Европейската комисия.
Преглед на наличността на приложенията ви по държави/региони
Ето как можете да видите държавите и регионите, в които приложението ви се предлага, и да направите промени:
- Отворете Play Console, изберете приложението си и отворете страницата Стандартен канал.
- Уверете се, че в секцията „Табло за управление на версията“ е избрана най-новата версия на приложението ви.
- Изберете раздела Държави/региони.
- Прегледайте списъка с налични държави. Ако е необходимо да направите промени в държавите и регионите, в които се предлага приложението ви, кликнете върху Премахване на държави/региони или Добавяне на държави/региони.
Изисквания за разпространението на приложения в Япония
С цел спазване на японското законодателство може да се наложи програмистите, които разпространяват приложения в Google Play, да предоставят допълнителна информация посредством Play Console.
Изисквания
Ако вие или бизнесът ви разпространявате платени приложения или предлагате покупки в приложения на потребителите в Япония, трябва да им показвате определена информация съгласно изискванията на Tokuteishotorihiki-ho (Закон за специфицирани търговски транзакции). Това включва името, телефонния номер и физическия адрес на отговорното лице за бизнеса.
Профили на програмисти, създадени преди 31 август 2023 г.Ако сте създали профила си на програмист в Play Console преди 31 август 2023 г., можете да добавите необходимата информация чрез следните страници в Play Console:
- Подробности за профила: Име и телефонен номер на отговорното лице за бизнеса.
- Страница на програмиста: Физическият адрес на отговорното лице за бизнеса.
Забележка: Можете също да добавите към малката си обява в магазина адреса на уебсайт, който съдържа необходимата информация.
Добавяне на изискваната информация за профила в Play Console
Ето къде в Play Console можете да добавите изискваната информация за профила си:
- Отворете Play Console и страницата Подробности за профила.
- Въведете необходимата информация за връзка.
- Кликнете върху Запазване.
- Отворете страницата на програмиста.
- Въведете необходимата информация.
- Кликнете върху Запазване.
Забележка: За повече информация посетете сайта на Агенцията по потребителски въпроси.
Ако сте създали профила си на програмист в Play Console след 31 август 2023 г., ще вземем тази информация от потребителския профил за плащания чрез Google, който е бил избран при създаването на профила на програмист. Можете да управлявате тази информация, като при необходимост актуализирате съответния потребителски профил за плащания чрез Google.
Освен това трябва да спазвате всички приложими закони в Япония (например Закона за платежните услуги), когато разпространявате приложения в държавата. Ако не сте изпратили или регистрирали информацията, изисквана от този закон, разгледайте сигналите, посочени на уебсайта на Агенцията за финансови услуги (японски/английски). Ако сте програмист на игри, вижте допълнителната приложима информация от Агенцията за финансови услуги. Трябва да вземете подходящи мерки за използването на приложенията от непълнолетни лица, тъй като в Япония правата им за анулиране са всестранно защитени от Гражданския кодекс.
Изисквания за разпространението на приложения в Корея
Изисквания към всички програмисти
Комисия за администриране и класификация на игрите в Корея (GRAC): ИгриGRAC е орган за преглед и лицензиране на игрите в Корея. Съгласно корейското законодателство игрите, които са неподходящи за непълнолетни на възраст под 18 години, могат да бъдат публикувани само ако е издаден сертификат за класификация от GRAC.
За игри с високо ниво на зрелост се очаква да спазвате изискванията за класификация и разкриване на друга информация съгласно Корейския закон за популяризиране на игровия отрасъл. Ако GRAC не прецени, че съдържанието на игрите ви е подходящо само за пълнолетни (18+), не се изискват допълнителни действия от ваша страна, за да изпълните това конкретно изискване.
Ето категориите на съдържанието, по които GRAC определя дали игрите са подходящи за непълнолетни на възраст под 18 години:
- сексуалност;
- насилие;
- престъпност и наркотици;
- неуместен език;
- хазарт.
Хазартни и игри от тип „казино“
Всяка игра с функция, която наподобява хазарт, се счита за неподходяща за непълнолетни на възраст под 18 години.
В случай че играта ви съдържа елементи на хазарт или такива, наподобяващи казино, първо трябва да заявите сертификат за класификация от GRAC, преди да я разпространявате в Корея.
Ако не получите такъв сертификат, преди да я разпространявате в Корея, играта ви може да не отговаря на условията за това или да бъде премахната от Google Play.
За повече информация посетете сайта на GRAC.
MOGEF е правителствен орган, който следи и прилага правилата и разпоредбите за съдържанието в Корея, свързани с равенството между половете, семейството и младите хора. Съгласно Kорейския закон за защита на подрастващите доставчикът на всяко приложение или съдържание, обозначено от MOGEF като „вредно за подрастващите“, трябва да потвърди възрастта и истинското име на потребителите, преди да предостави достъп до съдържание за възрастни.
Ако приложението или съответно приложенията ви включват съдържание, което се смята за „вредно за подрастващите“, от вас се очаква да спазвате изискванията за класификация и разкриване на друга информация, посочени в Корейския закон за защита на подрастващите.
В Google Play сме възприели система за потвърждаване на възрастта в Корея, която изисква от потребителите да потвърдят възрастта и истинското си име, преди да получат достъп до приложения или съдържание, обозначени като „вредни за подрастващите“.
Ако приложението ви е в съответствие с правилата за програмистите в Google Play, но е обозначено от MOGEF като „вредно за подрастващите“, потребителите в Корея пак може да осъществят достъп до него, ако могат да потвърдят, че са навършили 19 години. В случай че приложението или съдържанието ви бъдат обозначени с ниво на зрелост, което е незаконно според корейското законодателство, те няма да отговарят на условията за разпространение в Корея или ще бъдат премахнати от Google Play.
За повече информация посетете сайта на MOGEF.
KCC е правителствен орган, който следи и прилага свързаните с излъчванията и телекомуникациите правила и разпоредби в Корея. Съгласно Корейския закон за защита и използване на информацията за местоположението програмистите, които събират такава информация от корейските потребители за услуги въз основа на местоположението, трябва да получат лиценз от KCC.
Ако получавате или използвате информация за местоположението, за да предоставяте услуги въз основа на него, трябва да съобщите подробности за услугата на KCC. Това включва съответните ѝ общи условия, подробности за събирането и използването на информацията за местоположението, както и всички такси, свързани с фирмата и услугите.
Според корейското законодателство ваша отговорност като програмист е да получите съгласие от корейските потребители за събирането на информация за местоположението или предоставянето на услуги въз основа на него.
За повече информация посетете сайта на KCC.
Допълнителна информация за връзка, която се изисква от програмистите в Корея
С цел спазване на корейското законодателство програмистите в Корея трябва да предоставят допълнителна информация посредством Play Console.
Понастоящем начинът, по който става това, се различава в зависимост от това, кога даденият програмист е създал профила си в Play Console. Кликнете върху секцията по-долу, която съответства на профила ви на програмист, за да я разгънете или свиете.
Профили на програмисти, създадени преди 31 август 2023 г.Изисквания
Ако сте програмист, който се намира в Корея, ето допълнителната информация, която трябва да добавите на страниците Подробности за профила и Профил на програмист в Play Console. Тези данни се изискват, за да могат потребителите да се свързват с вас при въпроси относно продукта ви.
- Фирми: Адрес за връзка и телефонен номер.
- Физически лица: Телефонен номер за връзка.
Забележка: Ако разпространявате платени приложения или такива, в които могат да се извършват покупки, от свое име или от това на фирмата си, трябва да включите и следното:
- регистрационен номер на фирмата;
- номер на лиценза за електронна търговия;
- името на агенцията, издала лиценза за електронна търговия.
Добавяне на изискваната информация на страницата с подробности за профила и тази на програмиста
Ето къде в Play Console можете да добавите изискваната информация за профила си:
- Отворете Play Console и страницата Подробности за профила.
- Въведете необходимата информация за връзка.
- Кликнете върху Запазване.
- Отворете страницата на програмиста.
- Въведете необходимата информация.
- Кликнете върху Запазване.
Забележка: Добавената на страницата на програмиста информация ще се показва в малката обява в магазина за приложението ви в Google Play само за потребителите в Корея.
Изисквания
За програмисти в Корея, разпространяващи платени приложения или такива, в които се предлагат покупки, моля, включете следното:
- регистрационен номер на фирмата;
- номер на лиценза за електронна търговия;
- името на агенцията, издала лиценза за електронна търговия.
Освен информацията, събирана за профилите на програмисти, създадени след 31 август 2023 г., за всички лични профили, създадени от програмисти в Корея, трябва също така да се предостави и потвърди телефонният номер на програмиста, който ще се показва в Google Play, за да могат потребителите да се свързват с вас относно проблеми с приложенията ви.
За да актуализирате информацията, свързана с профила ви на програмист:
- Отворете Play Console и страницата Профил на програмист.
- На страницата Информация за вас въведете следната задължителна информация:
- регистрационен номер на фирмата;
- номер на лиценза за електронна търговия;
- името на агенцията, издала лиценза за електронна търговия.
- Кликнете върху Запазване.
- На страницата за информация за връзка с вас предоставете и потвърдете телефонния си номер на програмист.
- Кликнете върху Запазване.
Изисквания
Ако сте програмист, който се намира в Корея, ето допълнителната информация, която трябва да добавите на страниците Подробности за профила и Профил на програмист в Play Console. Тези данни се изискват, за да могат потребителите да се свързват с вас при въпроси относно продукта ви.
- Фирми: Адрес за връзка и телефонен номер.
- Физически лица: Телефонен номер за връзка.
Забележка: Ако разпространявате платени приложения или такива, в които могат да се извършват покупки, от свое име или от това на фирмата си, трябва да включите и следното:
- регистрационен номер на фирмата;
- номер на лиценза за електронна търговия;
- името на агенцията, издала лиценза за електронна търговия.
Добавяне на изискваната информация на страницата с подробности за профила и тази на програмиста
Ето къде в Play Console можете да добавите изискваната информация за профила си:
- Отворете Play Console и страницата Подробности за профила.
- Въведете необходимата информация за връзка.
- Кликнете върху Запазване.
- Отворете страницата на програмиста.
- Въведете необходимата информация.
- Кликнете върху Запазване.
Забележка: Добавената на страницата на програмиста информация ще се показва в малката обява в магазина за приложението ви в Google Play само за потребителите в Корея.
Често задавани въпроси
Въпроси относно изискванията за разпространението на приложения в Бразилия
Какво ще се случи, ако не спазя изискванията за потвърждаване на търговци?В случай че не ги спазвате, е възможно плащанията към вас да бъдат задържани, а профилът ви – спрян.
Изпратените от вас документи ще се използват в съответствие с Декларацията за поверителност на Google.
В Бразилия Google Payments трябва да събира тази информация и съответната документация с цел спазване на законовите изисквания на страната.
Трябва да посочите идентификационния номер на търговеца за профила, който получава изплащания от Google Play Магазин. Можете да ги намерите в профила си в payments.google.com.
Можете да го намерите, като изпълните тези стъпки.
Моля, свържете се с екипа за поддръжка по-долу.
Свързване с екипа за поддръжка
Ако имате други въпроси, свържете се с екипа ни за поддръжка.
Свързване с екипа за поддръжка