لتوزيع تطبيقاتك في بُلدان أو مناطق معيَّنة، قد تحتاج إلى إكمال متطلّبات إضافية للامتثال للسلطات التنظيمية.
ملاحظة: هذه ليست قائمة شاملة بالمتطلّبات القانونية لنشر تطبيقاتك على Google Play. يتم توفير هذه المتطلّبات كمرجع لك، ويجب ألّا يقتصر استخدامها على تحديد امتثال تطبيقك للقانون أو لسياسات Google Play من عدمه.
متطلّبات توزيع التطبيقات في البرازيل (للتجّار فقط)
على التجّار الذين يبيعون منتجات في البرازيل تقديم معلومات معيَّنة عن أنشطتهم التجارية ومسؤولي الشركات ليتمكّنوا من تلقّي عائدات من مبيعاتهم في البرازيل.
ملاحظة مُهمّة: تنطبق متطلّبات إثبات هوية التجّار هذه على جميع التجّار في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك التجّار المقيمون في البرازيل والمسجَّلون فيها، وعلى جميع المبيعات التي تتم على Google Play في البرازيل (مثل مبيعات التطبيقات وعمليات الشراء داخل التطبيقات وما إلى ذلك).
المتطلبات
على التجّار الذين يبيعون منتجات على Google Play في البرازيل تقديم المعلومات والمستندات التالية حول نشاطهم التجاري:
- الاسم
- العنوان
- المالكون المستفيدون: وهم جميع الأشخاص الذين يملكون أو يتحكّمون في أكثر من 25% من أسهم الأنشطة التجارية أو حقوق التصويت. وفي حال كان الكيان شركة فرعية تابعة لكيان آخر، يكون المالكون المستفيدون النهائيون هم الأشخاص المالكين للشركة الرئيسية.
- المدراء التنفيذيون: وهم جميع الأفراد الذين يمارسون سلطة إدارية تنفيذية أو يؤثّرون في إدارة الشركة أو العمليات ذات الصلة بمنظومة Google Play.
- الممثّلون المفوّضون: وهم الأشخاص المسؤولون عن التصرُّف بالنيابة عن الكيان ولديهم سلطة قانونية لذلك.
- مستندات التحقّق من العنوان: وهي المستندات التي تُثبت صحة عنوان النشاط التجاري.
- معلومات أخرى: قد يُطلَب منك أيضًا تقديم معلومات إضافية، مثل تاريخ الميلاد أو مستند تعريف للهوية يحمل صورتك الشخصية.
- على الأنشطة التجارية البرازيلية إرسال ما يلي أيضًا:
- رقم CPF (Cadastro de Pessoas Físicas): وهو رقم تعريف فردي في سجلّ دافعي الضرائب.
- رقم CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica): وهو رقم تعريف ضريبي يتم إصداره للشركات البرازيلية.
كيفية تقديم المعلومات
إذا كنت تخضع لهذه المتطلّبات التنظيمية، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني في رسالة بعنوان "معلومات مُهمّة بشأن حسابك على Google" وسنطلب منك المعلومات اللازمة لتقديمها. وسيظهر أيضًا إعلان بانر في Play Console وعلى payments.google.com يوجهك إلى تقديم المعلومات المطلوبة.
معلومات إضافية
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى قسم الأسئلة الشائعة في البرازيل أدناه.
متطلّبات توزيع التطبيقات في الاتحاد الأوروبي
في حال كنت توزّع تطبيقاتك في الاتحاد الأوروبي، يُرجى عدم استخدام الحظر الجغرافي غير المبرّر للتمييز بين المستخدمين على أساس جنسياتهم أو أماكن إقامتهم أو مؤسساتهم. يُرجى مراجعة لائحة الحظر الجغرافي (الخاصة بالاتحاد الأوروبي) رقم 302 لعام 2018. على سبيل المثال، يجب أن يكون الوصول إلى التطبيق متاحًا على مستوى الاتحاد الأوروبي وفقًا للقوانين السارية الأخرى، ما لم تكن الميزة الرئيسية للخدمة هي توفير الوصول إلى الأعمال المحمية بموجب حقوق الطبع والنشر أو غيرها من المواضيع المحمية واستخدامها. ولمعرفة المزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى الموقع الإلكتروني للمفوضية الأوروبية.
مراجعة مدى توفّر تطبيقاتك في البُلدان أو المناطق
إليك كيفية مراجعة البُلدان والمناطق التي يتوفّر فيها تطبيقك وإجراء تغييرات عليها:
- افتح Play Console واختَر تطبيقك ثم انتقِل إلى صفحة مرحلة الإنتاج.
- في قسم "لوحة بيانات الإصدارات"، تأكَّد من اختيار أحدث إصدار من تطبيقك.
- اختَر علامة التبويب البُلدان / المناطق.
- راجع قائمة البُلدان المتاحة. إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على البُلدان والمناطق التي يتوفّر فيها تطبيقك، انقر على إزالة البُلدان أو المناطق أو إضافة بُلدان / مناطق.
متطلّبات توزيع التطبيقات في اليابان
بموجب القانون الياباني، قد يحتاج مطوِّرو التطبيقات الذين يوزّعون التطبيقات على Google Play إلى تقديم معلومات إضافية من خلال Play Console.
المتطلبات
في حال كنت توزّع أنت أو نشاطك التجاري تطبيقات مدفوعة أو تقدّم عمليات شراء داخل التطبيقات للمستهلكين في اليابان، عليك عرض معلومات معيَّنة للمستهلكين بموجب "قانون المعاملات التجارية المحدَّدة" (Tokuteishotorihiki-ho). ويشمل ذلك اسم مدير النشاط التجاري ورقم هاتفه وعنوانه الجغرافي.
حسابات المطوِّرين التي تم إنشاؤها قبل 31 آب (أغسطس) 2023إذا أنشأْت حساب المطوِّر الخاص بك على Play Console قبل 31 آب (أغسطس) 2023، يمكنك إضافة المعلومات المطلوبة من خلال الصفحتَين التاليتَين في Play Console:
- تفاصيل الحساب: اسم مشغّل النشاط التجاري ورقم هاتفه
- صفحة المطوِّر: العنوان الجغرافي لمدير النشاط التجاري
ملاحظة: بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة عنوان موقع إلكتروني يحتوي على المعلومات المطلوبة إلى بطاقة بيانات المتجر.
إضافة معلومات الحساب المطلوبة على Play Console
يمكنك هنا إضافة معلومات الحساب المطلوبة في Play Console:
- افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة تفاصيل الحساب.
- أدخِل معلومات الاتصال المطلوبة.
- انقر على حفظ.
- انتقِل إلى صفحة المطوِّر .
- اكتب المعلومات المطلوبة.
- انقر على حفظ.
ملاحظة: لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لهيئة حماية المستهلك.
إذا كنت قد أنشأْت حساب المطوِّر الخاص بك على Play Console بعد 31 آب (أغسطس) 2023، سنحصل على هذه المعلومات من ملف الدفع في Google الذي تم اختياره عند إنشاء حساب المطوِّر. إذا أردت تغيير هذه المعلومات، يمكنك إجراء ذلك من خلال ملف الدفع في Google.
بالإضافة إلى ذلك، عليك الالتزام بجميع القوانين السارية في اليابان (مثل قانون خدمات الدفع) عند توزيع تطبيقاتك في اليابان. وفي حال عدم إرسال أو تسجيل المعلومات المطلوبة بموجب "قانون خدمات الدفع"، يمكنك الرجوع إلى التنبيهات المُشار إليها على الموقع الإلكتروني لوكالة الخدمات المالية (اليابانية / الإنجليزية). إذا كنت مطوِّر ألعاب، يمكنك الاطّلاع على معلومات إضافية ذات صلة من وكالة الخدمات المالية. يُرجى الحرص على اتخاذ التدابير المناسبة بشأن استخدام القاصرين للتطبيقات لأنّ حقوق الإلغاء الخاصة بهم محمية على نطاق واسع في اليابان بموجب "القانون المدني لليابان".
متطلّبات توزيع التطبيقات في كوريا
المتطلّبات لجميع المطوِّرين
اللجنة الكورية لإدارة وتقييم الألعاب (GRAC): الألعاب"اللجنة الكورية لإدارة وتقييم الألعاب" هي هيئة لمراجعة الألعاب وترخيصها في كوريا. وبموجب القانون الكوري، لا يمكن نشر الألعاب غير المناسبة للقاصرين الذين تقلّ أعمارهم عن 18 عامًا إلا إذا كان هناك شهادة تقييم صادرة عن اللجنة الكورية لإدارة وتقييم الألعاب.
في ما يتعلّق بالألعاب المناسبة للبالغين، عليك استيفاء متطلّبات التقييم ومتطلّبات الإفصاح الأخرى بموجب "قانون الترويج لصناعة الألعاب في كوريا". وإذا اعتبرت "اللجنة الكورية لإدارة وتقييم الألعاب" ألعابك ضِمن المحتوى المخصَّص للبالغين (بعمر 18 سنة وما فوق)، ليس عليك اتخاذ أي إجراء إضافي لإكمال هذا الشرط المحدَّد.
في ما يلي فئات المحتوى التي تراجعها "اللجنة الكورية لإدارة وتقييم الألعاب" لتحديد ما إذا كانت الألعاب مناسبة للقاصرين دون 18 عامًا:
- ثقافة جنسية
- عنف
- جرائم ومخدرات
- لغة غير لائقة
- مقامرة
ألعاب المقامرة وألعاب أندية المقامرة
أي لعبة تتضمّن وظيفة تحاكي المقامرة تُعتبر غير مناسبة للقاصرين الذين تقلّ أعمارهم عن 18 عامًا.
إذا كانت لعبتك تتضمّن عناصر مقامرة أو بنمط أندية المقامرة، يجب طلب شهادة تقييم من "اللجنة الكورية لإدارة وتقييم الألعاب" قبل أن تتمكَّن من توزيع لعبتك في كوريا.
إذا لم تحصل على شهادة تقييم من "اللجنة الكورية لإدارة وتقييم الألعاب" قبل توزيع لعبتك في كوريا، قد تصبح لعبتك غير مؤهَّلة للتوزيع في كوريا أو قد تتم إزالتها من Google Play.
ولمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى الموقع الإلكتروني للّجنة الكورية لإدارة وتقييم الألعاب.
"وزارة المساواة بين الجنسين وشؤون الأسرة" هي هيئة حكومية تعمل على مراقبة وتطبيق اللوائح والسياسات المتعلّقة بالمحتوى في كوريا والتي تخص الأسرة والشباب والمساواة بين الجنسين. بموجب قانون حماية الأحداث في كوريا، على موفّر أي تطبيق أو محتوى تصنّفه "وزارة المساواة بين الجنسين وشؤون الأسرة" بأنّه "ضار بالأحداث" أن يتحقّق من عمر المستخدمين وأسمائهم الحقيقية قبل إتاحة الوصول إلى المحتوى المخصَّص للكبار.
إذا كان لديك محتوى يُعتبر ضارًا بالأحداث في تطبيقاتك، عليك الالتزام بمتطلّبات التقييم ومتطلّبات الإفصاح الأخرى المنصوص عليها في "قانون حماية الأحداث في كوريا".
في Google Play، استخدمنا نظامًا للتحقّق من العمر في كوريا الجنوبية، وهو يطلب من المستخدمين إثبات أعمارهم وأسمائهم الحقيقية ليتمكّنوا من الوصول إلى التطبيقات أو المحتوى المصنّف على أنّه "ضارّ بالأحداث".
إذا كان تطبيقك يمتثل لسياسات المطوِّرين في Google Play، ولكن صنّفته "وزارة المساواة بين الجنسين وشؤون الأسرة" على أنّه "ضارّ بالأحداث"، قد يظلّ بإمكان المستخدمين الكوريين الوصول إلى تطبيقك إذا تمكّنوا من إثبات أنّ أعمارهم تزيد عن 19 عامًا. وإذا تم تصنيف التطبيق أو المحتوى ضِمن فئة عمرية غير قانونية بموجب القانون الكوري، لن يكون التطبيق مؤهَّلاً للتوزيع في كوريا أو ستتم إزالته من Google Play.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لوزارة المساواة بين الجنسين وشؤون الأسرة.
"لجنة الاتصالات الكورية" هي هيئة حكومية تراقب اللوائح والسياسات المتعلّقة بالبث والاتصالات السلكية واللاسلكية وتنفّذها في كوريا. بموجب "قانون حماية معلومات الموقع الجغرافي واستخدامها في كوريا"، على المطوِّرين الذين يجمعون معلومات الموقع الجغرافي من المستخدمين الكوريين للخدمات المستندة إلى الموقع الجغرافي الحصول على ترخيص من "لجنة الاتصالات الكورية".
إذا كنت تتلقّى معلومات الموقع الجغرافي أو تستخدمها لتقديم خدمات مستندة إلى الموقع الجغرافي، عليك إبلاغ "لجنة الاتصالات الكورية" بتفاصيل الخدمة. يشمل ذلك الأحكام والشروط ذات الصلة بخدمات الموقع الجغرافي والتفاصيل المتعلّقة بجمع معلومات الموقع الجغرافي واستخدامها، بالإضافة إلى أي رسوم ذات صلة بالأنشطة التجارية والخدمات ذات الصلة.
بموجب القانون الكوري، تقع على عاتقك بصفتك مطوِّرًا مسؤولية الحصول على موافقة من المستخدمين الكوريين عند جمع معلومات عن الموقع الجغرافي أو تقديم خدمات مستندة إلى الموقع الجغرافي.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى الموقع الإلكتروني للجنة الاتصالات الكورية.
معلومات الاتصال الإضافية المطلوبة للمطوِّرين الكوريين
للالتزام بالقانون الكوري، على المطوِّرين الكوريين تقديم معلومات إضافية من خلال Play Console.
في الوقت الحالي، تختلف الطريقة التي يقدّم بها المطوِّرون هذه المعلومات بناءً على وقت إنشاء حساب المطوِّر على Play Console. انقر على القسم أدناه الذي يتطابق مع حساب المطوِّر لتوسيعه أو تصغيره.
حسابات المطوِّرين التي تم إنشاؤها قبل 31 آب (أغسطس) 2023المتطلبات
إذا كنت مطوِّرًا مقيمًا في كوريا، إليك المعلومات الإضافية التي يجب إضافتها إلى صفحتَي تفاصيل الحساب وحساب المطوِّر على Play Console، وهي معلومات مطلوبة حتى يتمكّن المستخدمون من التواصل معك لطرح أسئلة حول منتجك.
- الأنشطة التجارية: العنوان ورقم الهاتف المخصصان للتواصل
- الأفراد: رقم الهاتف المخصص للتواصل
ملاحظة: في حال كنت توزّع أنت أو نشاطك التجاري أيضًا تطبيقات مدفوعة أو تطبيقات تتيح عمليات شراء داخلها، عليك أيضًا تضمين ما يلي:
- رقم تسجيل النشاط التجاري
- رقم ترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
- اسم الوكالة التي أصدرت ترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
إضافة المتطلّبات إلى صفحة "تفاصيل الحساب" وصفحة "المطوِّر"
يمكنك هنا إضافة معلومات الحساب المطلوبة في Play Console:
- افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة تفاصيل الحساب.
- أدخِل معلومات الاتصال المطلوبة.
- انقر على حفظ.
- انتقِل إلى صفحة المطوِّر.
- اكتب المعلومات المطلوبة.
- انقر على حفظ.
ملاحظة: لن تظهر المعلومات التي تمت إضافتها إلى صفحة المطوِّر إلّا للمستخدمين في كوريا، وذلك من خلال بطاقة بيانات المتجر الخاصة بتطبيقك على Google Play.
المتطلبات
في ما يتعلّق بالمطوِّرين الكوريين الذين يوزّعون التطبيقات المدفوعة أو التطبيقات التي تتيح عمليات شراء داخل التطبيقات، يُرجى تضمين ما يلي:
- رقم تسجيل النشاط التجاري
- رقم ترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
- اسم الوكالة التي أصدرت ترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
بالإضافة إلى المعلومات التي يتم جمعها لحسابات المطوِّرين التي تم إنشاؤها بعد 31 آب (أغسطس) 2023، على كل الحسابات الشخصية التي أنشأها المطوِّرون الكوريون أيضًا تقديم رقم هاتف المطوِّر وإثبات ملكيته ليتم عرضه على Google Play بهدف السماح للمستخدمين بالتواصل مع المطوِّر لحلّ المشاكل المتعلّقة بالتطبيقات.
لتعديل المعلومات المرتبطة بحساب المطوِّر:
- افتح Play Console وانتقِل إلى حساب المطوِّر.
- في صفحة لمحة عنك، أدخِل المعلومات المطلوبة التالية:
- رقم تسجيل النشاط التجاري
- رقم ترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
- اسم الوكالة التي أصدرت ترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
- انقر على حفظ.
- في صفحة التواصل معك، قدِّم رقم هاتف المطوِّر وأثبِت ملكيته.
- انقر على حفظ.
المتطلبات
إذا كنت مطوِّرًا مقيمًا في كوريا، إليك المعلومات الإضافية التي يجب إضافتها إلى صفحتَي تفاصيل الحساب وحساب المطوِّر على Play Console، وهي معلومات مطلوبة حتى يتمكّن المستخدمون من التواصل معك لطرح أسئلة حول منتجك.
- الأنشطة التجارية: العنوان ورقم الهاتف المخصصان للتواصل
- الأفراد: رقم الهاتف المخصص للتواصل
ملاحظة: في حال كنت توزّع أنت أو نشاطك التجاري أيضًا تطبيقات مدفوعة أو تطبيقات تتيح عمليات شراء داخلها، عليك أيضًا تضمين ما يلي:
- رقم تسجيل النشاط التجاري
- رقم ترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
- اسم الوكالة التي أصدرت ترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
إضافة المتطلّبات إلى صفحة "تفاصيل الحساب" وصفحة "المطوِّر"
يمكنك هنا إضافة معلومات الحساب المطلوبة في Play Console:
- افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة تفاصيل الحساب.
- أدخِل معلومات الاتصال المطلوبة.
- انقر على حفظ.
- انتقِل إلى صفحة المطوِّر.
- اكتب المعلومات المطلوبة.
- انقر على حفظ.
ملاحظة: لن تظهر المعلومات التي تمت إضافتها إلى صفحة المطوِّر إلّا للمستخدمين في كوريا، وذلك من خلال بطاقة بيانات المتجر الخاصة بتطبيقك على Google Play.
الأسئلة الشائعة
أسئلة عن متطلّبات توزيع التطبيقات في البرازيل
ماذا يحدث إذا لم أستوفِ متطلّبات إثبات هوية التاجر؟في حال عدم استيفاء متطلّبات إثبات هوية التاجر، قد يتم حجز دفعاتك وتعليق حسابك.
سيتم استخدام هذه المستندات بما يتوافق مع سياسة خصوصية Google.
يُطلَب من فريق Google Payments في البرازيل جمع هذه المعلومات والمستندات للالتزام بالمتطلّبات القانونية البرازيلية.
يجب تقديم معرّف التاجر الخاص بالحساب الذي يتلقّى العائدات والمدفوعات من "متجر Google Play"، والذي يمكنك العثور عليه في حسابك على payments.google.com.
يمكنك العثور على معرّف التاجر باتّباع هذه الخطوات.
يُرجى التواصل مع فريق الدعم كما هو موضَّح أدناه.
التواصل مع فريق الدعم
إذا كانت لديك أسئلة أخرى، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.
التواصل مع فريق الدعم