Download og eksportér månedlige rapporter

Detaljerede rapporter indeholder data om enkelte begivenheder.

• Anmeldelser
• Finansielle: Estimeret salg, indtjening, bonusprodukter og betaling med koreansk Play-saldo

Sammenlagte rapporter indeholder konsoliderede data (gennemsnit, daglige totaler osv.) for appstatistik.

• Statistik: Nedbrud, bedømmelser, abonnementer og antal installationer
• Brugeranskaffelse: Brugere, der har installeret og beholdt appen, købere (7 dage efter installation), abonnenter

1. Installer gsutil-værktøjet.
   • Sørg for at godkende din konto ved hjælp af en konto med adgang til Play Console.
   • Hvis det er første gang, du bruger gsutil, og du ikke har andre konfigurerede projekter i Google Cloud Storage, kan du under konfigurationen indtaste navnet på din app, når du bliver bedt om et projekt-id.
2. Find id'et for din samling af rapporter ved at klikke på knappen Kopiér Cloud Storage-URI ud for den tilsvarende sektionsoverskrift på siderne Download rapporter.
   • Din Cloud Storage-URI begynder med: pubsite_prod_rev (f.eks. pubsite_prod_rev_01234567890987654321).
3. Brug kommandoen gsutil cp for at downloade rapporter.
   • Du kan finde yderligere kommandoer, der kan hjælpe dig med at åbne dine rapporter, i dokumentationen til gsutil.

Rapporter organiseres i mapper med navn efter hver rapporttype. CSV-filnavne omfatter rapporttypen, pakkenavnet, tidsrummet og dimensionen (hvis relevant).

Trin 1: Opret en servicekonto

1. Log ind på Google Developers Console (console.developers.google.com).
2. Hvis du allerede har et projekt, skal du vælge projektet via rullemenuen. Hvis du ikke har et projekt, eller du vil oprette et nyt, skal du klikke på Opret projekt.
3. Vælg menuikonet > Tilladelser > Servicekonti > Opret servicekonto.
4. Følg vejledningen på skærmen, og vælg Opret.
5. Kopiér den angivne mailadresse.
   • Eksempel: accountName@project.iam.gserviceaccount.com

Trin 2: Tilføj servicekontoen i Play Console

1. Log ind på Play Console.
2. Vælg Indstillinger > Brugerkonti og -rettigheder > Inviter en ny bruger.
3. Indsæt eller skriv den mailadresse, der er knyttet til din servicekonto.
4. Vælg tilladelser ud fra de rapporttyper, du har behov for. 
   • Tip! Læs artiklen Føj brugere til din udviklerkonto, og administrer tilladelser for at forstå de forskellige adgangsniveauer, brugerne har, og de rettigheder, som de forskellige tilladelser giver dem.
5. Klik på Tilføj bruger. Din servicekonto vil blive føjet til din konto.

Trin 3: Hent rapporter ved hjælp af et API-opkald

1. Installer API-klientsamlingen for dit foretrukne kodesprog.
2. Konfigurer den kode, der foretager API-opkaldet, til at bruge OAuth2-server-til-server-godkendelse og til at anmode om adgang til OAuth2-omfanget (https://www.googleapis.com/auth/devstorage.read_only).
3. Udsend godkendte API-opkald til at hente rapporter.

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/reviews/reviews_[package_name]_YYYYMM.csv

Filformat

Eksempel

Hvis du vil downloade alle rapporter, der er genereret i 2014, fra rapportsamlingen med id'et pubsite_prod_rev_0123456789 for din app med pakkenavnet "com.example.app", er kommandoen:

Om

Du kan bruge rapporten over estimeret salg til at se oplysninger om kort forsinkelse ved salg af apps, abonnementer eller produkter i apps. Denne rapport indeholder det beløb, der betales af køberne, og fratrækker ikke afgifter eller Google-gebyrer fra de samlede beløb.

Du kan bruge denne rapport til analysedata eller analyse af tendenser, men den anbefales ikke til regnskabsføring. Se i stedet indtjeningsrapporten.

Der kan af flere grunde være forskelle mellem denne rapport og din indtjening. Rapporten over estimeret salg tager f.eks. ikke højde for tilbageholdelse af afgifter eller tilbageførsler. Denne rapport indeholder beløb, der er betalt af køberne i deres lokale valuta, og indeholder ikke konverterede beløb i den valuta, du får udbetalt dem i.

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/sales/salesreport_YYYYMM.zip

Eksempel

Hvis du vil downloade alle rapporter, der er genereret i 2014, fra rapportsamlingen med id'et pubsite_prod_rev_0123456789 for din app med pakkenavnet "com.example.app", er kommandoen:

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/sales/salesreport_2014* /your/local/directory

Filformat

Om

Du kan bruge indtjeningsrapporten til at få en bedre forståelse af dine udbetalinger og transaktioner. Hver linje i rapporten repræsenterer en transaktionstype, f.eks. når du debiterer en kunde et beløb eller betaler et gebyr til Google, sammen med de oprindelige og konverterede beløb.

Indtjeningsrapporter indeholder fakturaer, der er oprettet i den foregående måned. Du modtager en faktura, hvis du har nået udbetalingsgrænsen. Du modtager udbetalingen et par uger efter, at indtjeningsrapporten bliver tilgængelig.

Google kan i nogle tilfælde foretage justeringer af din indtjening for at rette fejlberegninger. Hvis dette sker, kontakter vi dig for at underrette dig om problemet og opretter en ekstra indtjeningsfil, der kun indeholder de justerede transaktioner.

Bemærk! Da Google er den registrerede sælger af produkter, der sælges til brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), får du vist én linje pr. ordre for salg i de berørte lande (med "Debitering" som transaktionstype). Salg i andre lande omfatter også transaktionstypen "Google-gebyr".

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/earnings/earnings_YYYYMM.zip

Eksempel

Hvis du vil downloade alle rapporter, der er genereret i 2014, fra rapportsamlingen med id'et pubsite_prod_rev_0123456789 for din app med pakkenavnet "com.example.app", er kommandoen:

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/earnings/earnings_2014* /your/local/directory

Filformat

Om

Hvis du er registreret som sælger i Sydkorea og påkrævet at udstede indbetalingsbeviser i henhold til de gældende regler og bestemmelser, eller hvis du frivilligt er registreret til at udstede indbetalingsbeviser, skal du udstede indbetalingsbeviser efter anmodning fra købere af apps eller købere af produkter i apps, der betaler via gavekort til Google Play i koreanske won (KRW).

Rapporten om betaling med koreansk Play-saldo indeholder salg via Play-saldo i koreanske won, så der kan sendes et indbetalingsbevis til brugeren.

Bemærk! Brugere kan føje beløb til Google Play-saldi fra forskellige kilder, bl.a. som kampagnekredit fra Google eller vores partnere. Før der udstedes et indbetalingsbevis, er det vigtigt at sikre, at brugeren føjede beløbet til sin saldo via pengesubstitut (f.eks. via et gavekort).

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/play_balance_krw/play_balance_krw_YYYYMM.zip

Eksempel

Hvis du vil downloade alle rapporter, der er genereret i 2018, fra rapportsamlingen med id'et pubsite_prod_rev_0123456789 for din app med pakkenavnet "com.example.app", er kommandoen:

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/play_balance_krw/play_balance_krw_2018* /your/local/directory

Filformat

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/subscriptions/cancellations/freeform_[package_name].csv

Filformat

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/stats/installs/installs_[package_name]_yyyyMM_[dimension].csv

Filformat

Understøttede dimensioner

Eksempel

Hvis du vil downloade alle rapporter, der er genereret i 2014, fra rapportsamlingen med id'et pubsite_prod_rev_0123456789 for din app med pakkenavnet "com.example.app", er kommandoen:

Bemærk! Fra og med januar 2018 omfatter eksporter data fra den nye datakilde og svarer til oplysningerne på siden Statistik for din app. Eksporter udført inden januar 2018 indeholder kun data, der er indsamlet fra den tidligere datakilde.

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/stats/crashes/crashes_[package_name]_yyyyMM_[dimension].csv

Filformat

Understøttede dimensioner

Eksempel

Hvis du vil downloade alle rapporter, der er genereret i 2014, fra rapportsamlingen med id'et pubsite_prod_rev_0123456789 for din app med pakkenavnet "com.example.app", er kommandoen:

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/stats/ratings/ratings_[package_name]_yyyyMM_[dimension].csv

Filformat

Understøttede dimensioner

Eksempel

Hvis du vil downloade alle rapporter, der er genereret i 2014, fra rapportsamlingen med id'et pubsite_prod_rev_0123456789 for din app med pakkenavnet "com.example.app", er kommandoen:

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/financial-stats/subscriptions/subscriptions_[package_name]_[product_id]_yyyyMM_[dimension].csv

Filformat

Bemærk! Du kan få flere oplysninger om statistik for nye, opsagte og aktive abonnementer ved at gennemgå omsætnings- og køberdataene for din app.

Understøttede dimensioner

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/acquisition/retained_installers/retained_installers_[package_name]_yyyyMM_[dimension].csv

Filformat

Understøttede dimensioner

*Bemærk! Kanalen "Play Butik (organisk)" er "søgning i Play Butik (organisk)" og "browsing i Play Butik (organisk)" sammenlagt. For at undgå at tælle den samme besøgende to gange i denne rapport skal du enten ignorere summen i rækken "Play Butik (organisk)" eller rækkerne for søgning og browsing. 

Fra og med juni 2019 understøttes dimensionen Google Søgning (organisk) ikke længere.

Kommando

gs://[developer_bucket_id]/acquisition/buyers_7d/buyers_7d_[package_name]_yyyyMM_[dimension].csv

Filformat

Understøttede dimensioner

*Bemærk! Kanalen "Play Butik (organisk)" er "søgning i Play Butik (organisk)" og "browsing i Play Butik (organisk)" sammenlagt. For at undgå at tælle den samme besøgende to gange i denne rapport skal du enten ignorere summen i rækken "Play Butik (organisk)" eller rækkerne for søgning og browsing. 

Fra og med juni 2019 understøttes dimensionen Google Søgning (organisk) ikke længere.