Descargar y exportar informes mensuales

Puedes usar Play Console para descargar informes mensuales sobre cada aplicación para ayudarte a monitorizar y comprender su rendimiento.

Tipos de informes

Descargar informes

  1. Abre Play Console.
  2. Haz clic en Descargar informes Informes y selecciona Reseñas, Estadísticas o Financieros.
  3. Escribe y selecciona el nombre de la aplicación en la sección "Selecciona una aplicación".
  4. Elige el año y el mes del informe que quieras descargar.

Nota: Los informes financieros incluyen todas las aplicaciones de tu cuenta.

Descargar informes de Google Cloud Storage

En Google Cloud Storage hay varios informes disponibles. Los informes se generan diariamente y se agrupan en archivos CSV mensuales. Se almacenan en un segmento privado de Google Cloud Storage asociado a tu cuenta de desarrollador de Google Play.

Puedes acceder a estos informes con Google Cloud Storage a través del navegador o mediante programación con la herramienta gsutil. También puedes utilizar otras herramientas para acceder a tu segmento de Google Cloud Storage mediante programación.

Nota: Si quieres importar los informes de Google Cloud Storage a BigQuery, tendrás que convertir los archivos CSV de UTF-16 a UTF-8.

Buscar el URI de Google Cloud Storage

Para copiar tu URI de Google Cloud Storage, haz clic en el botón Copiar URI de Cloud Storage situado junto al encabezado de sección correspondiente en las páginas Descargar informes.

Tu URI de Cloud Storage comienza por pubsite_prod_rev (por ejemplo, pubsite_prod_rev_01234567890987654321).

Controlar el acceso a Google Cloud Storage

Los informes disponibles en Google Cloud Storage utilizan las mismas restricciones de acceso que controlan el acceso a los datos en Play Console. Por ello, los usuarios con cuenta que tengan acceso a algunas secciones de una cuenta de Play Console tendrán acceso a los informes correspondientes en Google Cloud Storage. 

Los propietarios de cuentas pueden actualizar permisos de usuarios específicos en cualquier momento.

  • Para acceder a los informes en bloque, el permiso "Ver información de la aplicación" debe tener asignado el valor "Global". 
  • Para descargar los informes financieros, el permiso "Ver datos financieros" debe tener asignado el valor "Global".

Comandos y formatos de archivo de informes detallados

Fallos y errores ANR

A partir de mayo del 2018, ya no podrás descargar informes detallados de fallos y errores ANR.

Reseñas

Informes financieros

Suscripciones

Comandos y formatos de archivo de informes globales

Estadísticas

Adquisición de usuarios

El informe de usuarios retenidos y el de compradores proporcionan acceso programático a los datos del antiguo informe de adquisición. Esta exportación se ha sustituido por una nueva exportación programática, que incluye datos de las páginas Análisis de Play Store yAnálisis de conversiones de Play Console. Está disponible desde marzo del 2021.

Los informes antiguos se retiraron en octubre del 2021.

Consulta la sección ¿Cómo puedo descargar los datos de adquisición? para obtener más información.

Nota: El informe de suscriptores dejó de estar disponible en noviembre del 2019. Para obtener más información, consulta las métricas y las fuentes de adquisición.

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