查看應用程式的收益和買家資料

您可以透過 Play 管理中心查看應用程式的財務資料,瞭解一段時間內的銷售額、受管理產品、訂閱項目和獎勵產品的收益情況。收益資料是以估計銷售額為依據,即買家支付的含稅金額。

查看財務資料

您的財務資料紀錄時間是以世界標準時間 (UTC) 為準,系統每天都會重新整理資料。如果您具備「查看財務資料」權限,即可在 Play 管理中心網頁版或應用程式中查看財務資料。

  1. 登入 Play 管理中心
  2. 按一下「所有應用程式」圖示 所有應用程式
  3. 選取應用程式。
  4. 在左側選單中按一下 [財務]。

在 Play 管理中心網頁版上查看報告

透過 Play 管理中心網頁版,您可以利用各種分析工具查看統計資料,深入瞭解應用程式的效能。

總覽

「總覽」頁面會顯示收益來源、每位付費使用者平均收益 (ARPPU) 和買家資訊的詳細分析。

您可以查看以下時間範圍內的收益和買家資料。顯示的百分比表示與前期的差異。

  • 過去 1 天
  • 過去 7 天
  • 過去 30 天
  • 不限時間

收益

收益表格中的每一列都表示計入總收益的收益來源,完全無法計入總收益 (不限時間) 的潛在收益來源則不會顯示,收益來源包括:

  • 總收益:所有來源的合計收益
  • 應用程式銷售:您的應用程式在 Google Play 收取預付費用產生的收益
  • 應用程式內產品:應用程式內產品產生的收益
  • 訂閱:經常性訂閱產生的收益
  • ARPPU:最近 30 天每位付費使用者平均收益的匯總
  • 每筆交易平均金額:平均每筆交易產生的收益金額

買家

買家表格會顯示新買家和舊買家的資料。如要查看所有國家/地區或所有裝置的買家資料,請在您的國家/地區或裝置清單底部按一下 [顯示全部]

買家表格會顯示下列內容:

  • 總計:指定期間內達成交易的所有買家數。
  • 新買家:指定期間內達成首次交易的買家數。
  • 舊買家:先前曾經交易,而後於指定期間內再次交易的買家數。

注意:在 [ARPPU] 標籤中,系統會按照時間範圍內的總收益多寡,依序顯示各國家/地區和裝置的資料。此外,您可以選取「圖表匯總」旁邊的 [30 天累計平均] 或 [每日平均],更新您所選時間範圍的圖表。

收益

「收益」頁面會顯示長期所得收益圖表。

在頁面頂端附近,您可以使用篩選器來篩選特定日期範圍的資料。如果您在多個國家/地區或購買來源均有收益,也可以選取 [新增篩選器],依國家/地區和購買來源篩選資料。

可用的篩選器選項如下:

  • 日期範圍:過去 30 天、過去 6 個月、去年、不限時間
    • 根據應用程式的上架時間長短,可用選項可能略有差異 (系統只能顯示現有時間範圍內的資料)。
  • 國家/地區:應用程式獲得收益的國家/地區

注意:由於您可以使用哪些篩選器是由應用程式的收益資料決定,所以您可能只能使用部分的篩選器組合。

各項產品的收益

如果您的應用程式提供受管理產品、訂閱項目或獎勵商品,您可以在「收益來源產品分析」下方依個別產品查看應用程式收益資料表,其中包括以下資料:

  • 收益
  • 訂單數量
  • 退款
  • 部分退款

獎勵商品

  • 曝光:當廣告在裝置螢幕上顯示至少 1 個像素時,就會計算一次
  • 使用者獲得獎勵的事件:使用者在指定期間內領取的獎勵商品總數
  • 有效千次曝光出價:廣告每曝光 1,000 次所產生的預估收益
  • 收益
  • 趨勢:最近 30 天內的收益趨勢

個別產品詳細資料

如要在「收益」頁面上查看個別產品的詳細圖表,請按一下受管理產品、訂閱項目或獎勵產品的名稱。

系統隨即會以圖表顯示您產品的收益資料。在畫面頂端附近按一下相關標籤和篩選器,即可查看其他資料維度。

接近圖表左下角的位置會顯示下列資料維度:

  • 裝置:買家裝置的行銷品牌名稱和裝置名稱,例如 Google Nexus 7 (Flo)
  • 國家/地區:買家所在的國家/地區 (訂閱項目收益和訂閱項目統計資料的國家/地區資料可能有所不同)

如要在圖表中新增其他資料維度,請在圖表下方勾選各列旁邊對應的方塊。

匯出收益資料

應用程式收益報表是根據預估銷售報表所建立,您可以從財務報表頁面將後者匯出,大量匯出包含所有收益應用程式的交易資料,檔案為 CSV 格式。此外,您也可以從財務報表頁面匯出每月收益報表

買家

您可以在「買家」頁面找到更多關於買家和每位付費使用者平均收益 (ARPPU) 的詳細資料。在接近畫面中央的位置點選分頁標籤,即可查看相關的報表。

選取 [買家] 或 [ARPPU] 後,系統隨即會以圖表顯示您想查看的資料,您可以使用日期範圍或 SKU 做為篩選條件。

  • 裝置:買家裝置的行銷品牌名稱和裝置名稱,例如 Google Nexus 7 (Flo)
  • 國家/地區:買家所在的國家/地區

如要在圖表中新增其他資料維度,請在畫面底部附近勾選各列旁邊對應的方塊。

時間篩選器

您可以使用畫面右上角附近的各類篩選器,讓報表顯示下列時間範圍內的資料。顯示的百分比表示與前期的差異。

  • 過去 1 天
  • 過去 7 天
  • 過去 30 天
  • 不限時間
轉換

您可以在「轉換」頁面查看相關資料,藉此瞭解應用程式使用者的長期消費模式。

在每張圖表頂端附近,您可以選擇按週或按月查看同類群組相關資料。透過同類群組資料,您可以比較不同時間範圍內安裝您應用程式的使用者的消費模式。

您可以使用接近畫面右上角的各類篩選器,查看下列時間範圍內的資料。

  • 過去 30 天
  • 過去 6 個月
  • 去年

注意:同類群組是按照安裝日期 (太平洋標準時間) 來定義,消費資料每日更新。

轉換率

對於安裝應用程式後購買了應用程式內項目或訂閱項目的使用者,您可以利用「轉換率」表格查看這類使用者的預估百分比,但其中不含應用程式銷售資料。這份資料可協助您瞭解目標對象中購買應用程式內項目的百分比,以及您近期所做出的變更對於使用者在選擇成為付費使用者時有什麼影響。

注意:「第 0 天」代表在安裝應用程式當天即消費購買的使用者。轉換百分比採累計方式計算。

每位買家消費

您可以利用「每位買家消費」表格,查看使用者在應用程式內進行首次購買交易後,系統預估的平均累計消費額,但其中不含應用程式銷售資料。這份資料可協助您瞭解使用者在一段時間內的消費習慣變化,以及付費使用者的效期價值。

如果應用程式的退款次數明顯多於購買次數,則每位買家的消費數據可能會偶爾下滑,這種情況較常見於買家數量有限的全新同類群組。

提示:如果您在應用程式中提供訂閱項目,但發現同類群組的遞增消費在一段時間內呈現下滑趨勢,這可能表示其中部分使用者已經取消訂閱。

注意:「第 0 天」代表使用者首次透過您的應用程式購物的那一天。如果目前這週或這個月尚未結束,那麼我們為您顯示的資料就不會是完整的資料,而且可能會在這個月底前發生變化每位買家消費的金額採累計方式計算。

在 Play Console 應用程式上查看收益資料

您可以使用 Play Console 應用程式迅速取得資料,瞭解您應用程式的效用。

在應用程式上選取「收益」資料卡後,您就能隨即查看應用程式在所選時間範圍內的總收益,以及依國家/地區細分的收益資料分析。如要變更時間範圍,請選取畫面頂端的向下箭頭 下拉式箭頭

無法查看資料或需要詳細資訊嗎?

  • 請確認您擁有「查看財務資料」權限
  • 如要瞭解個別收益來源在總收益中所佔的比例,請使用 Play 管理中心網頁版查看詳細資訊。

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