Khi sử dụng Play Console, bạn có thể xem xét dữ liệu tài chính của ứng dụng để nắm được tình hình doanh số cũng như hiệu suất theo thời gian của sản phẩm được quản lý hoặc gói thuê bao. Dữ liệu doanh thu là dựa trên doanh số ước tính (số tiền do người mua thanh toán, bao gồm cả thuế).
Xem dữ liệu tài chính
Dữ liệu tài chính của bạn dựa theo múi giờ UTC và được làm mới hằng ngày. Bạn có thể xem dữ liệu tài chính trên ứng dụng hoặc phiên bản web của Play Console nếu bạn có quyền "Xem dữ liệu tài chính".
Cách xem dữ liệu tài chính của ứng dụng:
- Mở Play Console rồi chọn ứng dụng mà bạn muốn xem dữ liệu tài chính.
- Chuyển đến trang Tổng quan về báo cáo tài chính (Kiếm tiền > Báo cáo tài chính > Tổng quan).
Duyệt xem các báo cáo doanh thu trong Play Console
Trên Play Console, bạn có thể duyệt xem doanh thu và dữ liệu khách hàng bằng cách dùng nhiều loại tiêu chí phân tích để nắm rõ hơn về hiệu suất của ứng dụng.
Tổng quanTrên trang Tổng quan, bạn có thể thấy số liệu phân tích tổng quan về các nguồn doanh thu của mình, doanh thu bình quân trên mỗi người dùng thanh toán (ARPPU) và thông tin người mua.
Bạn sẽ thấy dữ liệu doanh thu và người mua trong các khoảng thời gian sau. Các tỷ lệ phần trăm được hiển thị thể hiện mức thay đổi so với thời kỳ trước.
- Ngày hôm qua
- 7 ngày qua
- 30 ngày qua
- Toàn bộ (Từ trước đến nay)
Bạn cũng có thể xem doanh thu bằng nội tệ và bằng đơn vị tiền tệ thanh toán của bạn. Đừng quên áp dụng bộ lọc quốc gia để bộ chọn đơn vị tiền tệ xuất hiện. Để xem danh sách đơn vị tiền tệ được hỗ trợ, hãy xem Những vị trí được hỗ trợ cho người dùng Google Play.
Doanh thu
Mỗi nguồn đóng góp cho tổng doanh thu của bạn được hiển thị trong một hàng trong bảng Doanh thu. Những nguồn doanh thu tiềm năng mà không có đóng góp nào có thể đo lường được trong toàn thời gian sẽ bị ẩn. Nguồn doanh thu có thể bao gồm:
- Tổng doanh thu: Tổng hợp doanh thu từ tất cả các nguồn
- Doanh thu từ ứng dụng: Doanh thu được tạo từ chi phí trả trước cho ứng dụng của bạn trên Google Play
- Sản phẩm trong ứng dụng: Doanh thu được tạo từ các sản phẩm trong ứng dụng
- Gói thuê bao: Doanh thu được tạo từ các gói thuê bao định kỳ
- ARPPU: Bản tóm tắt doanh thu trung bình trên mỗi người dùng thanh toán trong 30 ngày qua
- Giá trị trung bình mỗi giao dịch: Doanh thu trung bình mà một giao dịch tạo ra
Người mua
Bảng Người mua hiển thị dữ liệu người mua mới và người mua cũ. Để xem tất cả quốc gia hoặc thiết bị có dữ liệu người mua, hãy nhấp vào Hiển thị tất cả ở gần cuối danh sách quốc gia hoặc thiết bị của bạn.
Dưới đây là cách người mua được hiển thị:
- Tổng số: Tất cả người mua đã thực hiện giao dịch mua trong khoảng thời gian báo cáo.
- Mới: Những người mua đã thực hiện giao dịch mua đầu tiên trong khoảng thời gian báo cáo.
- Cũ: Những người mua đã thực hiện nhiều giao dịch mua trước đó và một giao dịch mua trong khoảng thời gian báo cáo.
Lưu ý: Trên thẻ ARPPU, các quốc gia và thiết bị được sắp xếp theo tổng doanh thu trong khoảng thời gian này. Ngoài ra, bên cạnh mục "Tổng hợp biểu đồ", bạn có thể chọn Trung bình luân phiên trong 30 ngày hoặc Trung bình hàng ngày để cập nhật biểu đồ cho khoảng thời gian bạn chọn.
Trên trang Doanh thu, bạn có thể thấy biểu đồ doanh thu được tạo ra theo thời gian.
Gần đầu trang, bạn có thể lọc dữ liệu của mình theo phạm vi ngày. Nếu bạn có doanh thu từ nhiều quốc gia hoặc nguồn mua, bạn cũng có thể lọc theo quốc gia và nguồn mua bằng cách chọn Thêm bộ lọc.
Bạn có thể chọn các bộ lọc như:
- Phạm vi ngày: 30 ngày trước, 6 tháng trước, Năm trước, Toàn thời gian
- Các tùy chọn có thể thay đổi vì dữ liệu chỉ hiển thị trong những khoảng thời gian áp dụng tương ứng.
- Quốc gia: Quốc gia nơi ứng dụng của bạn tạo ra doanh thu
Lưu ý: Do khả năng sử dụng bộ lọc phụ thuộc vào dữ liệu doanh thu của ứng dụng của bạn, nên không phải cách kết hợp bộ lọc nào cũng áp dụng được.
Bạn cũng có thể chọn xem doanh thu từ mỗi quốc gia bằng nội tệ bằng cách sử dụng bộ chọn ở bên phải bộ lọc. Để chọn nội tệ, hãy lọc theo chính xác một quốc gia.
Doanh thu trên mỗi sản phẩm
Nếu bạn cung cấp sản phẩm được quản lý và gói thuê bao trong ứng dụng, hãy mở phần "Doanh thu theo sản phẩm" để xem bảng dữ liệu doanh số theo từng sản phẩm, bao gồm những thông tin sau:
- Doanh thu
- Đơn đặt hàng
- Hoàn lại tiền
- Hoàn tiền một phần
Chi tiết từng sản phẩm
Để xem biểu đồ chi tiết cho từng sản phẩm trên trang Doanh thu, hãy nhấp vào tên của sản phẩm được quản lý hoặc gói thuê bao tương ứng.
Dữ liệu doanh thu của sản phẩm sẽ xuất hiện trên biểu đồ. Gần đầu màn hình, nhấp vào tab và bộ lọc để xem các tham số khác.
Bạn cũng có thể xem các phương diện sau ở gần phía dưới cùng bên trái của biểu đồ:
- Thiết bị: Tên tiếp thị của thiết bị và Tên thiết bị của người mua, ví dụ: Google Nexus 7 (Flo)
- Quốc gia: Quốc gia của người mua (dữ liệu về quốc gia trong doanh thu từ gói thuê bao có thể khác với dữ liệu về quốc gia trong số liệu thống kê về gói thuê bao)
Để thêm các tham số dữ liệu khác vào biểu đồ, dưới biểu đồ, hãy chọn các hộp kiểm trống bên cạnh các hàng riêng lẻ.
Xuất dữ liệu doanh thu
Trên trang Báo cáo tài chính, bạn có thể xuất Báo cáo doanh thu ứng dụng (tạo ra từ Báo cáo doanh số ước tính cho ứng dụng của bạn). Xuất hàng loạt chứa dữ liệu giao dịch từ tất cả ứng dụng tạo doanh thu theo định dạng CSV. Bạn cũng có thể xuất báo cáo thu nhập hằng tháng trên trang Báo cáo tài chính.
Trên trang Người mua, bạn có thể xem thông tin chi tiết khác về Người mua và doanh thu trung bình trên mỗi người dùng thanh toán (ARPPU). Ở gần giữa màn hình, hãy nhấp vào tab cho báo cáo mà bạn muốn xem.
Sau khi chọn Người mua hoặc Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng thanh toán (ARPPU), dữ liệu của bạn sẽ hiển thị trên một biểu đồ hỗ trợ tùy chọn lọc theo phạm vi ngày hoặc SKU.
- Thiết bị: Tên tiếp thị của thiết bị và Tên thiết bị của người mua, ví dụ: Google Nexus 7 (Flo)
- Quốc gia: Quốc gia của người mua
- Thuộc tính "Khác" tập hợp dữ liệu tại những quốc gia chưa đáp ứng ngưỡng bắt buộc về quyền riêng tư.
Để thêm phương diện dữ liệu bổ sung vào biểu đồ, hãy nhấp vào các hộp đánh dấu đang để trống bên cạnh từng hàng gần cuối màn hình.
Bộ lọc thời gian
Sử dụng các bộ lọc gần phía trên cùng bên phải của màn hình, báo cáo có thể hiển thị dữ liệu cho các khoảng thời gian sau. Các tỷ lệ phần trăm được hiển thị thể hiện mức thay đổi so với thời kỳ trước.
- Ngày hôm qua
- 7 ngày qua
- 30 ngày qua
- Toàn thời gian
Trên trang Lượt chuyển đổi, bạn có thể xem xét dữ liệu để nắm được mức chi tiêu của người dùng theo thời gian đối với ứng dụng của mình.
Gần đầu mỗi biểu đồ, bạn có thể chọn xem dữ liệu theo nhóm thuần tập hằng tuần hoặc hằng tháng. Bạn có thể sử dụng dữ liệu nhóm thuần tập để so sánh mức chi tiêu của người dùng đã cài đặt ứng dụng của bạn giữa nhiều khoảng thời gian.
Bằng cách sử dụng bộ lọc gần phía trên cùng bên phải màn hình, bạn có thể xem dữ liệu trong các khoảng thời gian sau:
- 30 ngày qua
- 6 tháng qua
- Năm ngoái
Lưu ý: Nhóm thuần tập được xác định theo ngày cài đặt theo giờ PST. Dữ liệu chi tiêu được cập nhật hằng ngày.
Tỷ lệ chuyển đổi
Trên bảng Tỷ lệ chuyển đổi , bạn có thể thấy tỷ lệ phần trăm người dùng ước tính đã mua một mặt hàng trong ứng dụng hoặc gói thuê bao. Dữ liệu này không bao gồm doanh số của ứng dụng. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để biết tỷ lệ phần trăm đối tượng người dùng đang mua các mặt hàng trên ứng dụng của bạn và các thay đổi gần đây mà bạn thực hiện ảnh hưởng như thế nào đến việc người dùng chuyển đổi thành người dùng trả tiền.
Lưu ý: Ngày 0 tức là người dùng đã mua một mặt hàng vào đúng ngày họ cài đặt ứng dụng của bạn. Tỷ lệ phần trăm lượt chuyển đổi là số liệu luỹ kế.
Mức chi tiêu trên mỗi người mua
Trên bảng Mức chi tiêu trên mỗi người mua , bạn có thể thấy số tiền trung bình ước tính mà người dùng đã chi tiêu tích lũy từ khi mua hàng lần đầu tiên trong ứng dụng của bạn. Dữ liệu này không bao gồm doanh số bán hàng của ứng dụng. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để hiểu thói quen chi tiêu của người dùng thay đổi như thế nào theo thời gian và giá trị lâu dài của người dùng trả tiền.
Trong các trường hợp ứng dụng có khoản hoàn trả đáng kể so với giao dịch mua, dữ liệu chi tiêu cho mỗi người dùng đôi khi có thể giảm xuống. Khả năng cao là trường hợp này sẽ xảy ra với các nhóm thuần tập mới với số lượng người mua hạn chế.
Mẹo: Nếu bạn cung cấp gói thuê bao trong ứng dụng và nhận thấy mức tăng chi tiêu của nhóm thuần tập giảm dần theo thời gian, thì có thể số liệu đó đại diện cho những người dùng đã huỷ gói thuê bao.
Lưu ý: Ngày 0 thể hiện ngày người dùng mua hàng lần đầu trên ứng dụng của bạn. Nếu tuần hoặc tháng hiện tại chưa kết thúc thì dữ liệu của bạn sẽ chưa hoàn chỉnh và có thể thay đổi trước khi hết tháng. Mức chi tiêu trên mỗi người mua là số liệu luỹ kế.
Doanh thu trên ứng dụng Play Console
Bằng cách sử dụng ứng dụng Play Console, bạn có thể nhanh chóng nhận được dữ liệu về hiệu suất của ứng dụng của mình.
Cách xem doanh thu của ứng dụng:
- Mở ứng dụng Play Console
.
- Chọn một ứng dụng.
- Trong phần "KPI", hãy chọn KPI về Doanh thu và Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng đang hoạt động hằng ngày.
.Để phân tích dữ liệu của mình, bạn có thể chọn một trong các phương diện hiện có, chẳng hạn như quốc gia, phiên bản ứng dụng hoặc phiên bản Android.
Bạn gặp vấn đề khi xem dữ liệu hoặc cần thêm thông tin?
- Hãy đảm bảo rằng bạn có quyền "Xem dữ liệu tài chính".
-
Để nắm được mức đóng góp của mỗi nguồn doanh thu trong tổng doanh thu, hãy xem chi tiết trên phiên bản web của Play Console.