Доходы от приложений и данные о покупателях

В Play Console можно просматривать финансовые показатели приложения и оценивать динамику продаж – как общую, так и для ограниченного контента и подписок. Сведения о доходах основаны на данных о предполагаемых продажах (уплаченных пользователями суммах с учетом налогов).

Просмотр финансовых данных

Информация в отчетах указывается по часовому поясу UTC и обновляется ежедневно. Вы можете посмотреть ее в веб-версии или приложении Play Console, если у вас есть разрешение на просмотр финансовых данных.

Вот как это сделать:

  1. Откройте Play Console и выберите нужное приложение.
  2. Перейдите на страницу Обзор финансовых отчетов (Монетизация > Финансовые отчеты > Общие сведения).

Просмотр отчетов о доходах в Play Console

Для анализа финансовых показателей приложения в Play Console можно просматривать данные о доходах и покупателях, распределенные по различным критериям.

Общие сведения

На странице Общие сведения приведены обобщенные данные о покупателях, источниках доходов и среднем доходе на покупателя (ARPPU).

Здесь представлены данные за несколько периодов и отражены изменения показателей.

  • Последний день
  • Последние 7 дней
  • Последние 30 дней
  • все время.

Кроме того, здесь указывается доход в местной валюте и валюте выплаты. Чтобы выбрать валюту, примените фильтр по стране. Список поддерживаемых валют вы найдете в статье Страны, в которых можно распространять приложения через Google Play.

Доход

В таблице "Доход" указаны источники, которые принесли вам доход. Потенциальные источники без измеримого дохода за все время скрыты. Вот какие показатели может содержать таблица:

  • Общий доход. Совокупный доход из всех источников.
  • Приложение. Доход от продажи приложения в Google Play.
  • Контент для продажи. Доход от продажи контента через приложение.
  • Подписки. Доход от возобновляемых подписок.
  • ARPPU. Сводные данные о среднем доходе на покупателя за последние 30 дней.
  • Средняя сумма транзакции. Средний доход на одну транзакцию.

Покупатели

В этой таблице приведена информация о новых и постоянных покупателях. Чтобы открыть полный список стран или устройств с подробными сведениями, нажмите Показать все в нижней части нужного списка.

Данные о покупателях делятся на следующие категории:

  • Всего. Все пользователи, сделавшие покупку в течение указанного периода.
  • Новые. Пользователи, которые совершили первую покупку в указанный период.
  • Постоянные. Пользователи с предыдущими покупками, которые сделали покупку в указанный период.

Примечание. Список стран и устройств на вкладке ARPPU упорядочен по размеру общего дохода за указанный период. Чтобы увидеть данные за выбранный период в настройках диаграммы, рядом с надписью "Сводные данные" выберите 30-дневное скользящее среднее или Средний ежедневный доход.

Доход

Диаграмма на странице Доход демонстрирует доход за более продолжительный период времени.

В верхней части страницы данные можно отфильтровать по диапазону дат. Если вы получаете доход из нескольких стран или источников покупок, вы также можете отфильтровать данные по странам и источникам покупок, выбрав Добавить фильтр.

Доступны следующие настройки фильтра:

  • Диапазон дат. Данные за последние 30 дней, 6 месяцев, год и за все время.
    • Параметры могут отличаться, поскольку данные видны только для применимых периодов времени.
  • Страна. Данные по странам, где ваше приложение приносит доход.

Примечание. Настройки фильтра зависят от информации о доходе от приложения, поэтому некоторые комбинации могут быть недоступны.

Вы можете посмотреть доход от продаж в каждой стране в местной валюте, выбрав нужную справа от фильтров. Чтобы выбрать местную валюту, примените фильтр по стране.

Доход от каждого продукта

Если в приложении продается ограниченный контент и подписки, в разделе "Распределение доходов по товарам" можно увидеть данные о доходах, относящиеся к отдельным товарам и включающие следующие категории:

  • Доход.
  • Заказы
  • Возврат средств
  • Частичный возврат средств.

Сведения об отдельных товарах

Чтобы посмотреть подробные сведения о товаре на странице Доход, нажмите на название ограниченного контента или подписки.

Данные будут показаны в виде диаграммы. Чтобы изменить режим просмотра, воспользуйтесь вкладками и фильтрами.

В левом нижнем углу диаграммы доступны следующие параметры:

  • Устройство покупателя. Торговое название и модель, например Google Nexus 7 (Flo).
  • Страна покупателя. Данные, относящиеся к доходам от подписок и статистике по подпискам, могут различаться.

Чтобы добавить в диаграмму параметры, установите под ней флажки возле нужных строк.

Экспорт данных о доходах

Сведения о доходах от приложений основаны на данных отчетов о предполагаемых продажах, которые можно экспортировать со страницы Финансовые отчеты. При массовом экспорте в CSV-файле сохраняются данные о транзакциях, связанных со всеми приложениями, которые приносят доход. Кроме того, с этой страницы можно экспортировать отчеты о доходах за месяц.

Покупатели

На странице Покупатели доступны подробные сведения о ваших покупателях и среднем доходе на покупателя (ARPPU). Возле центра экрана нажмите на отчет, который хотите посмотреть.

Выберите Покупатели или Ср. доход на покупателя. На графике отобразятся данные, которые можно отфильтровать по диапазону дат или коду товара.

  • Устройство покупателя. Торговое название и модель, например Google Nexus 7 (Flo).
  • Страна покупателя.
    • Параметр "Другое" группирует данные из стран, для которых не был достигнут порог конфиденциальности.

Чтобы добавить в диаграмму дополнительные параметры, установите флажки возле нужных строк внизу экрана.

Промежутки времени

С помощью фильтров в правом верхнем углу экрана можно выбрать промежуток времени, данные за который вы хотите посмотреть. Также будет указано, на сколько процентов изменились показатели по сравнению с предыдущим периодом.

  • Последний день
  • Последние 7 дней
  • Последние 30 дней
  • Весь период
Конверсии

Данные на странице Конверсии помогают понять, как с течением времени изменяется потребительское поведение.

В верхней части каждой диаграммы можно выбрать показ недельных или месячных когорт. Эти сведения позволяют сравнить потребительские привычки пользователей, установивших приложение в различные периоды.

С помощью фильтров в правом верхнем углу экрана можно просматривать данные за следующие периоды:

  • Последние 30 дней.
  • Последние 6 месяцев
  • Последний год

Примечание. Когорты распределяются по дате установки приложения (часовой пояс PST). Данные о расходах обновляются ежедневно.

Коэффициент конверсии

В таблице Коэффициент конверсии показан примерный процент пользователей, которые приобрели контент или оформили подписку в приложении после установки. Здесь не учитываются продажи приложения. Эти данные позволяют оценить долю пользователей, совершающих покупки в приложении, а также эффект внесенных вами изменений на прирост числа покупателей.

Примечание. Параметр "День 0" указывает на пользователей, которые совершили покупку в день установки приложения. Показатели доли конверсий суммируются.

Покупки отдельных пользователей

В таблице Расходы в расчете на одного пользователя показаны усредненные данные о суммарных расходах пользователей со времени их первой покупки в приложении. В них не учитываются продажи приложения. Эти сведения позволяют понять, как изменяется со временем характер расходов пользователей, а также узнать общую ценность ваших покупателей.

Когда в приложении высокий процент возвратов, данные о покупках отдельных пользователей могут пропадать. Этот сценарий наиболее вероятен для новых когорт с ограниченным числом покупателей.

Примечание. Если в вашем приложении предлагается подписка и вы заметили, что расходы когорты постепенно снижаются, это может быть связано с отменами подписок.

Примечание. Параметр "День 0" указывает на дату совершения пользователями первой покупки в приложении. Если текущая неделя или месяц ещё не завершились, данные будут неполными и могут измениться до окончания выбранного периода. Расходы всех покупателей суммируются.

Финансовые отчеты в приложении Play Console

В приложении Play Console вы можете быстро посмотреть данные о доходах от вашего приложения.

Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение Play Console Приложение Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В разделе "Показатели KPI" выберите "Доход" и "Средний доход на активного пользователя в день".

Для анализа данных можно применить фильтр по одному из доступных показателей, например стране, версии приложения или версии Android.

Не удается посмотреть данные или нужна дополнительная информация?

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
11403591397070668236
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
92637
false
false