Reveja os dados da receita e dos compradores da app

A Play Console permite-lhe rever os dados financeiros da sua app para ver o desempenho das vendas, dos produtos geridos e das subscrições ao longo do tempo. Os dados da receita baseiam-se em vendas estimadas (montantes pagos pelos compradores, incluindo impostos).

Veja dados financeiros

Os dados financeiros baseiam-se no fuso horário UTC e são atualizados diariamente. Pode ver dados financeiros na app ou na versão Web da Play Console se tiver a autorização "Ver dados financeiros".

Para ver os dados financeiros da sua app:

1. Abra a Play Console e selecione a app cujos dados financeiros quer ver.
2. Aceda à página Vista geral dos Relatórios financeiros (Rentabilizar > Relatórios financeiros > Vista geral).

Procure relatórios de receita na Play Console

A Play Console permite-lhe procurar os dados da receita e dos compradores da sua app com diferentes discriminações para compreender melhor o desempenho da app.

Vista geral

Na página Vista geral, pode ver uma divisão de alto nível das fontes de receita, da receita média por utilizador pagante (ARPPU) e das informações de compradores.

São apresentados os dados da receita e dos compradores para os seguintes períodos de tempo. As percentagens apresentadas representam a alteração em comparação com o período anterior.

• Último dia
• Últimos 7 dias
• Últimos 30 dias
• Geral (Duração total)

Também pode ver a receita numa moeda local e na sua moeda de pagamento. Certifique-se de que aplica o filtro de país para que o selecionador de moeda seja apresentado. Para ver a lista de moedas suportadas, consulte a secção Localizações suportadas para utilizadores do Google Play.

Receita

Na tabela Receita, cada fonte que contribui para a sua receita total é apresentada numa linha. As fontes de receita potenciais que não têm qualquer contribuição total mensurável estão ocultas. As fontes de receita podem incluir o seguinte:

• Receita total: receita agregada de todas as fontes
• Vendas de apps: receita gerada a partir do custo inicial da sua app no Google Play
• Produtos na app: receita gerada de produtos na app
• Subscrições: receita gerada de subscrições periódicas
• RMPUP: um resumo da Receita média por utilizador pagante (RMPUP) dos últimos 30 dias
• Valor médio por transação: o montante médio da receita gerada por uma transação

Compradores

A tabela Compradores apresenta dados dos compradores novos e conhecidos. Para ver todos os países ou dispositivos com dados dos compradores, clique em Mostrar tudo junto à parte inferior da sua lista de países ou de dispositivos.

Eis como são apresentados os compradores:

• Total: todos os compradores que fizeram uma compra durante o período.
• Novos: os compradores que fizeram a sua primeira compra durante o período.
• Conhecidos: compradores que fizeram compras anteriores e uma compra durante o período.

Nota: no separador RMPUP, os países e os dispositivos são ordenados pela receita total para o período. Além disso, junto a "Agregação do gráfico", pode selecionar Média móvel de 30 dias ou Média diária para atualizar o gráfico para o período de tempo selecionado.

Receita

Na página Receita, pode ver um gráfico da receita gerada ao longo do tempo.

Junto à parte superior da página, pode filtrar os dados por intervalo de datas. Se tiver receita de mais do que um país ou de mais do que uma origem de compra, também pode filtrar por país e origem de compra ao selecionar Adicionar um filtro.

Eis as opções de filtro disponíveis:

• Intervalo de datas: Últimos 30 dias, Últimos 6 meses, Último ano, Duração total
  • As opções podem variar, uma vez que os dados só são apresentados para os períodos de tempo aplicáveis.
• País: os países em que a app gerou receita

Nota: uma vez que a disponibilidade dos filtros depende dos dados de receita da app, nem todas as combinações de filtros estão disponíveis.

Também pode selecionar para ver a receita de cada país na moeda local através do selecionador à direita dos filtros. Para selecionar uma moeda local, filtre exatamente por um país.

Receita por produto

Se a sua app oferecer produtos geridos e subscrições, consulte "Composição da receita por produto" para ver uma tabela dos dados da receita da app por produto individual, que inclui o seguinte:

• Receita
• Encomendas
• Reembolsos
• Reembolsos parciais

Detalhes de produtos individuais

Para ver um gráfico detalhado de um produto individual na página Receita, clique no nome de um produto gerido ou de uma subscrição.

Os dados da receita do produto são apresentados num gráfico. Junto à parte superior do ecrã, clique nos separadores e nos filtros para ver outras dimensões.

Junto à parte inferior esquerda do gráfico, estão disponíveis as seguintes dimensões:

• Dispositivo: o nome de comercialização e o nome de dispositivo referentes ao dispositivo do comprador, por exemplo, Google Nexus 7 (Flo)
• País: o país do comprador (os dados do país podem variar entre receitas por subscrições e estatísticas de subscrições)

Para adicionar dimensões de dados adicionais ao gráfico, por baixo deste, selecione as caixas desselecionadas junto às várias linhas.

Exporte os dados da receita

Os relatórios de receita das apps derivam dos Relatórios de vendas estimadas da sua app, que é possível exportar a partir da página Relatórios financeiros. As exportações em massa incluem dados de transações no formato CSV de todas as aplicações que geram receita. Também pode exportar os seus relatórios de ganhos mensais a partir da página Relatórios financeiros.

Compradores

Na página Compradores, pode encontrar mais detalhes acerca dos Compradores e da receita média por utilizador pagante (ARPPU). Junto ao centro do ecrã, clique no separador para o relatório que pretende ver.

Depois de selecionar Compradores ou ARPPU, os seus dados são apresentados num gráfico que pode filtrar por intervalo de datas ou SKU.

• Dispositivo: o nome de comercialização e o nome de dispositivo referentes ao dispositivo do comprador, por exemplo, Google Nexus 7 (Flo)
• País: o país do comprador
  • A propriedade "Outros" agrupa dados de países que não cumpriram o limite de privacidade necessário.

Para adicionar dimensões de dados adicionais ao gráfico, clique nas caixas desmarcadas junto às linhas individuais na parte inferior do ecrã.

Filtros de tempo

Utilize os filtros junto à parte superior direita do ecrã para o relatório apresentar dados para os seguintes períodos de tempo. As percentagens apresentadas representam a alteração em comparação com o período anterior.

• Último dia
• Últimos 7 dias
• Últimos 30 dias
• Duração total

Conversões

Na página Conversões, pode rever os dados para compreender melhor os padrões de consumo dos utilizadores ao longo do tempo com a sua app.

Junto à parte superior de cada gráfico, pode optar por ver os dados por coortes semanais ou mensais. Pode usar os dados das coortes para comparar os padrões de consumo dos utilizadores que instalaram a sua app durante períodos diferentes.

Use os filtros junto à parte superior direita do ecrã para ver os dados dos seguintes períodos:

• Últimos 30 dias
• Últimos 6 meses
• Último ano

Nota: os grupos de coortes são definidos pela data de instalação no fuso horário PST. Os dados de consumo são atualizados diariamente.

Taxa de conversão

Na tabela Taxa de conversão, pode ver uma percentagem estimada de utilizadores que compraram uma subscrição ou um item na app desde a instalação da sua app. Estes dados não incluem vendas de apps. Pode utilizar estes dados para compreender que percentagem do seu público-alvo está a comprar itens na sua app e a forma como as alterações recentes que fez afetam a conversão de um utilizador num utilizador pagante.

Nota: o dia 0 representa os utilizadores que compraram um item no mesmo dia em que instalaram a sua app. As percentagens de conversão são cumulativas.

Consumo por comprador

Na tabela Consumo por comprador, pode ver, em média, uma estimativa do valor que os utilizadores gastaram cumulativamente desde a primeira compra na sua app. Estes dados não incluem vendas de apps. Pode utilizar estes dados para compreender a forma como se alteraram os hábitos de consumo dos utilizadores ao longo do tempo e o valor total dos utilizadores pagantes.

Nos casos em que uma aplicação inclui um número significativo de reembolsos em comparação com as compras, os dados de consumo por comprador podem baixar ocasionalmente. Este cenário é mais provável em novas coortes com números limitados de compradores.

Sugestão: se oferecer uma subscrição na app e verificar que o consumo incremental da coorte baixa ao longo do tempo, isso pode representar utilizadores que cancelaram as respetivas subscrições.

Nota: o dia 0 representa o dia em que os utilizadores fizeram a primeira compra na sua app. Se um mês ou uma semana atuais não estiverem completos, os seus dados ficam incompletos e podem mudar antes do final do mês. Os montantes de consumo por comprador são cumulativos.

Receita na app Play Console

A app Play Console permite-lhe ver rapidamente os dados sobre o desempenho da sua app.

Para ver a receita da app:

1. Abra a app Play Console .
2. Selecione uma app.
3. Na secção "IEDs", selecione os IEDs Receita e Receita média por utilizador ativo diário.

Para analisar os dados, pode selecionar uma das dimensões disponíveis, como país, versão da app ou versão do Android.

Está a ter problemas ao ver os dados ou precisa de mais informações?

• Certifique-se de que tem a autorização "Ver dados financeiros".

• Para ver como as fontes de receita individuais contribuem para a receita total, consulte os detalhes na versão Web da Play Console.