Przeglądanie danych o kupujących i przychodach z aplikacji

W Konsoli Play możesz przeglądać dane finansowe o aplikacji, aby poznać wyniki sprzedaży, produktów zarządzanych i subskrypcji. Dane o przychodach są oparte na szacunkowej sprzedaży (kwoty zapłacone przez kupujących, wraz z podatkiem).

Wyświetlanie danych finansowych

Dane finansowe są odświeżane raz dziennie i podawane zgodnie ze strefą czasową UTC. Możesz je wyświetlić w Konsoli Play (w wersji internetowej lub w aplikacji), jeśli masz uprawnienie „Wyświetlanie danych finansowych”.

Aby wyświetlić dane finansowe aplikacji:

  1. Otwórz Konsolę Play i wybierz aplikację, której dane finansowe chcesz wyświetlić.
  2. Otwórz stronę Przegląd raportów finansowych (Zarabianie > Raporty finansowe > Przegląd).

Przeglądanie raportów o przychodach w Konsoli Play

W Konsoli Play możesz przeglądać dane o kupujących i przychodach z aplikacji, korzystając z różnych zestawień, aby lepiej zrozumieć wyniki aplikacji.

Przegląd

Strona Przegląd zawiera ogólne zestawienie źródeł przychodów, dane o średnim przychodzie na płacącego użytkownika (ARPPU) i informacje o kupujących.

Dane o przychodach i kupujących są wyświetlane dla niżej wymienionych przedziałów czasu. Wartości procentowe oznaczają zmianę w porównaniu z poprzednim okresem.

  • Ostatni dzień
  • Ostatnie 7 dni
  • Ostatnie 30 dni
  • Ogólnie (od początku)

Możesz też wyświetlić przychody w walucie lokalnej i walucie wypłaty. Pamiętaj, że aby selektor waluty się wyświetlił, musisz wybrać filtr kraju. Listę obsługiwanych walut znajdziesz w artykule Obsługiwane lokalizacje dystrybucji wśród użytkowników Google Play.

Przychody

W poszczególnych wierszach tabeli Przychody są wymienione wszystkie źródła składające się na Twoje łączne przychody. Możliwe źródła, które nie mają żadnego wymiernego udziału w ogólnej kwocie przychodów, są ukryte. Źródłami przychodów mogą być na przykład:

  • Łączne przychody: zsumowane przychody ze wszystkich źródeł.
  • Sprzedaż aplikacji: przychody uzyskane z opłat za aplikację sprzedawaną w Google Play.
  • Produkty w aplikacji: przychody ze sprzedaży produktów w aplikacji.
  • Subskrypcje: przychody z cyklicznych opłat za subskrypcję.
  • ARPPU: podsumowanie średnich przychodów na płacącego użytkownika z ostatnich 30 dni.
  • Średnia wartość transakcji: średnia kwota przychodów z każdej transakcji.

Kupujący

Tabela Kupujący zawiera dane o nowych i powracających nabywcach. Aby wyświetlić wszystkie kraje lub urządzenia z danymi o kupujących, kliknij Pokaż wszystko u dołu listy krajów lub urządzeń.

Wyświetlanie kupujących:

  • Łącznie – wszyscy kupujący, którzy w danym okresie dokonali zakupu.
  • Nowi – kupujący, którzy w danym okresie dokonali swojego pierwszego zakupu.
  • Powracający – kupujący, którzy dokonali zakupu zarówno wcześniej, jak i w danym okresie.

Uwaga: kraje i urządzenia na karcie ARPPU są uporządkowane według łącznych przychodów w danym okresie. Ponadto dla opcji „Agregacja wykresu” możesz wybrać ustawienie Średnia krocząca z 30 dni lub Średnia dzienna, by zaktualizować wykres dla wybranego przedziału czasu.

Przychody

Na stronie Przychody znajdziesz wykres uzyskiwanych przychodów w czasie.

U góry strony możesz filtrować dane według zakresu dat. Jeśli masz przychody z więcej niż jednego kraju lub źródła zakupu, możesz też filtrować dane według kraju i źródła zakupu, wybierając Dodaj filtr.

Dostępne opcje filtrowania:

  • Zakres dat: Ostatnie 30 dni, Ostatnie 6 miesięcy, Ostatni rok, Od początku.
    • Opcje mogą się różnić, ponieważ dane wyświetlają się tylko dla odpowiednich okresów.
  • Kraj: kraje, w których Twoja aplikacja generuje przychody.

Uwaga: dostępność filtrów zależy od danych o przychodach z aplikacji, dlatego nie wszystkie kombinacje filtrów są dostępne.

Możesz też wybrać wyświetlanie przychodów z poszczególnych krajów w walucie lokalnej za pomocą selektora po prawej stronie filtrów. Aby wybrać walutę lokalną, przefiltruj dane według dokładnie 1 kraju.

Przychody według produktów

Jeśli w aplikacji dostępne są produkty zarządzane i subskrypcje, w sekcji „Podział przychodów na produkt” znajdziesz tabelę z danymi o przychodach z aplikacji w rozbiciu na pojedyncze produkty. Tabela zawiera te informacje:

  • Przychody
  • Zamówienia
  • Zwroty środków
  • Częściowe zwroty środków

Szczegółowe informacje o poszczególnych produktach

Jeśli na stronie Przychody chcesz zobaczyć szczegółowy wykres na temat konkretnego produktu, kliknij nazwę produktu zarządzanego lub subskrypcji.

Dane o przychodach z produktu wyświetlą się na wykresie. W górnej części ekranu możesz kliknąć karty i filtry, by zobaczyć inne wymiary.

W lewym dolnym rogu wykresu znajdziesz te wymiary:

  • Urządzenie: nazwa handlowa i nazwa urządzenia kupującego, np. Google Nexus 7 (Flo).
  • Kraj: kraj kupującego (dane o kraju mogą być różne w zależności od przychodów z subskrypcji i statystyk subskrypcji).

Aby dodać do wykresu kolejne wymiary danych, zaznacz pod nim pola przy odpowiednich wierszach.

Eksportowanie danych o przychodach

Raporty o przychodach z aplikacji powstają na podstawie szacunkowych raportów sprzedaży, które możesz wyeksportować na stronie Raporty finansowe. Eksporty zbiorcze zawierają dane transakcji w formacie CSV ze wszystkich aplikacji generujących przychody. Na stronie Raporty finansowe możesz też wyeksportować raporty o miesięcznych zarobkach.

Kupujący

Strona Kupujący zawiera szczegółowe informacje o kupujących i średnim przychodzie na płacącego użytkownika (ARPPU). W środkowej części ekranu kliknij kartę z raportem, który chcesz zobaczyć.

Dane z kart Kupujący i ARPPU wyświetlą się na wykresie, który możesz filtrować według zakresu dat lub kodu SKU.

  • Urządzenie: nazwa handlowa i nazwa urządzenia kupującego, np. Google Nexus 7 (Flo).
  • Kraj: kraj kupującego.
    • Właściwość „Inne” grupuje dane z krajów, które nie osiągnęły wymaganego progu umożliwiającego zachowanie prywatności.

Aby dodać do wykresu kolejne wymiary danych, kliknij niezaznaczone pola obok poszczególnych wierszy u dołu ekranu.

Filtry czasowe

Filtry w prawym górnym rogu ekranu pozwalają wyświetlić w raportach dane z poniższych okresów. Wartości procentowe oznaczają zmianę w porównaniu z poprzednim okresem.

  • Ostatni dzień
  • Ostatnie 7 dni
  • Ostatnie 30 dni
  • Od początku
Konwersje

Na stronie Konwersje możesz przejrzeć dane, które pomogą Ci zrozumieć wzorce wydatków użytkowników w ujęciu czasowym.

W górnej części każdego wykresu możesz wybrać przeglądanie danych według kohort tygodniowych lub miesięcznych. Możesz wykorzystać dane o kohortach do porównania wzorców wydatków użytkowników, którzy zainstalowali Twoją aplikację w różnych okresach.

Używając filtrów w prawym górnym rogu ekranu, możesz wyświetlić dane z tych okresów:

  • Ostatnie 30 dni
  • Ostatnie 6 miesięcy
  • Ostatni rok

Uwaga: grupy kohort są określane na podstawie daty instalacji według czasu PST. Dane o wydatkach są aktualizowane codziennie.

Współczynnik konwersji

W tabeli Współczynnik konwersji możesz zobaczyć szacowany odsetek użytkowników, którzy kupili subskrypcję lub produkt w aplikacji od momentu jej zainstalowania. Te dane nie obejmują sprzedaży aplikacji. Możesz ich użyć, aby zrozumieć, jaki odsetek odbiorców kupuje produkty w Twojej aplikacji i jak niedawno wprowadzone zmiany wpływają na konwersję w użytkownika wersji płatnej.

Uwaga: dzień 0 dotyczy użytkowników, którzy kupili produkt tego samego dnia, w którym zainstalowali aplikację. Odsetki konwersji są skumulowane.

Wydatki na kupującego

W tabeli Wydatki na kupującego znajdziesz oszacowanie średnich łącznych wydatków użytkowników od momentu dokonania pierwszego zakupu w Twojej aplikacji. Te dane nie obejmują sprzedaży aplikacji. Możesz ich użyć, by zrozumieć, jak nawyki użytkowników związane z wydatkami zmieniają się w czasie, a także poznać wartość płacących użytkowników od początku śledzenia.

W przypadku, gdy w aplikacji liczba zwrotów jest znacznie wyższa niż zakupów, wartość wydatków na jednego kupującego może okresowo spadać. Taka sytuacja jest bardziej prawdopodobna w przypadku nowych kohort z ograniczoną liczbą kupujących.

Wskazówka: jeśli oferujesz subskrypcję w swojej aplikacji i widzisz, że przyrostowe wydatki kohorty maleją w czasie, może to dotyczyć użytkowników, którzy anulowali swoje subskrypcje.

Uwaga: dzień 0 dotyczy użytkowników, którzy dokonali pierwszego zakupu w Twojej aplikacji. Jeśli obecny tydzień lub miesiąc jeszcze się nie zakończył, dane będą niepełne i mogą ulec zmianie przed końcem miesiąca. Wydatki na kupującego są skumulowane.

Przychody w aplikacji Konsola Play

Za pomocą aplikacji Konsola Play możesz szybko uzyskać dane o wynikach swojej aplikacji.

Aby wyświetlić przychody z aplikacji:

  1. Otwórz aplikację Konsola Play Aplikacja Konsola.
  2. Wybierz aplikację.
  3. W sekcji „KPI” zaznacz wskaźniki KPI „Przychody” i „Średni dzienny przychód na aktywnego użytkownika”.

Aby przeanalizować dane, możesz wybrać 1 z dostępnych wymiarów, np. kraj, wersję aplikacji lub wersję Androida.

Masz problemy z wyświetlaniem danych lub potrzebujesz dodatkowych informacji?

  • Sprawdź, czy masz uprawnienie „Wyświetlanie danych finansowych”.
  • Aby sprawdzić, jaki udział w łącznym przychodzie mają poszczególne źródła przychodów, wyświetl szczegółowe informacje w internetowej wersji Konsoli Play.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
4277906486090468669
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
92637
false
false