Έλεγχος των εσόδων και των δεδομένων αγοραστών της εφαρμογής σας

Με το Play Console, μπορείτε να ελέγχετε τα οικονομικά δεδομένα της εφαρμογής σας, προκειμένου να παρακολουθείτε την απόδοση των πωλήσεων, των διαχειριζόμενων προϊόντων και των συνδρομών με την πάροδο του χρόνου. Τα δεδομένα σχετικά με τα έσοδα βασίζονται σε εκτιμώμενες πωλήσεις (ποσά που καταβάλλονται από τους αγοραστές, συμπεριλαμβανομένων των φόρων).

Προβολή οικονομικών δεδομένων

Τα οικονομικά δεδομένα βασίζονται στη ζώνη ώρας UTC και ανανεώνονται καθημερινά. Μπορείτε να δείτε τα οικονομικά δεδομένα στην έκδοση του Play Console για τον ιστό ή στην εφαρμογή εάν έχετε την άδεια Προβολή οικονομικών δεδομένων.

Για να δείτε τα οικονομικά δεδομένα της εφαρμογής σας:

  1. Ανοίξτε το Play Console και επιλέξτε την εφαρμογή για την οποία θέλετε να δείτε οικονομικά δεδομένα.
  2. Μεταβείτε στη σελίδα Επισκόπηση οικονομικών αναφορών (Δημιουργία εσόδων > Οικονομικές αναφορές > Επισκόπηση).

Περιήγηση στις αναφορές εσόδων στο Play Console

Χρησιμοποιώντας το Play Console, μπορείτε να περιηγηθείτε στα έσοδα και στα δεδομένα αγοραστών της εφαρμογής σας χρησιμοποιώντας διαφορετικές αναλύσεις, για να κατανοήσετε καλύτερα την απόδοση της εφαρμογής σας.

Επισκόπηση

Στη σελίδα Επισκόπηση, μπορείτε να δείτε μια ανάλυση υψηλού επιπέδου των πηγών εσόδων, των μέσων εσόδων ανά χρήστη που καταβάλλει πληρωμές (ARPPU) και των πληροφοριών αγοραστή.

Θα δείτε δεδομένα εσόδων και αγοραστών για τις ακόλουθες χρονικές περιόδους. Τα ποσοστά που εμφανίζονται αναπαριστούν τη μεταβολή σε σχέση με την προηγούμενη περίοδο.

  • Τελευταία ημέρα
  • Τελευταίες 7 μέρες
  • Τελευταίες 30 ημέρες
  • Σύνολο (Συνολικός χρόνος)

Μπορείτε επίσης να δείτε τα έσοδά σας σε κάποιο τοπικό νόμισμα και στο νόμισμα πληρωμής. Φροντίστε να εφαρμόσετε το φίλτρο χώρας, ώστε να εμφανιστεί το εργαλείο επιλογής νομίσματος. Για να δείτε τη λίστα με τα υποστηριζόμενα νομίσματα, ανατρέξτε στην ενότητα Υποστηριζόμενες τοποθεσίες για χρήστες του Google Play.

Έσοδα

Στον πίνακα Έσοδα, κάθε πηγή που συνεισφέρει στα συνολικά έσοδά σας εμφανίζεται σε μια σειρά. Γίνεται απόκρυψη των πιθανών πηγών εσόδων που δεν έχουν καμία μετρήσιμη συνεισφορά στον συνολικό χρόνο της εφαρμογής. Οι πηγές εσόδων μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:

  • Συνολικά έσοδα: Συγκεντρωτικά έσοδα από όλες τις πηγές
  • Πωλήσεις εφαρμογών: Τα έσοδα που προκύπτουν από το αρχικό κόστος της εφαρμογής σας στο Google Play
  • Προϊόντα εντός εφαρμογής: Τα έσοδα που προκύπτουν από τα προϊόντα εντός εφαρμογής.
  • Συνδρομές: Τα έσοδα που προκύπτουν από επαναλαμβανόμενες συνδρομές
  • ARPPU: Μια σύνοψη του μέσου όρου εσόδων ανά χρήστη που καταβάλλει πληρωμές (ARPPU) για τις τελευταίες 30 ημέρες
  • Μέση αξία ανά συναλλαγή: Ο μέσος όρος των εσόδων που προκύπτουν από μια συναλλαγή

Αγοραστές

Ο πίνακας Αγοραστές εμφανίζει δεδομένα σχετικά με τους νέους και τους παλιούς αγοραστές. Για να δείτε όλες τις χώρες ή τις συσκευές με δεδομένα αγοραστών, κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση όλων κοντά στο κάτω τμήμα της λίστας χωρών ή συσκευών σας.

Οι αγοραστές εμφανίζονται ως εξής:

  • Σύνολο: Όλοι οι αγοραστές που πραγματοποίησαν μια αγορά κατά τη χρονική περίοδο.
  • Νέοι: Οι αγοραστές που πραγματοποίησαν την πρώτη αγορά τους κατά τη χρονική περίοδο.
  • Παλιοί: Οι αγοραστές που πραγματοποίησαν αγορές στο παρελθόν και μία αγορά κατά τη χρονική περίοδο.

Σημείωση: Στην καρτέλα ARPPU, οι χώρες και οι συσκευές εμφανίζονται με βάση τα συνολικά έσοδά τους για τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Επίσης, δίπλα στην επιλογή Συγκεντρωτικά στοιχεία γραφήματος, μπορείτε να επιλέξετε κυλιόμενος μέσος όρος 30 ημερών ή Ημερήσιος μέσος όρος για να ενημερώσετε το γράφημα για την επιλεγμένη χρονική περίοδο.

Έσοδα

Στη σελίδα Έσοδα, μπορείτε να δείτε ένα γράφημα των εσόδων που δημιουργούνται με την πάροδο του χρόνου.

Κοντά στο επάνω μέρος της σελίδας, μπορείτε να φιλτράρετε τα δεδομένα σας κατά εύρος ημερομηνίας. Εάν έχετε έσοδα από περισσότερες από μία χώρες ή πηγές αγορών, μπορείτε επίσης να φιλτράρετε κατά χώρα και πηγή αγορών επιλέγοντας Προσθήκη φίλτρου.

Αυτές είναι οι διαθέσιμες επιλογές φίλτρων:

  • Εύρος ημερομηνιών: Τελευταίες 30 ημέρες, Τελευταίοι 6 μήνες, Προηγούμενο έτος, Συνολικός χρόνος
    • Οι επιλογές ενδέχεται να διαφέρουν, επειδή τα δεδομένα εμφανίζονται μόνο για τις ισχύουσες χρονικές περιόδους.
  • Χώρα: Οι χώρες στις οποίες η εφαρμογή σας δημιούργησε έσοδα

Σημείωση: Επειδή η διαθεσιμότητα των φίλτρων εξαρτάται από τα δεδομένα εσόδων της εφαρμογής σας, δεν είναι διαθέσιμοι όλοι οι συνδυασμοί φίλτρων.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να δείτε τα έσοδα από κάθε χώρα στο τοπικό νόμισμα, χρησιμοποιώντας το εργαλείο επιλογής που υπάρχει δεξιά από τα φιλτρα. Για να επιλέξετε ένα τοπικό νόμισμα, φιλτράρετε βάσει μίας μόνο χώρας.

Έσοδα ανά προϊόν

Εάν η εφαρμογή σας προσφέρει διαχειριζόμενα προϊόντα και συνδρομές, ανατρέξτε στην ενότητα Ανάλυση εσόδων ανά προϊόν, για να δείτε έναν πίνακα των δεδομένων εσόδων της εφαρμογής σας ανά μεμονωμένο προϊόν, ο οποίος περιλαμβάνει τα εξής:

  • Έσοδα
  • Παραγγελίες
  • Επιστροφές χρημάτων
  • Μερικές επιστροφές χρημάτων

Λεπτομέρειες μεμονωμένων προϊόντων

Για να δείτε ένα λεπτομερές γράφημα για ένα μεμονωμένο προϊόν στη σελίδα Έσοδα, κάντε κλικ στο όνομα ενός διαχειριζόμενου προϊόντος ή μιας συνδρομής.

Τα δεδομένα εσόδων του προϊόντος σας θα εμφανιστούν σε ένα γράφημα. Κοντά στην κορυφή της οθόνης, κάντε κλικ στις καρτέλες και στα φίλτρα για να προβάλετε άλλες διαστάσεις.

Οι ακόλουθες ιδιότητες είναι διαθέσιμες κοντά στο κάτω αριστερό τμήμα του γραφήματος:

  • Συσκευή: Η Εμπορική ονομασία της συσκευής του αγοραστή και το Όνομα συσκευής, για παράδειγμα, Google Nexus 7 (Flo)
  • Χώρα: Η χώρα του αγοραστή (τα δεδομένα χώρας μπορεί να διαφέρουν ανάμεσα στα έσοδα και τα στατιστικά στοιχεία συνδρομών)

Για να προσθέσετε επιπλέον ιδιότητες δεδομένων στο γράφημα, κάτω από το γράφημα, επιλέξτε τα πλαίσια που δεν έχουν επιλεγεί δίπλα στις μεμονωμένες σειρές.

Εξαγωγή δεδομένων εσόδων

Οι αναφορές εσόδων της εφαρμογής προέρχονται από τις αναφορές εκτιμώμενων πωλήσεων της εφαρμογής σας και μπορείτε να τις εξάγετε από τη σελίδα Οικονομικές αναφορές. Οι μαζικές εξαγωγές περιέχουν δεδομένα συναλλαγών από όλες τις εφαρμογές που δημιουργούν έσοδα σε μορφή CSV. Μπορείτε επίσης να εξαγάγετε τις εκθέσεις μηνιαίων εσόδων από τη σελίδα Οικονομικές αναφορές.

Αγοραστές

Στη σελίδα Αγοραστές, μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους αγοραστές σας και τα μέσα έσοδα ανά χρήστη που καταβάλλει πληρωμές (ARPPU). Κοντά στο κέντρο της οθόνης σας, κάντε κλικ στην καρτέλα για την αναφορά που θέλετε να προβάλετε.

Αφού επιλέξετε Αγοραστές ή ARPPU, τα δεδομένα σας θα εμφανίζονται σε ένα γράφημα που μπορείτε να φιλτράρετε κατά εύρος ημερομηνιών ή SKU.

  • Συσκευή: Η Εμπορική ονομασία της συσκευής του αγοραστή και το Όνομα συσκευής, για παράδειγμα, Google Nexus 7 (Flo)
  • Χώρα: Η χώρα του αγοραστή
    • Η ιδιότητα Άλλες ομαδοποιεί δεδομένα από χώρες που δεν τήρησαν το απαιτούμενο όριο απορρήτου.

Για να προσθέσετε επιπλέον ιδιότητες δεδομένων στο γράφημα, κάντε κλικ στα μη επιλεγμένα πλαίσια δίπλα σε μεμονωμένες σειρές, κοντά στο κάτω μέρος της οθόνης.

Φίλτρα ώρας

Χρησιμοποιώντας τα φίλτρα κοντά στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας, η αναφορά μπορεί να εμφανίσει δεδομένα για τις ακόλουθες χρονικές περιόδους. Τα ποσοστά που εμφανίζονται αναπαριστούν τη μεταβολή σε σχέση με την προηγούμενη περίοδο.

  • Τελευταία ημέρα
  • Τελευταίες 7 μέρες
  • Τελευταίες 30 ημέρες
  • Συνολικός χρόνος
Μετατροπές

Στη σελίδα Mετατροπές, μπορείτε να δείτε δεδομένα που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τα μοτίβα των δαπανών που πραγματοποιούν οι χρήστες στην εφαρμογή σας με την πάροδο του χρόνου.

Κοντά στην κορυφή κάθε γραφήματος, μπορείτε να επιλέξετε την προβολή δεδομένων ανά εβδομαδιαία ή μηνιαία κοόρτη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα κοόρτης για να συγκρίνετε τα μοτίβα δαπανών των χρηστών που εγκατέστησαν την εφαρμογή σας σε διαφορετικές χρονικές περιόδους.

Χρησιμοποιώντας τα φίλτρα κοντά στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, μπορείτε να δείτε δεδομένα για τις ακόλουθες χρονικές περιόδους.

  • Τελευταίες 30 ημέρες
  • Τελευταίοι 6 μήνες
  • Προηγούμενο έτος

Σημείωση: Οι ομάδες κοορτών ορίζονται από την ημερομηνία εγκατάστασης σε PST. Τα δεδομένα δαπανών ενημερώνονται καθημερινά.

Ποσοστό μετατροπών

Στον πίνακα Ποσοστό μετατροπών, μπορείτε να δείτε το εκτιμώμενο ποσοστό των χρηστών που αγόρασαν ένα στοιχείο εντός εφαρμογής ή μια συνδρομή από την εγκατάσταση της εφαρμογής σας. Αυτά τα δεδομένα δεν περιλαμβάνουν τις πωλήσεις εφαρμογών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να δείτε τι ποσοστό του κοινού αγοράζει στοιχεία στην εφαρμογή σας και πώς οι πρόσφατες αλλαγές που πραγματοποιήσατε επηρεάζουν τη μετατροπή ενός χρήστη σε χρήστη που πληρώνει.

Σημείωση: Η ημέρα 0 αντιπροσωπεύει τον αριθμό των χρηστών που αγόρασαν ένα στοιχείο την ίδια ημέρα που εγκατέστησαν την εφαρμογή σας. Τα ποσοστά μετατροπών είναι συγκεντρωτικά.

Δαπάνες ανά αγοραστή

Στον πίνακα Δαπάνες ανά αγοραστή, μπορείτε να δείτε μια εκτίμηση κατά μέσο όρο των συνολικών δαπανών των χρηστών από την πρώτη αγορά στην εφαρμογή σας. Αυτά τα δεδομένα δεν περιλαμβάνουν τις πωλήσεις εφαρμογών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να κατανοήσετε πώς οι συνήθειες δαπανών των χρηστών σας αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου και την αξία χρόνου ζωής των χρηστών σας που καταβάλλουν πληρωμές.

Σε περιπτώσεις όπου για μια εφαρμογή έγινε σημαντικός αριθμός επιστροφών χρημάτων σε σχέση με τις αγορές, τα δεδομένα δαπανών ανά αγοραστή μπορεί περιστασιακά να μειωθούν. Αυτό το σενάριο είναι πιο πιθανό για νέες κοόρτες με περιορισμένο αριθμό αγοραστών.

Συμβουλή: Εάν προσφέρετε μια συνδρομή στην εφαρμογή σας και παρατηρήσετε μείωση των σταδιακών δαπανών μιας κοόρτης με την πάροδο του χρόνου, ενδέχεται να αντιπροσωπεύει τους χρήστες που ακύρωσαν τις συνδρομές τους.

Σημείωση: Η ημέρα 0 αντιπροσωπεύει την ημέρα που οι χρήστες πραγματοποίησαν την πρώτη τους αγορά στην εφαρμογή σας. Εάν μια τρέχουσα εβδομάδα ή ένας μήνας δεν είναι ολόκληρος, τα δεδομένα σας θα είναι ελλιπή και ενδέχεται να αλλάξουν πριν από το τέλος του μήνα. Τα ποσά δαπανών ανά αγοραστή είναι συγκεντρωτικά.

Έσοδα στην εφαρμογή Play Console

Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Play Console, μπορείτε γρήγορα να λάβετε δεδομένα σχετικά με τις επιδόσεις της εφαρμογής σας.

Για να δείτε τα έσοδα της εφαρμογής σας:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Console Εφαρμογή Console.
  2. Επιλέξτε μια εφαρμογή.
  3. Στην ενότητα Βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI), επιλέξτε Έσοδα και Βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI) μέσου όρου εσόδων ανά ενεργό χρήστη σε ημερήσια βάση.

Για να αναλύσετε τα δεδομένα σας, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις διαθέσιμες ιδιότητες, όπως Χώρα, Έκδοση εφαρμογής ή Έκδοση Android.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την προβολή των δεδομένων ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες;

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε την άδεια Προβολή οικονομικών δεδομένων.
  • Για να δείτε τον τρόπο με τον οποίο οι μεμονωμένες πηγές εσόδων συνεισφέρουν στα συνολικά έσοδά σας, δείτε τις λεπτομέρειες στην έκδοση ιστού του Play Console.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δοκιμάστε αυτά τα επόμενα βήματα:

Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
5311537628412633862
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
92637
false
false