アプリが Google Play から削除された

アプリを Google Play に公開すると、Google Play プログラムポリシーとデベロッパー販売 / 配布契約を遵守することに同意したものと見なされます。Google にはアプリやデベロッパーアカウントの停止前に警告をお客様に送信する義務はありません。

否承認、削除、停止、警告

こちらの動画では、さまざまなポリシー審査の結果や一般的な違反の事例を紹介し、違反として報告されたアプリやゲームを Play ストアに再掲載する手続きについて説明しています。ぜひご覧ください。

注: ポリシー違反を解決するまでは、否承認となったアプリを再公開しないでください。

Google Play デベロッパーアカウントの状態がすぐに変更されることはありませんが、削除の措置が繰り返された場合は、アカウントが停止されることがあります。
アプリが削除された場合、ポリシーを遵守した新バージョンが送信されるまで、公開中のバージョンは Google Play で利用できなくなります。
ポリシーを遵守したアップデートを送信すると、ユーザー、統計情報、評価は保持されます。
定期購入者の今後の定期購入は解約されます。過去の支払いの払い戻しを受けることはできません。

注: ポリシー違反を解決するまでは、削除されたアプリを再公開しないでください。

アプリが停止されると、そのアプリのユーザー、統計情報、評価も失われます。Google Play でのデベロッパーアカウントがまだ良好な状態であり、かつアプリの内容から再公開が認められるものであれば、ポリシーを遵守した新しいバージョンを公開できます。

Google Play デベロッパーアカウントの状態に変更はありません。ただし、1 回目の警告メールに記載されている日数が過ぎると、アプリは削除されます。
アプリが削除されると、ポリシーを遵守したアップデートを送信していただくまで、アプリの公開バージョンは配布、販売されません。警告を受けた後でアプリが停止された場合は、再審査請求が必要となります。
ポリシーを遵守したアップデートを送信すると、ユーザー、統計情報、評価は保持されます。

注: 警告メールに記載されているポリシー違反を解決するまでは、削除されたアプリを再公開しないでください。

Google Play プロテクトは、Android をマルウェアから保護する Google のビルトインセキュリティサービスです。有害な可能性があるアプリ（PHA）からユーザーを保護します。Google Play で削除または停止されたアプリも PHA に該当する場合があります。

アプリが Google Play で削除または停止された場合、そのことをユーザーに知らせるプッシュ通知が Google Play プロテクトから送信され、ユーザーはそのアプリをすぐにデバイスから削除できます。ユーザーはアプリを削除しないことも選択できます。

Google Play プロテクトについて詳しくは、Android デベロッパーサイトをご覧ください。

アプリが再度有効になるのは、何らかの誤認があり、その後の再審査でアプリが Google Play プログラムポリシーとデベロッパー販売 / 配布契約に違反していないことがわかった場合のみです。

注: 削除に関するメールをアプリのデフォルト言語でお送りする場合もありますが、異議申し立てについては、現在のところ中国語、英語、日本語、韓国語のみの対応となっておりますのでご了承ください。

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