不適切なレビューを報告する

Google Play のコメント投稿に関するポリシーに違反するレビューは、Play Console から直接報告できます。

レビューを報告する

  1. Google Play のコメント投稿に関するポリシーを確認します(削除対象となるのは、コメント投稿に関するポリシーに違反しているレビューのみです)。
  2. Play Console にログインします。
  3. アプリを選択します。
  4. 左側のメニューで [ユーザー フィードバック] > [レビュー] を選択します。
  5. 報告するレビューでフラグアイコン を選択します。
  6. [送信] をクリックします。

レポート送信後の流れ

ご報告いただいたレビューについて、担当者が数営業日以内に確認します。

コメント投稿に関するポリシーに違反するレビューであると担当者が判断したものについては、Play Console から削除されます。コメント投稿に関するポリシーに違反していないと判断された場合は、削除リクエストが不承認となった旨の通知がレビューに表示されます。削除リクエストが不承認となった場合、もう一度同じレビューを報告することはできません。

レポート送信時の問題

これ以上報告を送信できないというエラーが表示された場合は、24 時間が経過してからもう一度送信してください。このエラーは、お使いのデベロッパー アカウントで 1 日あたりの送信回数の上限に達した場合に表示されます。

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