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アプリやゲームのコンテンツ レーティング

Google のレーティング システムを使用すると、ユーザーに対して各地域に応じたコンテンツのレーティングをわかりやすく伝えられるほか、コンテンツに適したユーザーをターゲットとすることで、アプリのエンゲージメントを向上させることができます。

アプリが「レーティングなし」として表示されないよう、できる限り早急に Play Console にログインし、各アプリについて質問票にご回答ください。「レーティングなし」のアプリは Google Play から削除されることがあります。

: Google Play のアプリとゲームはすべて、Google Play デベロッパー プログラム ポリシーに準拠する必要があります。

レーティング

各アプリやゲームのレーティングを取得するには、Play Console でアプリのコンテンツの性質に関するレーティング質問票に回答し、複数のレーティング機関からコンテンツ レーティングを取得します。アプリに割り当てられ、Google Play に表示されるレーティングは、質問票の回答によって決まります。

以下のものについて、コンテンツ レーティング質問票に回答する必要があります。

  • Play Console で送信する新しいアプリ
  • Google Play 上で有効な既存のアプリ
  • 質問票の回答内容に影響するような変更をアプリのコンテンツや機能に対して加える、すべてのアプリのアップデート

ユーザーの利益のために、デベロッパーは各地域でアプリを宣伝する際に、割り当てられたレーティングを表示ガイドライン(リンク先は英語)に沿って使用する必要があります。

アプリのレーティングは対象ユーザーを示すためのものではありません。レーティングの目的は、ユーザー(特に保護者)が不快に感じる可能性のあるコンテンツを含むアプリを特定できるようにすることです。

すべてのレーティング アイコンは、各レーティング機関が所有する法的に保護された登録商標であり、不正使用は法的措置の対象となる可能性があります。レーティング アイコンの使用について詳しくは、各レーティング機関のウェブサイトをご覧ください。

重要: コンテンツ レーティング質問票には正確に回答してください。アプリのコンテンツに関して虚偽の報告をすると、アプリの削除や一時停止につながることがあります。

アプリのレーティング質問票への回答

  1. Play Console にログインします。
  2. アプリを選択します。
  3. 左側のメニューで [ストアでの表示] > [コンテンツのレーティング] をクリックします。
  4. 質問票についての情報を確認し、メールアドレスを入力します。
    • このメールアドレスは IARC との間の連絡に使用されます。
  5. [次へ] をクリックします。
  6. カテゴリを選択します。
  7. 質問票への回答を入力します。
    • 入力を終えた後で回答を変更するには、[編集] をクリックします。
    • 質問票への回答を途中で中断する場合は、[未公開版を保存] をクリックします。アプリごとに 1 つの未公開版を保存できます。
  8. [アプリのレーティングを算定] をクリックします。
  9. レーティングの概要ページで、[アプリにレーティングを適用] をクリックします。

アプリにレーティングを適用した後には、[コンテンツのレーティング] ページで、レーティングや質問票を確認できます。アプリの質問票への回答をやり直す場合は、[コンテンツのレーティング] ページで [新しい質問票を開始] をクリックします。

追加情報

アプリのレーティングは、地域によって変わることがあります。レーティングの基準には地域によって差があるため、各レーティング機関は独自の基準によりアプリのレーティングを行います。

IARC に加盟するレーティング機関が、審査後にアプリのレーティングを変更することがあります。レーティング機関によってアプリのレーティングが上書きされた場合、質問票への回答を更新するには、もう一度質問票に回答する必要があります。

: 算定されたレーティングと Google Play でユーザーに表示されているレーティングが異なることがあります。アプリのコンテンツについて虚偽の報告をしていると、アプリのアップデートや送信が拒否されることがあります。質問票の回答は、地域の法律の定めるところにより、特定の地域でのレーティングを算定するために使用されることがあります。

レーティングへの異議申し立て

IARC に加盟するレーティング機関から割り当てられたアプリのレーティングに異議がある場合、証明書メールに記載のリンクを使用して直接異議申し立てをする権利があります。異議申し立てとは関係のない、IARC に関するその他の質問がある場合は、IARC のウェブサイト(リンク先は英語)から問い合わせることができます。

レーティングの用途

  • アプリの対象として適切な年齢をユーザーに伝えます。
  • 法律上義務付けられる場合に、一部の地域や特定のユーザーに対してコンテンツをブロックまたは除外します。
  • アプリが特別なデベロッパー プログラムの対象として適格かどうかを評価します。

レーティング機関と説明

ESRB - 南北アメリカ
レーティング 説明
E EVERYONE

一般にすべての年齢に適しているコンテンツ。最小限の風刺漫画、空想的内容、軽度の暴力、やや不適切な言葉遣いの使用(低頻度)が含まれます。

E10 EVERYONE 10+

一般に 10 歳以上の年齢に適しているコンテンツ。より多くの風刺漫画、空想的内容、軽度の暴力、やや不適切な言葉遣い、性的なものを暗示するテーマ(最小限)が含まれます。

T TEEN

一般に 13 歳以上の年齢に適しているコンテンツ。暴力、性的なものを暗示するテーマ、最小限の流血、擬似ギャンブル、乱暴な言葉遣いの使用(低頻度)が含まれます。

M MATURE

一般に 17 歳以上の年齢に適しているコンテンツ。激しい暴力、流血、性的なコンテンツ、乱暴な言葉遣いが含まれます。

AO ADULTS ONLY

18 歳以上の成人のみに適しているコンテンツ。長時間にわたる激しい暴力、写実的な性的コンテンツ、実際の通貨を使用したギャンブルが含まれます。

詳しくは ESRB ウェブサイトをご覧ください

地域

アンティグアバーブーダ、アルゼンチン、バハマ、バルバドス、ベリーズ、ボリビア、カナダ、チリ、コロンビア、コスタリカ、キューバ、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、グリーンランド、グレナダ、グアテマラ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、ジャマイカ、メキシコ、ニカラグア、パナマ、パラグアイ、ペルー、セントキッツ ネイビス、セントルシア、セントビンセント グレナディーン、スリナム、トリニダードトバゴ、米国、ウルグアイ、ベネズエラ

PEGI - 欧州と中東
レーティング 説明
3 PEGI 3

このレーティングのアプリのコンテンツはすべての年齢層に適していると見なされます。笑いを誘う状況での暴力(一般に、バッグス バニーやトムとジェリーといったアニメのような暴力の形)は許容されます。子供が画面上のキャラクターを実生活のキャラクターに関連付けることができないようにし、確実に想像上のキャラクターものにする必要があります。アプリに、小さい子供に恐怖感を与える可能性がある音声や画像を含めてはなりません。不快感を与える表現が聞こえてはなりません。

7 PEGI 7

通常はレーティング 3 に分類されるものの、子供に恐怖感を与える可能性があるシーンや音声が含まれているアプリはこのカテゴリに適していると見なされることがあります。PEGI 7 のアプリに含まれている可能性がある暴力は、暗示的な暴力や詳細に描写されない暴力、リアルではない暴力など、非常に軽微な暴力のみです。

12 PEGI 12

想像上のキャラクターに対する若干写実性の高い暴力、人間の外観をしたキャラクターや動物に対する写実的ではない暴力や、若干写実性の高いヌードや擬似ギャンブルを含むゲームやアプリは、この年齢層のカテゴリに属します。このカテゴリの不快感を与える表現は軽微であり、露骨な性表現が含まれていてはなりません。

16 PEGI 16

暴力や性的な行動が実生活で予想される行動と同じような段階に達している場合は、このレーティングが適用されます。非常に不適切な言葉遣い、タバコやドラッグの使用の奨励、犯罪活動の描写は、レーティング 16 のアプリのコンテンツと見なされる可能性があります。

18 PEGI 18

暴力のレベルが、著しい暴力の描写になる段階や、具体的なタイプの暴力の要素(衝動的な殺人、無防備なキャラクターに対する暴力、性的暴力)を含む段階に達している場合に、成人の分類が適用されます。また、写実的な性的コンテンツ、差別、不正ドラッグの使用の魅力的な描写が含まれている場合も適用されることがあります。

Guidance recommended 保護者の判断を推奨

アプリの提供するコンテンツが、必ずしもすべて事前の分類が可能なわけではありません。あるアプリは、(たとえばコンテンツをストリーミングするための)ポータルとして機能し、ユーザーが選択できるさまざまなコンテンツを多岐にわたって提供します。年齢に適したコンテンツが提供されるだけでなく、お子様に不適切なコンテンツが提供されるおそれもあります。Google ではこうしたアプリについて、[保護者の判断を推奨] アイコンを使用して、このようなおそれがあることを保護者の方にお知らせしています。

詳しくは PEGI ウェブサイトをご覧ください

地域

オーストリア、デンマーク、ベルギー、ブルガリア、キプロス、チェコ共和国、エストニア、フィンランド、フランス、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イスラエル、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア共和国、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、英国

Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle(USK) - ドイツ
レーティング 説明
0 すべての年齢層

年齢制限のないアプリには青少年保護に関連しないコンテンツが含まれています。お子様や青少年の方だけでなく、成人ユーザーもご利用いただけます。たとえば、ユーティリティ プログラム、商品カタログ、ツールアプリの他に、すべてのユーザー生成コンテンツが徹底的に審査、フィルタリング、管理されているソーシャル ネットワークがこのカテゴリに属します。

6 USK: 6 歳以上

このカテゴリのアプリには、就学前のお子様には適さない可能性がある要素が含まれていることがあります。偶発的に恐怖感を与えるコンテンツが含まれていたり、やや不快に感じる表現や軽度の性的なほのめかしがわずかに出現したりする場合があります。暴力的な映像が含まれていても抽象的であり、商品全体を決定付けるものではありません。この年齢層カテゴリのゲームは家族向けとして分類できるものの、より刺激的で競争を楽しむ要素が含まれています。

12 USK: 12 歳以上

このカテゴリのアプリは、恐怖を感じる要素、ショック効果、露骨な表現、性的なコンテンツ、偶発的な暴力的画像が含まれていることで小さいお子様に悪影響を与える可能性があります。このカテゴリのゲームには、競争力が求められる激しいゲームプレイが多く含まれている可能性があります。一般にソーシャル ネットワークやユーザーが作成するコンテンツは青少年保護に関連する可能性があります。

16 USK: 16 歳以上

このカテゴリには、リアルに作られた暴力映像、ショックな要素や恐怖感を与える要素の多用、連続する露骨な表現、性的なものに焦点を当てたアプリが属します。ゲームには、武装戦、フレームワーク ストーリー、軍事活動が含まれていることが多くなります。このカテゴリのジャンルには、アクション アドベンチャー、軍事戦略ゲーム、ファースト パーソン シューティング ゲームも含まれます。

18 USK: 18 歳以上

明らかな薬物使用の映像などのコンテンツの中でも、特にリアルな暴力や露骨な暴力はアプリの対象年齢が 18 歳以上に分類される最も一般的な理由となります。この年齢層カテゴリのゲームではほぼ必ず、ゲームの目的の大半にひときわ顕著なバイオレンス ゲームの概念が含まれています。

詳細は USK ウェブサイトをご覧ください。

Australian Classification Board - オーストラリア

: Australian Classification Board のレーティングの対象はゲームのみです。

レーティング 説明
G 全年齢対象

刺激的でないコンテンツです。

G の分類はすべてのユーザーに適しています。G のコンテンツには、刺激的ではないと分類できる言葉やテーマなどの要素が含まれます。ただし、G に分類されるコンピュータ ゲームのコンテンツは、子供向けとは限りません。

PG 保護者の判断を推奨

刺激の少ないコンテンツです。

PG(保護者の判断を推奨)に分類されるコンピュータ ゲームには刺激が少ないコンテンツが含まれますが、子供には理解しづらいコンテンツが含まれる可能性があるため、親や保護者の判断が必要になることがあります。たとえば、刺激が少ないと分類できる言葉やテーマなどの要素が含まれます。15 歳未満の子供が親や保護者の判断なしに、視聴またはプレイすることはおすすめしません。

M 15 歳以上推奨

コンテンツにはある程度の刺激があります。

M(15 歳以上推奨)に分類されるコンピュータ ゲームのコンテンツにはある程度刺激があり、15 歳以上のユーザーに推奨されます。推奨カテゴリのため、15 歳未満の子供も法律上はこのようなコンテンツにアクセスできます。ただし、M に分類されるコンピュータ ゲームには、15 歳未満の子供には推奨されない暴力やヌードなど、ある程度刺激的と分類される要素が含まれます。親や保護者は、このようなコンピュータ ゲームが子供に適しているかどうかを判断する前に、そのコンテンツについて詳しく調べることが必要になる場合があります。

MA15 制限付き

コンテンツには強い刺激があります。

MA 15+ に分類されるコンテンツには強い刺激があり、法律上 15 歳以上のユーザーに限定されます。刺激が強いと分類される性行為のシーンや薬物の使用などの要素が含まれます。

MA 15+ のコンピュータ ゲームをレンタルまたは購入するユーザーは、年齢証明を提示するよう求められることがあります。15 歳未満の子供が親または成人の保護者の同伴なしに、MA 15+ に分類されるコンテンツを視聴、購入、またはレンタルすることは法律上認められません。

15 歳未満の子供のペアレンタル コントロールを設定する保護者は、成人である必要があります。保護者は 18 歳以上でなければなりません。
R18 制限付き

コンテンツには非常に強い刺激があります。

R 18+ のコンテンツは、法律上 18 歳以上のユーザーに限定されます。刺激が非常に強い性行為のシーンや薬物の使用などの要素が含まれます。R 18+ に分類されるコンテンツには、一部のコミュニティにとって不快であるものもあります。R 18+ のコンピュータ ゲームを購入、レンタル、または視聴するユーザーは、年齢の証明を求められることがあります。

詳細は ACB ウェブサイトをご覧ください。

Classificação Indicativa(ClassInd) - ブラジルp>
レーティング 説明
L すべての年齢層

すべての年齢の子供に対して有害ではないコンテンツ。刺激が非常に少ないコンテンツ(風刺漫画の暴力など)が含まれます。

10 10 歳以上

特に低年齢の子供向けの刺激の少ないコンテンツ。軽度な罵り、武器、流血なしの格闘、恐怖シーン、タバコやアルコールに関連する情報、違法薬物の医薬使用が含まれます。

12 12 歳以上

刺激の少ないコンテンツ。罵り、性的な表現や性交渉、傷、流血、タバコやアルコールの摂取が含まれます。

14 14 歳以上

やや刺激のあるコンテンツ。死、性的な描写、ヌード、違法薬物の摂取を連想されるものが含まれます。

16 16 歳以上

やや刺激のあるコンテンツ。高頻度の暴力、流血、切断、拷問、性交渉、違法薬物の摂取が含まれます。

18 18 歳以上

刺激の強いコンテンツ。サディズム、残虐な行為、薬物や暴力の奨励または美化、露骨な性交渉が含まれます。

詳しくは ClassInd ウェブサイトをご覧ください

 

加盟レーティング機関の対象に記載されていない国や地域では、別のレーティングによってアプリやゲームの対象として適切な年齢が示されます。

IARC 汎用
レーティング 説明
3

3 歳以上

すべての年齢層に適しています。コミカルな文脈または空想上の文脈での暴力が一部認められています。不適切な言葉遣いは許可されていません。

7

7 歳以上

子どもが怖がるような場面や音楽が含まれている場合があります。軽度の暴力(暗示的または非現実的なもの)が許可されています。

12

12 歳以上

空想上のキャラクターが関与する暴力や、人間のように見えるキャラクターまたは動物が関与する写実的でない暴力が許可されています。写実的でないヌード画像、やや不適切な言葉遣い、擬似ギャンブルも許可されていますが、性的に不適切な言葉遣いは許可されていません。

16

16 歳以上

現実的な暴力、性行為、乱暴な言葉遣い、タバコや麻薬の使用、犯罪活動に関する表現が許可されています。

18

18 歳以上

動機のない写実的な暴力、無防備なキャラクターに対する写実的な暴力、性的な暴力が許可されています。写実的な性的コンテンツ、差別的な行為、違法薬物の使用を美化する表現が含まれている場合があります。

Google Play レーティング - 韓国で適用

: コンテンツ レーティング質問票に回答していない場合、アプリは「レーティングなし」として表示されます。

レーティング 説明
3

3 歳以上

通常はすべてのユーザーに適しています。ただしこのレーティングのアプリは特に子供を対象に作成されているわけではありませんのでご注意ください。

7

7 歳以上

7 歳未満の子供には適していません。このレーティングのアプリは特に子供を対象に作成されているわけではありませんのでご注意ください。

12

12 歳以上

12 歳未満の子供には適していません。

17

17 歳以上

17 歳未満の子供には適していません。

18

18 歳以上

成人のみに推奨されます。韓国では、GRAC によって 18 歳未満の未成年者に不適切と判断されたゲームは、GRAC によるレーティングを事前に取得していない限り、Google Play から削除されることがあります。

Google Play レーティング - ロシアで適用

: 新しいコンテンツ レーティング質問票に回答していない場合、アプリは「レーティングなし」として表示されます。

レーティング 説明
3

3 歳以上

通常はすべてのユーザーに適しています。ただしこのレーティングのアプリは特に子供を対象に作成されているわけではありませんのでご注意ください。

7

7 歳以上

7 歳未満の子供には適していません。ただしこのレーティングのアプリは特に子供を対象に作成されているわけではありませんのでご注意ください。

12

12 歳以上

12 歳未満の子供には適していません。

16 歳以上

16 歳未満の子供には適していません。

18

18 歳以上

成人のみに推奨されます。

その他

レーティングなし
レーティング 説明
Unrated

レーティングなし

警告 - コンテンツのレーティングは行われていません。レーティングのないアプリには、成人のユーザーのみに適しているコンテンツが含まれている場合があります。

分類を拒否

ごく限られた場合において、レーティング機関はその管轄地域で販売または配布されるアプリの「分類を拒否」できます。この場合、レーティング機関の管轄地域では、このアプリまたはゲームの販売または配布が禁止されます。

地域でアプリまたはゲームが分類を拒否された場合:

  • アプリの分類が拒否された旨を IARC がデベロッパーにメールで通知します。
  • Developer Console には、レーティング機関によるレーティングに代わり、[分類を拒否] RC と表示されます。
  • Google Play は、「分類を拒否」されたアプリやゲームを、該当する地域においてのみ削除します。

アプリやゲームが「分類を拒否」され、その決定に対して異議がある場合は、IARC からの通知メールに記載された URL を使用して異議申し立てができます。

国別のレーティングとガイドライン

ブラジル

地域の規制法令への遵守を徹底するため、Google Play ではアプリの詳細ページにブラジル固有のレーティング(リンク先は英語)を記載しています。ブラジル固有のレーティングは、Developer Console でアプリの既存のコンテンツ レーティングを使用して自動的に作成され、ブラジルのユーザーに表示されます。

: ブラジルのコンテンツ レーティング ClassInd(コンテンツ レーティング質問票への回答より算出されます)は、現在エンドユーザーには表示されません。

既存のコンテンツ レーティングを使用してブラジル固有のレーティングが作成される方法は以下のとおりです。

Google Play レーティング ブラジル固有のレーティング コンテンツの説明
全ユーザー対象 L --
ユーザー成熟度 - 低 10 暴力、犯罪行為、合法薬物
ユーザー成熟度 - 中 14 暴力、犯罪行為、合法薬物、違法薬物、不適切な表現、性的コンテンツ
ユーザー成熟度 - 高 16 過激な暴力、犯罪行為、性的コンテンツ、性描写、合法薬物、違法薬物、不適切な表現
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