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Mudanças no Programa de Promoções Externas para usuários no EEE

Com o Programa de Promoções Externas, os desenvolvedores de apps gerenciados pelo Google Play podem direcionar usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE) para fora do app, inclusive para oferecer promoções de recursos e serviços no app, sujeito à política de pagamentos.

Como parte da nossa conformidade contínua com a Lei de Mercados Digitais da UE, fizemos mais atualizações no Programa de Promoções Externas para oferecer maior flexibilidade aos desenvolvedores e equilibrar as necessidades de confiança e segurança em todo o ecossistema. Antes de oferecer promoções externas, os desenvolvedores precisam atender aos requisitos de qualificação, além de concluir a inscrição no programa.

O programa revisado terá as seguintes mudanças principais

  • Mais flexibilidade para os desenvolvedores direcionarem os usuários do app deles por links clicáveis, com mais opções para concluir contratos de ofertas e a capacidade de vincular para permitir o download dos apps.
  • Modelo atualizado de taxas para o Programa, incluindo a redução da duração e do nível da taxa de aquisição inicial (IA, na sigla em inglês), além da divisão da taxa de serviço contínuo em dois níveis:
    • Serviço contínuo de nível 1: um nível obrigatório relacionado a serviços essenciais, para os desenvolvedores terem um app seguro e confiável.
    • Serviço contínuo de nível 2: um nível opcional para serviços adicionais, detalhado abaixo.

Quando essas mudanças vão ficar disponíveis?

  • Em 19 de agosto de 2025:
  • Em 9 de dezembro de 2025, lançamos outros requisitos do programa e APIs atualizadas para que você possa:
    • Usar links para downloads de apps próprios: será necessário declarar links de apps externos no Play Console e implementar nossas próximas APIs antes que os desenvolvedores possam usar esse tipo de link.
    • Ativar a seleção de um nível de serviço : como parte do novo programa, os desenvolvedores precisam escolher o nível de serviço contínuo desejado (nível 1 ou nível 2). Alguns recursos do nível 2 podem ser fornecidos temporariamente a todos os apps, mesmo depois de escolher o nível 1.
  • Todos os desenvolvedores que participam do programa vão receber um crédito pela diferença nas taxas pagas com os novos termos de preços depois de selecionar o nível de serviço.

Comunicação e divulgação de ofertas

Os desenvolvedores terão ampla flexibilidade sobre os destinos e tipos de ofertas a direcionar aos usuários. Em especial, esclarecemos estes aspectos:

  • Vamos permitir que os desenvolvedores mostrem links que levam os usuários a qualquer destino para a compra de assinaturas e itens digitais no app em uma WebView, em uma app store já instalada no dispositivo ou em um navegador.
  • Os URLs podem conter outros parâmetros, desde que não sejam transferidos dados de PII (informações de identificação pessoal). Até que os desenvolvedores comecem a usar as APIs atualizadas para fornecer esses URLs de modo dinâmico, os participantes do programa ainda precisarão declarar os URLs no Play Console para análise.
  • Os desenvolvedores poderão mostrar links para o download dos próprios apps, desde que obedeçam às versões atualizadas dos requisitos e das APIs do programa.

Como os links que levam os usuários para fora do ambiente seguro do Google Play no ecossistema aberto do Android podem expor os usuários a sérias ameaças de segurança, estamos introduzindo mais medidas de segurança e transparência a fim de oferecer suporte a essa funcionalidade expandida, mantendo o nível de confiança que beneficia os usuários e desenvolvedores do Play.

  • Análise de segurança. Os apps que incluem links e downloads de apps, bem como os destinos promovidos por links, serão analisados para verificar a conformidade com os Termos do programa atualizados. Isso inclui revisões das nossas políticas para desenvolvedores do Play a fim de garantir que o conteúdo vinculado esteja livre de material nocivo e ilícito. Embora o Play analise o conteúdo, não podemos garantir a segurança dele na mesma medida que os apps distribuídos na plataforma.
  • Uma solicitação simplificada de link externo do Google. Para garantir a transparência, uma tela de informações vai aparecer quando um usuário clicar em um link externo em um determinado app. Essa tela vai informar que o usuário está saindo do Google Play e oferecer uma opção para escolher se ele quer ver mais solicitações de links para esse app, permitindo uma experiência integrada em cliques subsequentes com base na escolha do usuário.

Serviço da Play Store

Assim como nossas taxas de serviço padrão, as taxas associadas ao Programa de Promoções Externas refletem o valor oferecido pelo Android e pelo Google Play e apoiam nossos investimentos contínuos nessas plataformas. Isso inclui tudo, desde distribuição e descoberta de apps, capacidade de iniciar apps em vários formatos, confiança e segurança do usuário e outras ferramentas da plataforma necessárias para criar, testar e lançar apps para um público global.

Os desenvolvedores inscritos no programa podem promover ofertas do app ou continuar oferecendo serviços de monetização no app usando o próprio serviço de faturamento depois de se inscrever e atender aos requisitos do programa de faturamento alternativo sem escolha do usuário. Para oferecer uma experiência diferenciada aos usuários devido aos riscos de segurança elevados associados ao redirecionamento, os desenvolvedores não poderão usar o Google Play Faturamento ou a Escolha de Faturamento do Usuário no app quando estiverem inscritos nesse programa.

Depois de se inscreverem no programa, os desenvolvedores poderão selecionar o nível de serviço que querem para o app. Por padrão, os desenvolvedores inscritos no programa recebem o serviço dos níveis 1 e 2. 

  • Serviço contínuo de nível 1: inclui recursos necessários para que os desenvolvedores ofereçam um app seguro e confiável, incluindo elementos essenciais de confiança e segurança, como análise de apps, verificação de malware e vulnerabilidades e recursos básicos de descoberta e distribuição. Esse serviço é obrigatório para todos os desenvolvedores que comunicam e promovem ofertas enquanto o app ainda é gerenciado pelo Play.
  • Serviço contínuo de nível 2: esse nível oferece recursos adicionais para distribuição, descoberta e gerenciamento de apps, além de elementos de serviço opcionais avançados, como a capacidade de ser descoberto por pesquisa não navegacional, campanhas promocionais personalizadas e ferramentas de reengajamento que ajudam a manter a atividade do usuário durante todo o ciclo de vida do app.

Confira mais detalhes sobre os níveis de serviço contínuo aqui.

Mudanças nas taxas da Google Play Store

O programa tem um modelo atualizado de taxas, incluindo uma redução na duração da taxa de aquisição inicial (IA, na sigla em inglês) para apenas seis meses a partir da instalação do app e o nível para 3%, com opções para reduzir ainda mais as taxas de serviço contínuas ao escolher usar apenas o serviço de nível 1 do Google Play. Além disso, os links para downloads de apps vão ter uma taxa fixa por download com base na categoria do app.

Confira o detalhamento resumido das taxas em diversas situações.

Taxas

Critérios de qualificação

Links para comprar conteúdo no app

Links para downloads

Taxa de aquisição inicial

<6 meses após a instalação do app gerenciado pelo Google Play

3% do valor de cada transação após uma promoção bem-sucedida

3% das transações no app baixado

>6 meses após a instalação do app gerenciado do Play

0%

Serviço contínuo de nível 1 (obrigatório)

Enquanto o app recebe o serviço da Google Play Store

10% das transações após uma conversão bem-sucedida da promoção

Taxa fixa por país do usuário e categoria do app (confira abaixo) para cada instalação

Serviço contínuo de nível 2

(Opcional)

+10% de compras no app / +3% de assinaturas após uma conversão de oferta bem-sucedida

Taxa fixa por país do usuário e categoria do app (confira abaixo) para cada instalação

Essas taxas são cumulativas. Portanto, os apps que escolherem o serviço contínuo do nível 1 vão pagar as taxas de aquisição inicial + nível 1, e os que escolherem o serviço contínuo do nível 2 vão pagar as taxas de aquisição inicial + nível 1 + nível 2.

Taxas fixas para downloads de apps

Para nosso serviço contínuo de nível 1 e nível 2, introduzimos uma estrutura de taxa fixa quando um app é baixado usando um link. Isso garante que o Play seja compensado pelo valor que oferece ao app, como serviços projetados para manter os usuários seguros e ferramentas da plataforma para gerenciar o app.

Serviço contínuo de nível 1, taxa fixa por instalação* (euro):

Grupo do país

Grupo 1

Grupo 2

Grupo 3

Grupo 4

Apps

0,90

0,75

0,50

0,20

Jogos

0,95

0,7

0,30

0,10

Nível 1 + Serviço contínuo de nível 2, taxa fixa por instalação* (euro):

Grupo do país

Grupo 1

Grupo 2

Grupo 3

Grupo 4

Apps

1,80

1,50

1,00

0,40

Jogos

1,90

1,40

0,60

0,20

* sujeito a ajustes periódicos

Grupos do país

Lista de países

Grupo 1

Alemanha, Áustria, Irlanda, Islândia e Noruega

Grupo 2

Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Malta, Países Baixos e Suécia

Grupo 3

Croácia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Grécia, Hungria, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Polônia, Portugal e República Tcheca

Grupo 4

Bulgária, Chipre e Romênia

Próximas etapas

A partir de hoje, você pode se inscrever no Programa de Promoções Externas e usar links para levar usuários a ofertas de compra externas com mais flexibilidade.

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