Il programma per i link a contenuti esterni consente agli sviluppatori di app distribuite su Google Play di collegare gli utenti negli Stati Uniti a contenuti esterni, anche per acquistare articoli digitali in-app o scaricare un'app la cui installazione e i cui aggiornamenti non sono gestiti da Google Play. Inoltre, gli sviluppatori possono mettere a disposizione link esterni per l'acquisto di articoli digitali in-app al posto di o insieme alla Fatturazione Google Play.
Gli sviluppatori devono soddisfare i requisiti di idoneità riportati di seguito e completare la registrazione al programma prima di utilizzare i link a contenuti esterni.
Disponibilità
Questo programma è disponibile negli Stati Uniti secondo le direttive della Corte distrettuale degli Stati Uniti. Google si riserva il diritto di modificare o terminare questo programma, anche a causa di modifiche o dell'annullamento dell'ordinanza della Corte distrettuale degli Stati Uniti.
Requisiti
Gli sviluppatori che partecipano a questo programma dovranno rispettare i seguenti requisiti:
- Registrarsi e ricevere l'approvazione per le proprie app ed eventuali app esterne collegate al programma per i link a contenuti esterni, come spiegato di seguito.
- Limitare i link a contenuti esterni agli utenti negli Stati Uniti e nei relativi territori.
- Assicurarsi che tutte le app Play registrate al programma e tutte le app esterne collegate rispettino le norme per gli sviluppatori di Play, fatta eccezione per le norme non applicabili alle app collegate, come le norme relative ai pagamenti.
- Se utilizzi la Fatturazione Google Play con questo programma, tutti gli utenti devono essere in grado di accedervi in modo regolare e affidabile.
- Eseguire l'integrazione con le API per link a contenuti esterni, che mostrano una schermata informativa, abilitano il Controllo genitori e facilitano i report delle transazioni, qualora richieste.
- Fornire assistenza agli utenti che completano transazioni o scaricano app al di fuori di Play e presentare una procedura per contestare le transazioni non autorizzate.
- Mettere a disposizione metodi di rimborso per gli utenti che completano transazioni al di fuori di Play, a meno che l'utente non sia stato chiaramente informato, prima di completare l'acquisto, che la transazione non è rimborsabile.
- Assicurarsi che tutti i link a contenuti esterni soddisfino i requisiti della destinazione descritti di seguito.
- Qualora richiesto, pagare a Google le commissioni vigenti per le transazioni o le installazioni di app idonee completate al di fuori dell'app dopo l'accesso al link a contenuti esterni, come descritto di seguito.
Requisiti della destinazione
Tutte le destinazioni dei contenuti esterni devono soddisfare i seguenti requisiti:
- I link a contenuti esterni per l'acquisto di offerte in-app possono essere visualizzati in un browser, in una webview o in un altro store già installato sul dispositivo dell'utente.
- Per la sicurezza degli utenti, i link a contenuti esterni per scaricare app possono rimandare al download di app su un browser o un altro store già installato sul dispositivo dell'utente. La pagina di destinazione non può contenere download non approvati per il programma ECL.
- I link a contenuti esterni devono informare l'utente riguardo alla pagina di destinazione e al suo scopo nell'app prima di creare il collegamento.
- Per proteggere i dati dell'utente, gli URL dei contenuti esterni non devono contenere informazioni che consentono l'identificazione personale dell'utente senza sistemi di sicurezza o crittografia adeguati.
- I link a contenuti esterni non devono reindirizzare o deviare gli utenti a una pagina di destinazione diversa da quella indicata nel link esterno, né fornire altre informazioni false o ingannevoli.
Inoltre, per garantire una buona esperienza utente e proteggere gli utenti di Play, qualsiasi destinazione per i link di download deve:
- Avere il diritto di distribuire le app disponibili nella destinazione.
- Pubblicare in modo chiaro e visibile i dettagli sull'app da scaricare. I dettagli sull'app devono includere almeno il nome, l'icona, la descrizione, il numero di versione, le dimensioni del download e le informazioni sullo sviluppatore.
- Installare un'app solo se l'utente ne è consapevole e su sua esplicita indicazione per ogni app, tramite un componente UI chiaramente etichettato e visibile all'utente.
- Fornire assistenza clienti diretta e accessibile pubblicamente agli utenti finali tramite canali di comunicazione facilmente accessibili.
- Avere norme relative ai dati utente per i propri utenti.
- Prendersi la responsabilità per il rispetto di tutte le leggi, le normative e le ordinanze locali vigenti.
Commissioni di serviziodi Play
Come le nostre commissioni di servizio standard, quelle associate al programma per i link a contenuti esterni corrispondono al valore fornito da Android e Play e ci permettono di sostenere i nostri continui investimenti per Android e Play. Le seguenti commissioni vengono applicate quando un utente completa transazioni o installazioni di app entro 24 ore dall'accesso a un link a contenuti esterni:
- Acquisti di articoli in-app: pari al 10% per gli abbonamenti con rinnovo automatico e al 20% per le altre offerte di servizi e funzionalità digitali in-app. Le transazioni per il primo milione di dollari (USD) di utili totali annuali dello sviluppatore verranno addebitate al 10%.
- Evento di download dell'app: una commissione fissa (soggetta a modifiche periodiche) per ogni installazione di app esterna collegata, in base alla categoria di app. La categoria dell'app collegata deve essere dichiarata nel report sulle transazioni.
- Giochi: 3,65 $
- App: 2,85 $
Idoneità
Per essere idonee a questo programma, le tue app devono essere app o giochi per dispositivi mobili o tablet, destinati agli utenti negli Stati Uniti e nei relativi territori.
Tieni presente che idoneità e requisiti sono soggetti a variazione.
Registra la tua app al programma per i link a contenuti esterni
Per registrarti al programma per i link a contenuti esterni, devi completare i seguenti passaggi:
- Esamina i requisiti riportati in questa pagina per stabilire se le app soddisfano i criteri di idoneità.
- Compila il modulo di dichiarazione sui link a contenuti esterni e completa gli eventuali passaggi di onboarding necessari per registrarti al programma con l'aiuto del team di assistenza di Google.
- Integra le API per link esterni nella tua app prima di indirizzare gli utenti all'esterno per acquistare articoli digitali in-app o scaricare un'app esterna.
- Registra le app che utilizzeranno i link a contenuti esterni tramite Play Console nella pagina Link a contenuti esterni (Impostazioni > Link a contenuti esterni).
- Se utilizzi link a contenuti esterni per indirizzare gli utenti al download di un'app, completa i seguenti passaggi in Play Console:
a. Registra e invia tutte le versioni delle app esterne collegate
i. Apri Play Console e vai alla pagina Registra app esterne (Impostazioni > Registra app esterne).
ii. Le app esterne inviate per la registrazione vengono elaborate il prima possibile in base alle nostre procedure di revisione standard. La revisione può richiedere anche 7 giorni o più, in casi eccezionali.
b. Dichiara tutti i link a contenuti esterni che indirizzano ad app esterne nelle tue app Google Play
i. Apri Play Console e vai alla Dichiarazione relativa alle app esterne (Monitora e migliora > Norme e programmi > Contenuti app).
ii. Inserisci il nome pacchetto dell'app esterna. Nota: nell'elenco a discesa vengono visualizzate solo le app esterne registrate correttamente. Per ulteriori informazioni, consulta queste Domande frequenti.
iii. Fornisci tutti gli URL delle pagine di destinazione per i download di app esterne, rivolte agli utenti.
iv. Fornisci tutti i link di download utilizzati per distribuire l'APK dell'app esterna agli utenti.
c. Quando le tue app esterne vengono aggiornate, invia tutte le versioni e gli APK aggiornati delle app esterne collegate
i. Apri Play Console e vai alla pagina Registra app esterne (Impostazioni > Registra app esterne).
ii. Trova l'app esterna in aggiornamento e fai clic su Gestisci nella tabella.
iii. Assicurati che l'app esterna sia approvata prima di collegare gli utenti alle versioni o agli APK aggiornati.
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Qualora richiesto, tieni traccia di tutte le transazioni, incluse quelle da 0 $ derivanti da acquisti di prove senza costi, e di tutte le installazioni di app completate tramite link a contenuti esterni. Queste sono necessarie per la generazione di report tramite le API per link esterni.
Per eventuali altre domande, puoi contattare il nostro team di assistenza qui.
Domande frequenti
Posso utilizzare i link a contenuti esterni per gli utenti in altre aree geografiche al di fuori degli Stati Uniti?
Gli sviluppatori di giochi sono idonei per questo programma?
Tutti gli sviluppatori devono registrarsi al programma per i link a contenuti esterni?
Esiste un limite al numero di link a contenuti esterni che posso inserire nella mia app?
Quali tipi di transazioni dobbiamo segnalare quando utilizziamo link a contenuti esterni per indirizzare gli utenti all'acquisto di articoli digitali in-app?
Perché non riesco a selezionare l'app esterna quando dichiaro i link a contenuti esterni in Play Console?
Devo registrare le app esterne a cui rimando?
Posso includere i link a contenuti esterni solo su alcune delle mie app?
Come posso informare Google su eventuali modifiche alle selezioni per la registrazione del pacchetto app?
Quali sono i passaggi per eseguire l'integrazione con le API per link esterni?
Se faccio già parte di un programma di fatturazione alternativa, posso partecipare anche al programma per i link a contenuti esterni?
Posso utilizzare il sistema di fatturazione di Google Play insieme ai link a contenuti esterni?