Program penautan konten eksternal memungkinkan developer aplikasi yang didistribusikan melalui Google Play untuk menautkan pengguna di Amerika Serikat ke konten eksternal, termasuk untuk membeli item digital dalam aplikasi atau mendownload aplikasi yang penginstalan dan updatenya tidak dikelola oleh Google Play. Selain itu, developer dapat menawarkan link eksternal untuk membeli item digital dalam aplikasi sebagai pengganti atau bersama dengan Layanan Penagihan Google Play.
Developer harus memenuhi kelayakan dan persyaratan yang ditetapkan di bawah, serta berhasil menyelesaikan pendaftaran mereka dalam program ini sebelum menggunakan link konten eksternal.
Ketersediaan
Program ini tersedia di Amerika Serikat sehubungan dengan perintah Pengadilan Distrik Amerika Serikat. Google berhak mengubah atau menghentikan program ini, termasuk sebagai akibat dari perubahan atau penghentian perintah Pengadilan Distrik Amerika Serikat.
Persyaratan
Developer yang berpartisipasi dalam program ini harus mematuhi persyaratan berikut:
- Mendaftar dan mendapatkan persetujuan untuk aplikasi Anda dan aplikasi eksternal tertaut dalam program penautan konten eksternal seperti yang dijelaskan di bawah.
- Membatasi link konten eksternal untuk pengguna di Amerika Serikat dan wilayahnya.
- Memastikan semua Aplikasi Google Play yang terdaftar dalam program ini dan aplikasi eksternal tertaut mematuhi Kebijakan Developer Google Play, dengan pengecualian kebijakan yang tidak berlaku untuk aplikasi tertaut, seperti Kebijakan pembayaran.
- Jika menggunakan Layanan Penagihan Google Play dengan program ini, semua pengguna harus dapat mengakses Layanan Penagihan Google Play secara konsisten dan andal.
- Mengintegrasikan dengan API link konten eksternal, yang menampilkan layar informasi, mengaktifkan kontrol orang tua, dan memfasilitasi pelaporan transaksi setelah diwajibkan.
- Memberikan dukungan pelanggan bagi pengguna yang menyelesaikan transaksi atau mendownload aplikasi di luar Google Play dan menyediakan proses untuk mengajukan sengketa atas transaksi yang tidak sah.
- Menawarkan metode pengembalian dana bagi pengguna yang menyelesaikan transaksi di luar Google Play, kecuali jika pengguna telah diberi tahu dengan jelas bahwa transaksi tidak dapat dikembalikan dananya sebelum menyelesaikan pembelian.
- Semua link konten eksternal harus memenuhi persyaratan tujuan iklan seperti yang diuraikan di bawah.
- Setelah diwajibkan, membayar kepada Google biaya yang berlaku untuk transaksi atau penginstalan aplikasi yang memenuhi syarat yang dilakukan di luar aplikasi setelah link konten eksternal sebagaimana diuraikan di bawah.
Persyaratan tujuan iklan
Semua tujuan konten eksternal harus memenuhi persyaratan berikut:
- Link konten eksternal untuk membeli penawaran dalam aplikasi dapat ditampilkan di browser, di webview, atau di app store lain yang sudah diinstal di perangkat pengguna.
- Untuk keamanan pengguna, link konten eksternal untuk mendownload aplikasi dapat menautkan ke download aplikasi di browser atau app store lain yang sudah diinstal di perangkat pengguna. Halaman tujuan tidak boleh berisi download yang belum disetujui untuk program ECL.
- Link konten eksternal harus memberi tahu pengguna tentang halaman tujuan dan tujuannya di aplikasi sebelum menautkan ke luar.
- URL konten eksternal tidak boleh berisi informasi identitas pribadi pengguna tanpa teknik keamanan atau enkripsi yang memadai untuk melindungi data pengguna.
- Link konten eksternal tidak boleh mengalihkan atau menyesatkan pengguna ke halaman tujuan yang berbeda dengan yang ditampilkan dalam link eksternal Anda, atau memberikan informasi palsu atau menipu lainnya.
Selain itu, untuk memastikan pengalaman pengguna yang baik dan menjaga keamanan pengguna Google Play, setiap tujuan untuk link download harus:
- Memiliki hak untuk mendistribusikan aplikasi yang tersedia di tujuan.
- Memublikasikan detail aplikasi yang akan didownload dengan jelas dan terlihat. Detail aplikasi harus menyertakan setidaknya nama aplikasi, ikon aplikasi, deskripsi aplikasi, nomor versi aplikasi, ukuran download aplikasi, dan informasi tentang developer aplikasi.
- Hanya menginstal aplikasi dengan sepengetahuan pengguna dan atas arahan eksplisit pengguna untuk setiap aplikasi, melalui komponen UI berlabel jelas yang terlihat oleh pengguna.
- Memberikan dukungan pelanggan langsung yang dapat diakses secara publik kepada pengguna akhir melalui saluran komunikasi yang mudah diakses.
- Memiliki kebijakan data pengguna untuk penggunanya.
- Bertanggung jawab untuk mematuhi semua peraturan, hukum, dan perintah setempat yang berlaku.
Biaya Layanan Google Play
Seperti biaya layanan standar kami, biaya yang terkait dengan program penautan konten eksternal mencerminkan nilai yang diberikan oleh Android dan Google Play serta mendukung investasi berkelanjutan kami di Android dan Google Play. Biaya berikut berlaku saat pengguna menyelesaikan transaksi atau penginstalan aplikasi dalam waktu 24 jam setelah mengikuti link konten eksternal:
- Pembelian item dalam aplikasi: 10% untuk langganan yang diperpanjang otomatis dan 20% untuk penawaran fitur dan layanan digital dalam aplikasi lainnya. Transaksi untuk $1 juta (USD) total penghasilan developer pertama setiap tahun akan dikenai biaya 10%.
- Peristiwa download aplikasi: Biaya tetap (dapat disesuaikan secara berkala) per penginstalan berdasarkan kategori aplikasi dari aplikasi eksternal tertaut yang diinstal. Kategori aplikasi tertaut harus dinyatakan sebagai bagian dari pelaporan transaksi.
- Game: $3,65
- Aplikasi: $2,85
Kelayakan
Agar memenuhi syarat untuk program ini, aplikasi Anda harus berupa aplikasi atau game seluler atau tablet yang melayani pengguna di Amerika Serikat dan wilayahnya.
Perlu diperhatikan bahwa kelayakan dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu.
Mendaftarkan aplikasi Anda dalam program penautan konten eksternal
Untuk mendaftar dalam program penautan konten eksternal, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah berikut:
- Tinjau persyaratan di halaman ini untuk menentukan apakah aplikasi Anda memenuhi semua kriteria kelayakan.
- Lengkapi formulir pernyataan link konten eksternal dan selesaikan langkah-langkah orientasi yang diperlukan untuk mendaftar ke program melalui tim dukungan Google.
- Integrasikan API link eksternal di aplikasi Anda untuk link eksternal sebelum menautkan pengguna ke luar aplikasi untuk membeli item digital dalam aplikasi atau mendownload aplikasi eksternal.
- Daftarkan aplikasi Anda yang akan menggunakan link konten eksternal melalui Konsol Play di halaman Link konten eksternal (Setelan > Link konten eksternal).
- Jika Anda menggunakan link konten eksternal untuk menautkan pengguna agar mendownload aplikasi, selesaikan langkah-langkah berikut di Konsol Play:
a. Daftar dan kirimkan semua versi aplikasi eksternal tertaut
i. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Daftarkan aplikasi eksternal (Setelan > Daftarkan aplikasi eksternal).
ii. Aplikasi eksternal yang dikirimkan untuk pendaftaran akan diproses sesegera mungkin, tunduk kepada proses peninjauan standar kami, dan dapat memerlukan waktu peninjauan hingga 7 hari atau lebih dalam kasus tertentu.
b. Nyatakan semua link konten eksternal ke aplikasi eksternal di aplikasi Google Play Anda
i. Buka Konsol Play, lalu buka pernyataan Aplikasi eksternal (Pantau dan tingkatkan > Kebijakan dan program > Konten Aplikasi).
ii. Masukkan nama paket aplikasi eksternal. Catatan: hanya aplikasi eksternal yang telah berhasil didaftarkan yang akan muncul di menu drop-down. Lihat FAQ ini untuk mengetahui informasi selengkapnya.
iii. Berikan semua URL halaman landing yang dapat dilihat pengguna untuk download aplikasi eksternal.
iv. Berikan semua link download yang digunakan untuk mendistribusikan APK aplikasi eksternal kepada pengguna.
c. Saat aplikasi eksternal Anda diupdate, kirimkan semua versi dan APK yang diupdate dari aplikasi eksternal tertaut
i. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Daftarkan aplikasi eksternal (Setelan > Daftarkan aplikasi eksternal).
ii. Temukan aplikasi eksternal yang sedang diupdate, lalu klik Kelola dalam tabel.
iii. Pastikan aplikasi eksternal disetujui sebelum menautkan pengguna ke versi atau APK yang diupdate.
-
Setelah diwajibkan, pantau semua transaksi, termasuk transaksi $0 yang dihasilkan dari pembelian uji coba gratis, dan penginstalan aplikasi yang diselesaikan melalui link konten eksternal untuk pelaporan melalui API link eksternal.
Jika ada pertanyaan lain, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami di sini.
Pertanyaan umum (FAQ)
Bolehkah saya menggunakan link konten eksternal untuk pengguna di wilayah lain di luar Amerika Serikat?
Apakah developer game memenuhi syarat untuk program ini?
Apakah semua developer wajib mendaftar dalam program penautan konten eksternal?
Apakah ada batasan jumlah link konten eksternal yang boleh saya miliki di aplikasi saya?
Jenis transaksi apa yang wajib kami laporkan saat menggunakan link konten eksternal untuk menautkan pengguna agar membeli item digital dalam aplikasi?
Mengapa saya tidak dapat memilih aplikasi eksternal saat menyatakan link konten eksternal di Konsol Play?
Apakah saya harus mendaftarkan aplikasi eksternal yang saya tautkan?
Dapatkah saya menyediakan link konten eksternal hanya untuk beberapa aplikasi saya?
Bagaimana cara memberi tahu Google tentang perubahan pada pilihan pendaftaran paket aplikasi saya?
Apa saja langkah-langkah untuk mengintegrasikan dengan API link eksternal?
Jika saya sudah berpartisipasi dalam program penagihan alternatif, dapatkah saya juga berpartisipasi dalam program penautan konten eksternal?
Dapatkah saya menggunakan sistem penagihan Google Play bersama link konten eksternal?