เนื่องจากการหยุดชะงักของระบบการชำระเงิน ตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม 2024 เป็นต้นมา Google Play ได้ระงับการบริการผู้ขายอย่างไม่มีกำหนดสำหรับนักพัฒนาแอป Play ที่ใช้บัญชีธนาคารในรัสเซียรับการชำระเงิน วันที่ 25 ธันวาคม 2024 (23:59 น. เวลามาตรฐานแปซิฟิก) จะเป็นวันสุดท้ายในการสร้างรายได้จากยอดขายของคุณทั่วโลก คุณจะได้รับรายได้ครั้งสุดท้ายจากธุรกรรมใน Play ทั้งหมดในวันที่ 15 มกราคม 2025
ตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม 2024 นักพัฒนาแอป Play ที่มีบัญชีธนาคารในรัสเซียสำหรับรับการชำระเงิน จะไม่สามารถสร้างรายได้ผ่าน Google Play ได้อีก ซึ่งหมายความว่าการซื้อแอป การซื้อในแอป (รวมถึงการซื้อการสมัครใช้บริการ) ตลอดจนการชำระเงินเพื่อต่ออายุการสมัครใช้บริการทั้งหมดที่กระทำผ่าน Google Play Billing จะไม่สำเร็จตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม 2024 เป็นต้นไป Google จะไม่สามารถชำระรายได้ใดๆ ของ Play ได้หลังจากชำระเงินครั้งสุดท้ายในวันที่ 15 มกราคม 2025 หากบัญชีธนาคารสำหรับรับชำระเงินของคุณอยู่ในรัสเซีย
เราจะจ่ายรายได้ที่เหลือทั้งหมดในวันที่ 15 มกราคม 2025 ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าเกณฑ์การชำระเงินสำหรับรายได้ไว้เท่าใดก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเกณฑ์รายได้
เราขอแนะนำให้คุณกลับมาที่หน้านี้เพื่อดูข้อมูลล่าสุด ด้านล่างนี้เราได้ตอบคำถามเพิ่มเติมที่นักพัฒนาแอปอาจมีและจะหมั่นอัปเดตหน้านี้เป็นระยะ
โปรดอ่านบทความนี้ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play สำหรับผู้ใช้ในรัสเซียและเบลารุส ซึ่งเราได้ประกาศไปก่อนหน้านี้ หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนนักพัฒนาแอป Google Play
คำถามที่พบบ่อย
ผู้ใช้ยังดาวน์โหลดแอปและเกมฟรีจาก Google Play ได้อยู่ไหมได้ ผู้ใช้จะยังคงดาวน์โหลดแอปและเกมฟรีของคุณจาก Google Play Store ได้
เมื่อผู้ใช้พยายามซื้อแอปของคุณ เริ่มการซื้อในแอป หรือสมัครใช้บริการผ่านระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นและจะไม่มีการประมวลผลธุรกรรม
ผู้ใช้จะเข้าถึงได้เฉพาะแอปและเกมที่ต้องซื้อซึ่งดาวน์โหลดไว้แล้วก่อนวันที่ 26 ธันวาคม 2024 แต่จะไม่สามารถเข้าถึงแอปและเกมที่ซื้อไว้ก่อนหน้านี้ซึ่งปัจจุบันไม่ได้ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ ไม่ว่าจะซื้อไว้เมื่อใดก็ตาม
การสมัครใช้บริการจะยังคงมีผลต่อไปจนสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินรอบนั้น แต่ต่ออายุไม่ได้และจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติในวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปหลังจากวันที่ 25 ธันวาคม 2024 ระบบจะดำเนินการตามระยะเวลาผ่อนผันในการเรียกเก็บเงินค่าสมัครใช้บริการที่คุณกำหนดไว้ ช่วงทดลองใช้ฟรีจะยังคงใช้ได้จนกว่าผู้ใช้จะพยายามชำระเงิน
คุณมี 2 ตัวเลือกในการดำเนินการดังนี้
- ตัวเลือกที่ 1 คุณสามารถขยายระยะเวลาผ่อนผันสำหรับสมาชิกเดิมได้สูงสุด 30 วันใน Play Console เพื่อให้เข้าถึงเนื้อหาได้อย่างต่อเนื่องหลังจากช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินของสมาชิกสิ้นสุดลง
- ตัวเลือกที่ 2 คุณสามารถเลื่อนการต่ออายุครั้งถัดไปของผู้ใช้ไปได้นานสุด 1 ปีโดยใช้ Google Play Developer API ผู้ใช้จะยังคงมีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาแบบสมบูรณ์แต่ไม่มีการเรียกเก็บเงินระหว่างระยะเวลาที่เลื่อนออกไป ระบบจะอัปเดตวันที่ต่ออายุการสมัครใช้บริการเพื่อให้ตรงกับวันที่ใหม่ การพยายามชำระเงินจะดำเนินการไม่สำเร็จในวันที่ต่ออายุที่อัปเดต
คุณสามารถเลือกที่จะให้บริการแอปแบบไม่มีค่าใช้จ่ายหรือนำการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินออกและอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาที่ต้องสมัครใช้บริการได้แบบไม่มีค่าใช้จ่าย หากต้องการ
คุณยังเผยแพร่แอปใหม่ที่ฟรีและอัปเดตแอปเดิมที่ฟรีได้ แต่จะไม่สามารถสร้างรายได้หากบัญชีธนาคารสำหรับรับชำระเงินของคุณอยู่ในรัสเซีย
ไม่ได้ วันที่ 25 ธันวาคม 2024 จะเป็นวันสุดท้ายที่คุณหรือ Google สามารถคืนเงินให้แก่ผู้ใช้
นโยบายการชำระเงินของ Play ไม่ได้รับผลกระทบใดๆ นอกรัสเซีย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือนี้