加入外部優惠計畫

 

自 2024 年 3 月 6 日起,應用程式開發人員必須遵守以下計畫規定和付款政策第 9 節的規定,才能加入新的外部優惠計畫,引導歐洲經濟區 (EEA) 使用者前往其他平台操作,包括宣傳應用程式內數位功能和服務優惠。請查看下方詳細資訊,並參閱開發人員整合指南,瞭解如何開始使用。

根據 Google Play 付款政策,開發人員可加入外部優惠計畫,在透過 Google Play 發行應用程式中引導歐洲經濟區 (EEA) 使用者前往其他平台,包括向使用者宣傳應用程式內功能和服務優惠。開發人員必須符合下列資格條件與規定,並完成註冊這項計畫,才能宣傳外部優惠。參加計畫的開發人員必須遵守我們的付款政策,且仍須支付下述適用的服務費,協助我們改進 Google Play 和 Android。

資格條件

以下是參加本計畫的資格條件:

  • 開發人員必須註冊為企業

規定

參加這項計畫的開發人員必須遵守下列規定:

  • 僅向歐洲經濟區使用者提供外部優惠。
  • 外部優惠只能引導使用者前往開發人員自家的數位功能或服務。
  • 透過 Play 管理中心提供所有到達網頁網址。
  • 為應用程式註冊外部優惠計畫 (定義如下) 並取得核准。
  • 如要引導使用者前往其他平台,請整合外部優惠 API (包括呼叫這些 API),這樣 Google 就能顯示必要資訊畫面,開發人員則可回報相關交易。
  • 針對透過外部優惠完成外部交易的使用者提供客戶服務和退款方式,並提供未授權交易的爭議處理程序。
  • Play 商店資訊不得含有關於其他平台交易的資訊,以盡可能避免使用者混淆。
  • 引導使用者前往其他平台時,開發人員必須遵守以下規定:
    • 向使用者說明到達網頁及其用途,並在連結後方緊接著顯示這個圖示,指出系統將引導使用者前往其他平台,例如:

      前往 gems.exampleapp.com 查看更多寶石優惠
    • 在到達網頁上清楚顯示網址,讓使用者瞭解自己所前往的目的地。
    • 為保護使用者,請勿在網址內傳遞其他參數,或預先填入應用程式中的資料。
    • 不得重新導向或誤導使用者前往與外部優惠所提及頁面不同的到達網頁,也不得呈現其他不實或欺騙性資訊。
  • 如果與 Play 上應用程式相關的交易是透過外部優惠在其他平台完成,Google 會針對這類交易收取適用費用。如同標準服務費,外部優惠計畫相關費用會反映 Android 和 Google Play 的價值,並協助我們持續改進 Android 和 Google Play。與外部優惠計畫相關的新費用包含兩個獨立部分,皆與 Google Play 的價值相關:(a) 前兩年需就初始獲客支付的限時費用,以及 (b) 就 Google Play 持續為開發人員提供的服務 (包括 Google Play 安全性和更新服務),所需支付的持續性服務費用。 
    • 在使用者外部交易發生後的兩年內,系統會收取下列費用:
      • 初始獲客費用:自動續訂型訂閱項目的費率為 5%,其他應用程式內數位功能和服務優惠則為 10%。
      • 持續性服務費用:自動續訂型訂閱項目的費率為 7%,其他應用程式內數位功能和服務優惠則為 17%。
    • 兩年的初始獲客期結束後,開發人員可選擇為特定應用程式停用 Google Play 持續性服務。由於使用者透過 Google Play 取得應用程式時,會期望享有家長監護功能、安全性掃描、詐欺防範、應用程式持續更新等各方面的服務,因此必須取得使用者同意才能停用這類服務。使用者同意停用後,將不再適用持續性服務及相關費用。如果使用者選擇繼續接收 Google Play 持續性服務,開發人員仍須負責回報相關交易。

為應用程式註冊外部優惠計畫

如要加入外部優惠計畫,請先完成下列步驟:

  1. 閱讀本頁規定,判斷您的應用程式是否符合所有資格條件。
  2. 填妥外部優惠聲明表單、接受《服務條款》,並聯繫 Google 支援團隊,完成註冊計畫所需的前置步驟。
  3. 整合外部優惠 API
  4. 直接透過 Play 管理中心註冊應用程式。找出要提供外部優惠的應用程式和國家/地區後,請點選下方各節展開內容,然後按照步驟註冊應用程式及管理外部優惠設定:
a. 註冊應用程式
  1. 開啟 Play 管理中心,然後前往「外部優惠」頁面 (依序點選「設定」>「連結至外部優惠」)。
  2. 找出要註冊的應用程式,然後按一下表格中的「管理」。系統隨即會開啟該應用程式的「營利設定」頁面。
  3. 按一下「新增國家/地區」或「編輯國家/地區」,選取要為這個應用程式套用外部優惠計畫的歐洲經濟區國家/地區。
    • 可選取的國家/地區清單取決於這項計畫在各國家/地區的適用情形。
  4. 選定國家/地區後,請按一下「儲存變更」
  5. 請為每個要註冊計畫的應用程式完成上述步驟。
b. 查看資訊及管理計畫設定

您可以在「外部優惠」頁面 (依序點選「設定」>「連結至外部優惠」) 管理外部優惠計畫設定,包括應用程式層級註冊事宜和設定檔資料。

c. 查看特定區域的外部優惠應付憑據資訊
  1. 開啟 Play 管理中心,然後前往「應付憑據」頁面 (依序點選「設定」>「透過 Google Play 帳款服務之外平台處理款項的應付憑據」)。
  2. 您可以選取「適當的使用者地區」分頁標籤,查看與該地區使用者交易相關聯的相應交易和服務費資訊,例如應付金額、交易、應付憑據、文件和設定。
d. 管理外部優惠設定
  1. 開啟 Play 管理中心,然後前往「外部優惠」頁面 (依序點選「設定」>「連結至外部優惠」)。
  2. 找出要註冊的應用程式,然後按一下表格中的「管理」。系統隨即會開啟該應用程式的「營利設定」頁面。
  3. 按一下「編輯國家/地區」,選取要更新外部優惠的國家/地區。
    • 可選取的國家/地區清單取決於這項計畫在各國家/地區的適用情形。
  4. 選定國家/地區後,請按一下「儲存變更」

5. 在外部交易後 24 小時內,向 Google Play 回報所有相關的授權交易。

如有任何其他問題,請透過這個頁面洽詢支援團隊。

 開啟宣告表單

常見問題

開發人員可以為歐洲經濟區以外的使用者提供外部優惠嗎?

不可以,這項計畫僅限歐洲經濟區使用者。其他地區的開發人員可加入這項計畫,在透過 Google Play 發行的應用程式外指定歐洲經濟區使用者。

歐洲經濟區 (EEA) 涵蓋哪些國家/地區?

歐洲經濟區目前涵蓋:奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯共和國、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙和瑞典。

遊戲開發人員是否符合加入這項計畫的資格條件?

是,遊戲和應用程式開發人員均可申請及參加外部優惠計畫。

開發人員可以為哪些類型的產品提供外部優惠計畫?

這項計畫適用於各種板型規格的應用程式和遊戲,包括行動裝置、平板電腦、ChromeOS、Android TV 和 Wear OS。

是否所有開發人員都必須加入外部優惠計畫?

否,開發人員可自行選擇是否加入計畫。如果不想引導使用者前往其他平台操作,則無須採取任何行動。

可以只為部分應用程式提供外部優惠嗎?

可以。成功加入外部優惠計畫後,您隨時可以透過 Play 管理中心,選取要註冊外部優惠的應用程式。

如果選定要註冊外部付款計畫的國家/地區有所異動,該如何通知 Google?

您可以透過 Play 管理中心的設定,針對特定應用程式套件變更某個市場的外部付款計畫註冊設定。所有更新 (包括相應服務費的變化) 都會立即生效。

整合外部優惠 API 的步驟為何?

您可以輕鬆擴充目前的 Google Play 結帳系統整合功能,進而使用外部優惠 API。這些 API 的設計模式和建構原則,與 Play 帳款服務程式庫及 Play Developer API 相同。也就是說,這些 API 與您的現有設計相容,您的團隊也會相當熟悉。在開發人員整合指南中,我們提供了詳細的入門指引和資源。歡迎開發人員針對這些 API 和任何其他資源提供寶貴意見。

如果對外部優惠 API 有任何疑問或意見,請前往這個頁面與我們聯絡。

如果已參加其他結帳系統計畫,還可以加入外部優惠計畫嗎?

可以,開發人員可選擇同時參加這兩項計畫,前提是他們同時符合兩項計畫的規定和資格條件。如果應用程式同時提供兩項方案,則交易適用的服務費取決於使用者選擇完成交易的位置 (應用程式內部或其他平台)。如要參加外部優惠計畫並開始宣傳外部優惠,您需要成功完成註冊程序,並遵守所有計畫規定。

可以同時使用 Google Play 結帳系統和外部優惠嗎?

可以,開發人員可以採用 Google Play 結帳系統,同時參加外部優惠計畫。如果您同時使用 Google Play 帳款服務並宣傳外部優惠,則交易適用的服務費取決於使用者選擇完成交易的位置 (應用程式內部或其他平台)。如要參加外部優惠計畫並開始宣傳外部優惠,您需要成功完成註冊程序,並遵守所有計畫規定。

為什麼外部優惠計畫要收取服務費?

Google Play 服務費是用於支持我們改進 Android 和 Google Play,並反映 Android 和 Google Play 的價值。舉例來說,我們能免費發行 Android,並持續擴充一系列工具和服務,協助開發人員打造成功的事業,同時為全球數十億名使用者提供安全無虞的平台。

為遵守《數位市場法》(DMA) 的法規,開發人員可以註冊外部優惠計畫。為協助我們持續改進生態系統,開發人員加入外部優惠計畫後,對於 Google Play 上應用程式使用者在其他平台完成的購買交易,必須採用新的服務費模式,包括初始獲客費用和持續性服務費用。

Google Play 針對外部優惠計畫推出的新服務費模式為何?

外部優惠計畫的新服務費模式分為以下兩個部分:

初始獲客費用為限時費用,是為了反映 Google Play 在初期協助開發人員獲取新客時提供的價值。因此,「初始獲客」時間範圍會考量應用程式開發人員一般透過哪種方式營利。許多開發人員營利的方式,是透過長期下來逐漸增加的小型交易。兩年的初始獲客期過後,開發人員就不需針對任何使用者交易支付初始獲客費用。

只要開發人員繼續使用 Google Play 的持續性服務 (包括 Google Play 的安全性和更新服務),就需支付持續性服務費用。兩年的初始獲客期結束後,開發人員可選擇為特定應用程式停用 Google Play 持續性服務。由於使用者透過 Google Play 取得應用程式時,會期望享有家長監護功能、安全性掃描、詐欺防範、應用程式持續更新等各方面的服務,因此必須取得使用者同意才能停用這類服務。因此,開發人員決定停用這類服務後,必須讓適用這類服務的應用程式使用者以行動表示同意停用。使用者同意停用後,將不再適用持續性服務和相關費用。如果使用者選擇繼續接收 Play 持續性服務,您仍須回報相關交易。

如果在提供 Google Play 結帳系統的同時參加外部優惠計畫,不同服務費的計算方式為何?
以下舉例說明這種情況下適用的不同服務費。使用者 A 使用的 Fantastiq 應用程式採用了 Google Play 結帳系統,並已加入外部優惠計畫。下表為使用者購買交易的例子,以及開發人員適用的服務費:
使用者在 Fantastiq 應用程式中完成交易的位置 費用模式類型 交易時間 購買商品類型 費用
應用程式內部 Google Play 結帳系統 不適用 「精彩暢玩」按月訂閱方案 15%
其他平台 外部優惠 第一筆外部交易後兩年內 「盡情串流」按年訂閱方案

初始獲客費用:5%
+
持續性服務費用:7% (滿兩年後可選擇停用相關服務)

 

其他平台 外部優惠 第一筆外部交易的兩年後 100 個額外愛心

持續性服務費用:17% (如果使用者繼續使用 Play 服務)

其他平台 外部優惠 第一筆外部交易的兩年後 「頂級尊榮」按月訂閱方案

持續性服務費:7% (如果使用者繼續使用 Play 服務)

 

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