Od 6. marca 2024 sa po splnení požiadaviek programu nižšie a deviateho oddielu našich pravidiel platieb budú môcť vývojári zaregistrovať do nového programu externých ponúk, keď chcú smerovať používateľov v Európskom hospodárskom priestore (EHP) mimo aplikácie okrem iného aj na účely propagácie ponúk digitálnych funkcií a služieb v aplikácii. Ak chcete začať, pozrite si podrobnosti nižšie a navštívte nášho sprievodcu integráciou pre vývojárov.
Program externých ponúk umožňuje vývojárom aplikácií distribuovaných na Google Play nasmerovať používateľov v Európskom hospodárskom priestore (EHP) mimo aplikácie okrem iného aj na účely propagácie ponúk funkcií a služieb v aplikácii, čo podlieha pravidlám platieb služby Google Play. Vývojári musia splniť podmienky oprávnenosti aj požiadavky nižšie a dokončiť svoju registráciu v tomto programe ešte pred propagáciou externých ponúk. Zúčastňujúci sa vývojári podliehajú našim pravidlám platieb. Naďalej budú platiť príslušné poplatky za službu opísané nižšie, ktorými podporujeme svoje investície v službe Play a Androide.
Podmienky účasti
Podmienky účasti v tomto programe:
- Vývojár musí byť zaregistrovaný ako firma.
Požiadavky
Vývojári zúčastňujúci sa v tomto programe musia dodržať nasledujúce požiadavky:
- musia obmedzovať externé ponuky na používateľov v EHP;
- externými ponukami môžu používateľov smerovať iba na svoje vlastné digitálne funkcie či služby;
- musia poskytnúť všetky koncové webové adresy prostredníctvom služby Play Console;
- musia zaregistrovať svoje aplikácie v programe externých ponúk tak, ako je definované nižšie, a získať schválenie;
- musia sa integrovať s rozhraniami API externých ponúk na smerovanie používateľov mimo aplikácie (vrátane volania týchto rozhraní API), aby mohol Google zobraziť požadovanú obrazovku s informáciami a vývojári mohli reportovať príslušné transakcie;
- musia poskytovať zákaznícku podporu a spôsoby vrátenia peňazí pre používateľov dokončujúcich externé transakcie prostredníctvom externej ponuky a poskytovať proces na podanie námietky voči neautorizovaným transakciám;
- záznamy v Obchode Play nesmú zahŕňať informácie týkajúce sa nákupov mimo aplikácie, aby sa minimalizovali prípady, kedy by mohli miasť používateľov.
- Vývojári musia pri smerovaní používateľov mimo aplikácie:
- Informovať používateľa o cieľovej stránke aj jej účele a vložiť bezprostredne za daný odkaz túto ikonu, ktorá bude naznačovať, že používateľ bude presmerovaný mimo aplikácie. Napríklad:
Pozrite si ďalšie ponuky drahokamov na gems.exampleapp.com.
- Mať na svojej cieľovej stránke jasne viditeľnú webovú adresu, ktorá používateľovi umožní zistiť, kam bol presmerovaný.
- Nesmú odovzdávať ďalšie parametre vo webovej adrese ani predvypĺňať údaje z aplikácie, aby chránili používateľa.
- Nesmú presmerúvať používateľov ani ich zavádzaním doviesť na inú cieľovú stránku než tú, ktorá je prezentovaná v ich externej ponuke, ale ani prezentovať iné nepravdivé či klamlivé informácie.
- Informovať používateľa o cieľovej stránke aj jej účele a vložiť bezprostredne za daný odkaz túto ikonu, ktorá bude naznačovať, že používateľ bude presmerovaný mimo aplikácie. Napríklad:
- Zaplatiť Googlu príslušné poplatky za transakcie spojené s aplikáciou Play, ktoré boli po externej ponuke dokončené mimo aplikácie. Rovnako ako naše štandardné poplatky za služby, aj poplatky spojené s programom externých ponúk odzrkadľujú hodnotu poskytovanú Androidom a službou Play. Podporujeme nimi naše pretrvávajúce investície v Androide a službe Play. Nové poplatky spojené s programom externých ponúk pozostávajú z dvoch samostatných častí súvisiacich s hodnotou poskytovanou službou Play: (a) dvojročného časovo obmedzeného poplatku za úvodnú akvizíciu používateľa a (b) poplatku za prebiehajúce služby (vrátane služieb zabezpečenia a aktualizácií platformy Play), ktoré Play naďalej poskytuje vývojárovi.
- Počas dvoch rokov od externej transakcie používateľa sa účtujú tieto poplatky:
- úvodný akvizičný poplatok: 5 % v prípade automaticky obnovovaných odberov a 10 % v prípade iných ponúk digitálnych funkcií a služieb v aplikácii;
- poplatok za prebiehajúce služby: 7 % v prípade automaticky obnovovaných odberov a 17 % v prípade iných ponúk digitálnych funkcií a služieb v aplikácii.
- Po úvodnom dvojročnom akvizičnom období sa môže vývojár rozhodnúť zrušiť prebiehajúce služby z platformy Play pre konkrétnu aplikáciu. Používatelia získali aplikáciu prostredníctvom platformy Play s očakávaním služieb, ako sú rodičovská kontrola, kontrola zabezpečenia, prevencia podvodov a pretrvávajúce aktualizácie aplikácií, preto zrušenie služieb vyžaduje aj súhlas používateľov. Následne sa už na týchto používateľov nebudú vzťahovať prebiehajúce služby ani spojené poplatky. Vývojári stále zodpovedajú za reportovanie transakcií zahŕňajúcich používateľov, ktorí sa môžu rozhodnúť, či chcú ďalej dostávať prebiehajúce služby z platformy Play.
- Počas dvoch rokov od externej transakcie používateľa sa účtujú tieto poplatky:
Registrácia aplikácie v programe externých ponúk
Ak sa chcete zaregistrovať v externom programe ponúk, musíte postupovať nasledovne:
- Prezrite si požiadavky na tejto stránke, aby ste mohli určiť, či vaše aplikácie spĺňajú všetky podmienky oprávnenosti.
- Vyplňte formulár na deklaráciu externých ponúk, prijmite zmluvné podmienky a dokončite povinný postup registrácie do programu prostredníctvom tímu podpory Googlu.
- Integrujte rozhrania API externých ponúk.
- Zaregistrujte svoje aplikácie priamo prostredníctvom služby Play Console. Keď identifikujete aplikácie a krajiny či regióny, v ktorých budete poskytovať externé ponuky, kliknutím rozbaľte sekciu nižšie a podľa pokynov zaregistrujte svoju aplikáciu a spravujte nastavenia externých ponúk:
- Otvorte Play Console a prejdite na stránku Externé ponuky (Nastavenia > Prepájanie s externými ponukami).
- Vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete zaregistrovať, a v tabuľke kliknite na Spravovať. Otvorí sa stránka Nastavenie speňažovania danej aplikácie.
- Kliknutím na + Pridať alebo upraviť krajiny či regióny vyberte krajiny alebo regióny v EHP, v ktorých chcete používať program externých ponúk pre túto konkrétnu aplikáciu.
- Zoznam krajín alebo regiónov, z ktorých si môžete vybrať, sa určuje na základe dostupnosti programu v daných krajinách či regiónoch.
- Po dokončení výberu krajín alebo regiónov kliknite na Uložiť zmeny.
- Tento postup musíte dokončiť pri každej aplikácii, ktorú chcete do programu zaregistrovať.
Nastavenia programu externých ponúk (vrátane registrácie na úrovni aplikácie a informácií o profile) môžete spravovať na stránke Externé ponuky (Nastavenia > Prepájanie s externými ponukami).
- Otvorte Play Console a prejdite na stránku Faktúry (Nastavenia > Faktúry s platbami mimo Fakturácie Google Play).
- Môžete vybrať kartu správneho regiónu používateľa a zobraziť si tak informácie o zodpovedajúcej transakcii a poplatkoch za službu spojených s transakciami uskutočnenými používateľmi v danom regióne, ako sú splatná suma, transakcie, faktúry, dokumenty a nastavenia.
- Otvorte Play Console a prejdite na stránku Externé ponuky (Nastavenia > Prepájanie s externými ponukami).
- Vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete zaregistrovať, a v tabuľke kliknite na Spravovať. Otvorí sa stránka Nastavenie speňažovania danej aplikácie.
- Kliknite na + Upraviť krajinu alebo regióny a vyberte krajiny či regióny, v ktorých chcete aktualizovať externé ponuky.
- Zoznam krajín alebo regiónov, z ktorých si môžete vybrať, sa určuje na základe dostupnosti programu v daných krajinách či regiónoch.
- Po dokončení výberu krajín alebo regiónov kliknite na Uložiť zmeny.
5. Reportujte všetky príslušné autorizované transakcie službe Google Play do 24 hodín od externej transakcie.
Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte náš tím podpory.
Otvoriť formulár na deklaráciu
Časté otázky
Môžu vývojári využívať externé ponuky pre používateľov na iných miestach mimo EHP?Nie, tento program je obmedzený na používateľov v EHP. Vývojári z iných regiónov sa môžu doň zaregistrovať, keď chcú zacieliť na používateľov v EHP mimo aplikácie Play.
Do EHP patria momentálne tieto krajiny: Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Island, Írsko, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko a Taliansko.
Áno, vývojári hier aj aplikácií sa môžu prihlásiť do programu externých ponúk a byť jeho účastníkmi.
Program je k dispozícii pre aplikácie a hry vo všetkých formátoch, ale aj v mobilných zariadeniach, tabletoch, službe Android TV a systémoch ChromeOS aj Wear OS.
Nie, ide o program, do ktorého sa môžete dobrovoľne prihlásiť. Ak nechcete presmerúvať používateľov mimo aplikácie, nemusíte urobiť nič.
Áno, po úspešnej registrácii do programu externých ponúk môžete kedykoľvek pomocou služby Play Console vybrať, ktoré aplikácie chcete zaregistrovať na externé ponuky.
Registráciu v programe externých ponúk môžete zmeniť na určitom trhu v prípade daného balíka aplikácie prostredníctvom nastavení služby Play Console. Všetky aktualizácie vrátane zmien príslušných poplatkov za službu nadobudnú účinnosť okamžite.
Existujúcu integráciu s fakturačným systémom služby Google Play môžete ľahko rozšíriť, aby ste mohli využívať rozhrania API externých ponúk. Tieto rozhrania sú navrhnuté pomocou rovnakých vzorov a princípov ako naša Knižnica fakturácie Play a rozhrania Play Developer API. Znamená to, že sú kompatibilné s vašimi existujúcimi návrhmi a vaše tímy ich budú poväčšine poznať. V našom sprievodcovi integráciou pre vývojárov nájdete podrobné pokyny a zdroje, ako začať. Od vývojárov uvítame spätnú väzbu k týmto rozhraniam API a všetky ďalšie zdroje, ktoré by mohli byť užitočné.
Ak máte akékoľvek otázky alebo spätnú väzbu týkajúcu sa rozhraní API externých ponúk, kontaktujte nás.
Áno, vývojári môžu využívať oba programy, keď sa tak rozhodnú a splnia požiadavky aj podmienky oprávnenosti oboch. Ak máte oba programy k dispozícii v aplikácii, príslušné poplatky za službu účtované za transakciu závisia od toho, kde sa používateľ rozhodne danú transakciu dokončiť (v aplikácii alebo mimo nej). Ak sa chcete zúčastňovať v programe externých ponúk a začať propagovať externé ponuky, musíte úspešne dokončiť registračný proces a splniť všetky požiadavky programu.
Áno, vývojári môžu využívať fakturačný systém služby Google Play a zároveň sa aj zúčastňovať v programe externých ponúk. Ak máte Fakturáciu Google Play a propagujete externé ponuky, príslušné poplatky za službu účtované za transakciu závisia od toho, kde sa používateľ rozhodne danú transakciu dokončiť (v aplikácii alebo mimo nej). Ak sa chcete zúčastňovať v programe externých ponúk a začať propagovať externé ponuky, musíte úspešne dokončiť registračný proces a splniť všetky požiadavky programu.
Poplatkami v službe Play podporujeme svoje investície v Androide aj na Google Play. Odzrkadľujú hodnotu poskytovanú Androidom a službou Play a umožňujú nám aj zdarma distribuovať Android a poskytovať postupne sa rozrastajúcu súpravu nástrojov a služieb, ktoré vývojárom pomáhajú budovať úspešné firmy, a súčasne udržať naše platformy bezpečné a zabezpečené pre miliardy používateľov na celom svete.
Vývojári sa môžu zaregistrovať v programe externých ponúk, aby zaistili súlad s aktom o digitálnych trhoch. Tí, ktorí sa zúčastňujú v programe externých ponúk, budú podliehať novému modelu poplatkov za službu účtovaných za nákupy používateľov spojené s aplikáciou Play, ktoré sú dokončované mimo nej, čo nám umožní pokračovať v našich investíciách v danom ekosystéme. Tento model pozostáva z úvodného akvizičného poplatku a poplatku za prebiehajúce služby.
Nový model poplatkov za službu pre program externých ponúk pozostáva z dvoch častí:
Úvodný akvizičný poplatok bude časovo obmedzený, aby odzrkadľoval, že služba Play ho účtuje iba za hodnotu, ktorú poskytla pri sprostredkovaní úvodnej akvizície používateľa. Obdobie úvodnej akvizície bude naopak zohľadňovať spôsob, akým vývojári zvyčajne speňažujú svoje aplikácie. Väčšina vývojárov to robí prostredníctvom malých prírastkových transakcií prebiehajúcich počas dlhších období. Pri transakciách s daným používateľom mimo dvojročného úvodného akvizičného obdobia nebudú vývojári účtovať úvodný akvizičný poplatok.
Poplatok za prebiehajúce služby bude účtovaný, dokým vývojár využíva prebiehajúce služby platformy Play (vrátane služieb zabezpečenia a aktualizácie z platformy Play). Po skončení úvodného akvizičného obdobia trvajúceho dva roky sa môže vývojár pri určitej aplikácii rozhodnúť odhlásiť z prebiehajúcich služieb z platformy Play. Používatelia získali aplikáciu prostredníctvom služby Play s očakávaním služieb, ako sú rodičovská kontrola, kontrola zabezpečenia, prevencia podvodov a neustále aktualizácie aplikácií, preto zrušenie služieb vyžaduje ich súhlas. Preto platí, že keď sa vývojár rozhodne odhlásiť, oprávnení používatelia aplikácie musia vykonať akciu, ktorou vyjadria súhlas s odhlásením. Na daných používateľov sa potom už nebudú vzťahovať prebiehajúce služby ani spojené poplatky. Stále budete musieť reportovať transakcie používateľov, ktorí sa rozhodnú naďalej získavať prebiehajúce služby z platformy Play.
| Kde používateľ dokončí transakciu počas používania aplikácie Fantastiq | Typ modelu poplatkov | Čas nákupu | Typ kúpenej položky | Poplatok |
|---|---|---|---|---|
| V aplikácii | Fakturačný systém služby Google Play | Nehodí sa | Mesačný odber Fabulous Playing | 15 % |
| Mimo aplikácie | Externé ponuky | Do dvoch rokov od prvej externej transakcie | Ročný odber Stream More |
Úvodný akvizičný poplatok: 5 %
|
| Mimo aplikácie | Externé ponuky | Po dvoch rokoch od prvej externej transakcie | 100 extra srdiečok |
Poplatok za prebiehajúce služby: 17 % (ak používateľ naďalej využíva Služby Play) |
| Mimo aplikácie | Externé ponuky | Po dvoch rokoch od prvej externej transakcie | Mesačný odber Premium |
Poplatok za prebiehajúce služby: 7 % (ak používateľ naďalej využíva Služby Play) |