Înregistrarea în programul de oferte externe

 

Începând din 6 martie 2024 și cu condiția să îndeplinească cerințele programului de mai jos și secțiunea 9 din Politica privind plățile, dezvoltatorii vor putea să se înscrie într-un nou program de oferte externe dacă vor să atragă utilizatori din Spațiul Economic European (SEE) în afara aplicației, inclusiv pentru a promova oferte de funcții și servicii digitale în aplicație. Citește detaliile de mai jos și accesează ghidul de integrare pentru dezvoltatori pentru a începe.

Programul de oferte externe ajută dezvoltatorii de aplicații distribuite pe Google Play să direcționeze utilizatorii din Spațiul Economic European (SEE) în afara aplicației, inclusiv pentru a promova oferte de funcții și servicii în aplicație, în conformitate cu Politica privind plățile Google Play. Dezvoltatorii trebuie să îndeplinească criteriile de eligibilitate și cerințele de mai jos și să finalizeze înscrierea în acest program înainte de a promova oferte externe. Dezvoltatorii participanți trebuie să respecte Politica privind plățile, iar taxele de serviciu aplicabile descrise mai jos, care susțin investițiile noastre în Play și Android, se vor aplica în continuare.

Eligibilitate

Pentru a fi eligibil(ă) pentru acest program:

• dezvoltatorul trebuie să fie înregistrat drept companie.

Cerințe

Dezvoltatorii care participă la program trebuie să respecte următoarele cerințe:

• să limiteze ofertele externe la utilizatorii din SEE;
• ofertele externe trebuie să direcționeze utilizatorii numai către funcțiile sau serviciile digitale ale dezvoltatorului;
• să trimită toate adresele URL de destinație prin Play Console;
• să se înregistreze și să obțină aprobarea pentru aplicații în programul de oferte externe, conform descrierii de mai jos;
• să integreze API-urile de oferte externe pentru a direcționa utilizatorii în afara aplicației, inclusiv prin apelarea acestor API-uri, astfel încât Google să poată afișa ecranul cu informații necesar, iar dezvoltatorii să poată raporta tranzacțiile aplicabile;
• să ofere asistență pentru clienți și metode de rambursare pentru utilizatorii care finalizează tranzacții externe printr-o ofertă externă și să ofere un proces de contestare a tranzacțiilor neautorizate.
• înregistrările din Magazinul Play să nu includă informații despre achizițiile din afara aplicației, pentru a reduce la minimum eventualele confuzii pentru utilizatori;
• când direcționează utilizatorii în afara aplicației, dezvoltatorii trebuie:
  • să informeze utilizatorul cu privire la pagina de destinație, scopul și locația acesteia. Această pictogramă trebuie să apară imediat după link, pentru a indica faptul că un utilizator va fi direcționat în afara aplicației. Iată un exemplu.
    
    Vezi mai multe oferte la nestemate lanestemate.exempluaplicație.com;
    
  • să aibă o adresă URL clar vizibilă în pagina de destinație, astfel încât utilizatorul să înțeleagă unde a fost direcționat;
  • să nu includă parametri suplimentari în adresa URL și să nu completeze automat date din aplicație, pentru a proteja utilizatorul;
  • să nu redirecționeze și să nu inducă în eroare utilizatorii către altă pagină de destinație decât cea prezentată în oferta externă și să nu prezinte alte informații false sau înșelătoare;
• să plătească taxele aplicabile către Google pentru tranzacțiile asociate unei aplicații Play care se încheie în afara aplicației, în urma ofertei externe. La fel ca taxele de serviciu standard, taxele asociate programului de oferte externe reflectă valoarea oferită de Android și Play și susțin investițiile noastre continue în Android și Play. Noile taxe asociate programului de oferte externe sunt alcătuite din două componente separate legate de valoarea pe care o oferă Play: (a) o taxă limitată la doi ani pentru achiziția inițială a utilizatorului și (b) o taxă pentru serviciile în curs (inclusiv serviciile de securitate și actualizare Play) pe care Play le oferă în continuare dezvoltatorului;  
  • în cei doi ani de după tranzacția externă a utilizatorului, se aplică următoarele taxe:
    • Taxa de achiziție inițială: 5 % pentru abonamentele cu reînnoire automată și 10 % pentru alte oferte de funcții și servicii digitale în aplicație;
    • Taxa de servicii continue: 7 % pentru abonamentele cu reînnoire automată și 17 % pentru alte oferte de funcții și servicii digitale în aplicație;
  • după perioada de achiziție inițială de doi ani, un dezvoltator poate alege să retragă serviciile Play în curs pentru o anumită aplicație. Întrucât utilizatorii au achiziționat aplicația prin Play în așteptarea unor servicii precum controlul parental, scanarea de securitate, prevenirea fraudelor și actualizări continue ale aplicației, pentru retragerea serviciilor este necesar și consimțământul utilizatorului. Ulterior, serviciile continue și taxele asociate nu se vor mai aplica acestor utilizatori. Dezvoltatorii sunt în continuare responsabili pentru raportarea tranzacțiilor care implică utilizatorii care aleg să primească în continuare servicii de la Play.

Înregistrează-ți aplicația în programul de oferte externe

Pentru a te înscrie în programul de oferte externe, trebuie să parcurgi pașii următori.

1. Consultă cerințele din această pagină pentru a stabili dacă aplicațiile tale îndeplinesc toate criteriile de eligibilitate.
2. Completează formularul de declarație privind ofertele externe, acceptă Termenii și condițiile și parcurge pașii de înscriere necesari pentru a te înscrie în program prin intermediul echipei de asistență Google.
3. Integrează API-urile pentru oferte externe.
4. Înregistrează-ți aplicațiile direct prin Play Console. După ce identifici aplicațiile și țările / regiunile în care vei furniza oferte externe, dă clic pe o secțiune de mai jos pentru a o extinde și urmează pașii pentru a-ți înregistra aplicația și a gestiona setările pentru ofertele externe.

a. Înregistrează-ți aplicația

1. Deschide Play Console și accesează pagina Oferte externe (Setări > Conectarea la oferte externe).
2. Găsește aplicația pe care vrei să o înregistrezi și dă clic pe Gestionează în tabel. Astfel se va deschide pagina Configurarea generării de bani pentru aplicația respectivă.
3. Dă clic pe + Adaugă / editează țări / regiuni pentru a selecta țările / regiunile din SEE în care dorești să aplici programul de oferte externe pentru aplicația respectivă.
   • Lista țărilor / regiunilor care pot fi selectate se stabilește în funcție de disponibilitatea programului în țările / regiunile respective.
4. După ce selectezi țările / regiunile, dă clic pe Salvează modificările.
5. Acești pași trebuie parcurși pentru fiecare aplicație pe care vrei să o înscrii în program.

b. Vezi informațiile și gestionează setările programului

Poți să gestionezi setările programului pentru oferte externe, inclusiv înregistrarea la nivel de aplicație și informațiile de profil, în pagina Oferte externe (Setări > Conectarea la oferte externe).

c. Consultă informații despre facturi pentru ofertele externe regionale

1. Deschide Play Console și accesează pagina Facturi (Setări > Facturi pentru plățile din afara Google Play Billing).
2. Selectează fila Regiunea adecvată a utilizatorului pentru a vedea informațiile corespunzătoare privind tranzacțiile și taxele de serviciu asociate tranzacțiilor făcute de utilizatorii din regiunea respectivă, cum ar fi suma datorată, tranzacțiile, facturile, documentele și setările.

d. Gestionează setările pentru ofertele externe

1. Deschide Play Console și accesează pagina Oferte externe (Setări > Conectarea la oferte externe).
2. Găsește aplicația pe care vrei să o înregistrezi și dă clic pe Gestionează în tabel. Astfel se va deschide pagina Configurarea generării de bani pentru aplicația respectivă.
3. Dă clic pe + Editează țările / regiunile pentru a selecta țările / regiunile în care dorești să actualizezi ofertele externe.
   • Lista țărilor / regiunilor care pot fi selectate se stabilește în funcție de disponibilitatea programului în țările / regiunile respective.
4. După ce selectezi țările / regiunile, dă clic pe Salvează modificările.

5. Raportează la Google Play toate tranzacțiile autorizate aplicabile în termen de 24 de ore de la tranzacția externă.

Dacă ai întrebări suplimentare, contactează echipa noastră de asistență aici.

 Deschide formularul de declarație

Întrebări frecvente

Dezvoltatorii pot să folosească oferte externe pentru utilizatorii din zone geografice din afara SEE?

Nu, acest program este limitat la utilizatorii din SEE. Dezvoltatorii din alte regiuni se pot înscrie în program pentru a viza utilizatorii din SEE în afara aplicației Play.

Ce țări alcătuiesc Spațiul Economic European (SEE)?

Momentan, SEE include: Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, Cipru, Croația, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Islanda, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Țările de Jos și Ungaria.

Dezvoltatorii de jocuri sunt eligibili pentru acest program?

Da, atât dezvoltatorii de jocuri, cât și dezvoltatorii de aplicații sunt eligibili să solicite înscrierea și să participe la programul de oferte externe.

Pentru ce tip de produse pot să ofer programul de oferte externe?

Programul este disponibil pentru aplicații și jocuri pentru toți factorii de formă, inclusiv mobil, tabletă, ChromeOS, Android TV și Wear OS.

Toți dezvoltatorii trebuie să se înregistreze în programul de oferte externe?

Nu, este un program opțional. Dacă nu vrei să direcționezi utilizatorii în afara aplicației, nu este necesară nicio acțiune din partea ta.

Pot să fac oferte externe disponibile doar pentru unele dintre aplicațiile mele?

Da, după ce te-ai înscris în programul de oferte externe, poți selecta oricând aplicațiile pe care dorești să le înregistrezi pentru oferte externe, folosind Play Console.

Cum pot să informez Google despre modificările aduse preferințelor pentru înregistrarea țării în programul de plăți externe?

Poți modifica înregistrarea în programul de plăți externe pe o piață, pentru un anumit pachet al aplicației, din setările Play Console. Toate actualizările vor intra în vigoare imediat, inclusiv modificările taxelor de serviciu aplicabile.

Care sunt pașii pentru integrarea cu API-urile pentru oferte externe?

Este ușor să extinzi integrarea existentă cu sistemul de facturare Google Play pentru a folosi API-uri pentru oferte externe. API-urile sunt create pe baza acelorași modele și principii de design ca API-urile Biblioteca Play Billing și Play Developer. Asta înseamnă că sunt compatibile cu designurile tale și că echipele vor fi familiarizate cu ele. În ghidul de integrare pentru dezvoltatori, oferim îndrumări detaliate și resurse pentru a începe. Feedbackul dezvoltatorilor despre aceste API-uri și resursele suplimentare care ar putea fi utile este binevenit.

Dacă ai întrebări sau feedback despre API-urile pentru oferte externe, contactează-ne aici.

Dacă particip deja la un program de facturare alternativă, pot participa și la programul de oferte externe?

Da, dezvoltatorii pot beneficia de ambele programe dacă doresc și dacă îndeplinesc cerințele ambelor programe și îndeplinesc criteriile de eligibilitate pentru ambele. Dacă ai ambele programe disponibile în aplicație, taxele de serviciu aplicabile pentru o tranzacție depind de locul unde utilizatorul alege să încheie tranzacția (în aplicație sau în afara aplicației). Pentru a participa la programul de oferte externe și a începe să promovezi oferte externe, trebuie să finalizezi procesul de înscriere și să respecți toate cerințele programului.

Pot să folosesc sistemul de facturare Google Play împreună cu ofertele externe?

Da, dezvoltatorii pot profita de sistemul de facturare Google Play în timp ce participă la programul de oferte externe. Dacă ai Google Play Billing și promovezi oferte externe, taxele de serviciu aplicabile pentru o tranzacție depind de locul în care utilizatorul alege să încheie tranzacția (în aplicație sau în afara aplicației). Pentru a participa la programul de oferte externe și a începe să promovezi oferte externe, trebuie să finalizezi procesul de înscriere și să respecți toate cerințele programului.

De ce programul de oferte externe necesită o taxă de serviciu?

Taxele Play susțin investiția noastră în Android și Google Play și reflectă valoarea oferită de Android și Play, inclusiv prin faptul că ne dau posibilitatea să distribuim gratuit Android și să punem la dispoziție suita de instrumente și servicii care îi ajută pe dezvoltatori să creeze companii de succes, păstrându-ne totodată platformele sigure pentru miliarde de utilizatori din întreaga lume.

Pentru a respecta reglementările din Regulamentul privind piețele digitale (DMA), dezvoltatorii se pot înscrie în programul de oferte externe. Pentru a continua investițiile noastre în ecosistem, dezvoltatorii care participă la programul de oferte externe se vor supune unui nou model de taxe de serviciu pentru achizițiile utilizatorilor asociate unei aplicații Play care sunt încheiate în afara aplicației, constând într-o taxă inițială de achiziție și taxă de servicii continuă.

Cum a ajuns Play la noul model de taxe pentru programul de oferte externe?

Noul model de taxe de serviciu pentru programul de oferte externe are două componente.

Taxa de achiziție inițială va fi limitată în timp, astfel încât Play să perceapă numai valoarea oferită pentru facilitarea achiziției inițiale a utilizatorului prin Play. Intervalul de timp pentru achiziția inițială va ține cont de modul în care dezvoltatorii de aplicații generează bani de obicei din aplicații. Mulți dezvoltatori fac acest lucru prin mici tranzacții incrementale care se desfășoară pe perioade lungi. Pentru tranzacțiile care nu se încadrează în perioada inițială de doi ani de achiziție pentru un anumit utilizator, dezvoltatorii nu vor plăti taxa inițială de achiziție.

Taxa privind serviciile continue va fi percepută atât timp cât dezvoltatorul continuă să folosească serviciile Play în curs (inclusiv serviciile de securitate și actualizare Play). Un dezvoltator poate alege să renunțe la serviciile în desfășurare Play pentru o anumită aplicație după încheierea perioadei inițiale de achiziție de doi ani. Întrucât utilizatorii au achiziționat aplicația prin Play în așteptarea unor servicii precum controlul parental, scanarea de securitate, prevenirea fraudelor și actualizări continue ale aplicației, pentru retragerea serviciilor este necesar consimțământul utilizatorului. Prin urmare, când un dezvoltator decide să renunțe, utilizatorii eligibili ai aplicației trebuie să ia măsuri pentru a accepta renunțarea. Serviciile în curs și taxele asociate nu li se vor aplica utilizatorilor respectivi. Va trebui în continuare să raportezi tranzacțiile pentru utilizatorii care aleg să primească în continuare servicii de la Play.

Cum se aplică diferitele taxe de serviciu dacă ofer sistemul de facturare Google Play și particip și la programul de oferte externe?

Iată un exemplu care ilustrează modul în care se aplică diferite taxe de serviciu în acest scenariu. Utilizatorul A folosește aplicația Fantastiq care generează bani prin sistemul de facturare Google Play în aplicație și participă la programul de oferte externe. Iată un exemplu de achiziții de la utilizatorul respectiv și taxele de serviciu aplicabile pentru dezvoltator.

Locația în care utilizatorul finalizează o tranzacție în timp ce folosește aplicația Fantastiq.	Tipul modelului de taxă	Timpul de achiziție	Tipul de articol cumpărat	Taxa
În aplicație	Sistemul de facturare Google Play	Nu se aplică	Abonament lunar	15 %
În afara aplicației	Oferte externe	În termen de doi ani de la prima tranzacție externă	Abonament anual de redare în stream	Taxa inițială de achiziție: 5 % + Taxa pentru servicii continue: 7 % (se poate renunța după al doilea an)
În afara aplicației	Oferte externe	După doi ani de la prima tranzacție externă	100 de inimi bonus	Taxa pentru servicii continue: 17 % (dacă utilizatorul continuă să folosească serviciile Play)
În afara aplicației	Oferte externe	După doi ani de la prima tranzacție externă	Abonament lunar premium	Taxa pentru servicii continue: 7 % (dacă utilizatorul continuă să folosească serviciile Play)