Prijava u program za vanjske ponude

 

Od 6. ožujka 2024. te u skladu s programskim zahtjevima u nastavku i člankom 9. naših pravila o plaćanju, razvojni programeri moći će se registrirati za novi program za vanjske ponude ako korisnike u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) žele usmjeriti izvan aplikacije, uključujući radi promocije ponuda za digitalne značajke i usluge u aplikaciji. Za početak pogledajte pojedinosti u nastavku i posjetite naš vodič za integraciju za razvojne programere.

Program za vanjske ponude razvojnim programerima aplikacija koje se distribuiraju na Google Playu omogućuje da korisnike u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) vode izvan aplikacije, uključujući promoviranje ponuda za značajke i usluge unutar aplikacije, u skladu s pravilima o plaćanju Google Playa. Razvojni programeri moraju ispuniti kriterije i zahtjeve navedene u nastavku te dovršiti prijavu u taj program prije nego što promoviraju vanjske ponude. Uključeni razvojni programeri podliježu našim pravilima o plaćanju, a primjenjive naknade za uslugu opisane u nastavku, kojima se podupiru naša ulaganja na Playu i Androidu, i dalje će se primjenjivati.

Preduvjeti

Da biste ispunili kriterije za taj program:

• Razvojni programer mora biti registriran kao tvrtka.

Zahtjevi

Razvojni programeri koji sudjeluju u ovom programu moraju se pridržavati sljedećih zahtjeva:

• Ograničite vanjske ponude na korisnike u EGP-u.
• Vanjske ponude smiju usmjeravati korisnike samo na digitalne značajke ili usluge razvojnog programera.
• Navedite sve odredišne URL-ove putem Play konzole.
• Prijavite se i dobit ćete odobrenje za svoje aplikacije u programu za vanjske ponude kako je definirano u nastavku.
• Izvršite integraciju s API-jima za vanjske ponude kako biste usmjeravali korisnike izvan aplikacije, uključujući pozivanje tih API-ja kako bi Google mogao prikazati potreban zaslon s informacijama i kako bi razvojni programeri mogli izvješćivati o primjenjivim transakcijama.
• Pružite korisničku podršku i načine povrata novca za korisnike koji izvrše vanjske transakcije putem vanjske ponude te osigurajte postupak za osporavanje neovlaštenih transakcija.
• Unosi u Trgovini Play ne smiju uključivati informacije o kupnjama izvan aplikacije kako bi se izbjegla moguća zbunjenost korisnika.
• Prilikom usmjeravanja korisnika izvan aplikacije razvojni programeri moraju zadovoljiti sljedeće zahtjeve:
  • Informirajte korisnika o odredišnoj stranici i njezinoj svrsi te postavite ovu ikonu odmah nakon veze kako biste naznačili da će se korisnik preusmjeriti izvan aplikacije. Na primjer:
    
    Više ponuda dragulja potražite na dragulji.primjeraplikacije.com
     
  • Jasno istaknite URL na odredišnoj stranici kako bi korisnik znao kamo je preusmjeren.
  • Kako biste zaštitili korisnika, ne prosljeđujte dodatne parametre u URL-u i nemojte unaprijed popunjavati podatke iz aplikacije.
  • Nemojte preusmjeravati niti na prijevaru slati korisnike na odredišnu stranicu koja nije ona navedena u vanjskoj ponudi niti prikazivati druge lažne ili obmanjujuće informacije.
• Googleu platite primjenjive naknade za transakcije povezane s Play aplikacijom koje se zaključe izvan aplikacije nakon iskorištavanja vanjske ponude. Kao i naše standardne naknade za uslugu, naknade povezane s programom za vanjske ponude odražavaju vrijednost koju pružaju Android i Play i podržavaju naša kontinuirana ulaganja na Androidu i Playu. Nove naknade povezane s programom za vanjske ponuda sastoje se od dvije zasebne komponente povezane s vrijednošću koju pruža Play: (a) dvogodišnja vremenski ograničena naknada za početnu akviziciju korisnika i (b) naknada za tekuće usluge (uključujući usluge zaštite i ažuriranja Playa) koje Play nastavlja pružati razvojnom programeru.  
  • Tijekom dvije godine nakon korisnikove vanjske transakcije primjenjuju se sljedeće naknade:
    • naknada za početnu akviziciju: 5% za pretplate s automatskim obnavljanjem i 10% za druge ponude digitalnih značajki i usluga u aplikaciji
    • naknada za tekuće usluge: 7% za pretplate s automatskim obnavljanjem i 17% za druge ponude digitalnih značajki i usluga u aplikaciji.
  • Nakon početnog dvogodišnjeg razdoblja akvizicije razvojni programer može odlučiti ukinuti tekuće usluge Playa za određenu aplikaciju. Budući da su korisnici nabavili aplikaciju putem Playa očekujući usluge kao što su roditeljski nadzor, sigurnosno skeniranje, sprječavanje prijevara i kontinuirana ažuriranja aplikacije, i za ukidanje usluga potreban je pristanak korisnika. Nakon toga, tekuće usluge i povezane naknade više se neće primjenjivati na te korisnike. Razvojni programeri i dalje su odgovorni za izvješćivanje o transakcijama koje uključuju korisnike koji odluče nastaviti primati tekuće usluge od Playa.

Prijavljivanje aplikacije u program za vanjske ponude

U program za vanjske ponude prijavite se na sljedeći način:

1. Pregledajte zahtjeve na ovoj stranici da biste utvrdili ispunjavaju li vaše aplikacije sve kriterije prihvatljivosti.
2. Ispunite obrazac izjave o vanjskim ponudama, prihvatite uvjete pružanja usluge i izvršite sve korake za integraciju potrebne za prijavu u program putem Googleove korisničke podrške.
3. Integrirajte API-je za vanjske ponude.
4. Prijavite svoje aplikacije izravno putem Play konzole. Nakon što odredite aplikacije i države/regije u kojima ćete pružati vanjske ponude, kliknite odjeljak u nastavku da biste ga proširili i slijedite upute za prijavu aplikacije i upravljanje postavkama vanjskih ponuda:

a. Prijava aplikacije

1. Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Vanjske ponude (Postavke > Povezivanje s vanjskim ponudama).
2. Pronađite aplikaciju koju želite prijaviti i kliknite Upravljanje u tablici. Otvorit će se stranica Postavljanje unovčavanja za tu aplikaciju.
3. Kliknite + Dodavanje/Uređivanje država/regija da biste odabrali države/regije EGP-a u kojima želite primijeniti program za vanjske ponude za tu aplikaciju.
   • Popis država/regija koje je moguće odabrati određuje se na temelju dostupnosti programa u tim državama/regijama.
4. Kad završite s odabirom država/regija, kliknite Spremi promjene.
5. Ti se koraci moraju dovršiti za svaku aplikaciju koju želite prijaviti u program.

b. Pregled podataka i upravljanje postavkama programa

Postavkama programa za vanjske ponude, uključujući prijavu na razini aplikacije i podatke o profilu, možete upravljati na stranici Vanjske ponude (Postavke > Povezivanje s vanjskim ponudama).

c. Pregled podataka faktura za regionalne vanjske ponude

1. Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Fakture (Postavke > Fakture za plaćanja izvan Google Play naplate).
2. Možete odabrati karticu odgovarajuće regije korisnika da biste pregledali odgovarajuće podatke o transakcijama i naknadama za uslugu povezane s transakcijama koje su izvršili korisnici u toj regiji, kao što su dospjeli iznos, transakcije, fakture i dokumenti te postavke.

d. Upravljanje postavkama vanjskih ponuda

1. Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Vanjske ponude (Postavke > Povezivanje s vanjskim ponudama).
2. Pronađite aplikaciju koju želite prijaviti i kliknite Upravljanje u tablici. Otvorit će se stranica Postavljanje unovčavanja za tu aplikaciju.
3. Kliknite + Uredite države/regije da biste odabrali države/regije u kojima želite ažurirati vanjske ponude.
   • Popis država/regija koje je moguće odabrati određuje se na temelju dostupnosti programa u tim državama/regijama.
4. Kad završite s odabirom država/regija, kliknite Spremi promjene.

5. Prijavite Google Playu sve primjenjive autorizirane transakcije u roku od 24 sata od vanjske transakcije.

Ako imate dodatnih pitanja, možete se obratiti našoj korisničkoj podršci ovdje.

 Otvori obrazac izjave

Česta pitanja

Mogu li razvojni programeri upotrebljavati vanjske ponude za korisnike u područjima izvan EGP-a?

Ne, taj je program ograničen na korisnike u EGP-u. Razvojni programeri iz drugih regija mogu se prijaviti u program da bi ciljali korisnike u EGP-u izvan Play aplikacije.

Koje države čine Europski gospodarski prostor (EGP)?

EGP trenutačno obuhvaća Austriju, Belgiju, Bugarsku, Cipar, Češku, Dansku, Estoniju, Finsku, Francusku, Grčku, Hrvatsku, Irsku, Island, Italiju, Latviju, Lihtenštajn, Litvu, Luksemburg, Mađarsku, Maltu, Nizozemsku, Norvešku, Njemačku, Poljsku, Portugal, Rumunjsku, Slovačku, Sloveniju, Španjolsku i Švedsku.

Ispunjavaju li razvojni programeri igara kriterije za ovaj program?

Da, razvojni programeri igara i aplikacija ispunjavaju kriterije za prijavu u program za vanjske ponude i sudjelovanje u njemu.

Za koju vrstu proizvoda mogu ponuditi program za vanjske ponude?

Program je dostupan za aplikacije i igre na svim formatima hardvera, uključujući mobilne uređaje, tablete, ChromeOS, Android TV i Wear OS.

Moraju li se svi razvojni programeri prijaviti u program za vanjske ponude?

Ne, to je program u koji se uključujete samo ako želite. Ako ne želite usmjeravati korisnike izvan aplikacije, ne morate ništa poduzimati.

Mogu li vanjske ponude učiniti dostupnima samo za neke svoje aplikacije?

Da, nakon uspješne registracije za program za vanjske ponude možete u bilo kojem trenutku pomoću Play konzole odabrati koje aplikacije želite prijaviti za vanjske ponude.

Kako mogu obavijestiti Google o promjenama odabira država za prijavu u program za vanjska plaćanja?

Prijavu u program za vanjska plaćanja na određenom tržištu za određeni paket aplikacije možete promijeniti putem postavki Play konzole. Sva ažuriranja odmah stupaju na snagu, uključujući promjene primjenjivih naknada za uslugu.

Koji su koraci za integraciju s API-jima za vanjske ponude?

Svoju postojeću integraciju sa sustavom naplate Google Playa možete jednostavno proširiti da biste upotrebljavali API-je za vanjske ponude. API-ji se temelje na istim uzorcima dizajna i načelima kao što su oni Play Billing Libraryja i Play Developer API-ja. To znači da su kompatibilni s vašim postojećim dizajnima i da će uglavnom biti poznati vašim timovima. U našem vodiču za integraciju za razvojne programere pružamo detaljne smjernice i resurse o tome kako započeti. Prihvaćamo povratne informacije razvojnih programera o tim API-jima i svim dodatnim resursima koji bi mogli biti korisni.

Ako imate pitanja ili povratne informacije o API-jima za vanjske ponude, kontaktirajte nas ovdje.

Ako već sudjelujem u programu alternativne naplate, mogu li također sudjelovati u programu za vanjske ponude?

Da, razvojni programeri mogu sudjelovati u oba programa ako to žele i ako zadovoljavaju zahtjeve i ispunjavaju kriterije prihvatljivosti za oba programa. Ako su vam u aplikaciji dostupna oba programa, primjenjive naknade za uslugu za transakciju ovise o tome gdje korisnik odluči dovršiti transakciju (u aplikaciji ili izvan aplikacije). Da biste sudjelovali u programu za vanjske ponude i počeli promovirati vanjske ponude, morate uspješno dovršiti postupak registracije i pridržavati se svih zahtjeva programa.

Mogu li uz vanjske ponude upotrebljavati sustav naplate Google Playa?

Da, razvojni programeri mogu koristiti sustav naplate Google Playa dok sudjeluju u programu za vanjske ponude. Ako imate Google Play naplatu i promovirate vanjske ponude, primjenjive naknade za uslugu za transakciju ovise o tome gdje korisnik odluči dovršiti transakciju (u aplikaciji ili izvan aplikacije). Da biste sudjelovali u programu za vanjske ponude i počeli promovirati vanjske ponude, morate uspješno dovršiti postupak registracije i pridržavati se svih zahtjeva programa.

Zašto je za program za vanjske ponude nužna naknada za uslugu?

Naknade Playa podržavaju naše ulaganje u Android i Google Play i odražavaju vrijednost koju pružaju Android i Play. To nam omogućuje da besplatno distribuiramo Android te pružamo neprekidno rastući paket alata i usluga koji razvojnim programerima pomažu u razvoju uspješnih tvrtki, ali i da svoje platforme održavamo sigurnima za milijarde korisnika širom svijeta. 

Radi usklađivanja s propisima Akta o digitalnim tržištima (DMA) razvojni programeri mogu se prijaviti u program za vanjske ponude. Da bismo nastavili ulagati u ekosustav, razvojni programeri koji sudjeluju u programu za vanjske ponude podlijegat će novom modelu naknade za uslugu za kupnje korisnika povezane s Play aplikacijom koje se zaključuju izvan aplikacije. Model se sastoji od naknade za početnu akviziciju i naknade za tekuće usluge.

Kako se Play odlučio za novi model naknada za program za vanjske ponude?

Novi model naknade za uslugu za program za vanjske ponude ima dvije komponente: 

Naknada za početnu akviziciju vremenski će se ograničiti tako da odražava da Play naplaćuje samo vrijednost koju je pružio omogućujući početnu akviziciju korisnika putem Playa. Razdoblje za početnu akviziciju uzet će u obzir način na koji razvojni programeri aplikacija obično unovčavaju aplikacije. Mnogi razvojni programeri to čine putem malih inkrementalnih transakcija tijekom duljih razdoblja. Za transakcije koje ne pripadaju dvogodišnjem razdoblju početne akvizicije za određenog korisnika razvojni programeri neće plaćati naknadu za početnu akviziciju. 

Naknada za tekuće usluge naplaćivat će se sve dok razvojni programer upotrebljava tekuće usluge Playa (uključujući usluge sigurnosti i ažuriranja na Playu). Razvojni programer može isključiti tekuće usluge Playa za određenu aplikaciju nakon što završi razdoblje početne akvizicije od dvije godine. Budući da su korisnici nabavili aplikaciju putem Playa očekujući usluge kao što su roditeljski nadzor, sigurnosno skeniranje, sprječavanje prijevara i kontinuirana ažuriranja aplikacije, za ukidanje usluga potreban je pristanak korisnika. Stoga, kada razvojni programer odluči isključiti navedenu opciju, korisnici aplikacije koji ispunjavaju kriterije moraju poduzeti radnju kako bi pristali na isključivanje. Tekuće usluge i povezane naknade više se neće primjenjivati na te korisnike. I dalje ćete morati prijaviti transakcije za korisnike koji odluče nastaviti primati tekuće usluge od Playa.

Kako se primjenjuju različite naknade za uslugu ako nudim sustav naplate Google Playa i sudjelujem u programu za vanjske ponude?

Slijedi primjer koji ilustrira kako se u tom scenariju primjenjuju različite naknade za uslugu. Korisnik A upotrebljava aplikaciju Fantastiq koja se unovčava putem sustava naplate Google Playa u aplikaciji i sudjeluje u programu za vanjske ponude. Slijedi primjer kupnji tog korisnika i primjenjivih naknada za uslugu za razvojnog programera:

Gdje korisnik izvršava transakciju dok upotrebljava aplikaciju Fantastiq	Vrsta modela naknade	Vrijeme kupnje	Vrsta kupljenog artikla	Naknada
U aplikaciji	Sustav naplate Google Playa	Nije primjenjivo	Mjesečna pretplata Fantastična igra	15%
Izvan aplikacije	Vanjske ponude	U roku od dvije godine nakon prve vanjske transakcije	Godišnja pretplata Više streaminga	Naknada za početnu akviziciju: 5% + Naknada za tekuće usluge: 7% (može se isključiti nakon druge godine)
Izvan aplikacije	Vanjske ponude	Nakon dvije godine od prve vanjske transakcije	100 dodatnih srca	Naknada za tekuće usluge: 17% (ako korisnik nastavi upotrebljavati usluge za Play)
Izvan aplikacije	Vanjske ponude	Nakon dvije godine od prve vanjske transakcije	Premium mjesečna pretplata	Naknada za tekuće usluge: 7% (ako korisnik nastavi upotrebljavati usluge za Play)