Od 6 marca 2024 r., pod warunkiem spełnienia wymagań programu opisanych poniżej oraz zgodnie z artykułem 9 zasad dotyczących płatności, deweloperzy mogą rejestrować się w nowym programie ofert zewnętrznych, jeśli chcą kierować użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego poza aplikację, w tym aby promować oferty związane z usługami i funkcjami cyfrowymi w aplikacji. Szczegółowe informacje znajdziesz poniżej i w przewodniku po integracji dla programistów.
Dzięki programowi ofert zewnętrznych deweloperzy aplikacji rozpowszechnianych w Google Play mogą kierować użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego poza aplikację, w tym promować oferty związane z funkcjami i usługami w aplikacji, zgodnie z zasadami dotyczącymi płatności w Google Play. Zanim deweloperzy będą mogli promować oferty zewnętrzne, muszą spełnić poniższe wymagania i kryteria kwalifikacji oraz zarejestrować się w programie. Deweloperzy, którzy biorą udział w programie, podlegają naszym zasadom dotyczącym płatności. Obowiązują ich też opisane poniżej opłaty za obsługę, dzięki którym możemy inwestować w rozwój Google Play i Androida.
Kryteria kwalifikacji
Aby zakwalifikować się do tego programu:
- Deweloper musi być zarejestrowany jako firma.
Wymagania
Jako deweloper uczestniczący w tym programie musisz przestrzegać tych wymagań:
- Ogranicz oferty zewnętrzne do użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
- Pamiętaj, że oferty zewnętrzne mogą kierować użytkowników wyłącznie do Twoich własnych funkcji lub usług cyfrowych.
- Podaj wszystkie docelowe adresy URL w Konsoli Play.
- Zarejestruj się i uzyskaj zatwierdzenie aplikacji w programie ofert zewnętrznych w opisany poniżej sposób.
- Przeprowadź integrację z interfejsami API ofert zewnętrznych, aby kierować użytkowników poza aplikację. Dotyczy to wywoływania tych interfejsów API, dzięki czemu Google może wyświetlać ekran wymaganych informacji, a Ty możesz zgłaszać odpowiednie transakcje.
- Zapewnij obsługę klienta i metody zwrotu środków użytkownikom, którzy dokonują transakcji zewnętrznych w ramach oferty zewnętrznej, oraz opracuj proces zgłaszania sporów dotyczących nieautoryzowanych transakcji.
- Pamiętaj, że strona aplikacji w Sklepie Play nie może zawierać informacji dotyczących zakupów poza aplikacją, żeby nie dezorientować użytkowników.
- Gdy jako deweloper kierujesz użytkowników poza aplikację:
- Poinformuj użytkownika o stronie docelowej i jej przeznaczeniu. Umieść tę ikonę tuż po linku, aby wskazać, że użytkownik będzie kierowany poza aplikację. Na przykład:
Więcej ofert związanych z klejnotami znajdziesz na gems.exampleapp.com - Upewnij się, że adres URL na stronie docelowej jest wyraźnie widoczny, a użytkownicy wiedzą, dokąd są przekierowywani.
- Nie przekazuj dodatkowych parametrów w adresie URL. Nie wypełniaj też wstępnie danych z aplikacji. Takie postępowanie ma chronić użytkownika.
- Nie przekierowuj użytkowników na inną stronę docelową niż ta podana w ofercie zewnętrznej ani nie wprowadzaj ich w tej kwestii w błąd. Nie przedstawiaj innych fałszywych czy mylących informacji.
- Poinformuj użytkownika o stronie docelowej i jej przeznaczeniu. Umieść tę ikonę tuż po linku, aby wskazać, że użytkownik będzie kierowany poza aplikację. Na przykład:
- Płać Google obowiązujące opłaty za transakcje związane z aplikacją z Google Play, które zostały sfinalizowane poza aplikacją w ramach oferty zewnętrznej. Podobnie jak w przypadku standardowych opłat za obsługę, opłaty związane z programem ofert zewnętrznych odzwierciedlają wartość zapewnianą przez Androida i Google Play. Dzięki nim możemy inwestować w rozwój Google Play i Androida. Opłaty te składają się z 2 osobnych elementów związanych z wartością zapewnianą przez Google Play. Są to: (a) opłata za początkowe pozyskanie użytkownika (przez 2 lata, ograniczona czasowo) oraz (b) opłata za usługi bieżące (w tym usługi dotyczące bezpieczeństwa i aktualizacji w Google Play), które Google Play świadczy deweloperowi.
- Obowiązują poniższe opłaty obowiązujące od momentu dokonania przez użytkownika pierwszej transakcji w ciągu 120 godzin od skorzystania z oferty zewnętrznej (pierwszej transakcji zewnętrznej):
- opłata za początkowe pozyskanie: 5% w przypadku automatycznie odnawianych subskrypcji i 10% w przypadku innych ofert na usługi i funkcje cyfrowe w aplikacji;
- opłata za usługi bieżące: 7% w przypadku automatycznie odnawianych subskrypcji i 17% w przypadku innych ofert na usługi i funkcje cyfrowe w aplikacji.
- Powyższe opłaty obowiązują zarówno w przypadku pierwszej transakcji zewnętrznej, jak i wszystkich treści cyfrowych zakupionych później w witrynie zewnętrznej do wykorzystania w aplikacji (niezależnie od czasu, który upłynął).
- Po 2-letnim okresie początkowego pozyskania deweloper może zrezygnować z bieżących usług Google Play w przypadku określonej aplikacji. Ponieważ użytkownicy nabyli aplikację za pomocą Google Play, oczekując usług takich jak kontrola rodzicielska, skanowanie pod kątem bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i ciągłe aktualizacje aplikacji, zaprzestanie świadczenia usług również wymaga zgody użytkownika. Usługi bieżące i powiązane z nimi opłaty nie będą już obowiązywać w przypadku tych użytkowników. Deweloperzy wciąż odpowiadają za zgłaszanie transakcji dotyczących użytkowników, którzy nadal chcą korzystać z bieżących usług Google Play.
- Obowiązują poniższe opłaty obowiązujące od momentu dokonania przez użytkownika pierwszej transakcji w ciągu 120 godzin od skorzystania z oferty zewnętrznej (pierwszej transakcji zewnętrznej):
Rejestrowanie aplikacji w programie ofert zewnętrznych
Aby zarejestrować się w programie ofert zewnętrznych:
- Zapoznaj się z wymaganiami na tej stronie, aby określić, czy aplikacja spełnia wszystkie kryteria kwalifikacji.
- Wypełnij formularz deklaracji dotyczącej ofert zewnętrznych, zaakceptuj Warunki korzystania z usługi i wykonaj odpowiednie czynności wstępne, aby zarejestrować się w programie przy wsparciu zespołu pomocy Google.
- Zintegruj interfejsy API ofert zewnętrznych.
- Zarejestruj aplikacje bezpośrednio w Konsoli Play. Po wybraniu aplikacji oraz krajów/regionów, w których będziesz udostępniać oferty zewnętrzne, kliknij sekcję poniżej, aby ją rozwinąć, i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zarejestrować aplikację i zarządzać ustawieniami ofert zewnętrznych:
- Otwórz Konsolę Play i wejdź na stronę Oferty zewnętrzne (Ustawienia > Linki do ofert zewnętrznych).
- Znajdź aplikację, którą chcesz zarejestrować, i w tabeli kliknij Zarządzaj. Otworzy się strona Konfiguracja ustawień zarabiania tej aplikacji.
- Kliknij + Dodaj/edytuj kraje/regiony, aby wybrać kraje/regiony Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w których chcesz zastosować program ofert zewnętrznych w przypadku wybranej aplikacji.
- Lista krajów/regionów, które można wybrać, zależy od dostępności programu.
- Po wybraniu krajów/regionów kliknij Zapisz zmiany.
- Wykonaj te czynności w przypadku każdej aplikacji, którą chcesz zarejestrować w programie.
Ustawieniami programu ofert zewnętrznych, w tym rejestracją na poziomie aplikacji i informacjami o profilu, możesz zarządzać na stronie Oferty zewnętrzne (Ustawienia > Linki do ofert zewnętrznych).
- Otwórz Konsolę Play i wejdź na stronę Faktury (Ustawienia > Faktury za płatności poza Płatnościami w Google Play).
- Możesz wybrać kartę regionu użytkownika, aby wyświetlić informacje o dokonywanych w nim transakcjach i o powiązanych opłatach za obsługę. Dotyczy to na przykład kwoty należności, transakcji, faktur, dokumentów i ustawień.
- Otwórz Konsolę Play i wejdź na stronę Oferty zewnętrzne (Ustawienia > Linki do ofert zewnętrznych).
- Znajdź aplikację, którą chcesz zarejestrować, i w tabeli kliknij Zarządzaj. Otworzy się strona Konfiguracja ustawień zarabiania tej aplikacji.
- Kliknij + Edytuj kraje/regiony, aby wybrać kraje/regiony, w przypadku których chcesz zaktualizować oferty zewnętrzne.
- Lista krajów/regionów, które można wybrać, zależy od dostępności programu.
- Po wybraniu krajów/regionów kliknij Zapisz zmiany.
5. Wszystkie odpowiednie autoryzowane transakcje należy zgłaszać do Google Play w ciągu 24 godzin od transakcji zewnętrznej.
Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy tutaj.
Najczęstsze pytania
Czy deweloperzy mogą korzystać z ofert zewnętrznych w przypadku użytkowników z regionów geograficznych spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?Nie, ten program jest przeznaczony tylko dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Deweloperzy z innych regionów mogą zarejestrować się w programie, aby kierować użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego poza aplikację z Google Play.
Obecnie do Europejskiego Obszaru Gospodarczego należą: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry i Włochy.
Tak. W programie ofert zewnętrznych mogą uczestniczyć zarówno deweloperzy gier, jak i aplikacji.
Program jest dostępny w przypadku aplikacji i gier we wszystkich formatach – na urządzenia mobilne, tablety, ChromeOS, Androida TV i Wear OS.
Nie. Jest to program tylko dla zainteresowanych nim osób. Jeśli nie chcesz kierować użytkowników poza aplikację, nie musisz nic robić.
Tak. Po zarejestrowaniu się w programie ofert zewnętrznych możesz w dowolnym momencie wybrać w Konsoli Play, które aplikacje mają być w nim uwzględnione.
W ustawieniach Konsoli Play możesz zmienić rejestrację w programie płatności zewnętrznych na rynku, na którym dostępny jest dany pakiet aplikacji. Wszystkie zmiany, w tym te dotyczące obowiązujących opłat za obsługę, zaczną obowiązywać natychmiast.
Możesz łatwo rozszerzyć istniejącą integrację z systemem rozliczeniowym Google Play, aby korzystać z interfejsów API ofert zewnętrznych. Interfejsy te zostały zaprojektowane zgodnie z tymi samymi wzorcami i zasadami co interfejsy Biblioteki płatności w Play oraz Play Developer. Oznacza to, że są one zgodne z dotychczasowymi projektami i w większości będą znane członkom Twojego zespołu. W naszym przewodniku po integracji dla programistów znajdziesz szczegółowe wskazówki i materiały, które przydadzą Ci się zwłaszcza na początku. Zachęcamy deweloperów do przekazywania opinii o tych interfejsach API i materiałach, które mogą być przydatne.
Jeśli masz pytania lub uwagi na temat interfejsów API ofert zewnętrznych, skontaktuj się z nami tutaj.
Tak, deweloperzy mogą korzystać z obu programów, jeśli się na to zdecydują i jeśli spełniają wymagania i kryteria kwalifikacji obu z nich. Jeśli w przypadku aplikacji dostępne są oba programy, obowiązujące opłaty za obsługę transakcji zależą od tego, gdzie użytkownik zdecyduje się ją zrealizować (w aplikacji czy poza nią). Aby wziąć udział w programie ofert zewnętrznych i zacząć promować oferty zewnętrzne, musisz przejść proces rejestracji i spełnić wszystkie wymagania programu.
Tak. Deweloperzy mogą używać systemu rozliczeniowego Google Play, a jednocześnie uczestniczyć w programie ofert zewnętrznych. Jeśli jednocześnie korzystasz z Płatności w Google Play i promujesz oferty zewnętrzne, obowiązujące opłaty za obsługę transakcji zależą od tego, gdzie użytkownik zdecyduje się ją zrealizować (w aplikacji czy poza nią). Aby wziąć udział w programie ofert zewnętrznych i zacząć promować oferty zewnętrzne, musisz przejść proces rejestracji i spełnić wszystkie wymagania programu.
Opłaty w Google Play umożliwiają nam inwestowanie w Androida i Google Play i odzwierciedlają wartość zapewnianą przez Androida oraz Google Play. Dzięki nim możemy między innymi bezpłatnie udostępniać Androida oraz oferować stale powiększający się zestaw narzędzi i usług, które pomagają deweloperom w tworzeniu dobrze prosperujących firm przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa naszych platform dla miliardów użytkowników na całym świecie.
Aby zapewnić zgodność z aktem o rynkach cyfrowych (DMA), deweloperzy mogą zarejestrować się w programie ofert zewnętrznych. Abyśmy mogli kontynuować inwestycje w ekosystem, deweloperzy uczestniczący w programie ofert zewnętrznych zostaną objęci nowym modelem opłat za obsługę w przypadku zakupów powiązanych z aplikacją w Google Play dokonywanych przez użytkowników poza aplikacją. Obejmuje to opłatę za początkowe pozyskanie i opłatę za usługi bieżące.
Nowy model opłat za obsługę w ramach programu ofert zewnętrznych składa się z 2 elementów. Są to:
Opłata za początkowe pozyskanie, która będzie ograniczona czasowo, aby pokazać, że Google Play pobiera tylko opłaty za zapewnioną wartość ułatwiającą początkowe pozyskanie użytkownika za pomocą tej usługi. Okres „początkowego pozyskania” z kolei uwzględnia sposób, w jaki deweloperzy aplikacji zwykle zarabiają na aplikacjach. Wielu deweloperów zarabia dzięki niewielkim transakcjom przyrostowym realizowanym przez dłuższy czas. W przypadku transakcji wykraczających poza 2-letni okres początkowego pozyskania danego użytkownika deweloperzy nie zostaną obciążeni tą opłatą.
Opłata za usługi bieżące, która będzie naliczana tak długo, jak deweloper będzie korzystać z bieżących usług Google Play (w tym z usług dotyczących bezpieczeństwa i aktualizacji w Google Play). Po zakończeniu okresu początkowego pozyskania (2 lat) deweloper może zrezygnować z bieżących usług Google Play w przypadku określonej aplikacji. Ponieważ użytkownicy nabyli aplikację za pomocą Google Play, oczekując usług takich jak kontrola rodzicielska, skanowanie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i ciągłe aktualizacje aplikacji, zaprzestanie świadczenia usług wymaga zgody użytkownika. Dlatego gdy deweloper zdecyduje się na rezygnację, kwalifikujący się użytkownicy aplikacji muszą podjąć działania, aby wyrazić na to zgodę. Bieżące usługi i powiązane z nimi opłaty przestaną wtedy obowiązywać w przypadku tych użytkowników. Nadal trzeba będzie zgłaszać transakcje użytkowników, którzy dalej chcą korzystać z usług Google Play.
| Gdzie użytkownik realizuje transakcję podczas korzystania z aplikacji Fantastiq | Typ modelu opłat | Czas zakupu | Typ kupionego produktu | Opłata |
|---|---|---|---|---|
| W aplikacji | System rozliczeniowy Google Play | Nie dotyczy | Subskrypcja miesięczna Fabulous Playing | 15% |
| Poza aplikacją | Oferty zewnętrzne | W ciągu 2 lat od pierwszej transakcji zewnętrznej | Więcej treści w ramach subskrypcji rocznej |
Opłata za początkowe pozyskanie: 5%
|
| Poza aplikacją | Oferty zewnętrzne | Po 2 latach od pierwszej transakcji zewnętrznej | 100 dodatkowych serc |
Opłata za usługi bieżące: 17% (jeśli użytkownik nadal będzie korzystać z Usług Google Play) |
| Poza aplikacją | Oferty zewnętrzne | Po 2 latach od pierwszej transakcji zewnętrznej | Miesięczna subskrypcja Premium |
Opłata za usługi bieżące: 7% (jeśli użytkownik nadal będzie korzystać z Usług Google Play) |