2024 年 3 月 6 日より、以下のプログラムの要件とお支払いに関するポリシーの第 9 節を条件として、デベロッパーは新しい外部提案プログラムに登録することで、アプリ内のデジタル機能やサービスの提案のプロモーションなどの目的で、欧州経済領域(EEA)のユーザーをアプリ外に誘導できるようになります。はじめに、以下の詳細をご確認のうえ、デベロッパー向け統合ガイドをご参照ください。
外部提案プログラムに参加することにより、Google Play で配信しているアプリのデベロッパーは、アプリ内の機能やサービスの提案のプロモーションなどの目的で、欧州経済領域(EEA)のユーザーをアプリ外に誘導できるようになります。この場合、Google Play のお支払いに関するポリシーが適用されます。デベロッパーは、外部提案のプロモーションを行うにあたり、事前に以下の参加条件と要件を満たし、このプログラムへの登録を完了する必要があります。参加するデベロッパーには、お支払いに関するポリシーが適用されます。また、Google Play と Android への継続的な投資を支える下記のサービス手数料が引き続き適用されます。
参加条件
このプログラムに参加するには、以下の参加条件を満たしている必要があります。
- デベロッパーは企業として登録されていること。
要件
このプログラムに参加するデベロッパーは、以下の要件を満たす必要があります。
- 外部提案の提供先は EEA 内のユーザーに限定すること。
- 外部提案によるユーザーの誘導先は、デベロッパー独自のデジタル機能やサービスのみにすること。
- Google Play Console ですべてのリンク先 URL を提供すること。
- 以下に定められる外部提案プログラムにアプリを登録し、承認を得ること。
- 外部提案用 API と統合してアプリ外にユーザーを誘導すること(たとえば、これらの API を呼び出して、Google が必要な情報画面を表示できるようにし、デベロッパーが該当する取引を報告できるようにする)。
- 外部提案を介して外部取引を行うユーザーにカスタマー サポートと払い戻し方法を提供し、不正取引の異議申し立てを行うプロセスを提供すること。
- 発生しうるユーザーの混乱を最小限に抑えるため、Google Play ストアの掲載情報にアプリ外での購入に関する情報を含めないこと。
- ユーザーをアプリ外に誘導する場合、デベロッパーは以下の要件を満たす必要があります。
- リンク先ページとその目的をユーザーに伝え、リンクの直後にこのアイコンを配置してユーザーがアプリ外に移動することを示すこと。以下に例を示します。
ジェム提案について詳しくは、gems.exampleapp.comをご覧ください。 - リンク先ページの URL をわかりやすくし、どこに移動するかユーザーが理解できるようにすること。
- ユーザーを保護するため、URL で追加パラメータを渡したり、アプリからデータを事前入力したりしないこと。
- 外部提案に提示されているリンク先ページとは異なるリンク先ページにユーザーをリダイレクトしたり誤誘導したりしないこと、またその他の虚偽の情報を提示しないこと。
- リンク先ページとその目的をユーザーに伝え、リンクの直後にこのアイコンを配置してユーザーがアプリ外に移動することを示すこと。以下に例を示します。
- 外部提案に沿ってアプリ外で成立した Play アプリに関連する取引について、適用される手数料を Google に支払うこと。標準のサービス手数料と同様に、外部提案プログラムに関連する手数料は、Android と Google Play が提供する価値を反映するものであり、Android と Google Play への継続的な投資を支えるものです。これらの手数料は、Google Play がもたらす価値に関する 2 つのコンポーネントで構成されます。1 つは(a)最初の獲得に対する 2 年間の期間限定の手数料、もう 1 つは(b)Google Play がデベロッパーに提供し続ける継続的サービス(Google Play のセキュリティ サービスやアップデート サービスなど)に対する手数料です。
- ユーザーが外部提案に沿って 120 時間以内に初めて取引を完了した時点(最初の外部取引)から、以下の手数料が適用されます。
- 初回獲得手数料: 自動更新による定期購入については 5%、アプリ内のデジタル機能とサービスのその他の提案については 10%。
- 継続的サービス手数料: 自動更新による定期購入については 7%、アプリ内のデジタル機能とサービスのその他の提案については 17%。
- 上記の手数料は、最初の外部取引と、その後アプリで使用するために外部ウェブサイトで購入したすべてのデジタル コンテンツの両方に、期間に関係なく適用されます。
- 初回獲得期間(2 年間)を過ぎると、デベロッパーは特定のアプリについて Google Play の継続的サービスを終了することを選択できます。ユーザーは、保護者による使用制限、セキュリティ スキャン、不正行為防止、アプリの継続的なアップデートなどのサービスを想定して Google Play からアプリを獲得しているため、サービスを終了するにはユーザーの同意も必要になります。終了後、これらのユーザーには、継続的サービスと関連する手数料は適用されなくなります。Google Play の継続的サービスを引き続き利用するユーザーが関わる取引については、デベロッパーが引き続き報告する必要があります。
- ユーザーが外部提案に沿って 120 時間以内に初めて取引を完了した時点(最初の外部取引)から、以下の手数料が適用されます。
外部提案プログラムにアプリを登録する
外部提案プログラムへの登録手順は次のとおりです。
- このページに記載されている要件に照らして、アプリが参加条件を満たしていることを確認します。
- 外部提案の申告フォームに記入して、利用規約に同意し、Google のサポートチームを通じて、プログラムへの登録に必要なオンボーディング手順を完了します。
- 外部提案用 API を統合します。
- Google Play Console でアプリを直接登録します。外部提案を提供するアプリと国 / 地域を特定したら、下のセクションをクリックして開き、手順に沿ってアプリを登録し、外部提案の設定を管理します。
- Google Play Console を開き、[外部提案] ページ([設定] > [外部提案へのリンク])に移動します。
- 登録するアプリを探し、表内で [管理] をクリックします。そのアプリに対する [収益化のセットアップ] ページが表示されます。
- [+ 国 / 地域を追加 / 編集] をクリックして、この特定のアプリで外部提案プログラムを適用する EEA の国 / 地域を選択します。
- 選択できる国 / 地域のリストは、その国や地域でのプログラムの提供状況によって異なります。
- 国 / 地域を選択し終えたら、[変更を保存] をクリックします。
- この手順は、プログラムに登録するアプリごとに完了する必要があります。
アプリレベルの登録やプロフィール情報など、外部提案プログラムの設定は、[外部提案] ページ([設定] > [外部提案へのリンク])で管理できます。
- Google Play Console を開き、[請求書] ページ([設定] > [Google Play 請求サービス以外でのお支払いの請求書])に移動します。
- 該当するユーザー地域のタブを選択すると、その地域のユーザーが行った取引に関連する対応する取引手数料とサービス手数料の情報(請求額、取引、請求書や書類、設定など)が表示されます。
- Google Play Console を開き、[外部提案] ページ([設定] > [外部提案へのリンク])に移動します。
- 登録するアプリを探し、表内で [管理] をクリックします。そのアプリに対する [収益化のセットアップ] ページが表示されます。
- [+ 国 / 地域を編集] をクリックし、外部提案を更新する国 / 地域を選択します。
- 選択できる国 / 地域のリストは、その国や地域でのプログラムの提供状況によって異なります。
- 国 / 地域を選択し終えたら、[変更を保存] をクリックします。
5. 該当するすべての承認済み取引を、外部取引から 24 時間以内に Google Play に報告します。
他にご不明な点がございましたら、こちらからサポートチームにお問い合わせください。
よくある質問
外部提案は EEA 以外の地域のユーザーにも利用できますか?いいえ、このプログラムは EEA のユーザーに限定されます。その他の地域のデベロッパーもこのプログラムに登録すれば、Play アプリの外部で EEA のユーザーをターゲットにできます。
EEA には現時点で、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス共和国、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデンが参加しています。
はい、ゲーム デベロッパーとアプリ デベロッパーのどちらも、外部提案プログラムに申し込んで参加できます。
このプログラムは、モバイル、タブレット、ChromeOS、Android TV、Wear OS など、あらゆるフォーム ファクタのアプリやゲームでご利用いただけます。
いいえ、これは任意のプログラムです。ユーザーをアプリ外に誘導することを希望されない場合は、特にご対応いただく必要はありません。
はい、外部提案プログラムへの登録完了後、外部提案に登録するアプリを Google Play Console でいつでも選択できます。
Google Play Console の設定で、特定のアプリ パッケージに対する外部決済プログラムの市場登録を変更できます。適用されるサービス手数料の変更を含め、更新は直ちに有効になります。
すでに Google Play の課金システムとの統合が済んでいれば、それを拡張することで簡単に外部提案用 API を利用できます。この API は、Play Billing Library や Play Developer API と同じ設計パターンと設計原則に基づいて構築されています。既存の設計との互換性があり、開発チームにとっても扱い慣れているというメリットがあります。Google のデベロッパー向け統合ガイドで、詳しいガイドラインやリソースを提供しています。この API に関する皆様からのフィードバックをお待ちしております。また、参考になるリソースなどの追加情報がございましたらぜひお知らせください。
外部提案用 API に関する質問やフィードバックは、こちらからお寄せいただけます。
はい、両方のプログラムの要件と参加条件を満たしていれば、両方のプログラムをご利用いただけます。アプリで両方のプログラムが利用可能な場合、取引に適用されるサービス手数料は、ユーザーが取引をどこで選択したか(アプリ内かアプリ外か)によって異なります。外部提案プログラムに参加して外部提案のプロモーションを開始するには、登録手続きを完了し、プログラムのすべての要件に準拠する必要があります。
はい、Google Play の課金システムをご利用のデベロッパーも外部提案プログラムに参加できます。Google Play 請求サービスと外部提案プログラムを併用している場合、取引に適用されるサービス手数料は、ユーザーが取引をどこで選択したか(アプリ内かアプリ外か)によって異なります。外部提案プログラムに参加して外部提案のプロモーションを開始するには、登録手続きを完了し、プログラムのすべての要件に準拠する必要があります。
Google Play の手数料は、Android と Google Play への投資を支えるもので、Android と Google Play が提供する価値を反映しています。たとえば、Android を無料で配信し、デベロッパーのビジネスの成功を支援する一連の拡大し続けるツールやサービスを提供したり、世界中の何十億人ものユーザーが Google のプラットフォームを安全かつ安心に利用できるようにしたりするうえで欠かせないものです。
デジタル市場法(DMA)を遵守するため、外部提案プログラムに登録することもできます。エコシステムへの Google の投資を継続するため、外部提案プログラムに参加するデベロッパーには、Play アプリに関連するユーザー購入がアプリ外で成立した場合に新しいサービス手数料モデルが適用されます(初回獲得手数料と継続的サービス手数料で構成されます)。
外部提案プログラムの新しいサービス手数料モデルは、次の 2 つのコンポーネントで構成されています。
初回獲得手数料は、Play を介するユーザーの初回獲得を推進するうえで提供した価値に対してのみ Play が請求することを反映する期間限定の手数料です。「初回獲得」期間では、見返りとして、アプリ デベロッパーが通常アプリを収益化する方法が考慮されています。多くのデベロッパーは、長期にわたって取引を少しずつ増やしていくことで収益を得ています。初回獲得期間(2 年間)を過ぎたユーザー取引については、初回獲得手数料は発生しません。
一方、継続的サービス手数料は、デベロッパーが Play の継続的サービス(Play のセキュリティ サービスやアップデート サービスなど)を使い続ける限り、請求されます。デベロッパーは、初回獲得期間(2 年間)の終了後、特定のアプリについて Play の継続的サービスからオプトアウトすることを選択できます。ユーザーは、保護者による使用制限、セキュリティ スキャン、不正行為防止、アプリの継続的なアップデートなどのサービスを想定して Google Play からアプリを獲得しているため、サービスを終了するにはユーザーの同意も必要になります。そのため、デベロッパーがオプトアウトを決定した場合、アプリの対象ユーザーはオプトアウトに同意する操作を行う必要があります。終了後、これらのユーザーには、継続的サービスと関連する手数料は適用されなくなります。Google Play から引き続き継続的サービスを受けることを選択したユーザーの取引については、報告が引き続き必要となります。
Fantastiq アプリを使用しているユーザーの取引の場所 | 手数料モデルの種類 | 購入時期 | 購入アイテムの種類 | 手数料 |
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アプリ内 | Google Play の課金システム | 該当なし | Fabulous Playing Monthly の定期購入 | 15% |
アプリ外 | 外部提案 | 最初の外部取引から 2 年以内 | Stream More Annual の定期購入 |
初回獲得手数料: 5%
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アプリ外 | 外部提案 | 最初の外部取引から 2 年以降 | 100 個の追加ハート |
継続的サービス手数料: 17%(ユーザーが Play サービスを利用し続ける場合) |
アプリ外 | 外部提案 | 最初の外部取引から 2 年以降 | Premium Monthly の定期購入 |
継続的サービス手数料: 7%(ユーザーが Play サービスを利用し続ける場合) |